【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 營(yíng)銷作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新配工具之一，愈加受到重視——據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達(dá)到6000家，而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測(cè)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊(cè)帳戶數(shù)在201201。編輯本段微博營(yíng)銷的特點(diǎn)門檻低140個(gè)字發(fā)布信息，遠(yuǎn)比博客發(fā)布容易?？梢苑奖愕睦梦淖?，圖片，視頻等多種展現(xiàn)形式。多平臺(tái)支持手機(jī)等平臺(tái)，可以在手機(jī)上發(fā)布信息。傳播快信息傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。編輯本段微博帳號(hào)配置以企業(yè)名稱注冊(cè)官方微博一個(gè)，主要用戶發(fā)布官方信息。企業(yè)領(lǐng)袖微博一個(gè)，對(duì)外凸顯企業(yè)領(lǐng)袖個(gè)人魅力。該微博的操作需要相當(dāng)謹(jǐn)慎，因?yàn)橛锌赡軙?huì)產(chǎn)生負(fù)面作用，例如唐駿事件。對(duì)于同時(shí)開發(fā)多個(gè)產(chǎn)品的企業(yè)，還應(yīng)該針對(duì)每個(gè)主要產(chǎn)品發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品官方微博，用于發(fā)布產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)；還可以充當(dāng)產(chǎn)品客服的作用。官方的客服也可用以個(gè)人名義創(chuàng)建微博，用來解答和跟蹤各類企業(yè)相關(guān)的問題。企業(yè)內(nèi)部多個(gè)專家可以用個(gè)人名義創(chuàng)建專家微博，發(fā)布對(duì)于行業(yè)動(dòng)態(tài)的評(píng)論，逐步將自己打造為行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”。編輯本段微博營(yíng)銷的定位和內(nèi)容建設(shè)官方微博（微媒體）企業(yè)的微博必須是官方的，傳播的內(nèi)容也必須是官方的，內(nèi)容較為正式，可以在第一時(shí)間發(fā)布企業(yè)最新動(dòng)態(tài)，對(duì)外展示企業(yè)品牌形象，成為一個(gè)低成本的媒體。企業(yè)領(lǐng)袖微博（微傳播）領(lǐng)袖微博是以企業(yè)高管的個(gè)人名義注冊(cè)，具有個(gè)性化的微博，其最終目標(biāo)是成為所在行業(yè)的“意見領(lǐng)袖”，能夠影響目標(biāo)用戶的觀念，在整個(gè)行業(yè)中的發(fā)言具有一定號(hào)召力?？头⒉ㄎ⒎?wù)）與企業(yè)的客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng)，深度的交流，讓客戶在互動(dòng)中提供產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)?？s短了企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)時(shí)間。產(chǎn)品微博（微公關(guān)）對(duì)于危機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，出現(xiàn)負(fù)面信息后能快速處理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品的不滿并在短時(shí)間內(nèi)快速應(yīng)對(duì)。如遇到企業(yè)危機(jī)事件，可通過微博客對(duì)負(fù)面口碑進(jìn)行及時(shí)的正面引導(dǎo)。市場(chǎng)微博（微營(yíng)銷）通過微博組織市場(chǎng)活動(dòng)，打破地域人數(shù)的限制，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營(yíng)銷。編輯本段微博營(yíng)銷推廣技巧帳號(hào)認(rèn)證針對(duì)企業(yè)微博帳號(hào)、企業(yè)領(lǐng)袖、高管的帳號(hào)、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號(hào)，要先獲得新浪認(rèn)證；獲得認(rèn)證的好處是，形成較權(quán)威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收錄，更易于傳播，不過也有一點(diǎn)不好的地方，就是信息的審核可能會(huì)更嚴(yán)格。內(nèi)容發(fā)布微博的內(nèi)容信息盡量多樣化，最好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息，這樣具有較好的瀏覽體驗(yàn)；微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標(biāo)簽，以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價(jià)值，例如提供特價(jià)或打折信息、限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng)，可以帶來不錯(cuò)的傳播效果。