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正文內(nèi)容

管理學(xué)形考4及心得體會(huì)答案(編輯修改稿)

2024-11-09 22:39 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 差異。建筑衛(wèi)生陶瓷廠的決策者面對(duì)廠房倒閉的危險(xiǎn)能果斷做出決策,通過(guò)進(jìn)行人事制度改革、優(yōu)化主導(dǎo)產(chǎn)品管理方法、對(duì)分廠進(jìn)行股份制改造和租賃承包等手段是工廠免于倒閉。在穩(wěn)步發(fā)展時(shí),管理者能夠頭腦冷靜分析和診斷行情并進(jìn)行一系列具有針對(duì)性市場(chǎng)考察和論證,保證了決策的正確性,從而保證了建筑衛(wèi)生陶瓷廠能夠成功的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。相比之下潔達(dá)陶瓷公司決策過(guò)于盲目輕率,沒(méi)有問(wèn)題和機(jī)會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的診斷和分析,更一味追趕市場(chǎng)潮流,在還沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察分析論證的情況下就盲目擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,在公司虧損產(chǎn)銷無(wú)望時(shí)決策者并未從根本上進(jìn)行補(bǔ)救而是繼續(xù)投入大量資金、擴(kuò)大規(guī)模,最終造成了生產(chǎn)與市場(chǎng)脫離的惡性狀況。所以,案例中兩家企業(yè)形成鮮明對(duì)比主要因?yàn)闆Q策者的質(zhì)量好壞對(duì)企業(yè)造成了直接影響??茖W(xué)決策需要注意哪些問(wèn)題?答:科學(xué)性的決策,要求決策者準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)事物的發(fā)展和變化規(guī)律,并采取科學(xué)的程序和方法,做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。第三篇:形考管理學(xué)基礎(chǔ)形考—管理學(xué)基礎(chǔ)一、單項(xiàng)選擇題人們常說(shuō)“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是(管理的實(shí)踐性)。授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的(因事設(shè)人,視能授權(quán))原則。為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使(實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃)考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向(關(guān)系部門)獲取信息。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是(組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì))。管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,(9——9型)領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神,屬于真正的“集體的主管者”?;窘ㄔO(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃屬于(專項(xiàng))計(jì)劃。所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié),或企業(yè)通過(guò)(中間商)到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。渠道的(長(zhǎng)度)就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。企業(yè)(實(shí)力)是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。1(獨(dú)家性分銷),即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。1(廣告)是企業(yè)以一定的代價(jià),通過(guò)各種傳播媒介,向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息,以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。1(社會(huì)屬性)不屬于人性的內(nèi)容。120世紀(jì)二三十年代,美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了(社會(huì)人)假說(shuō)。1(約束人)不符合人本管理思想。1(人力資本是有形資本)對(duì)人力資本的理解不正確。1(管理費(fèi)用)不屬于人力資本投資支出的形式。1(針對(duì)性)不屬于人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性。1(目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性)不體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性。在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中,(經(jīng)驗(yàn)學(xué)派)主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。2“三個(gè)和尚”的故事中,“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃。”主要揭示了下列各項(xiàng)管理職能中(計(jì)劃)的重要性。2管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,最早來(lái)源于(軍隊(duì))。2在管理內(nèi)容上,現(xiàn)代人力資源管理(以人為中心)。2在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是(動(dòng)態(tài)管理)。2在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取(人性化管理)。2在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。2在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理(追求科學(xué)性和藝術(shù)性)。2在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于(主動(dòng)開(kāi)發(fā)型)。2在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理(以計(jì)算機(jī)為主)。在管理層次上,現(xiàn)代人力資源管理部門(處于決策層)。3企業(yè)管理的核心是(人的管理)。3所謂(企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì))就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。3(產(chǎn)品項(xiàng)目)是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品。3產(chǎn)品組合的(深度)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。3(商標(biāo))是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。3下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。3下列不屬于售前服務(wù)的是(提供零件)。3傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(參與制目標(biāo)設(shè)定法),企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。3某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,單位可變成本為30元,則其產(chǎn)量達(dá)到(100000)件時(shí),企業(yè)才不虧損。諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了(預(yù)測(cè))的重要性。4PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四個(gè)階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是(1234)。4在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,(重點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。4(悲觀決策標(biāo)準(zhǔn))又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。4決策樹(shù)的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹(shù)形圖,按照分析程序的順序排列正確的是(321)。4當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于(20%)時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。4安全余額越大,銷售額緊縮的余地就(大),經(jīng)營(yíng)越(安全)。4(戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。4企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。4衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(差異性戰(zhàn)略)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。50、(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。5在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中.(重點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。5(人的發(fā)展)是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。5(美國(guó)模式)不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法。5(科技手段)不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。5計(jì)劃工作的核心是(決策)。5差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(有效原則)。5建立合理有效的(目標(biāo)體系)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。5關(guān)于計(jì)劃工作基本特征的描述,錯(cuò)誤的是(計(jì)劃是高層管理者的職責(zé)范疇)。5管理的職能分為一般職能和(計(jì)劃智能)。60、某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元,單位可變成本為40元,產(chǎn)品單價(jià)為80元,若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為30萬(wàn)元,問(wèn)企業(yè)應(yīng)完成多少產(chǎn)銷量。(20000件)。6組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是(人力資源)6梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了(人際關(guān)系學(xué)說(shuō))。61993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結(jié)了過(guò)去幾十年來(lái)世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法,即(企業(yè)流程再造)。6目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一)。620世紀(jì)初期,有一位社會(huì)學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想,他就是()。6下面決策方法中,具有“匿名性”特點(diǎn)的是(特爾菲法)。6法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表,其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》,他被譽(yù)為(經(jīng)營(yíng)管理理論之父)。6目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段,在目標(biāo)建立過(guò)程中,以下哪種做法是不對(duì)的?(目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主)。6管理的最終目的是(有效的組織資源和組織活動(dòng))。70、銷售人員意見(jiàn)綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于(市場(chǎng)預(yù)測(cè))。7古典管理理論認(rèn)為人是(經(jīng)濟(jì)人)。7企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正,使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的(權(quán)變性)原則。719世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國(guó)家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論,被稱作古典管理理論。其中,法國(guó)的法約爾創(chuàng)建了(一般管理理論)。7管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在(人際關(guān)系學(xué)說(shuō))基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,并迅速稱為影響巨大的理論流派。7當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí),行業(yè)成長(zhǎng)變(慢),導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)(下降)。7企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。7在復(fù)雜的購(gòu)買行為中,購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià)方案、④決定購(gòu)買、⑤買后行為。將以上過(guò)程排序正確的為(32145)。7消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了(社會(huì)消費(fèi))而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。7(技術(shù)市場(chǎng))提供的產(chǎn)品具有以下特性:不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。80、按照(買方的類型)不同,可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。8市場(chǎng)是(現(xiàn)實(shí))購(gòu)買者和(潛在)購(gòu)買者的總和。8市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的(中心環(huán)節(jié))。8在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采?。ㄅまD(zhuǎn)型)戰(zhàn)略。8(售后服務(wù))屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。8企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(相對(duì)性和時(shí)間性),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。8(政治法律環(huán)境)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。8(修正重購(gòu))是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),選取供貨企業(yè),并訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品。二、多項(xiàng)選擇企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)(外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力、戰(zhàn)略目標(biāo))之間的動(dòng)態(tài)平衡。
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