【文章內(nèi)容簡介】 序號組成。例：省旅﹝2001﹞82號聯(lián)合行文的發(fā)文字號的標注，應確定主辦單位并使用主辦單位的字號。1公文主體部分由公文標題、主送機關(guān)、正文、附件說明、成文日期、發(fā)文機關(guān)印章、附注、附件八要素組成。1除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，公文標題一般不用標點符號。公文正文用三號仿宋體字書寫每面22行、每行28字。公文附件與正文具有同等效力。1版記部分包括主題詞、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期。1報告的注意事項：(1）反映情況一定要真實、（2）層次分明、重點突出（3）找出規(guī)律性東西，起好參謀作用（4）報告中不要夾帶請示的內(nèi)容1請示的注意事項：（1）情況真實。意見明確（2）一事一文，主送準確（3）語言中肯，要求合理（4）注意請示與報告的區(qū)別：從行文目的看請示是請求上級明確答復或解決具體問題，屬期復性公文：報告僅僅是向上級匯報情況不要求給予答復屬非復期性公文從行文時間上看請示是事前公文報告是事中或事后公文。：從行文類容上看請示是一事一文內(nèi)容較短，主要反映工作中對上級的請求事項是未做事項，報告內(nèi)容廣泛篇幅較長，主要反映本級工作的情況，是做后的結(jié)果。從主送機關(guān)上看，請示只能是一個，報告可以送幾個機關(guān)。1決定的概念；適用于對重要事項或行動作出安排：獎罰有關(guān)單位及人員：變更或者撤銷下級有關(guān)不適當?shù)臎Q定事項。決定的種類：重大決策的決定，具體事項的決定。轉(zhuǎn)發(fā)通知的注意事項：（1）要區(qū)分撰寫通知的不同類型（2）作文或批注性通知標題不能繁瑣，按語文字部分不能過多或態(tài)度不明。（3）注意格式要求（4）時間要明確。2意見是指黨政領(lǐng)導機關(guān)對重要問題提出具有普遍指導意義的見解和處理辦法、建議的一種文件形式，屬于指揮類公文?？捎蒙闲形摹⑾滦形?、平行文。2批復是指上級領(lǐng)導機關(guān)有針對性的回答下級機關(guān)或單位請示事項時使用的一種答復性與指導性相結(jié)合的公文。用于下行文。2通報是一種使用率比較高的公文。它適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神和情況2函用于平行文，2函的種類：（1）根據(jù)函的行文形式劃分：公函和便函(2)商洽函、詢問函、答復函、委托函。2會議紀要是記載和傳達會議主要精神和議定事項并要求與會單位共同去執(zhí)行的一種公文。不需蓋章。2會議紀要與會議記錄的區(qū)別：（1)文件性質(zhì)不同。會議記錄是事務文書，會議紀要是行政公文（2）內(nèi)容詳略不同，會議記錄是有會必錄。會議紀要是會議概要。(3)紀與記不同（4）用途不同。會議紀要對外發(fā)布，會議記錄內(nèi)部存檔。2即可上行又可下行的公文有：公告、函、會議紀要、意見。2旅游調(diào)查報告的寫作要求：（1）認真做好調(diào)查充分占有材料。深入、全面、真實（2）仔細分析材料，準確提煉觀點（3）語言準確生動，使用第三人稱。調(diào)查方法：抽樣、問卷、采訪旅行社的類型：按經(jīng)營范圍分：國際旅行社、國內(nèi)旅行社、中外合資旅行社、外國旅行社在中國境內(nèi)的常駐機構(gòu)。3旅行社結(jié)善文的內(nèi)容：概況、產(chǎn)品、榮譽、文化。3酒店介紹文的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容：位置、經(jīng)營規(guī)模、景級標準。3景區(qū)景點介紹的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容：景區(qū)位置、地貌規(guī)模、風景特色、地位評價。黃山的評價：五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳。3人文歷史景點介紹的結(jié)構(gòu)和類容：景點位置及榮譽冠名、歷史變遷與規(guī)模、景觀特色、人文價值（歷史文化內(nèi)涵、文物的存在價值及人文景觀的文化地位和影響）、交通及景觀的服務環(huán)境。