內(nèi)容更新微博信息每日都進(jìn)行更新，要有規(guī)律地進(jìn)行更新，每天十條信息左右，一小時(shí)內(nèi)不要連發(fā)幾條信息，抓住高峰發(fā)帖時(shí)間更新信息。積極互動(dòng)多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，主動(dòng)搜索行業(yè)相關(guān)話題，主動(dòng)去與用戶互動(dòng)。定期舉辦有獎(jiǎng)活動(dòng)，提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)，能夠帶來快速的粉絲增長(zhǎng)，并增加其忠誠度。標(biāo)簽設(shè)置合理設(shè)置標(biāo)簽，新浪微博會(huì)推薦有共同標(biāo)簽或共同興趣的人加關(guān)注。獲取高質(zhì)量的粉絲不在于你認(rèn)識(shí)什么人，而在于什么人認(rèn)識(shí)你，不在于什么人影響了你，而在于你影響了什么人。關(guān)注行業(yè)名人或知名機(jī)構(gòu)；善用找朋友功能；提高粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)率和評(píng)論率。發(fā)布的內(nèi)容主題要專一，內(nèi)容要附帶關(guān)鍵字，以利于高質(zhì)量用戶搜索到。編輯本段首屆微博營(yíng)銷大會(huì)隨著微博營(yíng)銷的火熱，探討微博營(yíng)銷的有效模式與途徑成為了焦點(diǎn)。2011年4月8日中國(guó)首屆微博營(yíng)銷大會(huì)在廈門國(guó)際會(huì)展中心舉行，微博營(yíng)銷大會(huì)由新浪微博與臺(tái)交會(huì)組委會(huì)共同主辦，福村梅記普洱茶獨(dú)家冠名。百余家企業(yè)齊聚廈門，以“搶占微博先機(jī)，把握營(yíng)銷未來”為主題，共同探討微博營(yíng)銷新模式，交流微博營(yíng)銷理念、分享成功案例和經(jīng)驗(yàn)，展望微博營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。本次大會(huì)作為第十五屆臺(tái)交會(huì)期間的一項(xiàng)重大活動(dòng)，一經(jīng)公布便受到了各界的高度重視和關(guān)注。微博營(yíng)銷大會(huì)設(shè)“主旨會(huì)議”、“微博營(yíng)銷創(chuàng)新論壇”、“微博營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講堂”等環(huán)節(jié)，在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)域前瞻性的同時(shí)堅(jiān)持最大程度面向企業(yè)用戶，理論與實(shí)戰(zhàn)想結(jié)合，通過深入淺出的講解和互動(dòng)交流，讓參會(huì)的企業(yè)界人士能了解并掌握微博營(yíng)銷工具，以全新的理念，搶占未來網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高地。微博營(yíng)銷大會(huì)在國(guó)內(nèi)尚屬首創(chuàng)，緊跟科技時(shí)代高速發(fā)展步調(diào)。本次大會(huì)的成功舉辦預(yù)示著微博營(yíng)銷進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代，也成為了微博發(fā)展史上的一個(gè)里程碑。編輯本段首屆微博營(yíng)銷創(chuàng)意大賽微博營(yíng)銷大會(huì)除了主旨會(huì)議之外，還同期啟動(dòng)了福村梅記普洱茶微博營(yíng)銷創(chuàng)意大賽活動(dòng)。大會(huì)當(dāng)日，尚客茶業(yè)CEO林玉成與法國(guó)陽獅集團(tuán)李亦非、凡客誠品吳聲、艾瑞咨詢集團(tuán)曹軍波、戴爾中國(guó)黃恩浩、天使投資人薛蠻子一起，共同啟動(dòng)了首屆微博營(yíng)銷創(chuàng)意大賽。林玉成告訴記者，舉辦本次大賽旨在為微博上的創(chuàng)意達(dá)人提供一個(gè)施展拳腳的平臺(tái)，也為挖掘微博的營(yíng)銷潛能做出自己的一份貢獻(xiàn)。創(chuàng)意大賽于8日啟動(dòng)，之后將經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽等過程，一直持續(xù)至7月份。優(yōu)勝者將獲得由冠名商福村梅記提供的豐厚的現(xiàn)金大禮，以及神秘的云南之旅作為獎(jiǎng)勵(lì)。這次大賽也將幫助福村梅記在高調(diào)推出后，品牌影響力持續(xù)延燒，最終奠定福村梅記在網(wǎng)購茶葉品牌中的至高地位。編輯本段從“后宮優(yōu)雅”看微博營(yíng)銷雷區(qū)作為國(guó)內(nèi)最早由門戶網(wǎng)站推出的微博，新浪微博已成為國(guó)內(nèi)微博領(lǐng)域的領(lǐng)先者?！吨袊?guó)微博元年市場(chǎng)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，隨著用戶數(shù)的不斷增長(zhǎng)，新浪微博上每天都會(huì)產(chǎn)生海量信息。