【文章內容簡介】 篩選、鑒別，以最快的速度進行綜合、加工、提煉信息的精華；三是對經過加工的信息要快速傳遞，報送服務對象。精指政務信息在保證信息質量前提下，使其質量和形式達到升華的要求。一是信息的內容要精，一則信息一般要集中反映一個主題、一項主要內容，觀點突出，目標明確，與主題內容無關的人和事要一并舍去。二是信息的文字要精，即把大量的原始信息資料，通過加工，力求達到“則簡而繁繁而簡，簡中都是精華點”。三是向領導提供的信息數(shù)量要精，領導的任務重，事情多，信息應力求做到既能全面反映情況，又盡量減少文字材料的數(shù)量。深一是要根據(jù)決策需求和重點工作，深入進行調查研究，在吃透情況的基礎上，拿出有分析、有觀點、有建議的信息產品。二是從信息網(wǎng)絡提供的大量一般信息資料中，從一般反映事物表面現(xiàn)象的低層次信息中，分析、挖掘、揭示事物內在矛盾，能夠正確地闡述事物發(fā)展變化趨勢的典型素材，進而進行邏輯推理、高度綜合、歸納、整理出深層次信息，以實現(xiàn)信息從低層次到高層次的升華和增值。政務信息內容的分類從上報的角度看，報送信息可作如下分類： 一是反映取得的成績如《X市消協(xié)一年來為消費者挽回經濟損失85萬元》、《縣新型農村合作醫(yī)療取得階段性成果》、《市科技合作取得突破》 二是反映重要工作、重點工程建設進度如《X省出臺返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)試營業(yè)登記辦法》、《X區(qū)加強流動送貨車管理》、《農民工創(chuàng)業(yè)園即將投入使用》 三是反映工作中的新舉措如《X市工商郵政攜手助個體私營企業(yè)融資促發(fā)展》、《X區(qū)建立鎮(zhèn)村、居委員會無證無照查處聯(lián)動監(jiān)管機制》四是反映社會經濟生活中出現(xiàn)的新的現(xiàn)象。如《XX市首家典當公司開業(yè)》、《XX市成立首家小額貸款股份有限公司》五是反映上級重要會議、上級領導重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執(zhí)行情況。如《XX區(qū)落實市局工作會議行動快》、《XX市工商四措并舉防控甲型H1N1流感》、《XX局三措并舉倡導厲行節(jié)約》六是反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。如《X費停收后干部出現(xiàn)工作松勁現(xiàn)象》 七是反映社情民意。如《反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《劣質煙花爆竹非法流動現(xiàn)象重新抬頭》八是反映緊急突發(fā)性的事件以及續(xù)報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《市發(fā)生一起搶劫殺人案》（七）政務信息與新聞通訊有何異同點 相同點：政務信息和新聞通訊都是對客觀事物的反映,都具有客觀性、真實性和時效性,都能影響人們的認識和行動。有時兩者是相通的，如國家新出臺需要全社會周知的重大決定,政務信息和新聞就是兩條重要的傳播渠道。通過政務信息渠道傳達貫徹到基層,可以使基層及時領會其精神實質并組織實施； 通過新聞渠道可以讓更廣泛的群眾知情。政務信息與新聞通訊不同點：（1）服務對象：政務信息主要是黨政部門工作人員，尤其是黨政領導，是為領導了解情況、進行決策和指導工作服務；新聞通訊的服務對象是社會大眾，主要是引導輿論、公布真相。（2）公開范圍：政務信息是具有內部封閉性，在一定范圍內可以共享，有的提出情況只是供少數(shù)領導參考；新聞通訊則強調公開性，知悉的范圍和效果追求最大化。