【文章內(nèi)容簡介】 預(yù)約定制、中英雙語、雙人導(dǎo)稅、訂單式等個性化服務(wù)產(chǎn)品。持續(xù)開展“服務(wù)大項目、培育大企業(yè)”活動，為一汽大眾等16戶重點稅源企業(yè)提供政策上門、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)48次。開展稅法遵從評價和納稅信用等級評定，表彰4a級誠信企業(yè)23戶并簽訂雙向納稅服務(wù)承諾和稅收遵從協(xié)議。用好用活“風(fēng)險提示”手段，推送靜態(tài)風(fēng)險提示100余條，發(fā)放《納稅遵從風(fēng)險提示告知書》205份。靈活運用官方微博、手機報、短信平臺、稅企qq群等宣傳媒介提供稅收快訊、涉稅提醒、辦稅導(dǎo)航等服務(wù)資訊，全年通過門戶網(wǎng)站和辦稅服務(wù)廳公開政策信息140余條(次)，播出《國稅播報》24期、原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)微博600余條、制發(fā)手機報13次、通過短信平臺發(fā)送短信70000余條(次)。(四)整體推進，法治建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是稅收執(zhí)法進一步規(guī)范。全力推進全省國稅系統(tǒng)依法行政示范單位創(chuàng)建，總結(jié)形成“一二三四五”依法行政總體思路，制定“十二五”時期依法行政綱要和《依法行政白皮書》。按照省局創(chuàng)建評價標(biāo)準(zhǔn)，細化7大項63小項創(chuàng)建任務(wù)，明確責(zé)任部門和工作要求。對82項行政權(quán)力事項進行清理，逐項繪制行政權(quán)力事項內(nèi)外流程圖，被市局作為樣板在全市推廣。二是“四位一體”、“三級聯(lián)防”風(fēng)險防控體系進一步完善。結(jié)合“強化責(zé)任、防范風(fēng)險”專項活動，分領(lǐng)導(dǎo)班子、科室(團隊)、崗位三個層次，全面梳理各類風(fēng)險，形成針對266個工作事項412個風(fēng)險點位的《權(quán)力事項運行制度依據(jù)和風(fēng)險防控措施表》，制發(fā)《稅收業(yè)務(wù)、財務(wù)、政務(wù)、事務(wù)風(fēng)險防控實施辦法》，對風(fēng)險防控一體化責(zé)任機制、重大決策前置評估機制、重點工作跟蹤排查機制進行細化。通過月(季)度例會、季度協(xié)調(diào)會和座談會，統(tǒng)籌推進風(fēng)險防控工作。每月開展一次業(yè)務(wù)風(fēng)險隱患清理排查，每季度開展一次財務(wù)、政務(wù)、事務(wù)風(fēng)險隱患清理排查，對涉及風(fēng)險隱患的部門下達《風(fēng)險隱患預(yù)警書》，制定應(yīng)對措施并抓好整改。三是稅種管理能力進一步提升。切實加大對增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅和國際稅收的管理力度。%，審核檢查按期完成率和按期回復(fù)率達100%。所得稅征稅面、%、100%%，%%。(五)和諧奮進，干部隊伍煥發(fā)新活力。一是理想信念更加堅定。深入推進“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育。積極開展黨員承諾、主題討論、道德講堂、征文演講等活動，進一步強化理想信念教育。二是干部能力培訓(xùn)不斷強化。加強班子建設(shè)，開展中心組理論學(xué)習(xí)12期，對議事決策制度進一步規(guī)范完善。加強教育培訓(xùn)，完善激勵機制，啟動實施“8090”青年干部培養(yǎng)計劃。全年開展各類培訓(xùn)100余期，累計培訓(xùn)2000余人(次)，人均接受培訓(xùn)時間20天，培訓(xùn)面達100%。新增研究生3名，5人通過注冊稅務(wù)師考試部分科目，15人(次)獲得中級會計師等各類資格證書，周曉梅同志榮獲“四川十大優(yōu)秀國稅工作者”。派員參加全市國稅系統(tǒng)崗位技能競賽，被授予“活動組織獎”稱號，6名參賽選手1人獲得“XX市青年崗位能手”、3人獲得“XX市國稅系統(tǒng)崗位能手”。三是文化建設(shè)深入推進。堅持和發(fā)揚文化建設(shè)成果，凝練形成以“以易為魂、聚力發(fā)展、知行合一、實干興局”為核心的“一二三四五六七”“易”文化體系，進一步激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情，為稅收主業(yè)發(fā)展凝聚了強大的內(nèi)生動力。精心打造文化活動陣地和“風(fēng)正揚帆”樓層文化展示區(qū)，成功舉辦“和諧國稅健康生活”第三屆文化活動周、“稅企同舟共發(fā)展、攜手同筑中國夢”第二屆稅企文藝匯演和第一屆稅企攝影作品展。四是基層黨建進一步加強。積極推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”，對黨委和各支部進行換屆選舉，成立黨員志愿者服務(wù)隊和黨員服務(wù)直通車，組織開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”、“雙報到”等活動。