市中醫(yī)院工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-09 04:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，并予表彰獎勵。五是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和工會、共青團等群眾組織的作用，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動，正確引導廣大干部和群眾，凝聚創(chuàng)建合力。全院上下、院內(nèi)院外，積極營造創(chuàng)建氛圍，共同維護醫(yī)院形象。同時，我們注重社會輿論宣傳，及時報送創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的有關(guān)信息，《中國中醫(yī)藥報》、《XX中醫(yī)藥信息》、《如皋動態(tài)》、XX文明單位在線及醫(yī)院網(wǎng)站報道了我院的創(chuàng)建活動情況，受到較好的社會反響，彰顯了創(chuàng)建工作的階段性成果。三、加強行風建設(shè)，打造清廉醫(yī)院我院把衛(wèi)生行風建設(shè)列入重要議事日程，切實抓好行風建設(shè)，嚴格落實責任。醫(yī)院與各科室層層簽訂《行風建設(shè)責任書》，實行院科兩級負責制，切實履行“一崗雙責”責任制，把行風建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標責任制管理考核，指標量化，責任到人，認真落實“全員承諾制”，做到事事有人抓，處處有人管，一級抓一級，層層抓落實，各負其責，形成黨政工團齊抓共管的工作格局。醫(yī)院制定了醫(yī)德醫(yī)風考核制度，對醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風院、科、個人三級考評，其結(jié)果記入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案，并與工資、職稱、評優(yōu)等掛鉤，實行“醫(yī)德醫(yī)風一票否決制”。繼續(xù)深化無紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，建立長效機制，嚴格落實責任，堅決執(zhí)行“一票否決制”，保持創(chuàng)建工作的高壓長效態(tài)勢。加強醫(yī)患溝通，爭取病人的理解、信任和支持，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，努力營造風清氣正的醫(yī)療氛圍，以實現(xiàn)醫(yī)患雙方對無紅包品牌的共同追求，現(xiàn)在拒收紅包已成為全院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動，在XX市糾風辦、XX市衛(wèi)生局組織的歷次明查暗訪中，未發(fā)現(xiàn)一例收受紅包行為。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年上半年共退、拒“紅包”99人次，約48600元，收到病人贈送的錦旗十面。深入開展糾風專項治理活動，持續(xù)推進商業(yè)賄賂專項治理工作，教育廣大干部職工時刻保持清醒頭腦，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變能力。醫(yī)院分管領(lǐng)導與基建后勤、藥劑設(shè)備、財務(wù)審計等科室領(lǐng)導進行廉政教育談話，嚴密關(guān)注、重點監(jiān)控敏感部門、熱點崗位的各項經(jīng)濟活動。通過行風監(jiān)督員座談會和明查暗訪、函調(diào)、電話回訪等形式，加強社會監(jiān)督，形成全院上下、科內(nèi)科外，相互監(jiān)督、齊抓共建的監(jiān)管機制，從源頭上防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為加強制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)護員工行為。堅持以法治院，從嚴治院，明確重點，標本兼治，大力推行院務(wù)公開制度、社會服務(wù)承諾制度、醫(yī)患合約制度等行之有效的規(guī)章制度，使行風建設(shè)規(guī)范化、制度化。在抓制度執(zhí)行中注重實效，把民主評議行風工作與提高服務(wù)質(zhì)量緊密結(jié)合起來，把病人關(guān)心的事情作為工作的重要內(nèi)容來抓。嚴格執(zhí)行服務(wù)項目、藥品價格公示制，按照省物價局的有關(guān)文件要求，對醫(yī)療項目收費標準和藥品價格均如期全部調(diào)整到位，杜絕擅自增加收費項目、提高收費標準、重復收費等問題，各病區(qū)為病人提供每日清單。設(shè)立意見箱和投訴電話，召開行風監(jiān)督員座談會和病員座談會，自覺接受病員群眾監(jiān)督，凡接到投訴和舉報做到及時處理，件件有著落，院考核辦每月進行行風測評，今年已發(fā)放住院病人征詢意見表1590份，對病員群眾的所提的意見和建議及時加以整改和采納。認真執(zhí)行工作人員受申告待崗制度，通過多種有效的外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部約束機制規(guī)范全體醫(yī)護人員的道德行為，確保病員及家屬的滿意度達到95%以上。四、注重文明創(chuàng)建，開展志愿服務(wù)積極組織、深入開展“弘揚雷鋒精神，共建愛心城市”志愿服務(wù)活動，通過廣泛宣傳發(fā)動，全院醫(yī)護員工熱情高漲，踴躍報名，共登記注冊醫(yī)院志愿者510名。結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢和醫(yī)療行業(yè)特點，開展各種志愿服務(wù)。一是開展院內(nèi)志愿服務(wù)。利用休息時間，為門急診患者提供包括導醫(yī)、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、費用查詢、健康教育等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護理、陪同檢查、費用查詢、陪護、閱讀報刊雜志、出院后回訪及預約診療等服務(wù)。推行門診大廳值班主任制度，由各職能科室主任輪流擔任，實行掛牌上崗，具體負責門診大廳的日常管理，為患者排憂解難。二是開展基層志愿服務(wù)。通過送醫(yī)下鄉(xiāng)、送健康到社區(qū)、中醫(yī)中藥鄉(xiāng)村行、中醫(yī)藥科普文化宣傳等一系列活動，宣傳推廣中醫(yī)藥文化，開展健康咨詢、健康教育講座、義診活動，發(fā)放健康教育處方，今年以來，先后組織醫(yī)護人員到吳窯鎮(zhèn)、搬今鎮(zhèn)、紅星社區(qū)、安定廣場、如皋中學、如皋師范、如皋輪胎開展志愿者醫(yī)療服務(wù)，總計達2050多人次，發(fā)放健康教育處方1250多張，組織醫(yī)務(wù)人員到如城鎮(zhèn)敬老院為孤寡老人檢查身體、測量血壓、義務(wù)診療
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