【文章內(nèi)容簡介】 預(yù)約定制、中英雙語、雙人導(dǎo)稅、訂單式等個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品。持續(xù)開展“服務(wù)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)”活動，為一汽大眾等16戶重點(diǎn)稅源企業(yè)提供政策上門、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)48次。開展稅法遵從評價(jià)和納稅信用等級評定，表彰4a級誠信企業(yè)23戶并簽訂雙向納稅服務(wù)承諾和稅收遵從協(xié)議。用好用活“風(fēng)險(xiǎn)提示”手段，推送靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)提示100余條，發(fā)放《納稅遵從風(fēng)險(xiǎn)提示告知書》205份。靈活運(yùn)用官方微博、手機(jī)報(bào)、短信平臺、稅企qq群等宣傳媒介提供稅收快訊、涉稅提醒、辦稅導(dǎo)航等服務(wù)資訊，全年通過門戶網(wǎng)站和辦稅服務(wù)廳公開政策信息140余條(次)，播出《國稅播報(bào)》24期、原創(chuàng)及轉(zhuǎn)發(fā)微博600余條、制發(fā)手機(jī)報(bào)13次、通過短信平臺發(fā)送短信70000余條(次)。(四)整體推進(jìn)，法治建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。一是稅收執(zhí)法進(jìn)一步規(guī)范。全力推進(jìn)全省國稅系統(tǒng)依法行政示范單位創(chuàng)建，總結(jié)形成“一二三四五”依法行政總體思路，制定“十二五”時(shí)期依法行政綱要和《依法行政白皮書》。按照省局創(chuàng)建評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化7大項(xiàng)63小項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，明確責(zé)任部門和工作要求。對82項(xiàng)行政權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行清理，逐項(xiàng)繪制行政權(quán)力事項(xiàng)內(nèi)外流程圖，被市局作為樣板在全市推廣。二是“四位一體”、“三級聯(lián)防”風(fēng)險(xiǎn)防控體系進(jìn)一步完善。結(jié)合“強(qiáng)化責(zé)任、防范風(fēng)險(xiǎn)”專項(xiàng)活動，分領(lǐng)導(dǎo)班子、科室(團(tuán)隊(duì))、崗位三個(gè)層次，全面梳理各類風(fēng)險(xiǎn)，形成針對266個(gè)工作事項(xiàng)412個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位的《權(quán)力事項(xiàng)運(yùn)行制度依據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)防控措施表》，制發(fā)《稅收業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、政務(wù)、事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施辦法》，對風(fēng)險(xiǎn)防控一體化責(zé)任機(jī)制、重大決策前置評估機(jī)制、重點(diǎn)工作跟蹤排查機(jī)制進(jìn)行細(xì)化。通過月(季)度例會、季度協(xié)調(diào)會和座談會，統(tǒng)籌推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控工作。每月開展一次業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患清理排查，每季度開展一次財(cái)務(wù)、政務(wù)、事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)隱患清理排查，對涉及風(fēng)險(xiǎn)隱患的部門下達(dá)《風(fēng)險(xiǎn)隱患預(yù)警書》，制定應(yīng)對措施并抓好整改。三是稅種管理能力進(jìn)一步提升。切實(shí)加大對增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅和國際稅收的管理力度。%，審核檢查按期完成率和按期回復(fù)率達(dá)100%。所得稅征稅面、%、100%%，%%。(五)和諧奮進(jìn)，干部隊(duì)伍煥發(fā)新活力。一是理想信念更加堅(jiān)定。深入推進(jìn)“實(shí)現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育。積極開展黨員承諾、主題討論、道德講堂、征文演講等活動，進(jìn)一步強(qiáng)化理想信念教育。二是干部能力培訓(xùn)不斷強(qiáng)化。加強(qiáng)班子建設(shè)，開展中心組理論學(xué)習(xí)12期，對議事決策制度進(jìn)一步規(guī)范完善。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，完善激勵(lì)機(jī)制，啟動實(shí)施“8090”青年干部培養(yǎng)計(jì)劃。全年開展各類培訓(xùn)100余期，累計(jì)培訓(xùn)2000余人(次)，人均接受培訓(xùn)時(shí)間20天，培訓(xùn)面達(dá)100%。新增研究生3名，5人通過注冊稅務(wù)師考試部分科目，15人(次)獲得中級會計(jì)師等各類資格證書，周曉梅同志榮獲“四川十大優(yōu)秀國稅工作者”。派員參加全市國稅系統(tǒng)崗位技能競賽，被授予“活動組織獎(jiǎng)”稱號，6名參賽選手1人獲得“XX市青年崗位能手”、3人獲得“XX市國稅系統(tǒng)崗位能手”。三是文化建設(shè)深入推進(jìn)。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)文化建設(shè)成果，凝練形成以“以易為魂、聚力發(fā)展、知行合一、實(shí)干興局”為核心的“一二三四五六七”“易”文化體系，進(jìn)一步激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情，為稅收主業(yè)發(fā)展凝聚了強(qiáng)大的內(nèi)生動力。