【文章內(nèi)容簡介】 訓(xùn)，短時間授課的方式，重點(diǎn)突出對于營銷員的某些欠缺的知識的鞏固和能力的提升。成人的學(xué)習(xí)重在于實(shí)用性，一旦授課內(nèi)容實(shí)用有效，聽課的人就會專心用功，培訓(xùn)的效果也會突出明顯。因而對于所開的班必須是在前期有過分析的基礎(chǔ)上開設(shè)的，專門針對營銷員在平時業(yè)務(wù)開展過程中可能會遇到的知識和能力來開發(fā)課程，同時一定要理論為基礎(chǔ)，實(shí)踐做重點(diǎn)，授課過程中要偏重于實(shí)踐性而輕談理論內(nèi)容，這樣授課就更具有吸引力。一旦理論的過多了，再好的課程內(nèi)容，營銷員聽起來也是費(fèi)勁或乏味。培訓(xùn)時間的確定要固定時間與隨機(jī)開班相結(jié)合，每個班要短而精。營銷員平時經(jīng)常外出展業(yè)，在公司的時間較少，對于營銷員的管理一般都是一種非現(xiàn)場管理，因而一定要利用好一切營銷員可以集中的場合和機(jī)會，比如說每天的早會時間，安排20分鐘左右的專題時間講述一些理論或觀念性的內(nèi)容，然后再在早會結(jié)束進(jìn)行演練、鞏固。再在每周安排一到兩天時間是固定的時間比如9：00－11：00，專門的一個稍微大點(diǎn)內(nèi)容的培訓(xùn)，包含，上課、演練、通關(guān)，真正做到知識能力的雙重提升。這樣就形成了固定時間和隨機(jī)開班的結(jié)合，每日一課題、每班解決一個小問題一個小知識、每天提升一點(diǎn)點(diǎn)。根據(jù)營銷員知識要求來設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程安排好培訓(xùn)時間，制定培訓(xùn)要求，對于每次的培訓(xùn)都要做個詳細(xì)的記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)老師、培訓(xùn)課件、到會參會人員、通關(guān)情況等都做好記錄，以便對于營銷員的參訓(xùn)情況做個分析記錄，為以后的工作做好準(zhǔn)備。對于培訓(xùn)的內(nèi)容可以有壽險意義功用、產(chǎn)品分析介紹、銷售技能訓(xùn)練、金融知識訓(xùn)練、工作習(xí)慣訓(xùn)練等等各個方面，做成小課題分階段逐一進(jìn)行培訓(xùn)。是團(tuán)結(jié)伙伴的凝聚力。一位組訓(xùn)能否把團(tuán)隊(duì)建立好，把業(yè)績搞上去最根本的一點(diǎn)，就在于能不能把屬員最大限度地團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到說話有人聽，辦事有人跟，能夠凝聚人心形成合力，披荊斬棘，勇往直前地完成任務(wù)目標(biāo)，創(chuàng)造業(yè)務(wù)上的一個又一個新高。二是率先垂范的感召力。作為一名組訓(xùn)不但要有管理上的能力，還要有走上市場做單的能力，只有以身作則，率先垂范，才能眾望所歸，眾志成誠，力爭上游的團(tuán)隊(duì)精神，因此，我也經(jīng)常利用有限時間走向市場去展業(yè)，有了業(yè)績才能有感召力，了解了市場才能有說服力，所以說作為組訓(xùn)的我們一定要做到管理與業(yè)績齊飛。三是遠(yuǎn)見明快的決策力。一個組訓(xùn)在眾說紛紜，意見分歧的關(guān)鍵時刻能做到正確選擇，正確決斷，不猶豫，不徘徊，有主見，敢拍板。這是當(dāng)好一名組訓(xùn)的本錢。四是能言善辯的說服力。人是感情的動物，有著分析問題的能力，正因?yàn)槿绱?，人們對于正確言論總是會發(fā)自內(nèi)心地歡迎和依從。所以組訓(xùn)必需具有說服別人，鼓舞士氣的口才。五是靈活機(jī)智的應(yīng)變力。作為一名組訓(xùn)必須具備靈活機(jī)智能力，應(yīng)變要冷靜、機(jī)智，才能在遇到困難時找到對策良言，從而帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)縱橫馳騁，揚(yáng)眉吐氣。六是開拓進(jìn)取的創(chuàng)造力。固步自封，因循守舊，缺少活力的組訓(xùn)，永遠(yuǎn)打不開朝氣蓬勃的新局面，瞻前顧后，求穩(wěn)不進(jìn)的組訓(xùn)永遠(yuǎn)干不出大事業(yè)，只有奮力開拓、積極進(jìn)取、勇于爭先的組訓(xùn)才能立于不敗之地，開拓進(jìn)取重在創(chuàng)新，不論是增員、企劃還是職場建設(shè)、業(yè)務(wù)推動等方面，只有創(chuàng)新才能求得發(fā)展，求得事業(yè)的壯大。