（3）傳遞載體：政務信息載體一般是政府部門內部的政務信息刊物，有的還必須嚴格按密級來管理； 新聞通訊的載體主要是報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾傳媒。（4）具體內容：政務信息主要圍繞行政決策，側重反饋政府工作進展情況、存在問題以及解決這些問題的對策建議等；新聞通訊則主要報道國內外新近發(fā)生的事，除政府機構外，還包括企業(yè)、社會組織、公民等各領域發(fā)生的事件。（5）文本結構：政務信息文本結構最大限度追求簡化，開門見山，力爭以最短篇幅提供最大信息量，有時甚至只需注明標題；新聞通訊一般具備標題、導語、主體、結尾等內容框架，有時為了烘托氣氛、揭示內容、補充事實，新聞通訊標題還包括引題。（6）敘事風格：政務信息以高度概括的文字提煉介紹工作情況和經驗，語言樸直簡練，不需文學描寫；新聞通訊以記敘事情發(fā)展經過為主，語言風格靈活多樣，兼用描寫議論抒情，可采用人物對話等多種表達方式。（八）政務信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區(qū)別？政務信息與政府宣傳工作都具有宣傳功能，通過文字、音像等載體表達某種意圖觀念以影響受眾，且可互相轉化。如整合政務信息資源，注重同一題材的多層面開發(fā)，可以為宣傳工作提供素材。但是，兩者也存在明顯區(qū)別：政務信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區(qū)別（1）功能作用政務信息的主要作用是服務領導決策，宣傳只是“副產品”；政府宣傳工作的宗旨是加強輿論引導，促進黨和政府與人民群眾之間的溝通聯(lián)系。（2）采編內容政務信息側重反饋政府工作進展情況、存在問題以及相關對策 建議等；政府宣傳工作側重報道黨和政府的路線方針，反映人民群眾的 要求呼聲，傳達黨和政府解決人民群眾所提出問題的政策措施。政務信息與政府宣傳工作的聯(lián)系與區(qū)別（3）受眾對象政務信息側重于主要定位于相關系統(tǒng)內的溝通反饋； 政府宣傳工作主要面向社會大眾。（4）媒介載體政務信息是政府部門各類政務信息刊物，政府宣傳工作包括政府部門宣傳刊物、各類新聞媒體等。二、政務信息編寫的基本方法（一）準確提煉主題，做到主題鮮明、凝練 信息的主題是全篇信息的內核和中心。主題應該正確、集中、鮮明、深刻。一條信息只體現(xiàn)一個主題，主題通常在標題上體現(xiàn)。主題確定后,信息的內容要緊緊圍繞這個主題展開。政務信息編寫的基本方法（二）精心制作標題，做到標題新穎、醒目標題能起到畫龍點睛的作用，表現(xiàn)出高度概括和耳目一新，在一篇信息中占據(jù)首要位置。一篇信息是否有份量，價值是大還是小，讀者首先是從標題上作出估量的。標題要把握三點原則：題文一致,一語破的,準確簡潔明快。一般來說信息標題的制作有四種類型： 即數(shù)字型、詞匯型、雜合型、短語型。數(shù)字型標題：數(shù)字最有說服力，這種類型的信息標題能充分表明信息本身樸實無華的特點，常用來說明事情的結果、結尾或一個段落過后所取得的成績。這類信息標題制作，要在文中找出全篇信息最具關鍵性、代表性的數(shù)字，來表明信息的主題或基本含義。以達到直截了當，以點帶面的效果。如：“XX縣工商局為企業(yè)融資4180萬元”、“X市新增個私企業(yè)5130戶”等，直觀明白，一目了然。要避免出現(xiàn)“效果顯著”、“形勢喜人”“開門紅”、“上臺階”等 模糊的帶有形容性的字詞。如“首季引進農業(yè)項目資金形勢喜人”、“一季度旅游收入實現(xiàn)開門紅”等標題就非常模糊，不知道具體情況。此類信息標題一般在反映工作進度、工作成績等信息中較為常見。詞匯型標題：這種類型的信息標題常用來說明事情的發(fā)展過程。在制作此類標題中且忌憑空產生，要通過對信息材料的分析、整理，找出其內在規(guī)律，得出正確結論，用有代表性的詞匯來代替。