20xx年物業(yè)保安部工作總結(jié)[合集](編輯修改稿)
2024-11-09 12:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上級、部門所規(guī)定要求的事項一定要嚴(yán)格執(zhí)行、落實。并且針對春節(jié)期間的安全問題做出節(jié)日防范預(yù)案且宣傳到每位員工。并對節(jié)日期間請假作出明確規(guī)定要求比例不得超過百分之十五確保人員的在崗率。消防管理 針對春節(jié)期間苑區(qū)業(yè)主會大量燃放煙花爆竹存在較大的消防隱患的情況我們成立了以部門經(jīng)理為組長的消防應(yīng)急小組在節(jié)前對組員進(jìn)行培訓(xùn)和組織員工進(jìn)行火災(zāi)撲救演練從而提升組員的實際戰(zhàn)斗力。并在月初安排人員對苑區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查排除節(jié)假日期間的安全隱患。 本月初針對春節(jié)期間的安全問題我部負(fù)責(zé)人解經(jīng)理對部門全體員工進(jìn)行了一次春節(jié)前的安全教育樹立了員工牢固的安全意識從而確保苑區(qū)的安全穩(wěn)定。其他培訓(xùn)我部嚴(yán)格按照分公司培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行各項技能培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容有軍事隊列訓(xùn)練、服務(wù)指南的培訓(xùn)、物業(yè)管理員崗位操作流程、突發(fā)事件、服務(wù)禮儀、消防理論與實操、物業(yè)管理法律法規(guī)學(xué)習(xí)并按要求進(jìn)行簽到及做好相關(guān)培訓(xùn)記錄按時上報、存檔。 春節(jié)期間當(dāng)業(yè)主們在家中歡度春節(jié)時我部員工依然堅守在一線崗位為業(yè)主服務(wù)使得所有住戶的人身和財產(chǎn)安全得到保障。節(jié)前的培訓(xùn)提高了我部員工的節(jié)日期間的人員形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)、禮貌用語等意識。讓所有的業(yè)主過上一個溫馨愉快的春節(jié)。且在平時工作中我部員工對業(yè)主提供力所能及的幫助對業(yè)主提出的合理要求我們是有求必應(yīng)如幫業(yè)主提重物送到家中下雨天幫業(yè)主撐傘等我們的熱情得到業(yè)主的一致認(rèn)可。二、下步工作計劃嚴(yán)格按照分公司培訓(xùn)計劃做好、做細(xì)員工的培訓(xùn)。對在職員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)特別是服務(wù)禮儀和職業(yè)道德從根本上轉(zhuǎn)變員工的想法進(jìn)一步提高我部員工整體素質(zhì)效率。為提高員工的歸屬感豐富員工的業(yè)余文化生活部門組建籃球隊現(xiàn)在我部員工已經(jīng)積極開始報名并計劃于2月份組織開展系列活動。以上為保安部一月份工作總結(jié)及下步工作計劃。如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。第四篇：物業(yè)保安部上半年工作總結(jié)全方位推動社會治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場，加強(qiáng)我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展。今天寫寫幫文庫小編給大家為您整理了物業(yè)保安部上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。物業(yè)保安部上半年工作總結(jié)范文一一、主要工作業(yè)績：確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴(yán)抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。積極跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備工作。保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。保安治理工作順利開展。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。保安部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進(jìn)行整改，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。治理制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了__年下半年至__年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。(2)隊伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動率穩(wěn)步下降。__年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足和問題元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。物業(yè)保安部上半年工作總結(jié)范文二20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培
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