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正文內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷部總結(jié)及計(jì)劃(編輯修改稿)

2024-11-09 18:00 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 年,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)H股上市(中國(guó)太保,HK02601)2010年,中國(guó)太保投資管理(香港)有限公司成立經(jīng)營(yíng)概況2011年上半年,%;;%;%。截至2011年上半年末,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)總資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)人民幣5,372億元,凈資產(chǎn)達(dá)到人民幣798億元,投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4,,償付能力充足,各項(xiàng)指標(biāo)均位居中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)前列。截止2010年末,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛挟a(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司,建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái),擁有5,700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),為全國(guó)5,600萬(wàn)個(gè)人客戶和330萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)全國(guó)客戶服務(wù)電話95500涵蓋了保險(xiǎn)咨詢、查詢、理賠報(bào)案、服務(wù)預(yù)約、急難救助以及投訴受理等各項(xiàng)服務(wù)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)堅(jiān)持“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)著力于聚焦?fàn)I銷聚焦期繳,持續(xù)提升一年新業(yè)務(wù)價(jià)值;產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)將保持綜合成本率行業(yè)領(lǐng)先,市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升;資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)將強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債管理,努力實(shí)現(xiàn)投資收益持續(xù)超越負(fù)債成本。公司治理中國(guó)太平洋保險(xiǎn)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)以及監(jiān)管部門頒布的各項(xiàng)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)。本公司通過(guò)不斷優(yōu)化集團(tuán)化管理的架構(gòu),充分整合內(nèi)部資源,形成了較為完善、相互制衡、相互協(xié)調(diào)的公司治理體系。股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及高級(jí)管理層按照《公司章程》賦予的職責(zé),依法獨(dú)立運(yùn)作,履行各自的權(quán)利、義務(wù)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)現(xiàn)任董事會(huì)由15名董事組成,其中執(zhí)行董事2名,獨(dú)立非執(zhí)行董事5名,股東董事8名,具有年輕化、專業(yè)化和國(guó)際化的特點(diǎn)。董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略與投資決策委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、提名薪酬委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì),為董事會(huì)決策提供有力支持?,F(xiàn)任監(jiān)事會(huì)由5名監(jiān)事組成,其中股東代表監(jiān)事3名,職工代表監(jiān)事2名。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)擁有具備豐富的國(guó)內(nèi)和國(guó)際保險(xiǎn)及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì),為公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)更優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)文化中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀,以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。社會(huì)責(zé)任作為一家“負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),自覺(jué)履行作為一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。致力于各類公益活動(dòng),履行企業(yè)公民的職責(zé)。公司自成立以來(lái),積極開展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué)、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng):已建立60余所希望小學(xué),總投資超過(guò)3,000萬(wàn)元;在特大洪澇災(zāi)害、非典、南方雪災(zāi)、5?12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱、青海玉樹地震、舟曲泥石流期間踴躍捐款捐物,總額超過(guò)1億元。企業(yè)愿景面向未來(lái),中國(guó)太平洋保險(xiǎn)推動(dòng)實(shí)施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險(xiǎn)主業(yè),價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流保險(xiǎn)金融服務(wù)集團(tuán)”。企業(yè)榮譽(yù)2011榮登美國(guó)《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名467位(主要根據(jù)營(yíng)業(yè)收入排名);英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》全球500強(qiáng),排名289位(主要根據(jù)市值排名);美國(guó)《福布斯》全球前500強(qiáng)企業(yè),排名289位(按銷售額、利潤(rùn)、資產(chǎn)和市值綜合評(píng)定)。2010榮獲上海證券交易所頒發(fā)的“2010董事會(huì)獎(jiǎng)”,成為當(dāng)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的10所上市公司之一。榮獲香港上市公司商會(huì)與香港浸會(huì)大學(xué)評(píng)選的“2010香港公司管治卓越獎(jiǎng)”。榮登“2010第一財(cái)經(jīng)?中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜”,榮獲“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。連續(xù)第四次在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》組織的最佳企業(yè)公民評(píng)選中,獲評(píng)中國(guó)最佳企業(yè)公民獎(jiǎng)。樂(lè)行天下“品牌活動(dòng)在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》與Interbrand聯(lián)合舉辦的”第六屆中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例“評(píng)選中被評(píng)為”中國(guó)最佳品牌建設(shè)案例“。