【文章內(nèi)容簡介】 空調(diào)、起動(dòng)機(jī)，發(fā)電機(jī)等電器配件。經(jīng)過幾年的努力，飛航電器從開始成立時(shí)年銷售額不足百萬，發(fā)展到現(xiàn)在多元化產(chǎn)品結(jié)合且年銷售額達(dá)到600多萬，現(xiàn)已初具規(guī)模在汽配行業(yè)中具有一定的影響力?，F(xiàn)在已經(jīng)形成以鄭州為中心店，洛陽為樣板分銷店的經(jīng)營模式！一、實(shí)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場觀察與學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握汽車零配件的庫存與管理，了解配件的銷售工作，學(xué)習(xí)真正的汽車配件營銷策略和日常的管理。（1）了解公司日常運(yùn)作和學(xué)習(xí)公司理念剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，由公司的經(jīng)理帶領(lǐng)我了解公司的日常運(yùn)作，這里面牽扯到多方面：市場的需求狀況。公司的銷售方向。公司制定的各項(xiàng)促銷措施。這些都在很大的程度上決定了產(chǎn)品的銷售量，反過來必然影響公司的經(jīng)營效益。公司的理念是共存、共享、共榮、共存和共同利益，相同目標(biāo)平衡各方共同利益同步發(fā)展。公司的堅(jiān)持是提供的品質(zhì)及最符合客戶需求的產(chǎn)品，提供的服務(wù)，以客戶的需求作為公司的行動(dòng)導(dǎo)向，對客戶的就是我們永久的。（2）工作流程第一接貨；我們店接收的多數(shù)是從鄭州和西安汽配市場或廠家直接發(fā)來的配件，貨物驗(yàn)收是一件很重要的程序，要相當(dāng)仔細(xì)。配件一經(jīng)驗(yàn)收入庫，倉庫保管工作就正式開始，同時(shí)也就劃清了入庫和為入庫之間的責(zé)任界限。第二點(diǎn)貨；首先看一下運(yùn)輸公司的承運(yùn)單子，在那個(gè)上面寫著本次來貨的件數(shù)。然后核對收到的件數(shù)是否屬實(shí)，如果不符，就要同運(yùn)輸人員問清，他們不清楚的情況下就要立刻與廠家聯(lián)系問明原因，如果屬實(shí)就要開始驗(yàn)貨了。一般情況下，來貨的清單和回執(zhí)單都放在第一箱貨里，所以找到第一箱貨，開箱取出到貨明細(xì)單。按照入庫單所列內(nèi)容進(jìn)行核對。重點(diǎn)檢查入庫單上所列的內(nèi)容與實(shí)物是否相符。確認(rèn)數(shù)目與實(shí)物一一對應(yīng)。防止以少報(bào)多或是張冠李戴的配件冒充。在開箱之后重點(diǎn)檢查箱內(nèi)的配件，看看是否有破損的。經(jīng)全部檢查無誤后，送貨單上簽上驗(yàn)貨人的名字并蓋上公司的公章。如果發(fā)現(xiàn)有數(shù)目、實(shí)物不符的，要在配件回執(zhí)單上和運(yùn)輸公司承運(yùn)單上寫清楚，配件的實(shí)到數(shù)量、實(shí)到的配件名稱，之后立刻發(fā)給供應(yīng)商。其次理貨；用最短的時(shí)間將所有配件整齊有序的擺放到指定的貨架上，擺不了的也要整齊的垛好。之后在公司的系統(tǒng)上進(jìn)行入庫。最后盤存；汽車配件的盤存，即盤點(diǎn)，就是倉庫定期對汽車配件的數(shù)量進(jìn)行核對，清點(diǎn)實(shí)存數(shù)，查對賬目數(shù)。其目的就是為里及時(shí)的庫存配件的變化情況，避免配件的短缺丟失或超儲(chǔ)積壓，保證配件庫存存貨的位置和數(shù)量的正確性；及時(shí)的了解庫存的數(shù)量、品質(zhì)，為采購計(jì)劃的制定提供充分的依據(jù)。我們店一般分日常盤存和定期盤存。定期保存一般是在月末、季末、年末進(jìn)行。我們每周三訂一次貨，所以每天對出庫的配件都要看一下，根據(jù)日常的積累看看剩余的是否需要在這個(gè)星期的訂購計(jì)劃中訂購。這樣到頂訂貨的前一天在詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)一次就完成了。（3）物流管理實(shí)習(xí)經(jīng)過實(shí)習(xí)，對于公司在物流方面我有了一下的體會(huì)：倉庫管理是保證汽車配件使用價(jià)值的重要手段，汽車配件經(jīng)營的企業(yè)的庫房是服務(wù)與客戶，為企業(yè)創(chuàng)造效益的物資基礎(chǔ)。倉庫管理的好與壞，是汽車配件能否保持使用價(jià)值的關(guān)鍵之一。如果按照規(guī)定對配件進(jìn)行嚴(yán)格管理，就能保持其原有的使用價(jià)值，否則，就會(huì)造成配件的銹蝕霉化或殘損，使其部件將會(huì)失去使用價(jià)值，所以加強(qiáng)庫房的管理，提高保管質(zhì)量，是保證所儲(chǔ)存的汽車配件價(jià)值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經(jīng)營企業(yè)為用戶服務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。另外汽車配件的擺放是分區(qū)分類的，一般有兩種情況。按品種系列分類，集中存放；按車型系列分庫存放。對于所有貨架上的配件都要爭氣有序的擺放。一些堆垛也要穩(wěn)固、整齊的堆放在指定的位置。