【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）出口產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被國(guó)外通報(bào)或索賠，造成國(guó)家形象和產(chǎn)品信譽(yù)受到較大損害的；（四）提供的商品或者服務(wù)被人民法院或各級(jí)政府職能部門判定存在欺詐消費(fèi)者行為、使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；（五）經(jīng)營(yíng)管理不善，出現(xiàn)嚴(yán)重經(jīng)營(yíng)性虧損的；（六）其他違反質(zhì)量獎(jiǎng)宗旨與原則的重大事項(xiàng)。第十九條 獲獎(jiǎng)企業(yè)有義務(wù)宣傳、交流其質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮模范帶動(dòng)作用，促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)廣大企業(yè)提高質(zhì)量管理水平。獲得質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)可在企業(yè)形象宣傳中使用該稱號(hào)，并注明獲獎(jiǎng)年份，但不得用于產(chǎn)品宣傳。違反上述規(guī)定的，由評(píng)審辦責(zé)令限期改正。第二十條 獲獎(jiǎng)企業(yè)兩年內(nèi)不可重復(fù)申報(bào)。再次獲獎(jiǎng)的企業(yè)，只授予證書(shū)和稱號(hào)，不授予獎(jiǎng)金，不占當(dāng)年授獎(jiǎng)名額。第二十一條 參與推薦和評(píng)審的人員要嚴(yán)守工作紀(jì)律，公正廉潔，保守秘密，嚴(yán)格遵守評(píng)審的有關(guān)規(guī)定和程序。對(duì)推薦和評(píng)審過(guò)程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，取消其推薦和評(píng)審資格，并提請(qǐng)有關(guān)部門或所在單位給予紀(jì)律處分。構(gòu)成犯罪的，要依法追究其法律責(zé)任。第二十二條 除本辦法規(guī)定的質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審機(jī)構(gòu)外，開(kāi)發(fā)區(qū)其他任何組織或個(gè)人不得進(jìn)行質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審活動(dòng)。第七章 附第二十三條第二十四條 則 本辦法由紹興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)解釋。本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。第三篇：上海市質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審辦法上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2005年）前言本標(biāo)準(zhǔn)為《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2005年）》。本標(biāo)準(zhǔn)由上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理認(rèn)證處提出。本標(biāo)準(zhǔn)由上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理認(rèn)證處負(fù)責(zé)起草。引言為了引導(dǎo)本市組織和個(gè)人追求卓越績(jī)效，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，提高全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、國(guó)務(wù)院頒布的《質(zhì)量振興綱要》和上海市人民政府制定的《上海市質(zhì)量振興實(shí)施計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定，特制定《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（2005年）》。本標(biāo)準(zhǔn)參照原《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2004年）》以及《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》（GB/T 19580—2004）、《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》（GB/Z 19579—2004）相關(guān)的評(píng)價(jià)要求，按高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者、員工及其他人員四個(gè)方面規(guī)定了上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)要求，為個(gè)人追求卓越績(jī)效提供了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則，也可用于上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人的評(píng)價(jià)。本標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施可激勵(lì)和表彰創(chuàng)造卓越績(jī)效和做出杰出貢獻(xiàn)的個(gè)人，樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿，學(xué)習(xí)、弘揚(yáng)和推廣他們?cè)谫|(zhì)量實(shí)踐和質(zhì)量理論方面的創(chuàng)新成果。上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人的評(píng)價(jià)。也可用于各類組織對(duì)質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人的培育、評(píng)價(jià)。規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T19000—2000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) GB/T19004—2000 質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南 GB/T19580—2004 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 術(shù)語(yǔ)和定義 高層領(lǐng)導(dǎo)者組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層/最高管理層成員。 中層管理者組織的管理部門/基層領(lǐng)導(dǎo)。 員工組織內(nèi)除高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者以外的人員。 其他人員從事質(zhì)量理論、方法、工具研究及應(yīng)用推廣的人員。基本評(píng)價(jià)準(zhǔn)則申報(bào)上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)的個(gè)人應(yīng)滿足以下基本要求： ——從事質(zhì)量工作十年以上；——在質(zhì)量理論與質(zhì)量實(shí)踐中有突出、明顯的創(chuàng)新點(diǎn)，符合上海、行業(yè)的發(fā)展方向；——質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行與質(zhì)量管理實(shí)踐的有效性顯著，在本市或某一領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)中起示范作用；——為上海質(zhì)量工作創(chuàng)造出卓越業(yè)績(jī)或做出重大貢獻(xiàn)，社會(huì)知名度高；——有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或卓有成效的質(zhì)量管理理論研究成果，并具有推廣價(jià)值； ——具有良好的品行和職業(yè)道德；——個(gè)人所屬的組織近三年內(nèi)無(wú)重大的質(zhì)量、安全、傷亡、火災(zāi)、爆炸、環(huán)境污染、公共衛(wèi)生等事故。