【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷已不能滿足茶葉企業(yè)發(fā)展需要。品茗閣茶葉網(wǎng)店可以充分利用現(xiàn)有資源，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。開(kāi)展信息的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)行網(wǎng)站推廣、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、加強(qiáng)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的公關(guān)活動(dòng)和客戶服務(wù)，提高茶葉知名度以促進(jìn)茶葉行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第13頁(yè)第二篇：茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書——普洱茶策劃前言：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起，改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式，也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一股無(wú)法阻擋的歷史潮流，而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。因而在網(wǎng)上銷售茶葉，成為一條新的商業(yè)之路。一．本案策劃的目的中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國(guó)已有四五千年歷史，且長(zhǎng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的是為了讓茶葉產(chǎn)品及品牌在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。通過(guò)對(duì)自己茶葉產(chǎn)品的營(yíng)銷狀況分析，結(jié)合自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出自己的戰(zhàn)略方法。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打出自己的一片天地，爭(zhēng)取最大限度占領(lǐng)市場(chǎng)，更好的促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。二．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析1．市場(chǎng)狀況中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó)，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越人接受、喜愛(ài)和追求。茶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、種類眾多，但卻有很多缺陷。一是茶葉生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系和衛(wèi)生安全體系建設(shè)滯后；二是茶類豐富，產(chǎn)量大，品牌不大，例如：大眾知道有普洱茶，卻不知道有些什么品牌。整個(gè)普洱茶市場(chǎng)的品牌多卻不強(qiáng)，使在網(wǎng)絡(luò)上銷售比較好的大益、新益、老倉(cāng)等品牌的普洱茶其知名度也僅是在網(wǎng)絡(luò)上比較紅?，F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚，實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng)，眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者購(gòu)買缺乏依據(jù)和方向。可以說(shuō)，國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶，無(wú)名牌”。因此，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。普洱茶，其品牌有：云上品、大益、下關(guān)、龍園號(hào)、勐傣、冰島胡等?！霸粕掀贰?，具有獨(dú)特性，有與眾不同之處，其他品牌不是我們專有，消費(fèi)者在其他店鋪也能搜到類似產(chǎn)品。：普洱茶降血脂、血糖、血壓；明目、化痰止咳；能瘦身去脂肪，特別是小腹堆積脂肪；能暖胃護(hù)胃。不同的功效也有不同的消費(fèi)群體。白領(lǐng)：喝普洱茶能降低輻射、舒緩身心壓力。男人：喝普洱茶能醒酒敵煙、明目安神。，；女人：喝普洱茶能美容瘦身、清火解毒。中老年人：喝普洱茶能降三高、抗衰老。三．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略（一）產(chǎn)品策略：我們產(chǎn)品眾多，分為兩類，一類是我們自己的產(chǎn)品，一類是其他商家的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品有“云上品”，具有獨(dú)特性，在以后具有很大的發(fā)展?jié)摿?。每一種產(chǎn)品都有一定的生命周期，消費(fèi)者長(zhǎng)期用一種產(chǎn)品容易厭煩，研發(fā)新產(chǎn)品可以留住老顧客，同時(shí)吸引新顧客。其他商家的產(chǎn)品有大益、下關(guān)、龍園號(hào)、勐傣、冰島胡等。