庫房配件的擺放也有一些的講究的，進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求，對于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)返貨，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺，應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時(shí)無法返貨的商品有地方儲(chǔ)存。二、銷售實(shí)習(xí)培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。通過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，給予我不少曾未觸及的知識和汽車配件的認(rèn)識，原本看似輕松的一份工作，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解才認(rèn)識到這份工作的重要性，這個(gè)崗位的責(zé)任之重大。所以不能小看了每一分工作，每一個(gè)崗位都有它自己存在的價(jià)值。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在師父的指導(dǎo)和大家的幫助下，我很快的適應(yīng)并掌握了這里的工作環(huán)境和工作流程，了解了公司的企業(yè)文化和企業(yè)管理模式與方法，他們以“最低的庫存數(shù)滿足的供應(yīng)率”，以最經(jīng)濟(jì)的方法謀取的利潤同時(shí)纂取利益時(shí)也要拓寬更大的市場，在配件定貨講究以最小的成本獲得更多的利潤，提高資金流動(dòng)率，以實(shí)現(xiàn)利潤賺利潤的經(jīng)營體系。在企業(yè)成長中追求的是利潤，當(dāng)然，在滿足自己需求的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求，在追求利潤的同時(shí)也要滿足消費(fèi)者的需求，給顧客提高質(zhì)的服務(wù)，讓顧客對你的產(chǎn)品放心，把自己的企業(yè)有效的擴(kuò)大到市場上，讓更多人能夠知道這家企業(yè)是一個(gè)值得信賴的企業(yè)。同時(shí)作為工商管理專業(yè)出身的我，對工商管理的定義、基本功能、各個(gè)科目又有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。這兩個(gè)多月我在公司收獲的不僅是專業(yè)知識的提升，更重要的是情商的提升，以前在學(xué)校是一個(gè)安逸的學(xué)習(xí)環(huán)境，沒有社會(huì)上各種壓力，在實(shí)習(xí)這段時(shí)間我使得我面對壓力和困境主動(dòng)出擊，找出的解決辦法。我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，容易沖動(dòng)。有時(shí)候辦事不夠干練。工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠。業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告8一、實(shí)習(xí)背景（一）xx花海工程簡介該項(xiàng)目是位于x市，名稱為x家園工程，本工程15樓為普通住宅樓，地平以上為住宅樓，建筑結(jié)構(gòu)形式均為框架結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)使用年限為x年，層數(shù)為xx層。建筑高度xm，屋頂形式為坡屋頂，屋面防水等級為三級，裝修為普通商品房簡單裝修。本工程0，00177。為絕對標(biāo)高xm，室內(nèi)外高差xm。建筑面積xm2。（二）實(shí)習(xí)的目的、意義造價(jià)技能實(shí)訓(xùn)是建筑工程造價(jià)專業(yè)的重要實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，通過實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來有效實(shí)現(xiàn)“工”與“學(xué)”的結(jié)合，促進(jìn)技能人才培養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，為社會(huì)培養(yǎng)更多有用人才。在實(shí)訓(xùn)工作中重點(diǎn)解決建筑施工工藝、材料及機(jī)具類型，了解人工單價(jià)、材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)構(gòu)成及常用材料單價(jià)、機(jī)械臺(tái)班單價(jià)，了解管理費(fèi)構(gòu)成；參與工程計(jì)價(jià)文件編制，參與工程結(jié)算與決算工作，培養(yǎng)分析和解決問題的能力，為畢業(yè)后能迅速獨(dú)立工作打好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）實(shí)習(xí)簡介是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。公司領(lǐng)導(dǎo)常跟我說，你所做的東西對你而言只是數(shù)字而已，但對公司而言那就是真金白銀，所以做事一定要小心謹(jǐn)慎，遇到不懂或不確定的東西要多問。