組訓(xùn)應(yīng)具備的基本能力 保險 組訓(xùn)20081113 16:59:09中國保險報組訓(xùn)如何做好培訓(xùn)工作，如何指引營銷人員搞好保險銷售，是營銷隊(duì)伍成長和發(fā)展的根本和關(guān)鍵。我認(rèn)為，作為一名組訓(xùn)應(yīng)具備以下六項(xiàng)基本能力。傳道的能力對于每一個剛剛走進(jìn)壽險行業(yè)的新人來說，他們的壽險營銷知識幾乎都是空白。作為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，首先應(yīng)是一名優(yōu)秀的老師。古人說得好：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。組訓(xùn)的工作職責(zé)就是一個布道者，是壽險知識、營銷理念，公司制度等一系列政令的傳播通道。所以，作為組訓(xùn)在培訓(xùn)人員時必須要完成傳道、授業(yè)和解惑的基本任務(wù)。因此，組訓(xùn)應(yīng)具備廣泛而系統(tǒng)的知識，豐富而深厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，才能夠做到準(zhǔn)確、完整地把這些基本知識傳授給新人。要做到這一步，就要求組訓(xùn)不僅要在掌握專業(yè)知識方面系統(tǒng)深入而且要在社會知識方面廣聞博記，并且要對培訓(xùn)的對象有全面的了解和掌握，要具備能夠幫助別人的能力，不斷主動地學(xué)習(xí)，更新知識，提高層次，始終要保持一流的知識水平，成為員工學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。教會營銷員做人的能力我們對組訓(xùn)工作的定位用一句通俗的話來理解就是：做在經(jīng)理的前面，站在經(jīng)理的后面，做好經(jīng)理的參謀，扮演好政委的角色，協(xié)調(diào)好經(jīng)理與同事、同事與同事的關(guān)系。因此，組訓(xùn)不僅要教人“做事”，更重要還在于教人“做人”。在參與團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)新學(xué)員的過程中，組訓(xùn)應(yīng)通過自己的言傳身教，讓營銷員樹立“厚德載物”的觀念，這對于我們提高營銷員素質(zhì)、培養(yǎng)營銷員的職業(yè)化發(fā)展道路和公司持續(xù)健康發(fā)展有積極的作用。因材施教的能力針對壽險營銷隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)反差大的特點(diǎn)。組訓(xùn)人員在培訓(xùn)中，始終要特別注重“因材施教”，對不同的人，在充分尊重人格和了解個體差異的基礎(chǔ)上，采取不同的教育教學(xué)方法。要做到這一點(diǎn)，這就需要組訓(xùn)全面地了解培訓(xùn)和對象、學(xué)習(xí)群體積之間有差異，具備發(fā)現(xiàn)和判斷不同群體和個體需求差異的能力。以便在培訓(xùn)中真正做到“因材施教”。較強(qiáng)的溝通能力溝通既是一種傳播知識的手段，又是一種公共交際工具。溝通能力一般涉及三個層面：一是語言或非語言的表達(dá)能力。二是語言和行為的表現(xiàn)技能和策略。三是對他人表達(dá)意思的理解和判斷能力。在現(xiàn)代培訓(xùn)中，溝通能力對于組訓(xùn)是至關(guān)重要的。組訓(xùn)在培訓(xùn)營銷員時，需要通過溝通傳播知識，也需要通過溝通了解營銷員的思想和心理。只有有效的溝通，才能影響和感染他們，讓他們心悅誠服地接受組訓(xùn)的教導(dǎo)和指此。教會員工熱愛職業(yè)的能力愛崗敬業(yè)是重要的職業(yè)道德修養(yǎng)。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神和職業(yè)榮譽(yù)感是穩(wěn)定營銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)性工作。作為組訓(xùn)，必須教會營銷員熱愛行業(yè)，所謂“干一行愛一行”。組訓(xùn)要說服營銷員愛崗敬業(yè)，就必須要有充分的理由說服自己，做到“己所不欲，勿施于人”。創(chuàng)新能力和培育員工自我創(chuàng)新的能力創(chuàng)新是一個企業(yè)能夠生存和發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新是時代進(jìn)步的靈魂。