這些產(chǎn)品有助于消費(fèi)者在搜索類似產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)入，增加人氣和銷量，快速提我們的信用等級(jí)。根據(jù)普洱茶不同的功效及消費(fèi)群體，我們銷售各類普洱茶以滿足不同消費(fèi)者的需求。如女兒茶的目標(biāo)消費(fèi)群體是白領(lǐng)；迷你沱茶則為了方便辦公室白領(lǐng)。產(chǎn)品組合銷售：產(chǎn)品搭配銷售，同時(shí)減去部分價(jià)格，可以刺激消費(fèi)，同時(shí)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。（二）價(jià)格策略：消費(fèi)者的消費(fèi)能力不一樣，價(jià)格對(duì)消費(fèi)者而言，有很重要的意義。折扣定價(jià)：部分出售已久且成本較低的商品，可以在后期或者節(jié)假日用折扣定價(jià)讓消費(fèi)者感覺(jué)自己占了很大的便宜。尾數(shù)定價(jià)：價(jià)格數(shù)字上不進(jìn)位，而保留零頭，使消費(fèi)者產(chǎn)生價(jià)格低廉的心理。售價(jià)在100塊錢左右的商品，定成110元，消費(fèi)者認(rèn)為它是100元多的產(chǎn)品，定成98。超低價(jià)格：選一款適合的茶葉，價(jià)格定的比較低，消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品的時(shí)候容易發(fā)現(xiàn)，進(jìn)而進(jìn)店，增加人氣，同時(shí)也促進(jìn)了其他產(chǎn)品的消售。（三）促銷策略：網(wǎng)絡(luò)廣告策略：根據(jù)不同的消費(fèi)群體，可以在不同的網(wǎng)站上做廣告，也可以在店鋪的首頁(yè)做廣告，吸引消費(fèi)者。銷售促進(jìn)策略：① 特價(jià)促銷：對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，特價(jià)促銷可以吸引更多的消費(fèi)者注意。可以在節(jié)日使用特價(jià)促銷方式，通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引顧客選購(gòu)。② 贈(zèng)品策略：很多消費(fèi)者喜歡小便宜，贈(zèng)送小禮品容易使他們對(duì)店鋪產(chǎn)生好感。當(dāng)然也可以有“買一送一”或者“加一元贈(zèng)送其他產(chǎn)品”等其他活動(dòng)。軟件策略：淘寶有許多軟件可以放到店鋪，促進(jìn)消費(fèi)，如：“天天特價(jià)”每隔段時(shí)間可以推出一種茶葉。消費(fèi)者容易受到“特價(jià)”的影響，；“團(tuán)購(gòu)”軟件，有倒計(jì)時(shí)，很多消費(fèi)者有跟風(fēng)行為，大家都買，那自己就買，尤其是倒計(jì)時(shí)要結(jié)束的時(shí)候。四．網(wǎng)站推廣（一）網(wǎng)絡(luò)廣告策略：直通車：被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來(lái)淘寶買這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給店鋪帶來(lái)很高的流量和銷量。郵件：每隔一段時(shí)間給經(jīng)常關(guān)顧店鋪的消費(fèi)者或者群發(fā)送郵件。店鋪廣告①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。②節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。（二）搜索引擎營(yíng)銷：關(guān)鍵詞：消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中一般同過(guò)搜索引擎，輸入產(chǎn)品的大概名稱，在按分類尋找。設(shè)定好的關(guān)鍵詞有助于消費(fèi)者尋找自己的產(chǎn)品。站內(nèi)的SEO：① 站內(nèi)連接：利用各個(gè)版塊的內(nèi)容相關(guān)性，以及網(wǎng)站地圖，建大量的站內(nèi)連接，提高整天頁(yè)面的瀏覽量。② 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：使用HTML靜態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)主頁(yè)，減少框架和動(dòng)態(tài)元素的使用。（三）活動(dòng)營(yíng)銷策略：淘寶服務(wù)中有很多的活動(dòng)，盡量參加活動(dòng)，增加店鋪的曝光率。如：試用中心活動(dòng)、淘金幣、聚劃算團(tuán)購(gòu)等。選擇可以參加的活動(dòng)去參加。（四）軟文推廣：軟文分別站到用戶角度、站到行業(yè)角度、站到媒體角度來(lái)有計(jì)劃的撰寫和發(fā)布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網(wǎng)站轉(zhuǎn)摘發(fā)布，以達(dá)到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標(biāo)題要寫的吸引網(wǎng)站編輯，這樣才能達(dá)到最好的宣傳效果。五．經(jīng)費(fèi)預(yù)算1人員的招募：1000~1500元；市場(chǎng)調(diào)研：800~1500元；網(wǎng)站優(yōu)化：500~1200元；網(wǎng)絡(luò)宣傳：8000~15000元；雜費(fèi)：1500~2000元；合計(jì)： 11800~19200元第三篇：茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書一、茶葉在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷的必要性中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，也是茶文化的發(fā)祥地。