【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 省了時(shí)間，又節(jié)省了資源。這點(diǎn)我就很有感觸，我在做房間的時(shí)候，在了解了流程的前提下，收拾房間，一個(gè)馬桶本事不是很臟，但是按流程走得沖上三四遍，這不是在浪費(fèi)水資源嗎，北京的水資源又不是很充足。最有意識(shí)的是流程考試，客房服務(wù)員有個(gè)“五十分鐘”和“三十五分鐘”，就是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按流程打掃完一個(gè)房間，還要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，你看吧，所有的人考試前都是先收拾出一個(gè)房間，收拾的基本差不多了，再去考試，為什么呢，因?yàn)橐粋€(gè)正常的臟房想在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打掃出來(lái)，基本是不可能的，所以，這項(xiàng)考試的作弊也就心照不宣了。這樣有意義么，這種考試不是脫褲子放屁，多一道。第三，在去培訓(xùn)前，總部人力資源部的人會(huì)給你去封郵件，告知你：培訓(xùn)中會(huì)有許多不合理或者是你覺(jué)得不合理的地方，先忍下來(lái)，不要去發(fā)表看法，因?yàn)槟銈円院笳嬲墓ぷ鞑辉谂嘤?xùn)店里。由此可見(jiàn)，培訓(xùn)中的種種不合理，總部是知道的，那我就納悶了，知道為什么不去改。第四，在培訓(xùn)的這短短二十多天里，從實(shí)際培訓(xùn)工作和總部發(fā)的內(nèi)部郵件里，我也感覺(jué)到了，無(wú)論是員工還是以后到店成為了店長(zhǎng)，都要按總部的流程和意思去做，個(gè)人在工作上的想法是不允許的，這就和七天所標(biāo)榜的放羊理論大相徑庭了，我是沖著放羊理論去得七天，既然這樣了，還呆在這里作甚。也就這樣啦，從七天出來(lái)都半年了，也就是前幾天聯(lián)系到了老同事，才又想起來(lái)在七天的事了，也只是我的看法，或許七天要得就是這個(gè)培訓(xùn)結(jié)果，那就是人家的事了。其實(shí)想想，企業(yè)在誕生和成長(zhǎng)初期，很注重自己的各個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)于各種政策的制定也是出于企業(yè)的發(fā)展，可是當(dāng)企業(yè)越來(lái)越大的時(shí)候，一些小點(diǎn)，一些小面的好壞可能就不能引起上層的注意了，這也是許多大企業(yè)的詬病，我曾經(jīng)供職的摩托羅拉就曾出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，一個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)缺陷在市場(chǎng)中出現(xiàn)了兩年的時(shí)間，工廠才知道，而這小小的缺陷只需工廠的簡(jiǎn)單改動(dòng)就能解決，可要知道，這兩年時(shí)間會(huì)影響多少銷量，會(huì)影響多少品牌形象啊。我的觀點(diǎn)——千里之堤，潰于蟻穴！應(yīng)聘心得體會(huì)6我這個(gè)人是笨頭笨腦的，做什么事情至少比別人要慢8拍吧，等到對(duì)于一件事情心血來(lái)潮感興趣的時(shí)候發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)來(lái)不及了，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了許多要培訓(xùn)學(xué)習(xí)的東西。記得這周星期一()上旅游英語(yǔ)課，旁邊挨著坐的男同學(xué)，順便聊了下他面試迪拜酒店的情況，他說(shuō)他通過(guò)了，他父母不同意他出國(guó)兩年在那邊工作，于是他放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。