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正文內(nèi)容

如何快速找到解決問題的方法-頭腦風暴法(編輯修改稿)

2024-11-09 17:30 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 環(huán)節(jié)的使用。通常,系統(tǒng)化的處理程序是指如下幾條:——針對所提出的設(shè)想制定名稱一覽表;——用簡單易懂的語句描述每一設(shè)想的主旨;——從中尋找一再出現(xiàn)的和互為補充的設(shè)想,并在此基礎(chǔ)上形成新的綜合設(shè)想;——提出對設(shè)想進行評價的準則;——在決策過程中,針對上述方案和設(shè)想,還需采用質(zhì)疑法進行質(zhì)疑和完善。對設(shè)想和方案進行質(zhì)疑,這是頭腦風暴法中必不可少的過程。這一過程通常需要經(jīng)過三個階段。首先,要求參加者對提出的每一個設(shè)想都要進行質(zhì)疑,進而全面評論。評論的重點是有礙設(shè)想實現(xiàn)的所有不利因素。在質(zhì)疑過程中,可能會產(chǎn)生一些可行的新設(shè)想。其次,是對每一組或每一個設(shè)想,制定一個評論意見一覽表,以及可行設(shè)想一覽表。質(zhì)疑頭腦風暴法禁止對存在的設(shè)想提出肯定意見,而鼓勵提出批語和新的可行設(shè)想。再次,對質(zhì)疑過程中提出的評價意見進行全面分析,以便最終形成一個對解決所討論問題切實可行的設(shè)想一覽表。對評價意見的評估,在質(zhì)疑過程中是相當重要的。因為在質(zhì)疑階段,重點是研究有礙設(shè)想實施的所有限制因素,而這些限制因素即使在設(shè)想產(chǎn)生階段也是被放在首要地位予以考慮的。最后由分析組負責處理和分析質(zhì)疑結(jié)果。分析組最好要吸收一些有能力對設(shè)想實施作出較準確判斷的專家參加。若須在很短時間就重大問題作出決策時,吸收這些專家則可以大大提高工作效率和質(zhì)量。不可忽視的一點是,頭腦風暴法實施的成本是相當高的,同時,頭腦風暴法要求參與者在各方面都要有較高的素質(zhì)和一定的知識水平。所有這些因素的滿足程度都會影響頭腦風暴法實施的效果。延遲對他人的評判作為一種創(chuàng)造能力的集體訓練法,頭腦風暴法將一個組的全體成員組織在一起,使每個成員都毫無顧忌地發(fā)表自己的觀念,既不怕別人的譏諷,也不怕別人的批評和指責,是一個使每個人都能提出大量新觀念、積極發(fā)揮創(chuàng)造性解決問題的最有效的方法。在實施過程中要把握如下四條基本原則:——排除評論性批判即針對提出的觀念發(fā)表評論要在以后進行,此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設(shè)想,而不管其是否適當和可行。在此過程中不裁判,強調(diào)“寬松”。──鼓勵“自由想象”提出的觀念越荒唐,可能越有價值。歡迎各抒己見,自由鳴放。創(chuàng)造一種積極的氣氛,激發(fā)參加者提出各種新廳的想法。頭腦風暴法是為了克服從眾壓力的一種相對簡單的方法。它通過一種思想產(chǎn)生的過程,鼓勵提出不同種類的方案設(shè)計思想,同時禁止對各種方案進行任何批評。在這里,它追尋的是“奇”,也是“新”。──要求提出一定數(shù)量的觀念提出的觀念越多,就越有可能獲得更多的有價值的觀念,從而產(chǎn)生有價值觀點的有性就越大。不應忽視來自任何微弱聲音中的建議,所有的主張都應被記錄下來并予以考慮。──探索研究組合與改進觀念除了要求會者本人提出設(shè)想以外,還要求與會者考慮,按照他們的想法怎樣做才能將幾個觀念綜合起來,以便產(chǎn)生一個新觀念;嘆得探索取長補短和改進辦法。除提出自己的意見外,鼓勵參加者對他人已經(jīng)提出的設(shè)想進行補充、改進和綜合。實踐經(jīng)驗表明,頭腦風暴法可以排除折衷方案,對所討論的問題通過客觀、連續(xù)的分析,從而找到一套切實可行的方案。因此,它在企業(yè)決策中有著廣闊的應用前景。頭腦風暴法的實施當組織中的人員在會議中各抒己見,相互啟發(fā)時,要遵從的重要原則是,讓每個人暢所欲言,不要輕易批駁別人的設(shè)想。在典型的頭腦風暴會議中,許多人圍桌而坐。群體領(lǐng)導者以一種明確的方式向所有參與者闡明要討論的問題,然后讓成員在一定的時間內(nèi)提出盡可能多的方案,不允許其間存在任何批評,并且所有方案都盡可能記錄下來,留待稍后討論或分析。采用頭腦風暴法組織群體決策時,要集中有關(guān)專家召開專題會議,扼要說明要進行決策的主題,說明會議的規(guī)則,盡力創(chuàng)造一種融洽輕松的會議氣氛?!