捐款2萬元幫助萬家村完成人畜水利工程改造，捐助兩名貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。通過扶貧幫困、結(jié)對助學(xué)，讓干部職工深刻認識肩負的社會責(zé)任，進一步強化“為國聚財、為民收稅”的宗旨意識。(六)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，正風(fēng)肅紀樹立新形象。一是嚴格落實“八項規(guī)定”。制定貫徹實施意見，重點抓好厲行節(jié)約、簡化接待、精文簡會、規(guī)范管理等工作。開展“改進作風(fēng)、強化責(zé)任”大討論活動，全面查找整改“四風(fēng)”問題。梳理完善四大類76項制度，進一步規(guī)范內(nèi)部管理。聘請?zhí)匮O(jiān)察員，開展“廉潔從稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”雙承諾測評，暢通社會監(jiān)督途徑。加強對政風(fēng)行紀和工作紀律的考核，全年開展督查36次、發(fā)出通報12期。開展“三清三察三審”。二是深入推進懲防體系建設(shè)。堅持教育與監(jiān)督并重，加強對廉潔從稅若干規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、民主集中制貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，監(jiān)察部門全程介入“三重一大”等事項。認真落實“跟班作業(yè)”和“一案雙查”，每月對納稅評估和服務(wù)效能開展跟蹤督查5戶(次)。完善廉政反饋卡制度和納稅人回訪制度，全年收回“廉政反饋卡”240份，滿意率達100%。健全預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度和案件線索移送督查制度，推動預(yù)防職務(wù)犯罪工作深入開展。三是不斷深化廉政文化建設(shè)。強化市局“一主兩輔”廉政文化教育輔基地建設(shè)，初步形成以文化孕廉、制度保廉、警示省廉、家庭助廉、結(jié)貧思廉、督查固廉“六廉”為抓手，涵蓋全程、全域、全員的廉政文化體系，打造“三全映廉”廉政文化展廳，組織開展廉政知識競賽、征文書法比賽和觀看專題片、赴川西監(jiān)獄接受警示教育等活動，在“全市國稅系統(tǒng)20112013廉政文化先進單位”評比中位列前茅。在全局干部職工的共同努力下，今年我局先后榮獲“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體”，“20062010XX市法制宣傳教育先進集體”，2013XX市“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”和XX區(qū)“五先進”黨支部等榮譽稱號。在全省納稅人滿意度測評中位列XX市參評單位第三名，在全市納稅人滿意度測評中排名較去年有明顯提高。2013目標(biāo)績效考核在全市排名第一。二、突出重點、開拓奮進，推動2014年國稅工作科學(xué)發(fā)展2014年，我局工作的總體思路是：以黨的十八大、十八屆三中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧稅收”，圍繞改革創(chuàng)新的時代主題，突出依法行政工作主線，深化征管服務(wù)主業(yè)建設(shè)，強化干部隊伍主體作用，抓改求進、優(yōu)管穩(wěn)收，努力提高稅收貢獻率、稅收征管質(zhì)量、稅收服務(wù)效能、依法行政水平和干部隊伍能力，凝聚全局力量和智慧，加快將龍泉國稅局建設(shè)成為全省、全市國稅收入主體支撐局、征管服務(wù)樣板局、隊伍建設(shè)示范局、基層建設(shè)帶頭局，奮力奔向稅收現(xiàn)代化宏偉目標(biāo)。重點做好以下五個方面工作：(一)努力推動收入質(zhì)量上新臺階。堅持依法征稅，應(yīng)收盡收、不收過頭稅。認真落實組織收入原則，科學(xué)分解稅收任務(wù)，切實強化重點稅源調(diào)研和分析監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決組織收入工作中存在的問題。(二)努力推動納稅服務(wù)有新進展。更新服務(wù)理念，牢固樹立全員服務(wù)、全程服務(wù)和大服務(wù)意識，實現(xiàn)由“管理型機關(guān)”向“服務(wù)型機關(guān)”轉(zhuǎn)變。健全綜合服務(wù)辦公室職能職責(zé)，繼續(xù)查找服務(wù)工作薄弱環(huán)節(jié)并有針對性地抓好整改，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化要求優(yōu)化辦稅流程，切實減輕納稅人負擔(dān)。完善大產(chǎn)業(yè)大園區(qū)大項目大企業(yè)一體化統(tǒng)籌服務(wù)模式。創(chuàng)新信息化服務(wù)等服務(wù)手段，用好用活各類宣傳咨詢平臺，對不同行業(yè)、類別、規(guī)模的納稅人分類開展培訓(xùn)，貼近納稅人需求不斷豐富個性化服務(wù)產(chǎn)品，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。