精心打造文化活動陣地和“風(fēng)正揚(yáng)帆”樓層文化展示區(qū)，成功舉辦“和諧國稅健康生活”第三屆文化活動周、“稅企同舟共發(fā)展、攜手同筑中國夢”第二屆稅企文藝匯演和第一屆稅企攝影作品展。四是基層黨建進(jìn)一步加強(qiáng)。積極推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，對黨委和各支部進(jìn)行換屆選舉，成立黨員志愿者服務(wù)隊(duì)和黨員服務(wù)直通車，組織開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”、“雙報(bào)到”等活動。捐款2萬元幫助萬家村完成人畜水利工程改造，捐助兩名貧困大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。通過扶貧幫困、結(jié)對助學(xué)，讓干部職工深刻認(rèn)識肩負(fù)的社會責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化“為國聚財(cái)、為民收稅”的宗旨意識。(六)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，正風(fēng)肅紀(jì)樹立新形象。一是嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”。制定貫徹實(shí)施意見，重點(diǎn)抓好厲行節(jié)約、簡化接待、精文簡會、規(guī)范管理等工作。開展“改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化責(zé)任”大討論活動，全面查找整改“四風(fēng)”問題。梳理完善四大類76項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。聘請?zhí)匮O(jiān)察員，開展“廉潔從稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”雙承諾測評，暢通社會監(jiān)督途徑。加強(qiáng)對政風(fēng)行紀(jì)和工作紀(jì)律的考核，全年開展督查36次、發(fā)出通報(bào)12期。開展“三清三察三審”。二是深入推進(jìn)懲防體系建設(shè)。堅(jiān)持教育與監(jiān)督并重，加強(qiáng)對廉潔從稅若干規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、民主集中制貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，監(jiān)察部門全程介入“三重一大”等事項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)“跟班作業(yè)”和“一案雙查”，每月對納稅評估和服務(wù)效能開展跟蹤督查5戶(次)。完善廉政反饋卡制度和納稅人回訪制度，全年收回“廉政反饋卡”240份，滿意率達(dá)100%。健全預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度和案件線索移送督查制度，推動預(yù)防職務(wù)犯罪工作深入開展。三是不斷深化廉政文化建設(shè)。強(qiáng)化市局“一主兩輔”廉政文化教育輔基地建設(shè)，初步形成以文化孕廉、制度保廉、警示省廉、家庭助廉、結(jié)貧思廉、督查固廉“六廉”為抓手，涵蓋全程、全域、全員的廉政文化體系，打造“三全映廉”廉政文化展廳，組織開展廉政知識競賽、征文書法比賽和觀看專題片、赴川西監(jiān)獄接受警示教育等活動，在“全市國稅系統(tǒng)20112013廉政文化先進(jìn)單位”評比中位列前茅。在全局干部職工的共同努力下，今年我局先后榮獲“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”，“20062010XX市法制宣傳教育先進(jìn)集體”，2013XX市“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”和XX區(qū)“五先進(jìn)”黨支部等榮譽(yù)稱號。在全省納稅人滿意度測評中位列XX市參評單位第三名，在全市納稅人滿意度測評中排名較去年有明顯提高。2013目標(biāo)績效考核在全市排名第一。二、突出重點(diǎn)、開拓奮進(jìn)，推動2014年國稅工作科學(xué)發(fā)展2014年，我局工作的總體思路是：以黨的十八大、十八屆三中全會精神為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧稅收”，圍繞改革創(chuàng)新的時(shí)代主題，突出依法行政工作主線，深化征管服務(wù)主業(yè)建設(shè)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍主體作用，抓改求進(jìn)、優(yōu)管穩(wěn)收，努力提高稅收貢獻(xiàn)率、稅收征管質(zhì)量、稅收服務(wù)效能、依法行政水平和干部隊(duì)伍能力，凝聚全局力量和智慧，加快將龍泉國稅局建設(shè)成為全省、全市國稅收入主體支撐局、征管服務(wù)樣板局、隊(duì)伍建設(shè)示范局、基層建設(shè)帶頭局，奮力奔向稅收現(xiàn)代化宏偉目標(biāo)。重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面工作：(一)努力推動收入質(zhì)量上新臺階。堅(jiān)持依法征稅，應(yīng)收盡收、不收過頭稅。認(rèn)真落實(shí)組織收入原則，科學(xué)分解稅收任務(wù)，切實(shí)強(qiáng)化重點(diǎn)稅源調(diào)研和分析監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決組織收入工作中存在的問題。(二)努力推動納稅服務(wù)有新進(jìn)展。更新服務(wù)理念，牢固樹立全員服務(wù)、全程服務(wù)和大服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)由“管理型機(jī)關(guān)”向“服務(wù)型機(jī)關(guān)”轉(zhuǎn)變。