【文章內(nèi)容簡介】 在每題回答結(jié)束時請說“答題完畢’’。好我們現(xiàn)在開始。（注：每個考生面試時間為15分鐘）一、自我介紹（10分）二、才藝表演（20分）三、旅游基礎知識（30分）四、景點講解（30分）五、應變能力（10分）一、旅游知識問答？世界旅游日是那一天?中國旅游日是那一天？(9月27日、5月19日)旅游六要素是什么？（食、住、行、游、購、娛）新疆的地貌特征是什么？（三山夾兩盆）我國最長的內(nèi)陸河和最大的內(nèi)陸淡水湖是？（塔里木河、博斯騰湖）新疆建省和成立新疆維吾爾自治區(qū)的時間？（1949年、1955年）6中國旅游業(yè)的圖形標志是什么？（馬踏飛燕）新疆維吾爾自治區(qū)直屬市是哪三個？（烏魯木齊市、石河子市、克拉瑪依市）新疆維吾爾自治區(qū)有幾個自治州？分別是？（5個自治州：伊犁哈薩克自治州、博爾塔拉蒙古自治州、昌吉回族自治州、巴音郭楞蒙古自治州、克孜勒蘇柯爾克孜自治州。）葉城古稱什么？（西夜、子合國）葉城縣素有哪些美稱？（核桃之鄉(xiāng)、石榴之鄉(xiāng)、玉石之鄉(xiāng)、歌舞之鄉(xiāng)）二、談談你對旅游這個概念的認識和想法？旅游：為了休閑、娛樂、探親訪友或者商務目的進行的旅行活動統(tǒng)稱為旅游，是人們?yōu)閷で缶裆系挠淇旄惺芏M行的非定居性旅行和在游覽過程中所發(fā)生的一切關系和現(xiàn)象的總和。旅游從狹義的理解是那些暫時離開自己的住地，為了滿足生活和文化的需要，或各種各樣的愿望，而作為經(jīng)濟和文化商品的消費者逗留在異地的人的交往。注意：這個定義強調(diào)的是：旅游是一種社會交往活動。旅游指為了休閑、商務或其他目的離開他她們慣常環(huán)境，到某些地方并停留在那里，但連續(xù)不超過一年的活動。旅游目的包括六大類：休閑、娛樂、度假，探親訪友，商務、專業(yè)訪問，健康醫(yī)療，宗教/朝拜，其他。三、如果你被旅游局錄用了，將如何開展工作？多看多問勤動手。團結(jié)合作。多溝通。要熱愛本職，進一步完善自己，提高自己各方面的素質(zhì)，以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一件事情；有責任心，虛心地向別人學習。在工作中踏實肯干、大膽創(chuàng)新，銳意進取，決不盲目從事，有計劃的開展工作。四、你對葉城旅游了解嗎？葉城主要有哪些景區(qū)（點）？（也可以講你比較熟悉的景區(qū)（點））葉城縣地處祖國西北邊陲，位于新疆維吾爾自治區(qū)西南部，縣轄26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場區(qū)、總?cè)丝?4余萬人，與巴基斯坦、印控克什米爾地區(qū)接壤，邊境線長達80多公里。素有“中國核桃之鄉(xiāng)、石榴之鄉(xiāng)、玉石之鄉(xiāng)、歌舞之鄉(xiāng)”的美稱。國道國道315線、219線在境內(nèi)交匯，是通往喀什、和田、西藏阿里的交通要沖，新藏線(219線)起始點在葉城，是新疆通往阿里地區(qū)的唯一通道。主要景區(qū)：核桃七仙園、宗朗靈泉、坡隴原始森林生態(tài)旅游區(qū)、錫提亞謎城、棋盤千佛洞景區(qū)、加米清真寺、阿娜爾石榴風情園等。五、應變能力測試一、如果在旅游途中游客走失你應該如何處理？，迅速尋找。陪同人員應立即向其他旅游者、景點工作人員了解情況并迅速尋找。密切配合，一般情況下是陪同人員分頭去找，景區(qū)講解員帶領其他旅游者繼續(xù)游覽。在經(jīng)過認真尋找仍然找不到走失者后，應立即向游覽地的派出所和管理部門求助，特別是在面積大、范圍廣、進出口多的游覽點，因?qū)ふ夜ぷ麟y度較大，爭取當?shù)赜嘘P部門的幫助尤其必要。在尋找過程中，可與飯店前臺、樓層服務臺聯(lián)系，請他們注意該旅游者是否已經(jīng)回到飯店。如采取了以上措施仍找不到走失的旅游者，應向旅行社及時報告并請求幫助，必要時請示領導，向公安部門報案。找到走失的旅游者后，要做好善后工作，分析走失的原因。如屬自身職責的責任，應向旅游者賠禮道歉；如果責任在走失者，也不應指責或訓斥對方，而應對其進行安慰，講清利害關系，提醒以后注意。二、由于客觀原因，旅游團要提前離開本地。應做好哪些工作?(l)盡量抓緊時間，將計劃內(nèi)的參觀游覽安排完成。若有困難，制定應變計劃，突出本地最具代表性。最具特色的旅游景點，使旅游者對本地旅游景觀有一個基本的了解。(2)向旅行社報告與飯店車隊聯(lián)系，及時辦理退房、退餐。退車事宜。(3)及時通知下一站，做好變更接待計劃安排。三、如何防止漏接事件發(fā)生，(l)認真閱讀接待計劃，對旅游團抵達的日期、時間和接站地點等要親自核實清楚。(2)核實交通工具到達的準確時間。(3)提前半小時到達接站地點，等候團隊的到來。四、旅游團隊游覽中途中，如遇到游客暈車或中暑，如何處理?(l)在游覽前。導游應了解游客中有暈車的情況，事先通知他們服暈車藥，并勸告他們少進食，上車后應照顧他們盡量坐在車的前部，靠車窗的位置，以防止暈車，如已發(fā)生暈車就應讓患者勒緊褲帶，防止內(nèi)臟震動加重病情。同時與司機聯(lián)系，求得他的協(xié)助。(2)應盡量減少旅游者在太陽下曝曬，讓他們帶好遮陽傘，注意多休息，喝一些清涼飲料，以防中暑，如發(fā)現(xiàn)中暑者，團隊中如有醫(yī)務人員，應就地搶救。如無醫(yī)生，應在游客的協(xié)助下把患者抬到明涼處，做些力所能及的搶救工作，讓患者平臥。解開衣褲、全身放松，在領隊或家屬的陪同下服用十滴水、仁丹或其他防暑藥物。如患者處于昏迷不醒狀態(tài)，則應立即送往就近醫(yī)院搶救。五、旅游途中如果游客團隊要改變行程該如何處理？（1）征求所有游客的意見及建議，征得全團游客的同意；（2）與領隊商議更改行程事宜；（3）與旅行社聯(lián)系報告旅行團更改行程事宜，征得同意后更改旅游行程，并收取更改行程所需費用；（4）更改旅游行程表；第四篇：學院公開招聘工作人員方案學院2017年公開招聘工作人員方案根據(jù)《xx省事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程》（x人社〔2015〕x號）規(guī)定，我校面向社會公開招聘碩士工作人員14名。結(jié)合我校實際，制定本方案。一、學校簡介xx科技學院是一所省屬普通本科院校。始建于1939年，歷經(jīng)北方大學農(nóng)學院、華北大學農(nóng)學院、平原農(nóng)學院、百泉農(nóng)業(yè)?？茖W校、xx職業(yè)技術師