【文章內(nèi)容簡介】 他人的合法權(quán)益。在處理諸如維修等事宜時應(yīng)給予其他商戶和物業(yè)使用人方便；遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，對其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，按政府相關(guān)部門要求進(jìn)行檢測，保證其能夠正常使用；1負(fù)責(zé)教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關(guān)的規(guī)定，對于上述人員與本物業(yè)有關(guān)的任何違約或侵權(quán)行為，除當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任外，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任；1協(xié)助甲方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第二十一條 甲方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：房屋外觀：房屋整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔，無妨礙市容和觀瞻。設(shè)備運(yùn)行：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無事故隱患。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：1)保養(yǎng)、檢修制度完善，公用部位、公用設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)95%； 2)道路暢通，路面平坦，污水排放通暢； 3)小修、急修及時率達(dá)98%，維修合格率達(dá)95%。環(huán)境衛(wèi)生：1)保持公共場所、公共部位、公共設(shè)施的整潔干凈及環(huán)衛(wèi)設(shè)施的清潔； 2)垃圾日產(chǎn)日清； 3)定期消殺“四害”。綠化：1)花草樹木長勢良好，修剪整齊、美觀，無踐踏、折損現(xiàn)象； 2)綠化地?zé)o病蟲害，無大面積黃土裸露。交通秩序與車輛停放：1)主干道交通順暢，車輛行駛安全有序； 2)車輛停放有序，通道暢通。安防：1)實(shí)行24小時人員值班管理；2)對進(jìn)出辦公樓的人流、物流進(jìn)行監(jiān)管，并通過對外來人員進(jìn)行來訪登記維護(hù)安全秩序。消防：1)消防設(shè)施設(shè)備完好無損和消防系統(tǒng)正常使用，無重大火災(zāi)隱患； 2)有計劃的對員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、制定應(yīng)急突發(fā)滅火方案，做好消防宣傳與安全工作。檔案管理：建立檔案資料管理制度，檔案資料有專人管理，科學(xué)合理的進(jìn)行分類編號存檔，方便隨時查閱，借閱歸還執(zhí)行登記使用記錄。商戶和物業(yè)使用人對甲方的滿意率達(dá)到：90%。第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第二十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)本物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；本物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅部分，；非住宅（商鋪），（含保安、保潔、設(shè)備維護(hù)、綠化服務(wù)費(fèi)用，商鋪整體運(yùn)營及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用）；公共水電費(fèi)按自來水公司、供電局報價實(shí)用實(shí)收，公攤于每建筑平均中收??；商家簽定本物業(yè)服務(wù)合同，向甲方預(yù)交一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi) 元；本物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共水電費(fèi)收取時間：每月交納一次，為每月第四周內(nèi)收取完畢；商戶、物業(yè)使用人轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租之前該商戶應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按該物業(yè)住戶（商戶）、物業(yè)使用人實(shí)際用量共同分?jǐn)?；商戶和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按以下第（2）（3）項(xiàng)處理；（1）從逾期之日起按每天每平方米1元交納滯納金；（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交服務(wù)費(fèi)的千分之5交納滯納金；（3）依法催繳，經(jīng)水務(wù)部門授權(quán)，甲方有權(quán)停止供水服務(wù)，并報請供電部門，要求對其停止供電。第二十三條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人（商戶或外來人員）按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納：費(fèi)用待定。第二十四條 甲方對商戶、物業(yè)使用人的自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由甲乙雙方自行約定。第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由甲方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)專項(xiàng)維修資金中開支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆嬍召M(fèi)用。第二十六條 本合同約定的事項(xiàng)不含商戶、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，甲方與商戶、使用人另行簽訂合同的除外。房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費(fèi)用由全體商戶按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?。商戶、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由商戶、使用人自行辦理。第七章 違約責(zé)任第二十七條 甲乙雙方應(yīng)全面履行本協(xié)議，任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。如：a、甲方的管理服務(wù)如果達(dá)不到本協(xié)議第二十一條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)支付違約金 元給乙方；b、乙方逾期未交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)每日千分之五的違約金給甲方。第二十八條 雙方確定，甲方無需就以下原因所致?lián)p害承擔(dān)責(zé)任： a、因突發(fā)緊急情況需要維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而臨時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；b、非甲方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他公用設(shè)施設(shè)備的中斷、障礙及損失。