2010年7月，新浪微博產(chǎn)生的總微博數(shù)超過9000萬，每天產(chǎn)生的微博數(shù)超過300萬，平均每秒會(huì)有近40條微博產(chǎn)生微博進(jìn)入中國(guó)不過一年的時(shí)間，所為的微博營(yíng)銷還處于一個(gè)摸索的階段。直到2009年新浪微博開通，新浪微博借用自己博客的成功的經(jīng)驗(yàn)。迅速在國(guó)內(nèi)掀起了微博的狂潮。今天你微博了嗎？成為年輕一族寒暄必問的一句話“優(yōu)雅女”屬于微博客營(yíng)銷的典型案例，策劃人一開始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營(yíng)銷策略入手的，就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫一個(gè)段子再發(fā)張照片，通過炫富和曬明星兩大法寶，并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法，在新浪微博中獲得普遍關(guān)注?！昂髮m優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊(cè)帳號(hào)，到2010年2月1日營(yíng)銷結(jié)束，通過兩個(gè)月的時(shí)間，獲得了五萬個(gè)新浪微博粉絲數(shù)，每篇微博的評(píng)論數(shù)都過千，成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財(cái)神等諸多名人的關(guān)注，可算頗有收獲。在營(yíng)銷效果看，經(jīng)過兩個(gè)月時(shí)間的炒作，“優(yōu)雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬條記錄，搜索“優(yōu)雅女”有14萬條記錄，擁有5萬5千多粉絲，平均每篇文章留言數(shù)1千多，從留言數(shù)字上看，大約為擁有數(shù)十萬粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看，其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。但是需要注意的是，從粉絲的留言評(píng)論上可以看出，大多數(shù)評(píng)論都是較為負(fù)面的評(píng)論，而針對(duì)“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒有因?yàn)椤皟?yōu)雅女”的火爆而急升，其關(guān)注度一直較為平穩(wěn)，用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度，營(yíng)銷效果并不明顯。因此，“后宮優(yōu)雅”的事件營(yíng)銷雖然火了“優(yōu)雅女”，在短短兩個(gè)月時(shí)間打造了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)紅人”，但對(duì)于該網(wǎng)絡(luò)游戲的推廣是否有效還有待商榷。該事件營(yíng)銷選擇的平臺(tái)是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)新浪微博，雖然更新較為方便，轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論也容易，但由于“優(yōu)雅女”的定位與網(wǎng)絡(luò)游戲的切入點(diǎn)都是很難找到契合，同時(shí)新浪微博中存在大量高端用戶和社會(huì)名人，也包括月光博客這樣的深度微博用戶，導(dǎo)致營(yíng)銷事件的后期漏洞百出，影響了傳播的效果，如果選擇較為純粹的草根社區(qū)，例如空間或者天涯社區(qū)等，則可能不至于像現(xiàn)在這樣過早謝幕。微博營(yíng)銷也是個(gè)雙刃劍。諾基亞N8微博直播門在網(wǎng)上瘋傳，原來是新浪微博直播伊始，頁面出現(xiàn)短暫停頓，一個(gè)小時(shí)后，硅谷動(dòng)力發(fā)文稱當(dāng)時(shí)播放出了不良視頻。諾基亞發(fā)布會(huì)直播的這個(gè)小瑕疵或許是“上帝”給諾基亞的一個(gè)黑色幽默吧。某新聞稿件里這樣描述：“一邊是中國(guó)最權(quán)威的新聞門戶的視頻直播，一邊是全球最頂尖的手機(jī)商重量級(jí)發(fā)布會(huì)，在這樣重要的發(fā)布會(huì)中竟然被插入色情內(nèi)容，瞬間引爆了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，eNet在自家網(wǎng)站上刊登的這篇報(bào)道盡管配上了”截圖“，但人們還并不完全信任，在微博上、論壇里、甚至MSN好友間互相求證著。”這件事的真?zhèn)伪娬f紛紜，相當(dāng)多的專家以及諾基亞的利益方義憤填膺，其實(shí)大可不必，我們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)帶來的便捷的同時(shí)，必然要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種煩惱，在微博的表態(tài)如下：求證沒太大意義。是否真的發(fā)生沒有已經(jīng)不重要了。鏘鏘三人行里就常說，發(fā)生過的事情多數(shù)是沒有真相的，娛樂時(shí)代嘛。如果說一萬人看了那個(gè)圖片，然后如果想要告訴這一萬人這個(gè)圖片是假的，沒必要。[1]第三篇：微博營(yíng)銷微博營(yíng)銷一、如何寫微博：寫好自我介紹寫什么內(nèi)容好大眾最喜歡什么？