3景區(qū)景點的寫作技巧：（1）巧妙導入、開頭精彩（2）提煉神韻、突出特色（3）巧妙結(jié)束、回味悠長。3旅游廣告：企事業(yè)單位通過一定媒介公開而廣泛的向旅游者介紹旅游產(chǎn)品提升旅游品牌，促進旅游消費的一種手段。3導游詞的作用：（1）傳播知識（2）引導游覽（3）傳達感情（4)推銷商品3導游詞的寫法：歡迎詞（1）介紹自己和旅行社（2）介紹司機和車型、車號（3）介紹旅游時間、地點和形成安排（4）表示歡迎。景點介紹介紹旅游景點，資料可以去網(wǎng)上搜集歡送詞（1）總結(jié)旅游情況（2）感謝游客配合（3）希望提出意見（4）表示依依惜別導游的服務內(nèi)容含向?qū)?旅游合同：廣義上是具有法人資格的組織之間，以及組織與自然之間為實現(xiàn)一定的任務目標，而簽訂的明確相互權(quán)利義務的協(xié)議。狹義上是指旅游營業(yè)人為游客規(guī)劃旅程，預定膳宿、交通工具，指派領(lǐng)隊帶領(lǐng)游客游覽并隨團服務，旅客支付報酬的合同。求職信：求職信是無業(yè)、待業(yè)或停薪留職者寫給用人單位的信，目的是讓對方了解自己、相信自己、錄用自己，它是一種私人對公并有求于公的信函。第三篇：旅游英語應用文高等教育自學考試旅游英語專業(yè)旅游英語應用文寫作自學考試大綱黑龍江大學應用外語學院目 錄編寫前言編寫說明一．課程性質(zhì)和學習目的1．本課程的性質(zhì) 2．本課程設(shè)置的目的 3．總體課程教學要求 4．本課程與其它專業(yè)課程的關(guān)系 5．學時安排二．自學考試大綱有關(guān)說明和實施要求 1． 考綱與教材關(guān)系 2． 考核目標 3． 命題原則 4． 學習要求 5． 自學教材 6． 自學方法 7． 社會助學 9． 本課程訓練內(nèi)容及方法三．課程內(nèi)容和考核目標第一章第二章第三章第四章第五章 旅游業(yè)務書信 旅游廣告 旅游宣傳 合同與協(xié)議 其他實用文體附錄:題型舉例為了適應社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)對培養(yǎng)人才的需要，我國在20世紀80年代初建立了高等教育自學考試制度，經(jīng)過20多年的發(fā)展，高等教育自學考試已成為我國高等教育基本制度之一。高等教育自學考試是個人自學，社會助學和國家考試相結(jié)合的一種新的高等教育形式，是我國高等教育體系的一個組成部分。實行高等教育自學考試制度，是落實憲法規(guī)定的“鼓勵自學成材”的重要措施，是提高中華民族思想道德和科學文化素質(zhì)的需要，也是造就和提拔人才的一種途徑。應考者通過規(guī)定的考試課程并經(jīng)思想品德鑒定達到畢業(yè)要求的，可以獲得畢業(yè)證書，國家承認學歷并按照規(guī)定享有與普通高等學校畢業(yè)生同等的有關(guān)待遇。從上世紀80年代初期開始，各省、自治區(qū)、直轄市先后成立了高等教育自學考試委員會，開展了高等教育自學考試工作，為國家培養(yǎng)造就了大批專門人才。為科學、合理地制定高等教育自學考試標準，提高教育質(zhì)量，全國高等教育自學考試指導委員會（以下簡稱全國考委）組織各方面專家對高等教育自學考試專業(yè)設(shè)置進行了調(diào)整，統(tǒng)一了專業(yè)設(shè)置標準，全國考委陸續(xù)制定了幾十個專業(yè)考試計劃。在此基礎(chǔ)上，各專業(yè)委員會按照專業(yè)考試計劃的要求，從造就和選拔人才的需要出發(fā)，編寫了相應專業(yè)的課程自學考試大綱，進一步規(guī)定了課程學習和考試的內(nèi)容與范圍，有利于社會助學，使自學要求明確，考試標準規(guī)范化、具體化。黑龍江省考委根據(jù)國務院發(fā)布的《高等教育自學考試暫行條例》，參照教育部擬定的普通高等學校有關(guān)課程的教學大綱，結(jié)合自學考試的特點，組織制定了《旅游英語應用文寫作自學考試大綱》?！堵糜斡⒄Z應用文寫作自學考試大綱》是該課程編寫教材和自學輔導書的依據(jù)，也是個人自學，社會助學和國家考試（課程命題）的依據(jù)，希望各位應考者及授課教師應認真貫徹執(zhí)行。