第二十九條因甲方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由甲方承?dān)鴣任并負(fù)責(zé)善后處理。?生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)第三十條 ?違約而需臣除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知到達(dá)對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院確認(rèn)解除合同的效力。第八章 附 則 第三十一條0 為維護(hù)公眾、商戶〃使用人的則身利益，在不?預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏?漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公妉機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，眲方因采取緊急避險措施造成乙方財產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第三十二條 雙方可對本協(xié)議盄條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式筲訂補(bǔ)充條款，補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等效力。第三十丈條 木協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十哛條 本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗功＜致使協(xié)議無法履行時，雙方應(yīng)按有?法律定及時協(xié)商處理。笌三十五條 攬協(xié)議在履行中如發(fā)甗爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)啇不成的，卌方同意按下列第 二種 方式解決：[一]提交荔浦縣 仲裁委員會仲裁； [二221。依法向本卍議物業(yè)所在地人民法院起訴。?丙十六條 本協(xié)議期滿自然終止，雙方如續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)在眬協(xié)議期滣 30 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方簽章： 乙方簽章： 代表人： 法定代表人：年 月 日 年 月 日第四篇：《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》項(xiàng)目名稱：正基領(lǐng)尚城項(xiàng)目座落地址：安徽省阜南縣富坡大道西側(cè)前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議委托方：阜南縣正基臵業(yè)有限公司受托方:安徽迪尚物業(yè)管理有限公司簽訂日期：2015年1月1日物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；車輛停放秩序管理；公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；裝飾裝修服務(wù)；根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定，甲方委托乙方按照甲乙雙方簽訂的《裝飾裝修服務(wù)協(xié)議書》對甲方的裝修提供服務(wù)；物業(yè)檔案資料管理。第二條乙方為甲方提供的前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照本物業(yè)所在地政府審核備案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)對應(yīng)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，詳見本物業(yè)開發(fā)商與乙方簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》。第三條甲方委托乙方為其提供前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外的其他新增物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)（選）：無 ；無。第四條甲方就專有物業(yè)、專有設(shè)施設(shè)備、場地等的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，向乙方提出委托時，乙方可以接受委托并按照乙方公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或約定收費(fèi)。第二章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第五條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支：管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，并按上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如遇政府執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，甲方同意乙方按政府最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九條 公攤水電費(fèi)按以下第 2 種方式繳納：物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括公攤水電費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)不包括公攤水電費(fèi)：公攤水電費(fèi)按照“誰受益，誰承擔(dān)”的原則，按戶/建筑面積進(jìn)行分?jǐn)?，并與物業(yè)服務(wù)費(fèi)同時繳納。公攤水電費(fèi)包含但不僅限于路燈用電、梯燈用電、園景用水電、二次供水電費(fèi)、電梯用電、設(shè)備房用電等費(fèi)用。第十條 甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，須及時將其與物業(yè)使用人之間的約定書面告知乙方，從其約定，但甲方為法定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳交人。物業(yè)產(chǎn)權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移時，甲方須結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并及時和新業(yè)主共同與乙方辦理資料變更登記手續(xù)。因甲方未及時與乙方辦理清戶手續(xù)而引起的欠費(fèi)及其他責(zé)任問題由甲方承擔(dān)，本物業(yè)新業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。第十一條甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費(fèi)賬戶的，須同意乙方通過為甲方辦理的銀行代繳費(fèi)賬戶劃扣水電費(fèi)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，劃扣手續(xù)費(fèi)由乙方承擔(dān)。第十二條甲方同意委托乙方辦理銀行代繳費(fèi)賬戶的，同意乙方通過為甲方辦理的銀行代繳費(fèi)賬戶劃扣。第三章 物業(yè)的經(jīng)營與管理第十三條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：本物業(yè)區(qū)域內(nèi)未售的規(guī)劃停車場（位），產(chǎn)權(quán)屬于建設(shè)單位所有，建設(shè)單位委托乙方經(jīng)營管理的，甲方和物業(yè)