健全綜合服務(wù)辦公室職能職責(zé)，繼續(xù)查找服務(wù)工作薄弱環(huán)節(jié)并有針對性地抓好整改，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化要求優(yōu)化辦稅流程，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。完善大產(chǎn)業(yè)大園區(qū)大項(xiàng)目大企業(yè)一體化統(tǒng)籌服務(wù)模式。創(chuàng)新信息化服務(wù)等服務(wù)手段，用好用活各類宣傳咨詢平臺，對不同行業(yè)、類別、規(guī)模的納稅人分類開展培訓(xùn)，貼近納稅人需求不斷豐富個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。(三)努力推動征管改革有新突破。加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌協(xié)作和溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，加大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的廣度和深度，建立重點(diǎn)行業(yè)模型并定期進(jìn)行掃描，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)對處置能力。聯(lián)合建委、規(guī)劃、房管等部門，加強(qiáng)綜合治稅平臺建設(shè)，拓寬第三方數(shù)據(jù)獲取入口。繼續(xù)推進(jìn)“服務(wù)大項(xiàng)目、培育大企業(yè)”活動，完善重點(diǎn)行業(yè)管理辦法，健全稅企高層對話、大企業(yè)聯(lián)絡(luò)員、大企業(yè)重大事項(xiàng)事先商定等機(jī)制。全力做好“營改增”試點(diǎn)擴(kuò)圍和再擴(kuò)圍準(zhǔn)備工作，總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)做法，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究，抓好收入對比分析和政策效應(yīng)分析。(四)努力推動隊(duì)伍建設(shè)有新成效。繼續(xù)抓好干部職工提質(zhì)強(qiáng)能工程，切實(shí)加強(qiáng)思想教育和能力提升工作。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會會議精神。堅(jiān)持全員參與、分層培訓(xùn)的原則，積極開展基礎(chǔ)教育培訓(xùn)、專業(yè)骨干培訓(xùn)和領(lǐng)軍人才培訓(xùn)。不斷豐富以“易”為核心的龍泉國稅文化內(nèi)涵外延，充分發(fā)揮文化的引路導(dǎo)向作用。(五)努力推動工作作風(fēng)有大轉(zhuǎn)變。持續(xù)抓好廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，集中力量解決“四風(fēng)”問題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，按照提速增效和規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化要求，做好各類制度和流程的梳理、修訂和完善工作，切實(shí)提高行政管理效率和水平。第三篇：縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃“縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃20071207 17:34:50第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃縣國稅局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃(2)今年以來，我們縣局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全市國稅會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“五個(gè)到位”、“五個(gè)落實(shí)”開展工作，第1文秘網(wǎng)，全國公務(wù)員公同的天地積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、行政權(quán)力公開透明運(yùn)行等工作，全面提升稅收管理水平和干部隊(duì)伍素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。一、強(qiáng)化督導(dǎo)，實(shí)施精細(xì)化管理，確保“五個(gè)到位”“五個(gè)落實(shí)”落到實(shí)處。（一）“五個(gè)到位”情況：我們在全市國稅工作會議結(jié)束后，立即按照《市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管工作的實(shí)施意見》和市局關(guān)于加強(qiáng)稅收征管的專件，結(jié)合我局實(shí)際，進(jìn)行了部署落實(shí)。制定措施，確保實(shí)現(xiàn)稅收征管信息系統(tǒng)推行到位。我們制定了《縣國稅局征管信息系統(tǒng)運(yùn)行管理考核辦法》，在對各崗位人員操作細(xì)化量化的基礎(chǔ)上，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了措施，3月1日稅收征管信息系統(tǒng)如期上線后，針對上線初期，網(wǎng)絡(luò)傳輸運(yùn)行速度較慢，嚴(yán)重影響正常業(yè)務(wù)操作等問題，我們多次請示省、市局推行辦工作人員和電腦公司網(wǎng)絡(luò)工程人員現(xiàn)場查找解決問題，排除網(wǎng)絡(luò)傳輸故障，確保了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，我們健全了管理制度和各崗位人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，熟練掌握稅收征管業(yè)務(wù)流程，搞好數(shù)據(jù)備份、防止數(shù)據(jù)丟失、失密泄密等維護(hù)工作，征管信息