我和我班的另一個(gè)女生同學(xué)突然感興趣此事了，想深入的了解下學(xué)校與阿拉伯聯(lián)合酋國(guó)迪拜酒店的合作項(xiàng)目的應(yīng)聘情況，就這樣我和我的這位女生同學(xué)心動(dòng)了，想have a ，我倆在星期二()的下午被老師通知去1507的一個(gè)教室去聽(tīng)培訓(xùn)課程，我倆從后門(mén)而入坐下，眼前的培訓(xùn)老師是一位年紀(jì)40到50之間年齡的一個(gè)女外教老師夸張激情認(rèn)真地講培訓(xùn)內(nèi)容，時(shí)而不時(shí)掀起一陣笑聲。此次培訓(xùn)的同學(xué)有40—50之間的人數(shù)，大多都是大三的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，也有我們大二的學(xué)生，大一的學(xué)生。但是他們是經(jīng)過(guò)2輪面試加上近2周的培訓(xùn)課程無(wú)疑他們面試是最大的收獲著。我們倆個(gè)真是一種大膽的嘗試，只有參加了此下午一大節(jié)培訓(xùn)課程，之前也沒(méi)有2輪面試，沒(méi)有做這方面的功課，就大膽的硬著頭皮挑戰(zhàn)此次這么激烈的面試。本來(lái)我不想?yún)⒓拥模驗(yàn)樵?jīng)的一個(gè)人他給了我人生中最大的傷害，讓我每天活在一種低迷情緒中，腦子里老是晃蕩著他曾經(jīng)說(shuō)給我的那些話語(yǔ)，大顆大顆的淚珠，成了我安慰自己的方式，釋放自己的低迷情緒。后來(lái)的一段時(shí)間，因?yàn)橐粋€(gè)好友的精神鼓勵(lì)和支持，漸漸地，情緒穩(wěn)定下來(lái)了，告誡自己一定要活的快樂(lè)點(diǎn)，從悲傷的記憶中走出來(lái)，要笑起來(lái)，保持自己愛(ài)笑的笑臉，堅(jiān)強(qiáng)地過(guò)好每一天，使自己內(nèi)心強(qiáng)大，健康地平靜地活著。培訓(xùn)課上，自己和同學(xué)只是參加了一大節(jié)課程，但是依然記得自己多么出丑的場(chǎng)面，因?yàn)樽约鹤鳛橐粋€(gè)女生從來(lái)不重視自己的儀禮走姿，外教老師一次一次地生氣說(shuō):Stop ,go back,—5次的儀禮走姿，好不容易走好走姿坐下，可是我的坐姿問(wèn)題特別嚴(yán)重的不雅觀，我坐下外教老師前面的凳子，開(kāi)始了myself ,不由的緊張感涌向胸口，再加上也沒(méi)有準(zhǔn)備自我介紹內(nèi)容，全靠臨場(chǎng)發(fā)揮了，我發(fā)現(xiàn)我的緊張感就是那么的吞噬著我，讓我不能輕松自如地performance ，我說(shuō)的一團(tuán)糟，而且反應(yīng)遲鈍，下一句就措辭了，這個(gè)外教老師叫我不要緊張，但是自己還是抑郁不住緊張，就這樣的自己呈現(xiàn)給外教老師。這么個(gè)小小的自我介紹，我都不能做好，覺(jué)得自己這兩年的專業(yè)外教課程白上了，自己上臺(tái)的心里素質(zhì)還是那么的差，真的是需要好好調(diào)節(jié)自我緊張感，多練習(xí)。介紹完畢，外教讓同學(xué)按她的要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)Waiter ,。我倆個(gè)只是一直觀摩其他長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)的同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)演練。