持橇罘ㄊ且环N通過會議的形式,讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或意見,并以此激勵與會者的創(chuàng)意及靈感,從而產(chǎn)生更多、更新穎的方案。舉行頭腦風暴會議時應該明確以下幾項內(nèi)容:──對象:一般員工、管理者、監(jiān)督人員領(lǐng)導干部都可參與,并根據(jù)需要,可以從各階層人員中分別抽幾名。──目標:培訓參加人員的創(chuàng)造性思維,激發(fā)他們的想象力,以得到創(chuàng)造性的構(gòu)想。──內(nèi)容:根據(jù)各企業(yè)的需要來確定,如給產(chǎn)品命名、生產(chǎn)新產(chǎn)品需要進行大量的構(gòu)想。──方式:會議討論方式。──時間:會議時間一般為30分鐘左右。──過程:在一個小姐或者大組中選擇一名主持人和一名記錄員。通過集體討論來定義問題或者概念,確保每人都對將要探索的問題做到心中有數(shù)。開始時可以集體自由討論。記錄員記錄下所有的響應,使得每個成員能夠看到這些反映。確保在討論結(jié)束以前不要評價或批評任何回答。一旦集體討論結(jié)束,馬上檢查記錄結(jié)果,并開始對各種響應進行評價。檢查這些響應記錄的時候,一些最基本的要求包括:──找出重復或者相似的答案;──將相似的概念歸結(jié)在一起;──剔除明確不合適的響應。精簡了記錄清單以后,繼續(xù)通過小姐討論的方式,討論剩余的響應內(nèi)容。同時,還應要求頭腦風暴法的所有參加者都具備較高的聯(lián)想思維能力和分析、解決問題的能力。在進行“頭腦風暴”時,應盡可能創(chuàng)造一種有利于把注意力高度集中的環(huán)境。一些最有價值的設(shè)想,往往是在別人提出設(shè)想的基礎(chǔ)上,加上自己的設(shè)想而形成的。所以,頭及風暴產(chǎn)生的結(jié)果往往可認為是專家組成員集體“智能的結(jié)晶”,是專家組這個宏觀智能團互動作用的總體效應。20世紀30年代美國普及創(chuàng)造發(fā)明學教育,其中“頭腦風暴法”的影響尤為突出,該方法首先在大學、工廠得到普及,后來推廣到軍隊、公司。通過培訓,美國大眾知道如何用創(chuàng)造性的方法來工作,因此極大地推動了社會的發(fā)展。日本把21世紀作為創(chuàng)造力開發(fā)的世紀,日本戰(zhàn)后發(fā)展之所以如此迅速就是借鑒了美國的經(jīng)驗普及創(chuàng)造力教育的結(jié)果。此外其它一些國家也陸續(xù)采用了這種行之有效的方法。據(jù)有關(guān)專家預測,不久的將來這股風暴還會“席卷”世界的每一個地方。第四篇:頭腦風暴法簡介頭腦風暴法簡介前言在公司于2010年5月30日召開的以“群策群力,實現(xiàn)公司管理質(zhì)的飛躍”為主題的2010戰(zhàn)略研討會上,將采用頭腦風暴法的方式,組織與會者對公司本次戰(zhàn)略研討會的議題展開自由、無拘束的討論,以獲得員工對公司管理改進的創(chuàng)新性觀念,并在集思廣益的基礎(chǔ)上找到解決公司管理創(chuàng)新、管理飛躍的實用性方案;同時通過頭腦風暴這種信息自由交流方式,鼓勵打破思維局限、建立創(chuàng)新思維,有利于培養(yǎng)思路開闊、有創(chuàng)造力的人才。而頭腦風暴法所形成相互激勵、感染的氛圍以及其所提供的自由交流平臺也有利于增強群體凝聚力和團隊精神。為了使所有參會者能夠盡快了解頭腦風暴法的來龍去脈及頭腦風暴法的基本原則,以便在公司組織的學習和訓練中盡快進入角色,將頭腦風暴法做一簡單介紹,并鼓勵相關(guān)參會人員在了解基本知識后繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)及書籍,進一步學習相關(guān)知識,掌握頭腦風暴法的原則、適應和逐步建立相應思維方式,通過積極參與,共同實現(xiàn)公司本次戰(zhàn)略研討會的目標。一、頭腦風暴法的由來頭腦風暴法出自“頭腦風暴”一詞。所謂頭腦風暴(Brainstorming)最早是精神病理學上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論,其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法,是由美國創(chuàng)造學家AF奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法。它是一種通過會議形式,讓所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,通過相互之間的信息交流,每個人毫無顧忌地提出自己的各種想法,讓各種思想火花自由碰撞,好像掀起一場頭腦風暴,引起思維共振產(chǎn)生組
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