黑龍江大學應用外語學院二零一零年四月近十年來，中國旅游業(yè)取得令人注目的輝煌成就，由傳統(tǒng)的接待事業(yè)一躍轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪窠?jīng)濟中占有重要地位的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)；并由過去單一的觀光旅游發(fā)展成為集觀光、度假、商務、研修等多功能于一體的綜合旅游業(yè)。隨著中國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是中國加入wto后，旅游業(yè)本身也對其服務及管理人員素質(zhì)提出了更高的要求。培養(yǎng)并造就一批優(yōu)秀的國際化旅游人才成為我國在國際旅游市場競爭中贏得主動的關(guān)鍵。在旅游人力資源市場中，那些能夠適應全球旅游產(chǎn)業(yè)競爭需要的國際管理及服務人才逐漸成為各旅游相關(guān)組織競相追逐的熱點。黑龍江大學應用外語學院正是根據(jù)人才市場的這一需求，憑借多年開辦應用英語專業(yè)的經(jīng)驗以及雄厚的應用英語師資力量，特開辦了旅游英語專業(yè)（獨立本科段）。一方面為國家解決國際旅游管理人才缺乏盡一份微薄之力；另一方面，也為有志于在旅游英語方面有更深要求的人士提供了一個深造的機會。為此，我們經(jīng)過課程的精心論證，挑選了有豐富教學和實踐經(jīng)驗的教師，認真的選擇了有針對性的教材來滿足學員的要求。根據(jù)《旅游英語應用文寫作》的課程要求，我們編寫了本書的考試大綱。本考試大綱依據(jù)高等自學考試旅游英語（獨立本科段）專業(yè)的考試計劃的要求編寫而成，注重考核旅游英語寫作基本技能要求以及旅游英語寫作實務。針對以上要求，本考試大綱進一步規(guī)定了課程學習和考試的內(nèi)容與范圍，有利于社會助學，使自學要求明確，考試標準規(guī)范化、具體化。本考試大綱的目的在于使學生在學習的過程中，能夠思路清晰、重點突出、一目了然。知道哪些知識應該必須掌握；哪些知識應該理解；哪些知識應該作為一般性的了解；同時也有利于學習者學以致用，并能夠幫助學員最大限度的發(fā)揮自己的潛能達到學習的目的，順利地通過考試，用所學到的知識解決實際工作中的問題。能夠達到這樣一個目的，是我們開辦旅游英語（獨立本科段）的辦學目的，也是廣大學員所衷心希望的。一．課程的性質(zhì)和學習目的 1．本課程的性質(zhì)旅游英語應用文寫作是高等自學考試旅游英語專業(yè)獨立本科段必考課程。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高，在世界范圍內(nèi)，旅游正成為現(xiàn)代人類社會的基本生活方式和社會經(jīng)濟活動。旅游相關(guān)組織的市場營銷、銷售、票務預訂等經(jīng)營活動，從本質(zhì)上來講屬于商務溝通范疇，這就要求其從業(yè)人員掌握一定的旅游英語寫作技巧及能力，從而更加符合日益國際化的旅游產(chǎn)業(yè)對其素質(zhì)與能力的要求。作為重要的旅游溝通手段，不僅旅游相關(guān)企業(yè)對其員工的旅游英語寫作技巧及能力有著特定的要求，旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)政府及其他非盈利組織也在目的地宣傳、公共關(guān)系處理中對其工作人員的旅游英語寫作水平提出具體要求，以取得良好的溝通效果，進而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。本課程是為幫助旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)組織在國際旅游產(chǎn)業(yè)中溝通順暢而設(shè)置的，滿足從事國際旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的管理人員、服務人員和欲從事旅游管理、服務工作的在校學生而設(shè)置的。本課程主要介紹了旅游業(yè)相關(guān)商務信函、廣告、宣傳、條例法規(guī)、文件表格等相關(guān)書面材料的寫作方法，并對學員在求職過程中的寫作技能水平提高做出了安排，希望通過上述相關(guān)寫作內(nèi)容的講解以及豐富的寫作案例分析，使學員的旅游寫作能力得以切實提高，進而增強其就業(yè)的競爭能力。