第二小節(jié)課老師，負(fù)責(zé)此次面試的中文老師，走進(jìn)教室，打開(kāi)多謀體教室，讓大家看屏幕的英文簡(jiǎn)歷表，注意事項(xiàng)，總共7——8頁(yè)的內(nèi)容，說(shuō)完之后就解散了，老師看我們倆個(gè)是后來(lái)報(bào)名的，就讓一個(gè)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐給我們講解下穿著形象儀禮的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，然后就回去忙自己的簡(jiǎn)歷了。第二天星期3(..20xx)，是專業(yè)課程模擬導(dǎo)游游玩蘆笛巖和兩江四湖的實(shí)景學(xué)習(xí)，本不想去的但是因?yàn)橐呀?jīng)確定門(mén)票，交了錢(qián)，還是去了，游玩蘆笛巖之后，按耐不住，坐車(chē)回校，開(kāi)了個(gè)短會(huì)議，就去認(rèn)真地填寫(xiě)簡(jiǎn)歷和要求的2張生活照片和1張正裝照片。人忙地時(shí)候最容易出亂子。就在快完成電子版本的英文簡(jiǎn)歷的時(shí)候，電腦添亂死機(jī)，害的我只好打印出來(lái)填寫(xiě)了，和忙著其他的。終于到了面試的一天。()，一大早起來(lái)，穿著裝要化妝，打擾我的室友連一小節(jié)上課的時(shí)間都耽誤了，給我化妝拍正裝照片。搞完之后，下樓拿著相機(jī)的讀卡器去打印照片，兩家打印店都顯示不出讀卡器，只能再次給室友打電話要她的相機(jī)和數(shù)據(jù)線去打印照片了，回去取了，人在忙的時(shí)候什么都跟著起哄，鑰匙在宿舍，又下樓給宿管阿姨要了寢室鑰匙救急先用下。終于算是所有的事完事了，去國(guó)教樓那邊正式地走入會(huì)場(chǎng)坐下，先是迪拜酒店過(guò)來(lái)的兩個(gè)考官自我介紹完畢，放了迪拜酒店的宣傳片給我們看，看完提問(wèn)問(wèn)題環(huán)節(jié)過(guò)后就是正式面試了。我和我的同學(xué)是后來(lái)報(bào)的名，所以面試在最后的，面試分為兩個(gè)區(qū)域，餐飲和前臺(tái)分開(kāi)的房間面試。等啊等一直等到下午快2點(diǎn)多的時(shí)候才到。下一個(gè)的我站在門(mén)口等的還是有一點(diǎn)點(diǎn)地緊張，出來(lái)的同學(xué)走后，考官推開(kāi)門(mén)迎接進(jìn)去，我進(jìn)去了，面試的房間靠窗子，外面下大雨風(fēng)也大，桌子放著的面試簡(jiǎn)歷和材料掉地，我走進(jìn)去就撿起放在桌子上了，考官慢慢地從關(guān)門(mén)的方向走過(guò)來(lái)，說(shuō)了句:thank :you are ，開(kāi)始了正式他面試我的環(huán)節(jié)。其實(shí)我之前擔(dān)心的問(wèn)題一個(gè)都沒(méi)有提到，問(wèn)一些很簡(jiǎn)單常規(guī)的問(wèn)題，比如:家里有幾口人，分別是干什么的?還有你現(xiàn)在讀幾年的書(shū)了?有沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)?對(duì)酒店有什么認(rèn)識(shí)?再就是問(wèn)我自己有什么問(wèn)題可以提問(wèn)他的?？戳撕?jiǎn)歷讀了下，然后就重點(diǎn)可能在于這個(gè)有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題上問(wèn)我，我很老實(shí)就實(shí)話地說(shuō)自己沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)?？赡芤恢北３值奶鹈牢⑿?，最后考官說(shuō)thank you 后，意味著我的面試結(jié)束，溫笑著和我握了下手，我就離場(chǎng)了。餐飲部(Famp。B)當(dāng)場(chǎng)考完就可以出結(jié)果了，我是失敗的，沒(méi)有通過(guò)面試，可能最大的可能性就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，可能我回答的問(wèn)題不是人家想要的，沒(méi)有符合人家的要求，心智還是不成熟，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有穩(wěn)實(shí)的各方面信息。