【文章內(nèi)容簡介】 l be your *** supplier, hope*******這樣既很客氣不會(huì)讓人討厭，又表明了你的意思。只是例子，具體自己揣摩去。內(nèi)容很商業(yè)化，2個(gè)原則簡潔和明了國外不同國內(nèi)，生意就是生意，要那么多客氣話干啥，純粹是浪費(fèi)他們的時(shí)間，令他們厭倦。3，其他在你開始一段時(shí)間后，隨著你的經(jīng)驗(yàn)的增加，你將會(huì)單純從這個(gè)公司的網(wǎng)站就會(huì)知道這個(gè)公司的類型，規(guī)模，及和你們合作的潛力有多大等等，然后你搜索的目標(biāo)會(huì)更加精確。達(dá)成聯(lián)系乃至交易的比例會(huì)增加。你開始搜索時(shí)其實(shí)由于經(jīng)驗(yàn)的不足，很容易會(huì)產(chǎn)生誤差對你找到的目標(biāo)。這個(gè)會(huì)逐漸的改正隨著你的經(jīng)驗(yàn)的積累。4，在剛開始，由于沒有客戶，你肯定會(huì)很著急，因此先把目標(biāo)定為中間商，他們會(huì)很容易向你定樣品的，然后你有單了，自然也不著急了，就可以把目標(biāo)投向最終客戶了。當(dāng)然，有些好的中間商也不要丟，還有，一些歐洲的公司為了運(yùn)作成本考慮，干脆就沒有采購部，把他們的采購部已經(jīng)分包給貿(mào)易公司了。這些一般都是些高技術(shù)電子公司5，一些確實(shí)太有吸引力的客戶而發(fā)郵件確實(shí)效果打不到的，就可以打電話了。6，關(guān)于搜索的方法問題，這個(gè)實(shí)在是瑣碎，而且這個(gè)純粹就是依靠你的腦袋的靈活程度。這個(gè)不知道如何教授，我覺得每個(gè)人都可以在實(shí)際運(yùn)用中多多想想。而且那么多的搜索途徑，實(shí)在是不愁潛在客戶郵件資源的。以上是大概的總結(jié)第四篇：高手做外貿(mào)的20個(gè)感悟一個(gè)外貿(mào)人士的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)本人說不上是外貿(mào)高人，在工廠當(dāng)業(yè)務(wù)兩年后，進(jìn)入貿(mào)易公司做業(yè)務(wù)，對業(yè)務(wù)有所感悟,想與各位同仁一起分享，有不對的地方請各位多指教。剛剛進(jìn)公司時(shí)，主管給我三句話：第一，你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)。第二，你永遠(yuǎn)不知道自己做得對不對(所以做事情不要縮手縮腳)。第三，你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶，明天會(huì)不會(huì)成為競爭對手(所以關(guān)系再好，有些事情也要保密)。，客人抱怨價(jià)格太高時(shí)，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來回復(fù)。進(jìn)入貿(mào)易公司后，才知道價(jià)格才是硬道理，特別是大客人，對價(jià)格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價(jià)格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個(gè)地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價(jià)就轉(zhuǎn)單的時(shí)候，千萬不要以為以他的價(jià)錢根本轉(zhuǎn)不出去。，你的機(jī)會(huì)就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會(huì)在下單之前驗(yàn)廠的。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)員，和我談價(jià)格時(shí)，大談他的一個(gè)大客戶如何如何，說別人1個(gè)月200K的訂單也是這個(gè)價(jià)格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當(dāng)時(shí)就感覺他已經(jīng)吃撐了，再給飯也不要了。，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個(gè)人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業(yè)務(wù)，還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。關(guān)于這個(gè)問題，已經(jīng)談過很多，但我不吐不快，因?yàn)榫尤挥械墓S業(yè)務(wù)員把價(jià)格報(bào)個(gè)天高(比其它工廠高3~4倍！)還好意思說自己是因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里時(shí)，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報(bào)價(jià)比SONY還高的話，又有誰會(huì)感興趣呢?，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會(huì)讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時(shí)候等你考慮好如何回復(fù)報(bào)價(jià)時(shí)，客人已經(jīng)飛掉了。對于那些在阿里巴巴或者環(huán)球資源上做廣告，每天有大量訊盤的業(yè)務(wù)，這點(diǎn)尤其重要。這個(gè)東西比較難描述，簡單地說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時(shí)，最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個(gè)500萬美金的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時(shí)只要打一個(gè)電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個(gè)電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標(biāo)價(jià)格實(shí)在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價(jià)格的產(chǎn)品給客人。，我最喜歡在第一天去，因?yàn)槌说谝惶?，大多?shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情，對于客人的尋價(jià)幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼金睛的業(yè)務(wù)則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會(huì)就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個(gè)到你展位的客人良好的印象。，重復(fù)著千篇一律的工作，發(fā)郵件、收郵件……很多人干了幾個(gè)月卻沒有訂單，甚至一點(diǎn)頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時(shí)也有過這樣的迷茫，來到貿(mào)易公司，才知道，原來的客戶開發(fā)很沒有目的性，即根本沒抓重點(diǎn)客戶，而是泛泛地聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對客人是否有價(jià)值。例如，如果你是做廉價(jià)小禮品的，又想開發(fā)美國市場，你就要知道目標(biāo)客人是WALMART，DOLLARTREE，DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICEMAX，OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCI鄄TY，RADIOSHACK，STAPLES……這些客人只要攻下一家，業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個(gè)月了?，F(xiàn)在的客戶大都有自己的報(bào)價(jià)單格式，方便比較，但是有些工廠的業(yè)務(wù)不能理解，甚至偷懶，總是不能及時(shí)、完整、正確地填寫，總覺得自己的報(bào)價(jià)單就OK了，不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個(gè)工廠的業(yè)務(wù)人員，連報(bào)價(jià)單那么簡單的東西都做不好，那么誰會(huì)放心把訂單交給你呢。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)員的話，就要注意一下外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證、報(bào)關(guān)等等只有外貿(mào)才會(huì)涉及的東西，還要多多向國內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點(diǎn)我以前也發(fā)過帖子，不過并沒有得到廣泛的認(rèn)同，而本人在實(shí)踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意，以及商業(yè)嗅覺上比國內(nèi)的業(yè)務(wù)員差得多。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業(yè)的技巧是互通的。(，是公認(rèn)的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧。做外貿(mào)生意，付款風(fēng)險(xiǎn)大，所以，在考慮付款方式時(shí)，要首先注意控制風(fēng)險(xiǎn)，這個(gè)道理大家都明白，那么