遇到較長的詞組，盡可能的把它加以壓縮、簡化，經過壓縮達到標題內容不能再削減，表達這些內容的文字不能再精煉的程度。如：“工商局重點扶持四類民營企業(yè)促進民營經濟‘四化’” “X市五個到位開展紅盾護學行動”等標題從中可直接看出整篇信息的基本框架、結構以及中心內容。詞匯型標題：避免出現(xiàn)“強化措施”、“認真做好”、“從幾個面入手”、“多種形式”等不能明確表述信息內容的詞句。如：“市強化措施扶持四類民營企業(yè)”、“從多個方面入手抓好安全生產工作”、“著力打造親民政府”等。標題雖然能說明問題，但顯得平鋪直敘，是沒有新意的信息。此類信息標題一般在經驗介紹、工作措施等信息中較為常見。雜合型標題：這種類型的信息標題是詞句和數(shù)字并用，表述更全面、準確，通過標題就能知道事情發(fā)展的過程和結果。從標題的結構上看，更趨嚴緊性，邏輯性更強。如“ 主渠道”“X局把握三個環(huán)節(jié)解決五個問題開展紀律作風整頓”此類信息標題一般在綜合性、突發(fā)性、動態(tài)性信息中較為常見。短語型標題：這類信息標題不僅內容要有新意，而且標題要突破定式，給人以耳目一新的感覺。在制作此類標題時。一要合乎語法，盡可能用主語、謂語、賓語齊全的完整句。二要適應人們的閱讀習慣，要“順”著寫，一般不用倒裝句，盡可能使其節(jié)奏明快，有可讀性。如：“工商局實行“5+1”學習制度打造學習型工商”“基層建議在推行行政執(zhí)法責任制過程中應解決好四個方面的問題”等。此類信息標題一般在專題性、反映性、建議性等類型的信息中較為常見。（三）主體是信息中敘述和展開事實的主干部分，也是決 定信息質量和價值的關鍵部分從主體各部分反映的內容看，政務信息基本結構形式有：動態(tài)信息包括下級貫徹落實上級某一重要指示精神的情況，機關的重要活動、重大部署、工作動態(tài)、敵情、社情、災情、突發(fā)事件等 主體部分的基本結構形式是：“做法——效果”、或“情況——處理結果”如“X縣支持農民專業(yè)合作社創(chuàng)特色品牌”、“X市公安局一夜連端四家黑網(wǎng)吧”等。政務信息基本結構形式經驗信息，即介紹可資借鑒、有推廣價值的工作經驗的信息其主體部分的基本結構形式是“成果——做法——經驗”或“做法——經驗——成果”也可把“經驗”和“做法”揉在一起，使主體成為成果——做法（經驗）兩個部分 或是把“成果”寫進導語中，主體就是“經驗”或“做法”介紹。如《河南焦作沁陽市工商局五項措施開拓農村市場監(jiān)管執(zhí)法工作思路》 政務信息基本結構形式問題信息，即反映領導機關需要關注或加以解決的各種問題的信息 這類信息主體部分的基本結構形式是“問題——原因——建議（意見）” 或“問題——原因”或“問題——建議（意見）” 如“‘黑網(wǎng)吧’的成因與對策”的信息，曾被X市政府政務信息采用，并獲得X市政府領導批示。政務信息基本結構形式意見信息，是指某地（單位）或某人對某些事情的看法和見解的信息，其主體部分的基本結構形式是“意見——理由” 或“事由——意見”等。必須強調：不論以上哪種信息，都力求短小精干，要在幾百字中把一個問題講具體、講透徹、講準確。信息寫作有句行話叫“砍頭斬尾緊肚皮”，也就是說，信息寫作一般不要引言，不用導語，這是“砍頭”；結束時一般不要用“總之”，“總而言之”，這是“斬尾”；“緊肚皮”就是中間的文字表述要盡量減少文字、精練文字。（四）巧妙設計結構，做到結構嚴謹、層次清晰。信息結構的基本要求： 一是簡短、靈活。二是清晰、嚴謹。設計信息結構就是政務信息素材的組合。常用的方法有：一是以時間先后為順序，這種結構多用于反映事件的信息。二是以邏輯為順序。大與小，重與輕，主與次等等。三是時間順序與邏輯順序交叉運用。