其實(shí)我抱著一種可以說(shuō)是挑戰(zhàn)僥幸的心理去的，沒(méi)有面試成功是應(yīng)該的，自己又沒(méi)有付出，只是快面試了去了下，人家其他的同學(xué)準(zhǔn)備培訓(xùn)了那么久，應(yīng)得的成功通過(guò)的。面試完之后，從早上到下午快3點(diǎn)多了，湯水飯未進(jìn)一口，就去學(xué)校商業(yè)街買(mǎi)了些飯先填飽下肚子，好好睡一覺(jué)。這一天的課程因?yàn)槊嬖嚱o耽擱了，請(qǐng)假了一天，不過(guò)有失必有得，頁(yè)學(xué)到了一些東西，以后的面試還很多，還有許多嘗試的機(jī)會(huì)，許多需要我學(xué)習(xí)和挑選自己的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在的此次面試只是我的起步而已，我相信只要我用心準(zhǔn)備對(duì)待，后面更好的事情還是在等著我的，我會(huì)更好的。我要鼓勵(lì)自己加油!加油！加油！!迪拜酒店是全球最豪華的7星級(jí)酒店，得天獨(dú)厚的海邊環(huán)境真的很美，是一個(gè)非常浪漫的地方，非常優(yōu)雅有情調(diào)的美境。應(yīng)聘心得體會(huì)7從十一月初到十二月六日，我陸陸續(xù)續(xù)地參加了一些招聘會(huì)，剛開(kāi)始只是作為鍛煉，如果能簽當(dāng)然很好，我就不用再忙活了。剛開(kāi)始遭遇挫折是難免的，沒(méi)有關(guān)系，只當(dāng)是免費(fèi)學(xué)藝，求職的練兵場(chǎng)。當(dāng)然了，失敗的次數(shù)多了，心理上也會(huì)不好受。原計(jì)劃在兩個(gè)月內(nèi)搞定工作，不料，機(jī)會(huì)來(lái)得太快，我就沒(méi)有再等待了。作為求職中人，成敗得失，都有所得，寫(xiě)出來(lái)無(wú)償分享，愿您找到更好的工作！一、個(gè)人簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷好比您的名片，也可以當(dāng)做一塊敲門(mén)磚，一定要簡(jiǎn)明有效，除了個(gè)人基本信息以外（不要透露身份證號(hào)碼，個(gè)人詳細(xì)地址，因?yàn)槟恢肋@些信息以后會(huì)被誰(shuí)看到，造成不必要的麻煩），要著重突出的是你的教學(xué)技能，教育經(jīng)歷，特別是與職位緊密相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)歷（這一點(diǎn)相當(dāng)重要），再加上自我評(píng)價(jià)（一般人都傾向于相信你的自我評(píng)價(jià)，但不要完美過(guò)頭，否則一看就知道是假的?。┖?jiǎn)歷一頁(yè)就行了，版式要清晰，不一定要彩?。ㄈ绻阌绣X(qián)當(dāng)然可以），黑白的一張A4紙就可以了，但一定要保證版面的潔凈，沒(méi)有錯(cuò)別字！對(duì)于你簡(jiǎn)歷上的每一句話，每一個(gè)信息，你都要有所準(zhǔn)備，因?yàn)槿思視?huì)從里面挑出來(lái)問(wèn)你！如果內(nèi)容很多也要控制在兩頁(yè)之內(nèi)，其他的證書(shū)你可以做個(gè)小冊(cè)子，作為副本，在與招聘方見(jiàn)面自我介紹時(shí)拿出來(lái)，效果很不錯(cuò)哦！如果你的簡(jiǎn)歷投個(gè)三次以上都石沉大海，那么你就應(yīng)該反思了，修改自己的簡(jiǎn)歷，不斷地完善，去掉那些可有可無(wú)，甚至畫(huà)蛇添足的東西，要突出你的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)、亮點(diǎn)，盡量避免雷同化，因?yàn)槿思铱戳诉@么多，再看就厭倦了，只好還給你嘍！