我們頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)和要求是在成本合約部造價(jià)崗位，以實(shí)習(xí)員工的身份參與建筑工程的計(jì)量與計(jì)價(jià)工作。通過頂崗實(shí)習(xí)，能全面、準(zhǔn)確理解施工圖的全部內(nèi)容，掌握一般工業(yè)與民用建筑的結(jié)構(gòu)構(gòu)造及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，能熟練識讀建筑施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖。熟悉各種定額性質(zhì)和組成，掌握一般建筑物的工程量計(jì)算規(guī)則，掌握一般建筑物的計(jì)價(jià)方案。在實(shí)習(xí)中，要多學(xué)多問，多總結(jié)多探究，積累造價(jià)經(jīng)驗(yàn)，為以后從事造價(jià)工作打基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我接觸最多的就是軟件了，用廣聯(lián)達(dá)軟件算量，對廣聯(lián)達(dá)的操作更熟練。這次實(shí)習(xí)公司給我的任務(wù)主要是用廣聯(lián)達(dá)軟件計(jì)算一棟商住樓的量，我做的是8耬。用軟件算量之前首先要學(xué)會(huì)看圖紙，熟悉圖紙。在依據(jù)圖紙把圖畫入軟件中。做到不重算，不漏算。15樓為框架結(jié)構(gòu)，多層建筑，建筑面積為x平方米?？拐鹆叶葹榱鶑V聯(lián)達(dá)軟件有計(jì)價(jià)軟件，圖形算量軟件，鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統(tǒng)計(jì)建筑中鋼筋的量，圖形算量軟件是統(tǒng)計(jì)混凝土，磚等除了鋼筋的其他所有量，而計(jì)價(jià)軟件是把所有的量都套上價(jià)，我們公司用的計(jì)價(jià)軟件是共有計(jì)價(jià)，所以每個(gè)環(huán)節(jié)都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導(dǎo)入圖形算量最后導(dǎo)入計(jì)價(jià)軟件中。在鋼筋算量軟件中畫構(gòu)件的順序是：柱——剪力墻——梁——板——墻——門窗——其它。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最后畫基礎(chǔ)層。畫所有構(gòu)件時(shí)都是先定義在繪圖。由于軟件支持CAD導(dǎo)圖，我們一般都用cad導(dǎo)圖功能提高建模效率。磚墻——在圖紙中一般外墻為多孔磚墻，內(nèi)墻為加氣混凝土砌塊墻。依據(jù)圖紙定義磚墻，在繪入圖中。在磚墻中主要是砌體拉筋。梁——在圖中，梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋，特別需要注意的是要設(shè)置梁附加鋼筋，梁的標(biāo)高，跨數(shù)要與圖紙一致。板——在板中有分布筋和受力筋。這里板里的鋼筋建議采用手動(dòng)繪制，軟件導(dǎo)圖容易出現(xiàn)失誤。其他——挑檐，線條，樓梯，梯梁，梯柱等需要計(jì)算鋼筋的其他構(gòu)件。這些不方便在軟件中繪制的可以采用單構(gòu)件輸入鋼筋。鋼筋工程結(jié)束后匯總計(jì)算把工程的鋼筋都計(jì)算出來。然后把所有工程導(dǎo)入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務(wù)是布裝修等。就是匯總計(jì)算了。然后在計(jì)價(jià)軟件中主要是套價(jià)，然后再根據(jù)鋼筋軟件和圖形軟件匯總計(jì)算的結(jié)果提取相應(yīng)的工程量。當(dāng)然并不是所有工程量都是軟件可以計(jì)算出來的，還有有很多工程量需要我們手動(dòng)計(jì)算的。我們采用的是xx省20xx版建筑消耗量定額。所以需要調(diào)市場價(jià)，調(diào)完價(jià)后工程的整個(gè)價(jià)就出來了。最后看報(bào)表，報(bào)表中的價(jià)包括了所有土建、措施、裝飾的量和價(jià)，也包括了管理費(fèi)，利潤。尤其要注意的是定額中有些子目套用是需要乘相應(yīng)的系數(shù)的，這往往容易遺漏，比如塊料材料定額量乘以系數(shù)x；整體面層、欄桿、。.陽臺(tái)底面抹灰按水平投影面積以平方米計(jì)算，并入相應(yīng)天棚抹灰面積內(nèi)。陽臺(tái)如帶懸臂梁者，其工程量乘系數(shù)x。陽臺(tái)上表面的抹灰按水平投影面積以平方米計(jì)算，套樓地面的相應(yīng)定額子目。這些都是極其容易被忽視的。（二）建立自己的數(shù)據(jù)指標(biāo)庫經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的積累是一個(gè)合格造價(jià)員最基本的工作。要學(xué)會(huì)建立造價(jià)指標(biāo)庫，這是一件非常有意義的事情。