隨時(shí)留意，隨時(shí)積累用好140字1）開頭第一句非常重要，要足夠吸引人。在需要的場(chǎng)合，甚至有點(diǎn)金寶、有點(diǎn)煽情。2）最后一句話也很重要，可以用一些醒目的字眼再次點(diǎn)題，也可以寫一句互動(dòng)性的話，拋出問題讓大家思考，或者誘導(dǎo)大家轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。3）不但可以有純粹的文字內(nèi)容，在需要時(shí)，也可以加上網(wǎng)址鏈接。4）使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)時(shí)一定要注意，千萬不要使用英文半角的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。5）如果表達(dá)內(nèi)容較多，且有條理，可以用3這樣的編號(hào)將主要觀點(diǎn)標(biāo)記、劃分清楚。6）語言要簡(jiǎn)短，言簡(jiǎn)意賅，清晰準(zhǔn)確。不要每次都強(qiáng)求把140個(gè)漢字都用完。7）發(fā)微博之前，一定要把這140字的內(nèi)容檢查一遍。8）如果內(nèi)容是那種需要大家?guī)椭?，比如慈善類的，最好綴上“請(qǐng)幫忙轉(zhuǎn)發(fā)”“請(qǐng)幫忙”等字樣提醒大家注意。圖片至關(guān)重要用幽默吸引人用真情打動(dòng)人用智慧征服人：用智慧的格言警句也是網(wǎng)友們喜歡看的內(nèi)容之一?？吹酱騽?dòng)你的句子，可以引用或轉(zhuǎn)發(fā)到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表達(dá)出來。切忌老生常談的內(nèi)容，最好是能夠觸動(dòng)心靈的東西，能夠引起人們的共鳴。發(fā)布微博的最佳時(shí)間段，910點(diǎn)；1618點(diǎn)；2124點(diǎn)；每天發(fā)布的微博數(shù)量不宜太多；加粉方法：l 花錢買粉或刷粉；l 加互粉或微群()；l 參與熱門話題討論()；l 多關(guān)注別人(關(guān)注數(shù)多/粉絲數(shù)少的人)；l @他人(名人)；評(píng)論他人；與網(wǎng)友互動(dòng)；l 設(shè)置標(biāo)簽；l 利用活動(dòng)；l 論壇簽名、網(wǎng)站微博秀等；皮皮時(shí)光機(jī)；微播易:///微博信息轉(zhuǎn)發(fā)交易平臺(tái)；微博云同步； 微博通://./企業(yè)微博營(yíng)銷管理平臺(tái)；微任務(wù)/微播易——微博信息轉(zhuǎn)發(fā)/原發(fā)；微活動(dòng)；微話題；微博矩陣——微博賬號(hào)群；第四篇：微博營(yíng)銷工作計(jì)劃微博營(yíng)銷工作計(jì)劃(一)一、公司定位(樹立公司微博形象)據(jù)了解正開房產(chǎn)是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動(dòng)銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關(guān)鍵。不如在微博中以一個(gè)建議者的身份與網(wǎng)友進(jìn)行溝通，公司微博中可以發(fā)布一些買房信息，一些房產(chǎn)方面的新情況，如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子，在下班時(shí)間和晚上休息的時(shí)間也可以利用喧客和皮皮時(shí)光機(jī)等工具來進(jìn)行定時(shí)發(fā)送一些生活常識(shí)和娛樂笑話等等。二、微博界面界面要簡(jiǎn)單大方，并在網(wǎng)頁中可以放一些本公司銷售相關(guān)的房型圖片，房型的介紹，和公司活動(dòng)的視頻，還可以在網(wǎng)頁的下方做上相關(guān)的友情鏈接等等。三、關(guān)注的對(duì)象公 司應(yīng)該選擇一些對(duì)自己有用的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行關(guān)注，關(guān)注是不要只求粉絲的數(shù)量，質(zhì)量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通，可以了解到消費(fèi)者對(duì)企業(yè)商品的 感受和評(píng)價(jià)。通過消費(fèi)者對(duì)商品的感受和評(píng)價(jià)來對(duì)商品的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)還可以通過與消費(fèi)者的互動(dòng)來讓消費(fèi)者了解企業(yè)，讓消費(fèi)者使用產(chǎn)品的同時(shí)了解企 業(yè)。四、微博內(nèi)容(吸引人才和顧客)作為一個(gè)買房者，想要關(guān)注你的企業(yè)微博，當(dāng)然也需要了解下一些裝修方面的資訊，或者一些購房陷阱，發(fā)布這些話題方向時(shí)，最好是語言幽默詼諧一些，巧妙的配合圖片，制造話題，抓住粉絲的眼球，到更多的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)。企 業(yè)的微博營(yíng)銷、企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷體系應(yīng)該做到三者緊密相連、密不可分。微博營(yíng)銷只是企業(yè)營(yíng)銷的重要組成部分之一，而不能代替企業(yè)的全部營(yíng)銷手段。