開(kāi)始我投了三四份簡(jiǎn)歷，結(jié)果沒(méi)有音信，反思以后，我做了修改，之后幾乎每一次投簡(jiǎn)歷，我都會(huì)接到電話進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。二、自我介紹。我看到有很多同學(xué)在自我介紹的環(huán)節(jié)，一開(kāi)始就是“我是……哪個(gè)學(xué)校，哪個(gè)院系，哪個(gè)專業(yè)的，哪一屆的，哪里哪里的人……”（當(dāng)然了，我第一次也是這么搞得，結(jié)果剛說(shuō)了兩句話，那人就把簡(jiǎn)歷還給我了，呵呵?。┢鋵?shí)，這些純粹是廢話，看看你簡(jiǎn)歷上不是都有嘛！再這么絮絮叨叨，一開(kāi)始就讓人厭煩，第一分鐘就這么被你浪費(fèi)掉了，別人對(duì)你的印象也好不起來(lái)，而且你再看看后面還有那么多人虎視眈眈，躍躍欲試！誰(shuí)有耐心聽(tīng)你說(shuō)呢，是不是？比較好的方式是：“老師您好！這是我的簡(jiǎn)歷，請(qǐng)您過(guò)目！”呈上簡(jiǎn)歷后，直接進(jìn)入主題，講你的優(yōu)勢(shì)，特別是你的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷，你的技能，同時(shí)還可以把你準(zhǔn)備的那些證書(shū)啊、副本啊呈給老師看看！（事實(shí)上，沒(méi)有人會(huì)認(rèn)真看的，瀏覽一下，只做個(gè)參考而已?。┳C書(shū)不要太多，精選幾個(gè)就行了，多了讓人覺(jué)得雜亂，還以為你不務(wù)正業(yè)，整天在忙著考證！我親眼見(jiàn)過(guò)一個(gè)女生，抱了一堆證書(shū)，起碼有上十個(gè)，招聘方最后連試講的機(jī)會(huì)都沒(méi)有給她！人都是有弱點(diǎn)的，要是你太“優(yōu)秀”了，別人要么鄙視你，要么嫉妒你，何必呢？呵呵！招聘人員也是平常人，自然不能免俗，是不是？你太強(qiáng)了，人家不會(huì)覺(jué)得有威脅嗎，誰(shuí)能保證三年后你不會(huì)搶了人家的職位呢？雖然“求賢若渴”，我相信沒(méi)有一個(gè)聰明人愿意“引狼入室”，就算你真的很牛，也要表現(xiàn)得謙卑，否則以后誰(shuí)能駕馭你！重要的不是強(qiáng)力表現(xiàn)你是多么優(yōu)秀，而是你比別人更適合這個(gè)職位——最好的不一定適合，而只有適合的才是最好的！那么，你只有采取適當(dāng)?shù)姆绞?，才能讓人家?duì)你印象深刻，才有進(jìn)一步了解你的興趣。要知道，第一次面談就那么兩三分鐘，你一定珍惜哦，每一句話都要起到積極的作用。自我介紹一分鐘就行了，要講得自信、連貫，重點(diǎn)突出，面帶微笑。講完之后，招聘方可能就會(huì)提問(wèn)了，這時(shí)候你要應(yīng)答如流才行；如果老師還沒(méi)有說(shuō)話，你就說(shuō)：“我的情況就簡(jiǎn)要介紹到這里，老師，您還想了解什么，我們?cè)俸煤谜勔徽?！”相信你這么說(shuō)了之后，基本上人家是不會(huì)拒絕的，即使沒(méi)有再談，對(duì)你的印象也會(huì)不錯(cuò)的，不信，你試試看哦！三、試講說(shuō)課。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單面談，篩選簡(jiǎn)歷后，一般會(huì)進(jìn)入這個(gè)程序，如果有你，恭喜您，離成功又進(jìn)了一步！但是，切不可掉以輕心，因?yàn)橐话氵M(jìn)入這個(gè)環(huán)節(jié)的人選是錄用名額的3—5倍，競(jìng)爭(zhēng)仍然激烈，任何一個(gè)疏忽都可能導(dǎo)致你被別人PK掉！對(duì)于這一點(diǎn)我有親身經(jīng)歷，我試講的機(jī)會(huì)還是比較多的，其中有兩個(gè)很好的機(jī)遇，讓我給浪費(fèi)了。