客房前臺(tái)主管崗位職責(zé)推薦12篇(編輯修改稿)
2024-11-09 17:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作，幫助員工解決在工作中遇到的難題，處理工作差錯(cuò)和事故。做好員工的思想工作，幫助員工解決工作與生活中的難題，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。向總經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項(xiàng)建議，并提供信息反饋。合理利用人力資源，負(fù)責(zé)安排員工的班次情況。對(duì)本班組員工的進(jìn)行有效培訓(xùn)和考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，并定期對(duì)員工進(jìn)行考核和評(píng)估。1督促檢查前廳部的資料、表格存檔工作。1檢查大堂的`衛(wèi)生與設(shè)備，處理大堂所發(fā)生的緊急事件。1負(fù)責(zé)酒店客房磁卡鑰匙的管理工作。1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通與客房、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系。1做好本班組的防火、防盜工作及協(xié)查通報(bào)工作，確保員工的登記安全工作，防止犯罪分子乘虛而入。1最大限度地提高客房收入，協(xié)助總經(jīng)理制訂有關(guān)客房銷售的預(yù)算和預(yù)報(bào)。1督導(dǎo)下級(jí)員工禮貌待客，高效服務(wù)，擴(kuò)大前廳應(yīng)接服務(wù)效果以支持客房產(chǎn)品銷售，同時(shí)嚴(yán)格控制本班組各項(xiàng)費(fèi)用消耗。1督導(dǎo)檢查前廳班組房態(tài)控制部表的準(zhǔn)確，每天制表。督導(dǎo)完成當(dāng)天的前廳接待報(bào)表。1做好本部位的防火、防盜工作及協(xié)查通報(bào)工作。負(fù)責(zé)協(xié)議單位的簽訂及續(xù)簽，負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的營銷及推介（含會(huì)議室租賃、電子顯示屏內(nèi)容的更新等）。2每周統(tǒng)計(jì)一次酒店新會(huì)員、散客的電話號(hào)碼，整理成客咨檔案并上交人事部、總經(jīng)理各一份。2協(xié)助保安維持大堂良好經(jīng)營秩序。前臺(tái)主管崗位職責(zé)2完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。篇9：前臺(tái)主管崗位職責(zé)協(xié)助前臺(tái) 部經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺(tái)班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。參加主管例會(huì)，及時(shí)T解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)部門經(jīng)理，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。負(fù)責(zé)編制員
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