如發(fā)生一起嚴重械斗事件的信息：編寫順序是這樣安排的：某月某日，某地發(fā)生一起嚴重械斗事件，多少人傷亡，損失多大；引起械斗的原因；械斗的經過；處理結果。在這則信息中，時間順序與邏輯順序是交叉運用的。三、政務信息源收集方法（一）綜合法。將膚淺、零碎的信息材料進行分析、提煉，然后歸納總結出帶有規(guī)律性的東西。用綜合法收集整理的信息可以達到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。采用綜合法編寫的信息，便于領導掌握面上的情況和帶有規(guī)律性、普遍性的東西。（二）追蹤法即以事件發(fā)生、發(fā)展的全過程或工作落實的各個階段為線索，追蹤收集不同時期、不同階段的情況。如上級作出重大決策以后，及時收集反饋傳達貫徹的作法、步驟、落實的措施，遇到的困難和問題等，進行連續(xù)反映。（三）調研法。這種收集材料的方法有較強的目的性：一是按照上級或領導要求，確定專題開展調查研究，目的在于發(fā)現(xiàn)典型、總結典型經驗，指導推動工作。二是針對傾向性、苗頭性問題開展調查研究，目的在于找出問題的根源和癥結，為領導決策提供依據(jù)。調查研究中獲得的材料一般不能直接用于編輯信息，而要對素材進行深入的分析加工，抓住事物的本質。如X市工商局《“兩費”停收后加強工商所監(jiān)管體制和機制建設的思考》，就是在廣泛調研后寫的，被國家工商總局紅盾網(wǎng)采用了。（四）逆向思維法是當某項活動處在高潮時，或某個問題被大多數(shù)人肯定或否定時，如果能夠冷靜下來，讓思維不受從眾效應的影響，從問題的另一方面進行思考，分析一下有無偏差，或存在一種傾向掩蓋另一種傾向的問題，往往會產生意想不到的效果。（五）會議收集法每個會議都包含大量的信息，通過參加各種會議及閱讀會議文件材料，可以從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息線索。采集政務信息材料應注意的“六忌”：一忌捕風捉影，道聽途說；二忌主觀偏面，以偏概全；三忌蛇過打棒，雨晴打傘；四忌零打碎敲，東拼西揍；五忌隨機無向，盲目提供；六忌雷同重復，缺乏新意。四、寫作政務信息應防止出現(xiàn)的問題 一是防止失效信息和重復信息 信息的時效性決定著信息的價值時效性越強，信息的價值越大；反之，信息的價值就越小要盡量縮短信息在收集、加工整理、編寫、傳遞各個環(huán)節(jié)上的滯留時間，防止由于拖延時日，成為過時信息。二是防止內容空洞、沒有特色 這類信息稿： 一是入題太慢二是通篇陳詞濫調，言之無物，令人望而生厭。這類信息稿的通病是用很大的篇幅、主要的筆墨來講形勢、談認識，給領導“上理論課”，穿靴帶帽，空洞說教，全篇無信息可言。三是防止大事記式的信息。一篇政務信息稿則主要反映一個主題，圍繞一個中心內容，反映的是事物的實質，而不是事物的表面現(xiàn)象。大事記式信息稿的通病是簡單羅列會議經過情況，不加綜合，沒有實持內容。這類信息稿的一般表現(xiàn)為：一是先說為貫徹上級什么會議精神而當?shù)卣匍_了什么會議； 二是出席的領導人列了一長串名單； 三是會議的議程安排；四是與會人員擁護上級決議，提高了認識，決心做好工作。會議結合本地情況有哪些決議，與會人員有什么要求和建議，這些需要反映的實質內容卻遺漏了。大事記式信息稿的編寫者完全處于攝影者的角色，原本不動反映客觀，對領導決策、指導工作毫無參考價值。四是防止與其它文件混淆。語氣上要注意同主要公文的區(qū)別：主要公文帶有行政命令、指令的效力，一旦發(fā)出，各級必須貫徹執(zhí)行。政務信息稿是供領導決策參考的，文中一般不使用帶有指示性、指令性的詞語。即使是下行信息稿，雖常有指導性的內容，也不直接使用指示性的語氣，如不使用“必須”、“應該”、“請參照執(zhí)行”、“抓緊實施”等； 寫法上要注意同一般公文的區(qū)別一般公文的寫作，往往要發(fā)些議論，講些道理。如調查報