所以，當(dāng)你接到電話，要你去參加試講，在高興的同時(shí)，更要謹(jǐn)慎，下面幾項(xiàng)是應(yīng)該著重注意的。四、單獨(dú)面談。恭喜您，離成功又進(jìn)了一步！但是回答問(wèn)題還要注意方式、技巧，善始善終，讓人感覺(jué)到你是一個(gè)不可替代的人選，你比別人更適合這個(gè)職位，因?yàn)閷?duì)方?jīng)Q不只是和您一個(gè)人單獨(dú)面談過(guò)哦，即使通過(guò)面試只剩下你一個(gè)了，如果對(duì)方是全國(guó)巡回招聘再最終確定，你仍然是很懸乎的。我就親自遇到過(guò)這樣的情況，通過(guò)了三關(guān)考核，前天晚上語(yǔ)文學(xué)科只留我一個(gè)了，和校方領(lǐng)導(dǎo)都見(jiàn)了面，最后人家讓我回去等通知，等了兩天打過(guò)電話，結(jié)果就是人家在其他高校已經(jīng)招滿了！五、精神狀態(tài)。簡(jiǎn)言之就是“兩自三情”：自尊、自信；熱情、激情、真情。首先，您一定要自尊，不要小看自己，自己尊重自己，別人才會(huì)看得起你；雖然是求職者，但是我們一定要不卑不亢，決不能低三下四，一味刻意去迎合對(duì)方，來(lái)贏得好感（這種方式或許對(duì)你的同齡人有用，對(duì)比你小的人，沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么世面的人有用，但是對(duì)招聘方還是少用為妙，想想看，來(lái)招聘的人，最低都是個(gè)教務(wù)處長(zhǎng)，都是些校長(zhǎng)、書(shū)記之類的人，還有教育局的官員，他們是干什么吃的，耍小聰明的手法，別人一眼就看出來(lái)了，適當(dāng)?shù)呐呐倪€可以，說(shuō)多了別人只會(huì)鄙視你，覺(jué)得你無(wú)能且極不自信，想想看，是不是這個(gè)道理，呵呵?。┳孕抛屇愠晒ΑＤ憧梢杂腥毕荩梢苑更c(diǎn)小錯(cuò)誤，因?yàn)槟氵€年輕，但是你仍然要充滿自信，想想看，誰(shuí)會(huì)把一個(gè)重要的嚴(yán)肅的工作交給一個(gè)懷疑自己能力的人？交給他（她）你放心嗎？——但是，決不可自傲，目中無(wú)人，把握尺度很重要！一個(gè)人是否自信，從說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速之中就可以判明，表達(dá)一定要流暢，決不能吞吞吐吐，結(jié)結(jié)巴巴！你要表達(dá)的觀點(diǎn)一定要是鮮明的，立場(chǎng)是堅(jiān)定的，哪怕有所偏頗的（當(dāng)然，合理的更好?。?，你也要能自圓其說(shuō)，讓人信服。如果對(duì)方指出你的問(wèn)題，你要誠(chéng)懇的說(shuō)“老師，您說(shuō)的對(duì)，我考慮還不夠周全，您的話讓我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)?！币硎灸阌行判挠心芰Ω倪M(jìn)不足，完善自我。相信你這么說(shuō)了，即使你剛才說(shuō)錯(cuò)了，對(duì)方也不會(huì)放在心上，不會(huì)追究的，因?yàn)槟銤M足了他的自尊心，給了他面子。自信不一定就能讓你成功，但是不自信卻很難很難成功！再說(shuō)“三情”：熱情、激情、真情。第一次見(jiàn)面就要表現(xiàn)出你的熱情，對(duì)招聘方領(lǐng)導(dǎo)的熱情，對(duì)工作的熱情，簡(jiǎn)單的表現(xiàn)就是你要面帶微笑，注意學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，當(dāng)對(duì)方說(shuō)話，問(wèn)你問(wèn)題時(shí)，要表現(xiàn)得很專注，很認(rèn)真，如果你心不在焉，別人是不會(huì)對(duì)你有興趣