【文章內容簡介】 ）轉型，要靠人本管理凝聚士氣。后危機時代，企業(yè)經營者們越發(fā)感到原有的管理模式已不能適應新生代工人日益提高的尊嚴訴求，建立以人為本的企業(yè)管理模式，同樣成為新時期加工貿易企業(yè)升級的迫切需要。在轉變管理模式上，東莞長安品質電子制造廠做出了很好的示范。投產八年來，品質電子廠堅持突出“關愛員工”這一主題，推行人性化管理，將“愛心”融于企業(yè)的經營理念：他們著力為員工提供舒適的生活環(huán)境，媲美花園的廠區(qū)由多名員工分8組合作設計，從構思到擺設完全由員工自己完成，四棟宿舍大樓藝術化地將樓身涂成紅、藍、紫、綠四種顏色，分別以“軟紅香土、篳路藍縷、紫氣東來、綠野仙蹤”冠名，平添一份文化韻味；他們著力為員工提供富足的精神生活，開展了豐富的文體活動，營造出健康向上的企業(yè)文化氛圍；他們著力為員工搭建進步平臺，由專人幫員工設計規(guī)劃職業(yè)生涯，鼓勵組織員工參加各種技能大賽。更為突出的是該企業(yè)不僅從大處著眼營造家的氛圍，更從細微的生活小事著眼關愛員工，比如該企業(yè)有這樣一個規(guī)定，員工家屬來探親，只免費分享創(chuàng)新要能證明家屬關系，就可以在廠里免費吃住一個星期。這種人性化管理就像春雨潤物一樣，讓員工感覺到了濃濃情意，找到了一種主人翁的尊嚴，更使整個企業(yè)的生產效率、工作主動性與團隊精神得到了顯著提升，有效促進了企業(yè)發(fā)展。隨著經濟回暖，在加工貿易企業(yè)普遍又面臨“招工難”尷尬的時候，品質電子廠卻從沒為找不到員工或員工不穩(wěn)定而發(fā)愁，企業(yè)正是憑著這種先進的管理、優(yōu)秀的員工以及持續(xù)不斷的技術改良，發(fā)展成為世界頂級的引線框供應商，并先后榮獲“東莞市青年文明社區(qū)”、“東莞市文化建設先進企業(yè)”等榮譽稱號。（六）轉型，要靠延展鏈條拓寬空間。長期以來，我市加工貿易企業(yè)被視為制造環(huán)節(jié)的代表，始終貼上了“低端”、“低附加值”等標簽。然而經歷金融危機洗禮后，不少企業(yè)已悄然從單一制造穩(wěn)步向市場環(huán)節(jié)進軍，東莞加工貿易的“微笑曲線”正向更寬廣的領域展開。一方面，國內市場正成為企業(yè)轉型釋放產能的戰(zhàn)略要地。不少企業(yè)在外需短期難以大幅反彈的情況下，采取內外銷市場并舉的全新策略，如東莞東聚電子電訊制品有限公司是我市一家大型加工貿易企業(yè)，頭頂“世界第一碎紙機制造商”等系列光環(huán)，其產品遠銷歐美各地。然而，在金融危機影響下，企業(yè)歐美訂單嚴重萎縮，曾一度下降20%左右。在困境面前，東聚電子及時把眼光轉向了國內市場，在“外資企業(yè)產品內銷”，“廣貨北上”等政府幫扶措施推動下，企業(yè)主動尋求與聯(lián)想、海爾等國內知名企業(yè)合作，產品內銷獲得了質的飛躍，今年上半年，內銷總額比去年同期增長170%。另一方面，料件國產化也成為企業(yè)升級的一個可施之策。過去，我市加工貿易企業(yè)的零部件和原材料過度依賴進口，增值率極低，導致企業(yè)發(fā)展往往受制他人，金融危機后，不少企業(yè)已做出了積極轉變。位于石碣的東莞巨千家具有限公司就是這樣的一家企業(yè)，他們的產品原料多為五金和玻璃件，材料成本占生產成本的80％以上，如何最大化降低采購成本、縮減采購流程，對于依靠控制成本增強競爭力的巨千家具來說，是最為頭疼的環(huán)節(jié)。為此，該企業(yè)及時轉變思路，不再采取“大進”的采購策略，代之以“進口與國內采購并重”的戰(zhàn)略思維，目前超過六成的料件采購在國內完成，使企業(yè)在一個月內就可實現(xiàn)備料、生產和成品出口，國際接單能力大增，同時對國內相關的產業(yè)也形成了明顯的帶動和輻射作用，使企業(yè)的產業(yè)合作能力和國際競爭力均得到了明顯的提升。免費分享創(chuàng)新二、有益啟示生益科技、品質電子等企業(yè)在危機后的疊加壓力下依然走出了漂亮的轉型之路，成績得來實屬不易，令人倍感鼓舞振奮。但客觀來看，一批企業(yè)的華麗轉身并不意味著東莞加工貿易整體的脫胎換骨。