電玩城行業(yè)簡述(編輯修改稿)
2024-11-09 07:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 消費四個方面提升電玩城的銷售。對滿足一定條件的玩家開設會員服務，并對他們的資料進行統(tǒng)一搜集和管理，會員享受新品通知、活動通知、積分禮品、生日禮品、專場活動、沙龍俱樂部交往圈、培訓提升、企業(yè)文化宣傳等服務，同時，向他們灌輸VIP的作用，讓他們重視自身的會員資格，培養(yǎng)他們對門店的品牌信任度和黏合度。（二）場所娛樂項目選擇與配置是場所發(fā)動機門店的管理包含：形象管理、環(huán)境管理、銷售管理、客戶管理、人員管理、現(xiàn)場管理、設備管理、服務控制八個方面，其中形象、環(huán)境管理是重點，要做到門店整潔，環(huán)境舒適，裝飾新穎又有變化，要能夠吸引玩家。服務人員態(tài)度好，采購玩家喜愛的機臺并且及時更新機臺。建議用5S指導店面形象管理，分別是Seiri(整理)、seiton(整頓)、seiso(清掃)、seiketsu(清潔)、shitsuke(習慣)。對店內(nèi)大小事件明確責任分工，隨時檢查發(fā)現(xiàn)和解決問題，并且長期堅持，讓它成為一種習慣。（三）選用適當?shù)墓P宣傳門店公關宣傳常用的工具有新聞宣傳、公益活動、事件營銷、培訓教育、交往圈子、企業(yè)刊物等。已經(jīng)有電玩城開始嘗試這些宣傳，并取得了不錯的效果。公益活動是目前一些大型連鎖電玩城想要嘗試還沒有能夠取得很好效果的一個方面，而事件營銷在本行業(yè)用得并不多，它主要是針對某一件事情突出宣傳自己，比如競爭對手開業(yè)時針對可能對本店造成的影響而制定相應的措施，讓可能出現(xiàn)的不利影響消失甚至轉(zhuǎn)變成對本店的有利因素。企業(yè)刊物也是向客戶介紹時必不可少的工具，比如城市英雄就保存有不少這樣的宣傳冊、宣傳碟等，以便隨時向他人介紹。（四）找準玩家的本質(zhì)需求電玩城的客戶包含隨意消費者、普通消費者、骨灰級消費者，針對這三種不同的消費者，采取不同的策略。針對隨意性消費者想辦法增加他們的體驗次數(shù)。針對普通消費者則讓他對本店形成一定的忠誠度。而對骨灰級玩家，就需要與他建立兄弟般的關系，通過他提升店面的影響力。玩游戲的玩家有不同的需求，為了尋找快樂而玩機臺，或是勞累之余來此舒緩放松心情，或是為了一些不開心的事情而宣泄情緒，亦或者是喜歡電玩城這樣一個互動交流的平臺，希望與陌生人溝通交流，結(jié)識朋友的一個渠道。找準他們的這些需求以后，從他們的需求上去經(jīng)營和管理。（五）分析玩家就的詳細情況分析玩家的消費時段，每次消費的金額，這些玩家都是些什么人，以學生居多還是以社會人士居多，找準目標群，有針對性地去吸引他們。還要根據(jù)這些玩家的定位，設定怎樣的幣價比較容易讓他們接受，亦或者讓他們花費同樣的錢，能夠在本店玩得更久，這也會在一定程度上吸引玩家。電玩行業(yè)發(fā)展的趨勢電玩行業(yè)未來將向著品牌化、連鎖經(jīng)營、管理精細化、經(jīng)營新思維、技術(shù)新應用、利潤多元化的方向發(fā)展。品牌化發(fā)展需要企業(yè)做大，而且要有自己的特色。在同樣的大環(huán)境下，能夠比對手跑得更快一點，就可以讓自己立于不敗之地。那么如何比對手做得好，跑得更快?這就需要差異化的競爭，形成自己的特色。連鎖經(jīng)營相比一般的電玩城采購成本更低，品牌效應好，采購供應鏈完整，對機臺的消化能力也更強。另外，很多場地發(fā)展到一定程度后發(fā)現(xiàn)場地的管理跟不上，這就需要對管理團隊進行明確分工，同時采用新思維，運用新的管理軟件，讓場地有條不紊地經(jīng)營。同時，除了電玩城依靠的售幣盈利以外，盡可能尋找其他盈利方式，多元化的盈利方式可以幫助場地更大程度上盈利。第二篇：電玩城規(guī)章制度管理制度，請假需提前一天申請，假期按30/天扣除當月工資，不得無故遲到、早退、曠工（曠工一天，罰款100元，遲到罰款10元，遲到超過半小時按曠工處理，并罰款50元，當月累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當月全勤獎），及時完成上級指派的工作任務，不得無故拖延或拒絕。，幫助客人徇私舞弊，不得向顧客所要食物和錢幣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，情節(jié)嚴重者立即開除。，消極怠工，打盹、玩手機及
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