在工作中要有意識、有計(jì)劃地收集一些數(shù)據(jù)，當(dāng)然專業(yè)技術(shù)能力必須過關(guān)，能熟悉圖紙，對現(xiàn)行的價(jià)目表、政府文件及各種定額、建材的價(jià)格必須熟悉，另外對工程量的計(jì)算公式、工程的結(jié)構(gòu)做法、隱蔽工程、變更等專業(yè)要熟悉運(yùn)用，分析材料及計(jì)算工程材料；對定額中的子目，特別是應(yīng)該套用的相應(yīng)高的，能夠說服甲方、監(jiān)理方、審計(jì)等部門的能力；投標(biāo)時(shí)能夠綜合的對工程的概算及投標(biāo)的規(guī)則掌握的立度；決算不漏項(xiàng)，如何的在工程量、取費(fèi)、子目等方面的控制最為關(guān)鍵。對單方含量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的積累，是檢驗(yàn)預(yù)算準(zhǔn)確性的一個(gè)快速且行之有效的方法。在作完每個(gè)投標(biāo)工程后，都讓投標(biāo)過程中的數(shù)據(jù)，比如：工程的概況，鋼筋的含量，混凝土和模板的含量以及裝飾裝修等做法和含量作成一個(gè)excel表格的形式；意義：日趨形成自己的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，方便今后參考。比如在處理一份需要快速測算造價(jià)的業(yè)務(wù)時(shí)，就需要各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，例如：鋼含量、砼含量、砌體含量、欄桿每戶延米、窗地比等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，結(jié)合材料價(jià)格庫，就能完成快速測算業(yè)務(wù)。做為一名房地產(chǎn)甲方，需要的是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)庫，才能更快的反應(yīng)，為項(xiàng)目可研階段，提供相對準(zhǔn)確的決策成本信息。做為一名施工單位乙方，需要的是綜合單價(jià)（材料+施工費(fèi)），才能更好的為與甲方談判時(shí)，第一時(shí)間判斷甲方的條件是否可以接受，是否贏虧。在處理索賠時(shí)，才能更多為己方贏利。三、實(shí)習(xí)總結(jié)/體會(huì)通過這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了更多知識，包括造價(jià)文件的具體編制，工程進(jìn)度款的審核，工程量計(jì)算的方法，和實(shí)際工程施工中的技術(shù)活動(dòng)。總體來說，實(shí)習(xí)的過程是愉快的、充實(shí)的！真正的到了工作中，對那些課本上抽象的概念有了具體的認(rèn)識。充分了解到了實(shí)際工作中因地制宜的重要性。實(shí)習(xí)的過程就是將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合的過程，系統(tǒng)的梳理了一遍理論知識。通過實(shí)習(xí)我的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉，培養(yǎng)了縝密思考的習(xí)慣。在具體造價(jià)預(yù)決算過程中發(fā)現(xiàn)的問題及學(xué)習(xí)到的知識又有效地彌補(bǔ)了原本知識體系的漏洞。實(shí)習(xí)結(jié)束，也就就畢業(yè)了，我的工作也就要正式開始。實(shí)習(xí)如同老師所說的是一個(gè)擴(kuò)大我們知識面的過程，它旨在培養(yǎng)我們更加從專業(yè)角度思考的理念，是讓我們從門外漢變成行家的引導(dǎo)階段。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，在日后的工作學(xué)習(xí)過程中我們必須保持實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的敏銳度，隨時(shí)補(bǔ)充自己的知識，活到老學(xué)到老，及時(shí)做好知識總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的積累。要從入門向精通邁進(jìn)。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)給了我實(shí)際工作的認(rèn)識和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也給了我奮斗的目標(biāo)，了解了以后自己踏上工作崗位后的工作性質(zhì)，讓我受益匪淺，相信自己畢業(yè)后能夠更加自信的參加工作，有一個(gè)好的開始第三篇：跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告跟崗實(shí)習(xí)報(bào)告大二的這個(gè)暑假，為了提高自己的專業(yè)技能的水平，檢驗(yàn)自己專業(yè)知識的掌握情況，進(jìn)行了跟崗實(shí)習(xí)。放假的初期，我回到了自己的家鄉(xiāng)——河北保定。開始了尋找實(shí)習(xí)崗位的征程，由于家庭各方面的原因，我沒有在大的公司實(shí)習(xí)，而是選擇了位于我家縣城東側(cè)的一個(gè)公司。我覺得跟崗實(shí)習(xí)就是一個(gè)全面檢查你這兩年中學(xué)到的專業(yè)知識的一個(gè)過程，所以，再縣城實(shí)習(xí)比在大公司實(shí)習(xí)的一個(gè)好處就是在縣城公司會(huì)把你一個(gè)人當(dāng)成幾個(gè)人來用，雖然工作比較辛苦，但學(xué)到的東西卻并不少，通過自己的努力，我進(jìn)