財務(wù)部環(huán)境管理體系運行總結(jié)報告(編輯修改稿)
2024-11-06 14:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 起遞交客戶，如遇特殊情況不能一起交付時，提前與客戶聯(lián)系說明原因。建議對使用人員進行定期的培訓(xùn)。處理結(jié)果：產(chǎn)品交付前與客戶溝通如需培訓(xùn)，產(chǎn)品交付時技術(shù)人員隨行，對使用者進行初次培訓(xùn)，如需二次培訓(xùn)，可隨時溝通。3 產(chǎn)品和外包裝之間縫隙較大。處理結(jié)果：根據(jù)不同產(chǎn)品采用不同的包裝，對于產(chǎn)品與外包裝之間的縫隙一律采用泡沫填充，保證產(chǎn)品運輸途中安全。四、質(zhì)量管理體系運行情況以及取得的成績在質(zhì)量管理體系運行的7個月以來，銷售部嚴格遵守管理體系的要求?？蛻魷贤ê弯N售合同始終保持著記錄和評審。對顧客的滿意度采取階段性調(diào)查，并對反饋信息進行總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題進行改進，不斷進行完善。在本次的滿意度調(diào)查中我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問題并及時提出了解決辦法。五、及時采取糾正和預(yù)防措施糾正措施：對銷售人員進行溝通技巧培訓(xùn)，避免再次發(fā)生客戶反映銷售人員態(tài)度欠佳問題。預(yù)防措施：實施產(chǎn)品出廠前拍照的規(guī)定，避免產(chǎn)品在第三方運輸?shù)耐局邪l(fā)生損壞而無法分清責(zé)任方的隱患。評審結(jié)論：經(jīng)過內(nèi)部質(zhì)量環(huán)境體系審核、用戶滿意率、質(zhì)量目標(biāo)完成情況等測量、分析和評價，質(zhì)量環(huán)境管理體系基本適宜營銷處的運營實際。營銷處會持續(xù)改進能力不斷提升，銷售人員執(zhí)行質(zhì)量環(huán)境管理體系文件的自覺性不斷提高，服務(wù)意識進一步增強，各項工作基本處于受控狀態(tài)，營銷處質(zhì)量環(huán)境管理體系總體運行良好。第四篇：財務(wù)部質(zhì)量管理體系運行報告財務(wù)部質(zhì)量管理體系運行報告財務(wù)部自TS16949質(zhì)量管理體系運行以來，按照持續(xù)改進的原則，逐項落實質(zhì)量目標(biāo)，組織開展內(nèi)部體系管理工作，在每一個環(huán)節(jié)，每一個業(yè)務(wù)流程中始終貫徹執(zhí)行，保證了運行的平穩(wěn)和工作的連續(xù)性，員工建立了質(zhì)量意識，對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及體系文件有了一定層次的理解和認識，并能有效的利用體系文件指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將本質(zhì)量目標(biāo)完成情況匯報如下：一、保
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1