(三)努力推動征管改革有新突破。加強專業(yè)化團隊的統(tǒng)籌協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。強化稅收風(fēng)險管理，加大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的廣度和深度，建立重點行業(yè)模型并定期進行掃描，提高風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)對處置能力。聯(lián)合建委、規(guī)劃、房管等部門，加強綜合治稅平臺建設(shè)，拓寬第三方數(shù)據(jù)獲取入口。繼續(xù)推進“服務(wù)大項目、培育大企業(yè)”活動，完善重點行業(yè)管理辦法，健全稅企高層對話、大企業(yè)聯(lián)絡(luò)員、大企業(yè)重大事項事先商定等機制。全力做好“營改增”試點擴圍和再擴圍準(zhǔn)備工作，總結(jié)前期經(jīng)驗做法，切實加強調(diào)查研究，抓好收入對比分析和政策效應(yīng)分析。(四)努力推動隊伍建設(shè)有新成效。繼續(xù)抓好干部職工提質(zhì)強能工程，切實加強思想教育和能力提升工作。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會會議精神。堅持全員參與、分層培訓(xùn)的原則，積極開展基礎(chǔ)教育培訓(xùn)、專業(yè)骨干培訓(xùn)和領(lǐng)軍人才培訓(xùn)。不斷豐富以“易”為核心的龍泉國稅文化內(nèi)涵外延，充分發(fā)揮文化的引路導(dǎo)向作用。(五)努力推動工作作風(fēng)有大轉(zhuǎn)變。持續(xù)抓好廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹落實“八項規(guī)定”，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，集中力量解決“四風(fēng)”問題。加強機關(guān)行政效能建設(shè)，按照提速增效和規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化要求，做好各類制度和流程的梳理、修訂和完善工作，切實提高行政管理效率和水平。第三篇：縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計劃縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計劃“縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計劃20071207 17:34:50第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計劃縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計劃(2)今年以來，我們縣局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全市國稅會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“五個到位”、“五個落實”開展工作，第1文秘網(wǎng)，全國公務(wù)員公同的天地積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，扎實推進機關(guān)效能建設(shè)、行政權(quán)力公開透明運行等工作，全面提升稅收管理水平和干部隊伍素質(zhì)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作邁出了堅實的步伐。一、強化督導(dǎo)，實施精細化管理，確?！拔鍌€到位”“五個落實”落到實處。（一）“五個到位”情況：我們在全市國稅工作會議結(jié)束后，立即按照《市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步加強稅收征管工作的實施意見》和市局關(guān)于加強稅收征管的專件，結(jié)合我局實際，進行了部署落實。制定措施，確保實現(xiàn)稅收征管信息系統(tǒng)推行到位。我們制定了《縣國稅局征管信息系統(tǒng)運行管理考核辦法》，在對各崗位人員操作細化量化的基礎(chǔ)上，明確了責(zé)任，強化了措施，3月1日稅收征管信息系統(tǒng)如期上線后，針對上線初期，網(wǎng)絡(luò)傳輸運行速度較慢，嚴重影響正常業(yè)務(wù)操作等問題，我們多次請示省、市局推行辦工作人員和電腦公司網(wǎng)絡(luò)工程人員現(xiàn)場查找解決問題，排除網(wǎng)絡(luò)傳輸故障，確保了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確、及時、完整，我們健全了管理制度和各崗位人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，熟練掌握稅收征管業(yè)務(wù)流程，搞好數(shù)據(jù)備份、防止數(shù)據(jù)丟失、失密泄密等維護工作，征管信息