高層領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 決策能力 樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，關(guān)注未來(lái)，推進(jìn)以顧客為導(dǎo)向追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念。 領(lǐng)導(dǎo)組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制訂，在戰(zhàn)略策劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)等全過(guò)程中，充分體現(xiàn)組織追求卓越的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力，并與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)相一致。 引導(dǎo)全體員工充分認(rèn)識(shí)、理解以顧客和市場(chǎng)為導(dǎo)向追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，并影響其他相關(guān)合作方。持續(xù)滿足顧客、市場(chǎng)及其他相關(guān)方的需要和期望，實(shí)現(xiàn)顧客滿意、忠誠(chéng)。 質(zhì)量管理體系 在組織質(zhì)量管理體系建立和運(yùn)行中，充分體現(xiàn)高層領(lǐng)導(dǎo)者的杰出作用。 制訂追求卓越的質(zhì)量方針和目標(biāo)。a)質(zhì)量方針確保全體員工關(guān)注顧客和市場(chǎng)要求，措施落實(shí)，可操作性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)情況良好。b)質(zhì)量目標(biāo)的制訂，充分依據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)當(dāng)前和未來(lái)的需求以及組織質(zhì)量水平實(shí)際；對(duì)組織質(zhì)量水平提升有實(shí)際指導(dǎo)意義。 關(guān)注資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)等過(guò)程，推動(dòng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行顯著有效。 健全質(zhì)量責(zé)任制度，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。 質(zhì)量創(chuàng)新 學(xué)習(xí)、應(yīng)用當(dāng)前國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理理論和方法，取得明顯成效。 創(chuàng)建新的質(zhì)量理論和方法，成績(jī)顯著。其經(jīng)驗(yàn)和成果具有被普遍推廣運(yùn)用的價(jià)值。 關(guān)注員工的需求和期望，營(yíng)造創(chuàng)新、授權(quán)、主動(dòng)參與、快速反映和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等方面的優(yōu)良環(huán)境，建設(shè)有特色的質(zhì)量文化。 協(xié)調(diào)和處理好社會(huì)、顧客、組織、員工和相關(guān)利益方等方面的利益關(guān)系，尊重、關(guān)心員工和合作伙伴，在利益分配、雙向溝通和績(jī)效測(cè)評(píng)等方面不斷創(chuàng)新，組織的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。 業(yè)績(jī)。，縱向比有明顯提高。 組織或個(gè)人的社會(huì)知名度高，組織或個(gè)人在社會(huì)享有良好的美譽(yù)度，組織的品牌戰(zhàn)略效果顯著。 編著有關(guān)質(zhì)量論文、專著、譯著、教材等，并公開(kāi)發(fā)表。中層管理者評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 執(zhí)行能力 在本職工作中充分體現(xiàn)質(zhì)量工作必須以顧客和市場(chǎng)為中心的理念。 掌握并熟練運(yùn)用先進(jìn)的質(zhì)量管理理論和方法，使本部門在組織追求卓越績(jī)效中做出突出貢獻(xiàn)。 與管理崗位相適應(yīng)，掌握并熟練運(yùn)用相應(yīng)的管理理論、專業(yè)技術(shù)知識(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。 質(zhì)量管理體系 在建立和完善組織（部門）的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中起到積極的指導(dǎo)、示范作用。 執(zhí)行組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并通過(guò)各種途徑努力使職能范圍內(nèi)的全體員工都能充分理解、貫徹執(zhí)行、效果良好。 結(jié)合崗位工作的特點(diǎn)，保持質(zhì)量穩(wěn)定提高的措施扎實(shí)、有效。 結(jié)合崗位工作的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地運(yùn)用和傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，為提高組織的質(zhì)量管理水平和技術(shù)水平做出了杰出的貢獻(xiàn)。 質(zhì)量改進(jìn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等質(zhì)量方面的難點(diǎn)和疑點(diǎn)方面成績(jī)顯著，對(duì)組織的發(fā)展有明顯的推動(dòng)作用，或?yàn)榻M織創(chuàng)造可觀的效益。 解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)的思路、方法以及形成的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或制度，具有較高的推廣應(yīng)用的價(jià)值。 業(yè)績(jī)（與本部門相關(guān)）主要績(jī)效和質(zhì)量水平處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。 所屬部門在市級(jí)以上的崗位、技能大賽中多次獲獎(jiǎng)。 編著有關(guān)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)交流稿、論文、專著、譯著、教材等，并公開(kāi)發(fā)表。 在行業(yè)、區(qū)域或組織內(nèi)具有較高影響力。員工評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 職業(yè)素養(yǎng) 具有高度的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)本組織（部門/集體）的質(zhì)量工作具有明顯的推動(dòng)作用。 熟悉質(zhì)量管理體系、基本方法，本崗位的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量長(zhǎng)期保持優(yōu)異。 有過(guò)硬的崗位操作、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)技能，有一專多能的本領(lǐng)。 質(zhì)量管理體系 在建立和完善組織（部門/集體）的質(zhì)量管理體系中，為體系有效運(yùn)行做出了積極努力。 注重顧客需求和反饋信息，提出改進(jìn)意見(jiàn)并積極參與，效果顯著。 不斷學(xué)習(xí)、探索和改進(jìn)，創(chuàng)造和總結(jié)實(shí)用的質(zhì)量工作方法，在實(shí)踐中取得顯著的成果，又有一定的理論深度。得到組織、行業(yè)和/或?qū)＜业恼J(rèn)可，被組織、同行廣泛采用。 質(zhì)量技能 結(jié)合本崗位的特點(diǎn)，運(yùn)用質(zhì)量管理技術(shù)和方法，開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，解決實(shí)際問(wèn)題，提高質(zhì)量，完善服務(wù)，降低成本。 無(wú)保留地傳授崗位操作、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)技能，以點(diǎn)帶面，對(duì)提高組織（部門/集體）總體水平做出重要貢獻(xiàn)。、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理等質(zhì)量方面的難點(diǎn)和疑