福布斯(中文版)中國(guó)品牌價(jià)值排行榜第10名;連續(xù)第6次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室中國(guó)品牌價(jià)值500強(qiáng)。太平洋壽險(xiǎn)榮獲由《亞洲保險(xiǎn)評(píng)論》評(píng)選的”2010亞洲最佳壽險(xiǎn)公司“獎(jiǎng),成為中國(guó)大陸第一家獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的壽險(xiǎn)公司。在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》發(fā)布的”亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名研究報(bào)告“中,太平洋壽險(xiǎn)列亞洲壽險(xiǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力第5名,國(guó)內(nèi)綜合競(jìng)爭(zhēng)力第3名。在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》發(fā)布的”亞洲保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力排名“中,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)位列亞洲非壽險(xiǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力第3名,國(guó)內(nèi)綜合競(jìng)爭(zhēng)力第2名,并被評(píng)為”2010年最佳穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)非壽險(xiǎn)公司“。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)連續(xù)第9次在中國(guó)最高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)——中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量明察暗訪中保持了第一的成績(jī);并被確認(rèn)為"金融行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)"。20092010連續(xù)兩次獲中國(guó)證券報(bào)評(píng)選的”上市公司金牛獎(jiǎng)綜合百?gòu)?qiáng)“。2009榮獲上海證券交易所頒發(fā)的”2009信息披露獎(jiǎng)“,成為當(dāng)獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的10所上市公司之一。2008獲得中國(guó)上市公司最佳治理獎(jiǎng)、中國(guó)上市公司最佳董事會(huì)獎(jiǎng),并獲得財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜最佳投資者關(guān)系上市公司獎(jiǎng)。在由金融時(shí)報(bào)社舉辦的”首屆中國(guó)金融業(yè)呼叫中心行業(yè)評(píng)選“活動(dòng)中,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”客戶服務(wù)中心95500被評(píng)為金融業(yè)最佳客戶服務(wù)中心。20072008中國(guó)太平洋保險(xiǎn)兩次獲得人民日?qǐng)?bào)社網(wǎng)絡(luò)中心(人民網(wǎng))頒發(fā)的人民社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷部部的工作主要的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度、提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由和刺激,相比較而言,有一些“唯心”的性質(zhì)。市場(chǎng)部主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前、中、后,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷,生產(chǎn)者、中間商和消費(fèi)者等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部。市場(chǎng)部統(tǒng)攬全局,是針對(duì)全局進(jìn)行工作的,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)品牌研究、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)周期、市場(chǎng)布局等??赡軙?huì)在保證全局利益的情況下犧牲部分的個(gè)體的利益。市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理任職要求:大學(xué)本科文憑及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷或其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的資源整合能力和市場(chǎng)敏感度。熟知國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī),具備一定的經(jīng)濟(jì)法規(guī),財(cái)務(wù)管理,統(tǒng)計(jì)等知識(shí)了解本行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)向,全面掌握市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)策劃,市場(chǎng)推廣等專業(yè)知識(shí)具有良好的組織協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力具有良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,具有較強(qiáng)的公關(guān)能力,應(yīng)變能力,談判能力。營(yíng)銷策劃主管任職要求:營(yíng)銷、中文、傳播等相關(guān)知識(shí)。本科及以上學(xué)歷了解保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)策劃執(zhí)行的所有流程,對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷有經(jīng)驗(yàn)有見解有獨(dú)立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對(duì)外的大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)文筆好,思維敏捷,策劃組織能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力,能準(zhǔn)確的表達(dá)和創(chuàng)達(dá)工作意圖,具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。營(yíng)銷策劃專員任職要求:??茖W(xué)歷以上,有市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)背景善于思考,思路敏捷,性格活潑,有良好的溝通能力,面對(duì)客戶能深入了解客戶的需求具備良好的行業(yè),市場(chǎng)環(huán)境分析能力和較強(qiáng)的整合營(yíng)銷策劃及提案能力、市場(chǎng)信息主管任職要求:本科學(xué)歷以上,具有市場(chǎng)營(yíng)銷,信息資源管理等相關(guān)知識(shí)具備良好的市場(chǎng)敏感性,邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力,還要具備較強(qiáng)的文字表達(dá)和報(bào)告分析能力能建立、分析各類信息數(shù)據(jù)庫(kù),熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)熟練運(yùn)用office辦公軟件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析
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