酒店部業(yè)務人員工作職責及工作制度(編輯修改稿)
2024-11-09 12:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 學觀摩，不斷積累經(jīng)驗，改進教學，提高教學效果。負責教師的業(yè)務培訓工作，培養(yǎng)骨干教師，提高青年教師業(yè)務素質(zhì)，努力建設一支高水平的教師隊伍。組織召開教學業(yè)務會議，及時傳達上級教育行政部門關(guān)于學校教育及教研工作的指示精神，不斷提出新的要求，推動學校教學工作的開展。指導搞好質(zhì)量檢測和期末教學考核工作，并組織教務處進行統(tǒng)計分析，不斷積累經(jīng)驗為以后教學工作打下良好基礎(chǔ)。第五篇：酒店保安部工作職責篇一：酒店保安崗位職責酒店保安崗位職責工作職責：；；。工作內(nèi)容: ； ；；。操作規(guī)程一、站崗：收腹挺胸，兩腳分開約與肩同寬的距離，兩手背后，左手握右手的右手腕，目視前方，成跨立姿勢；可左右巡視停車場。二、指揮車輛 （1）手勢：左臂向左方向平伸，五指并攏伸直。（2）右手平衡，小臂向左手方向擺動二至三次，直行手勢之前應作好一切無損害客人車輛的工作。（如相反方向同上，指揮動作相反）（1)右轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸約45度，五指并攏，按順時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次（2)左轉(zhuǎn)彎（打輪）的手勢是：右臂向前平伸，右手向上平伸45度，五指并攏，按逆時針的方向轉(zhuǎn)動二至三次。（1）客人倒車時應注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛，右手平伸90度，手掌側(cè)平擺動示意左右方向的車輛停讓，左手向前平伸90度，小臂向上彎曲90度，小臂前后擺動使客人車輛安全倒出安全地段。停車時注意預防磕碰、磕底盤、車停不正。三、看護車輛；遇到客人要求遮擋車牌時，要及時用報紙遮擋。在停放車輛時，應看好周圍是否有傷害車體的物品。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時移開。注意周圍車輛的過往是否會傷害到客人的車體。車輛停放過程中若發(fā)生車損，要馬上向領(lǐng)導及客人匯報，讓責任人與客人聯(lián)系。以上現(xiàn)象如有發(fā)生，要迅速與部門負責人聯(lián)系。四、保護酒店的財產(chǎn)物品及下班時檢查出入（1）營業(yè)高峰期間，輪流巡查店內(nèi)客人的物品及車場車輛的安全。（2）員工下班檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內(nèi)物品。，對員工講話要用文明禮貌的用語“請”和 “謝謝”； 若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店 內(nèi)物品或不自覺接受檢查，要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系。五、引領(lǐng)車輛離開（1)看見客人要離開時應主動跑過去打開車門讓客人上車，禮貌向客人致謝，告別：謝謝光臨，再見。（2)倒車時注意，不要在車的后方，要在左，右側(cè)。注意客人倒車時后面的障礙物，并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。（3)指揮倒車時聲音要大而響亮，手勢要正確，倒車若需調(diào)頭時要提醒（4)路上倒車時，要示意左，右兩邊的車先停一下，讓客人的車安全離開，并向停讓的車輛敬禮致謝。（5）當車輛發(fā)生刮碰等損失時，應立即向客人表示歉意：對不起，剛才我也沒看清路況。我馬上幫您報警，請問您的車在哪個保險公司投的保險？六、雨天注意事項（1)提前備好再雨天使用的雨具，注意天氣變化準備：大雨傘一把，小雨傘一把，雨衣雨鞋按人數(shù)備用。（2)下雨時要迅速換上雨鞋雨衣，在停車場大雨傘下站位，準備迎送客（3)當客人將車停穩(wěn)后，要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。（4)客人走時應撐傘護送客人至車內(nèi)并指揮客人的車輛安全倒出。（5)客人要出租車時，問清幾輛后通知其他保安招呼出租車，車到時送客人 至出租車內(nèi)。（6)雨停后，酒店前不可有污水積雪、垃圾等。七、巡邏崗工作（1）酒店員工的進出檢查；（2）檢查酒店門窗是否關(guān)閉；（3）檢查電、水、氣是否安全；（4）出現(xiàn)問題的設備必須報修。篇二：酒店保安部工作職責酒店保安部工作職責保安部是負責酒店日常安全保衛(wèi)和消防工作的職能部門,主要工作職責如下:在酒店內(nèi)組織建立專職安全管理部門及酒店安全工作網(wǎng)絡，建立并完善有關(guān)安全工作的各項規(guī)章制度。全面調(diào)查和研究酒店內(nèi)可能引起對客人、員工及酒店造成損害的因素，結(jié)合酒店服務工作及經(jīng)營活動的特點，制定出符合酒店特點的安全工作管理計劃。在實施酒店安全管理計劃的過程中，要對各部門、各外租單位的安全工作及有關(guān)酒店安全專項工作進行統(tǒng)一安排、分工合作，并明確酒店安全目標、各部門安全指標，并布置任務。對酒店員工進行安全知識、安全意識及法制觀念的教育及宣傳工作，組織員工開展應急預案演練，提高員工安全防范能力。做好酒店的安全保衛(wèi)、治安巡邏等工作，確保酒店員工及客人，人、財、物的安全，協(xié)助公安機關(guān)處理發(fā)生在酒店內(nèi)部的各類案件，做好突發(fā)事件的預防工作。負責酒店內(nèi)部發(fā)生的各類安全事故的調(diào)查、處理及上報工作。與當?shù)毓?、消防部門以及其它執(zhí)法機關(guān)密切聯(lián)絡，保持良好有效的工作關(guān)系，取得他們對酒店安全工作的指導和協(xié)助，同時協(xié)調(diào)好酒店內(nèi)各部門的安全工作，更有效地達到酒店安全工作的整體目標。根據(jù)酒店安全管理計劃的要求，檢查酒店各項安全工作，并定期對各部門、各崗位的安全工作進行考核，掌握反饋信息，發(fā)現(xiàn)偏差，及時予以糾正。篇三：酒店保安員崗位職責和工作流程君來世尊保安工作流程及職責一：工作職責：1．保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，積極主動維護酒店內(nèi)外的治安秩序，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。2．具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在迎賓服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、
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