茶的發(fā)現(xiàn)和利用，在中國(guó)已有四五千年歷史，且長(zhǎng)盛不衰，傳遍全球。茶已成為全世界最大眾化、最受歡迎、最有益于身心健康的綠色飲料。茶融天地人于一體，提倡“天下茶人是一家”。二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前景分析1)綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速2)茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化3)網(wǎng)絡(luò)的便捷和生活的繁忙使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用深入人們的學(xué)習(xí)工作生活，網(wǎng)購(gòu)被越來(lái)越多的人接受。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1)網(wǎng)上零售機(jī)會(huì)2)網(wǎng)上批發(fā)機(jī)會(huì)3)網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)4)既然其它行業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)已相當(dāng)成功，那么茶葉行業(yè)同樣具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α＞W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析1)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題一直是制約茶業(yè)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問(wèn)題，茶葉口感和韻味變化多端，文字描述往往千篇一律，很難體現(xiàn)出商品的特點(diǎn)。為了解決這一困擾，可以推出貨到付款、包退服務(wù)。2)誠(chéng)信誠(chéng)信問(wèn)題是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的嚴(yán)重阻礙，解決的最好方式是配合終端實(shí)體門店加以宣傳。另一方面，企業(yè)品牌本身也是一種誠(chéng)信。3)品牌優(yōu)勢(shì)與價(jià)格體系（1）品牌優(yōu)勢(shì)。能較大程度地解除網(wǎng)上消費(fèi)者的顧慮。（2）終端優(yōu)勢(shì)。連鎖店的門店分布較廣，因此在配送方面更有成本與效率的優(yōu)勢(shì)。（3）品種優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上則可以提供幾乎無(wú)限多的品種。三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位顧客需求特征茶葉的適用人群分析：1)運(yùn)動(dòng)量大的人，體力消耗多的人，想延年益壽的人2)運(yùn)動(dòng)量及勞動(dòng)量少的人，癮君子、嗜酒者、減肥、降血脂肪 動(dòng)脈硬化、工作壓力大者3)用腦過(guò)渡者、脾胃屬噓寒者、較少勞動(dòng)者4)嗜吃肉類的人、運(yùn)動(dòng)過(guò)后的人、減肥美容5)中年老人市場(chǎng)細(xì)分情況1)茶葉市場(chǎng)的劃分意義①依社會(huì)制度 ②依茶葉流通區(qū)域 ③依競(jìng)爭(zhēng)程度 ④依茶葉產(chǎn)品 ⑤依買賣2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分策略①無(wú)差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略 ②差異性細(xì)分化茶葉市場(chǎng)策略，這種策略同中求異 ③密集性細(xì)分茶葉市場(chǎng)策略網(wǎng)絡(luò)公司（網(wǎng)店）定位1)茶葉目標(biāo)市場(chǎng)的確定：在對(duì)茶葉市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上確定的，然后要對(duì)茶葉市場(chǎng)細(xì)分。2)茶葉市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇 ①企業(yè)狀況：包括企業(yè)的資金，經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)等②茶葉商品特性：根據(jù)不同茶葉的特性，采取不同的策略 ③消費(fèi)需求的類似性：茶葉市場(chǎng)消費(fèi)需求差異較高時(shí)，采取差異性茶葉市場(chǎng)策略或密集性茶葉市場(chǎng)策略 ④茶葉市場(chǎng)壽命周期：商品處于投入期或成長(zhǎng)期，則采取無(wú)差異性茶葉市場(chǎng)策略；茶葉商品進(jìn)入成熟或衰退時(shí)期，則采取差異性茶葉市場(chǎng)策略 ⑤茶葉市場(chǎng)的狀況：如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較強(qiáng)，采取差異性或密集型茶葉市場(chǎng)策略。四、總結(jié)產(chǎn)品策略（顧客策略）根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品