通過本課程的學習，應考者應達到普通高等學校旅游英語專業(yè)基礎(chǔ)階段的水平。2．本課程設(shè)置的目的本課程設(shè)置的目的在于使自學應考者掌握基本實用英語寫作的技能，特別是要掌握旅游業(yè)相關(guān)信函、廣告、宣傳、條例法規(guī)、文件表格等的基本格式及相關(guān)要求。通過本門課程的學習，學員應能根據(jù)特定的要求完成相關(guān)旅游英語文件的寫作，并對旅游產(chǎn)業(yè)做出進一步了解；并能獨立閱讀并理解旅游商務溝通中的主要英語信函及文件。3．總體課程教學要求《旅游英語應用文寫作》是專業(yè)核心課程，要求學生在通過完成全部課程學習掌握300左右旅游寫作相關(guān)的基礎(chǔ)詞匯并能熟練掌握各相關(guān)寫作內(nèi)容的基本要求。學習過程中，就旅游英語寫作案例進行分析，把案例中相關(guān)知識及技能揉入教材和練習中，不斷總結(jié)歸納，深刻理解并掌握課程的基本內(nèi)容。4．本課程與其它專業(yè)課的關(guān)系旅游英語應用文寫作是高等自學考試旅游英語專業(yè)獨立本科段的必考課程，是旅游產(chǎn)業(yè)溝通業(yè)務的重要組成部分，偏重于語言能力的獲取與應用。與所設(shè)置的其他課程相互滲透，又有課程自身的特性和特點。其任務在于學生通過自學，提高篇二：itinerary 旅游英語應用文寫作 itinerary information of itineraries tips: attractive title is indispensable for an itinerary should be written in a concise and appealing manner such as present participles and gerunds are preferred to clauses in it ii． sample a four days roundtrip from london to beijing itinerary day 1 september 30(thu)16:30 arrive in will be met at the airport by your tour guide and take a coach to fivestar beijing yanshan :00 check in to the hotel and take a :30 have dinner.(hotel)19:40 watch beijing opera performance day 2 october 1(fri)visit the great wall and the ming :00 have breakfast 07:30 depart hotel 08:00 visit the great wall(the most ancient and longest structure ever built by man)12:00 have lunch 14:30 shop local specialty 15:30 visit ming tombs(burial ground for 13 emperors of the ming dynasty)18:00 have dinner(beijng restaurant, roast beijing duck)20:00 attend national day celebration party.(tiananmen square)22:00 return to the hotel day 4 october 2(sat)visit the forbidden city and the beihai park 08:00 have breakfast 08:40 depart hotel 09:10 visit the forbidden city(the chinese imperial palace in the ming and qing dynasties during its five centuries of use)11:30 watch a ceremony