酒店住宿登記安全管理制度(編輯修改稿)
2024-11-09 12:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 住宿登記表并掃描上傳，嚴(yán)格執(zhí)行公安機關(guān)的有關(guān)旅客住宿登記的規(guī)定，必須要求旅客持本人有效身份證件登記住宿，堅持“一客一登記”“誰入住誰登記”；對入住旅客的姓名、性別、年齡、照片等信息逐一核對，杜絕一人登記多人住宿或登記與住宿人不符等現(xiàn)象。二、實行“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)；誰在崗、誰負(fù)責(zé)”接待人員有責(zé)任保證所填寫資料的準(zhǔn)確性和真實性，填寫登記表時要求做到字跡清楚、內(nèi)容準(zhǔn)確、項目齊全、填寫規(guī)范；對登記單必須進行核查，有無錯、漏項，發(fā)現(xiàn) 差錯及時修正。三、前臺人員必須對住宿客人人數(shù)進行核對，并在旅客住宿單上標(biāo)注同時由客人簽字確認(rèn)；早餐卷必須嚴(yán)格按照入住人數(shù)發(fā)放；對未帶證件的旅客須要求其到轄區(qū)派出所開示身份證明方可辦理住宿登記；訪客信息要認(rèn)真登記，對當(dāng)日23點前未離店的訪客必須掃描上傳證件。四、每日值班經(jīng)理將檢查當(dāng)班人員入住客人的登記以加強對此項工作的管理，若有遺漏、不符合規(guī)定的，要及時與客人聯(lián)系補齊，以確保信息的準(zhǔn)確。在登記、核對過程中，如遇接待員不能處理的特殊情況，須及時上報，不可擅自處理或隨意填寫虛假內(nèi)容，對在登記、驗證方面出現(xiàn)問題的人員，視情節(jié)輕重處200—500元罰款。XXXXX有限公司XXXX年X月X日第四篇：客房部涉外住宿登記管理制度涉外住宿登記制度一、前臺部設(shè)專人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作，實行每天24小時當(dāng)值。二、凡在本賓館入住的客人，一律憑有效簽證的護照、身份證明、旅行證等有效證件登記入住。三、因有關(guān)治安管理部門對外賓登記表的檢查需要，該表必須正確地填寫完整，同時又禮貌地告知客人仔細(xì)填好每一項內(nèi)容的重要性。四、所有登記入住的客人都應(yīng)出示有效的護照或其它有效證件，接待員應(yīng)仔細(xì)檢查客人的證件/護照
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