恰恰相反，絕大多數加工貿易企業(yè)除了要繼續(xù)消化金融危機帶來的不利影響外，還必須正視人口紅利減弱的全新環(huán)境，更必須經受轉型陣痛的嚴峻考驗。路漫漫其修遠兮，企業(yè)之難，政府感同身受，然而典型企業(yè)的成功讓我們有理由相信，經歷了轉型陣痛的蛻變，發(fā)展之路也必將更為寬廣。在這個事關我市加工貿易發(fā)展大局的關鍵時刻，政府應與企業(yè)同擔當、共進退。全市各級政府和有關部門應進一步提高認識，充分發(fā)揮我市產業(yè)基礎穩(wěn)固、文化包容等優(yōu)勢，努力克服各種不利因素，在工作中既服務企業(yè)發(fā)展，又助推企業(yè)提升，不斷提高企業(yè)的發(fā)展水平和競爭能力，推動我市加工貿易實現(xiàn)更高層次邁進。（一）推動轉型，政府要比企業(yè)站得更高。毫無疑問，加工貿易企業(yè)的逐利特質會局限他們對于自身調整的眼光和步伐，隨著危機陰影日益遠去，出口訂單不斷增多，淘汰落后壓力逐漸減弱，以往那種依賴訂單的傳統(tǒng)模式很可能又會重新抬頭。各級政府務必認清形勢，鞏固加工貿易轉型升級的良好開局，通過政策調控等各種手段嚴防傳統(tǒng)模式復歸。同時，應從全球新一輪產業(yè)洗牌的大視角對加工貿易進行再定位，以“全國加工貿易轉型升級試點城市”為契機，抓緊制定完善“十二五”時期加工貿易增長效益和質量的約束性指標體系，轉變以承接發(fā)達經濟體產業(yè)梯度轉移為主的被動跟隨模式，在產業(yè)統(tǒng)籌布局上切中要害，以更高更寬廣的視野引導企業(yè)的轉型升級。特別要意識到危機后是戰(zhàn)略性新興產業(yè)孕育和發(fā)展的重要階段，把新興產業(yè)發(fā)展納入全市各鎮(zhèn)街目標管理體系，科學制定實施新興產業(yè)統(tǒng)計、監(jiān)測、分析和發(fā)布制度，強化對新興產業(yè)發(fā)展規(guī)模、重點項目、示范基地和創(chuàng)新平臺等重點內容的考核，主動引領加工貿易企業(yè)投身戰(zhàn)略性新興產業(yè)發(fā)展。此外，還要看清金融危機推動全球綠色經濟的興起，以“低碳”化為目標，主動引導加工貿易開展國際低碳技術合作，大力發(fā)展綠色經濟、循環(huán)經濟和生態(tài)經濟，創(chuàng)造綠色經濟新優(yōu)勢。（二）推動轉型，政府要與企業(yè)貼得更近。能否實現(xiàn)從“危機”到“機會”的嬗變，取決于企業(yè)和政府的共同努力。要免費分享創(chuàng)新加快推動加工貿易企業(yè)升級，政府服務就必須率先升級。從長遠來看，政府應從直接扶持企業(yè)發(fā)展向建設完善的服務體系轉變，形成既“貼身”做好各種行政服務，更“貼心”滿足并引領企業(yè)升級需求的全新局面，打造出“零障礙、低成本、高效率”的東莞外向經濟服務品牌。從近期來看，政府要突出抓好幾項實際工作，要做好企業(yè)轉型的“領航者”，積極為加工貿易企業(yè)度身制定轉型方案，落實專人為轉型企業(yè)提供業(yè)務指導；重點跟進資金、技術密集型來料加工企業(yè)，打消企業(yè)轉型疑慮；組織小分隊到境外企業(yè)總部推動總部經營決策轉變，鼓勵更多的加工貿易企業(yè)設立總部和研發(fā)機構。要做好企業(yè)轉型的“推銷員”，實施出口企業(yè)內銷輔導計劃，深入開展形式多樣的外貿產品展銷活動，擴大東莞外貿產品的影響力；構建“東莞制造”等網頁專區(qū)，推動加工貿易企業(yè)應用電子商務開拓國內市場，為外資企業(yè)產品進入國內商貿流通領域搭建對接平臺。要做好企業(yè)轉型的“牽線人”，充分發(fā)揮“科技東莞”、“加工貿易升級轉型”等專項資金的導向作用，創(chuàng)造條件讓企業(yè)將境外研發(fā)機構逐步轉入東莞，在我市設立國家設計中心，建設更多公共科技平臺，為廣大加工貿易企業(yè)提供產品研發(fā)設計等服務；加強與香港生產力促進局、臺灣生產力中心等產業(yè)服務機構合作，在品牌認定、質量檢測等方面引進更多知名專業(yè)機構，形成先進、實用、高效的生產服務格局。（三）推動轉型，政府要助企業(yè)行得更穩(wěn)。從“微笑曲線”的中端向兩端提升，對于絕大多數