【文章內容簡介】 游覽線路分別是：昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區(qū)大營街——通海秀山——昆明。**余位佳賓成為首批乘坐旅游定點包車游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運游客，以更加人性化和個性化的方式游覽玉溪美麗的風光。*、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術之旅”系列活動，原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏，滇國古樂表演、通海和會澤兩縣歷史文化名城“名家書畫”藝術聯(lián)展等各項活動吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性娛樂節(jié)目使游客大飽眼福；紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂療養(yǎng)游的新游點。*、體驗生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人，藍天白云下，青山綠水間，滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會讓人陶醉，大部分酒店爆滿。*、自駕車旅游持續(xù)升溫?！笆弧秉S金周期間，各地自駕車旅游增多，特別是易門縣得天獨厚的旅游資源條件、區(qū)位條件，使其成為自駕車旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅*—*日，就有****輛外地車駛入易門。*、旅游秩序良好，整個黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個黃金周，這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門、行業(yè)做的安全預防措施的得力有關。二、存在的主要問題（一）雖有旅游新亮點的出現(xiàn)，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動力不夠，具有地方特色及體現(xiàn)民族風情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強，而且景區(qū)老化，替代產(chǎn)品無法及時跟上的現(xiàn)象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數(shù)的縮短（全市平均停留天數(shù)為***天），游客平均消費水平的降低。amp。nbsp。（二）旅游接待設施和服務水平問題。首先是當前旅游接待設施和服務水平還不能適應游客快速增長的需要。其次是接待賓館、飯店的設施和服務與相應的星級標準不相符問題。再次是旅游服務人員整體水平不高。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，我市現(xiàn)有在冊導游***人，沒有*人獲得中級或高級導游證。賓館、飯店的服務人員的總體服務水平也不高。極少數(shù)景區(qū)工作人員素質差，服務意識淡薄，甚至粗暴待客。有個別景區(qū)少數(shù)工作人員對待客人不文明，不禮貌，不細心，不周到，“窗口”的服務意識不強，一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟的發(fā)展。（三）旅游區(qū)內設施不完善的問題。由于資金投入問題，導致景區(qū)內一些老化設施得不到更新完善，在加上服務人員意識淡薄，未能及早預見問題或出現(xiàn)問題得不到重視。這次黃金周出現(xiàn)的投訴事件就是由于景區(qū)內旅游標識不夠完善和規(guī)范，給自駕車游客和部分散客造成旅游線路誤導而引起的。三、下一步整改措施針對存在的問題，我們必須高度重視，專題研究，逐一解決。（一）黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經(jīng)濟形式，必須有賴于政府的調控、指揮和協(xié)調，要進一步完善黃金周的指揮系統(tǒng)，建立協(xié)調機制，加強假日辦的職能建設，加強值班制度建設。（二）在充分利用現(xiàn)有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源，加強資源組合，加大宣傳力度，完善基礎設施建設，規(guī)范旅游市場，加強各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流，努力營造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。（三）加強旅游服務質量管理，加強旅游服務行風建設和整治工作，提高旅游接待服務質量。增設游客服務區(qū)，在旅游主干線沿途增設觀景臺，觀景區(qū)方便游客。（四）加強旅游商品開發(fā)力度。我市經(jīng)過多年開發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題，沒有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應以及經(jīng)銷網(wǎng)絡。目前為止，我市成規(guī)模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專賣店還很少，而且效益欠佳，更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請來了客人，切賣不出去東西，沒有達到帶動旅游消費、促進經(jīng)濟發(fā)展這個目的。我們應加快玉溪旅游紀念品、工藝品和特色商品的開發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。（五）加強重點景區(qū)信息建設，利用現(xiàn)代化手段加強信息交流和監(jiān)管。第四篇：江西省2018年十一黃金周假日旅游工作總結江西省2018年十一黃金周假日旅游工作總結小編整理：在省委省政府的正確領導、國家旅游局的悉心指導和省直各有關部門的配合支持下，全省各級假日旅游協(xié)調機構精心準備、周密部署、統(tǒng)籌安排，順利完成了今年國慶假日旅游各項工作。全省旅游市場紅紅火火，旅游活動豐富多彩，旅游市場安全有序，旅游效益日益凸顯，未發(fā)生重大旅游安全事故，無重大旅游投訴，實現(xiàn)了“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一的目標?，F(xiàn)將有關情況總結如下：一、全省旅游接待及投訴情況8月21日，國務院印發(fā)了《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，9月16日滬昆高鐵湘贛段正式開通運營，加上油價下調、長假小型客車免通行費、天氣晴好和前三季度我省旅游主動出擊，大力宣傳推介，多方攪動市場等多種有利因素刺激下，今年我省國慶假日呈現(xiàn)持續(xù)火爆態(tài)勢，旅游接待人次和旅游總收入雙雙再創(chuàng)新高，眾多景區(qū)“一票”、“一房”難求。據(jù)統(tǒng)計，國慶期間，全省共接待游客萬人次，同比增長%。旅游收入億元，同比增長%。全省各級旅游質量監(jiān)督管理機構開通24小時值班電話，及時有效受理和處理旅游投訴。國慶假日期間，全省共接旅游投訴20起(其中:景區(qū)17起，酒店1起、旅行社2起)，投訴與去年同期相比(33起)，下降40%。投訴主要原因是假日游客集中出行，人數(shù)激增，部分景區(qū)交通擁堵，游客排隊等候時間過長等引起投訴。假日期間，無重大旅游投訴和旅游安全事故。二、全省旅游市場主要特征(一)旅游產(chǎn)品供給豐富，假日活動異彩紛呈為營造節(jié)日良好氛圍，不斷擴大“江西風景獨好”品牌美譽度和影響力，省旅游發(fā)展委員會指導全省各地開展了異彩紛呈的促銷活動，精心準備了一批特色文化旅游活動，為海內外游客精心準備了內容豐富旅游盛宴。三清山景區(qū)