壽險營銷工作就如蘇格拉底所說“要不可能兩次踏入同一條河流”。同樣，我們每天每次的工作都是新的挑戰(zhàn)，只有敢于且善于創(chuàng)新的人才能不斷前進(jìn)。因此培養(yǎng)和調(diào)動人的創(chuàng)新思維的創(chuàng)新能力是組訓(xùn)的重要能力之一。他為組訓(xùn)不僅在自己的教學(xué)實(shí)踐中要不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，還要善于調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，用創(chuàng)新的思維去影響員工，激發(fā)員工，培養(yǎng)員工創(chuàng)新精神。第四篇：工作和思想?yún)R報我到午臺社區(qū)擔(dān)任居委會主任助理已經(jīng)近3個月的時間了，工作和思想?yún)R報。在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在社區(qū)同事的熱心幫助下，我已經(jīng)很好地適應(yīng)了農(nóng)村基層的工作和生活。午臺社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，社區(qū)所屬的午臺實(shí)業(yè)總公司，經(jīng)營范圍涉及建筑、機(jī)械加工、金屬材料、汽車銷售、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等，年產(chǎn)值達(dá)一億多元。近幾年，社區(qū)在兩委班子的帶領(lǐng)下同舟共濟(jì)、眾志成城，克服一個個困難，取得了可喜的成績，多次被評為“基層組織建設(shè)先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀社區(qū)”、“綜合治理先進(jìn)單位”等。目前社區(qū)正處于舊村改造的關(guān)鍵階段。借迎春大街拆遷之機(jī)做好舊村改造工作，是當(dāng)前社區(qū)工作的重中之重。我的工作也是緊緊圍繞這一重點(diǎn)開展。我社區(qū)共有170多戶居民在拆遷之列，任務(wù)重、時間緊，工作量大。社區(qū)兩委緊急召開黨員和村民代表會議，仔細(xì)部署。經(jīng)過研究討論，決定劃分6個工作小組，包戶到組，落實(shí)責(zé)任制，爭取順利實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。我被分到第一小組，負(fù)責(zé)群眾來訪接待和釋疑工作。首先我仔細(xì)閱讀了《段大偉書記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動員會議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補(bǔ)償安置方案》，深刻領(lǐng)會文件精神，認(rèn)識到此次拆遷的重要意義，并將拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)熟記胸中。對于村民們的來訪熱情接待，耐心解釋，做好拆遷戶的思想工作。在工作中運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識，從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對于不熟悉拆遷標(biāo)準(zhǔn)的村民，我將印有拆遷補(bǔ)償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中，并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校，直到安頓好為止。經(jīng)過社區(qū)和全區(qū)各個機(jī)關(guān)的努力，拆遷工作已告一段落。通過這次拆遷工作，我認(rèn)識到農(nóng)村工作雖然繁雜，歷史遺留問題多，但只要細(xì)心、耐心，實(shí)心實(shí)意為老百姓做事，就沒有解決不了的困難，就沒有過不去的檻。在思想方面，我時刻注意用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀等先進(jìn)理論武裝自己的頭腦，努力做到用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐，同時在實(shí)踐中提高自身的理論水平。在到社區(qū)工作之前，我到書店購置了《農(nóng)村的形勢與政策分析》、《新農(nóng)村