【文章內容簡介】 金夯實基礎，同時進一步防范廉政風險，中心主動邀請審計部門進行審計，深入排查住房公積金的籌集、管理及使用方面存在的現(xiàn)實點和潛在安全隱患，自覺接受社會各界監(jiān)督，確保資金安全穩(wěn)健運行。積極探索公積金信用體系建設，加強對繳存職工使用公積金管理，防范住房公積金資金安全風險。在全國率先推出《繳存職工按信用等級實施差別化管理辦法（試行）》，建立了以守信激勵、失信懲戒為核心，針對繳存職工使用公積金施行差別化管理辦法，今年中心還將信用分級管理融入新修訂的貸款、擔保政策中，形成較為完整的信用評價使用體系，有效保障了住房公積金資金安全，弘揚了誠實守信的良好社會風尚。簡政放權，便利企業(yè)、職工辦事銅川市住房公積金管理中心自成立以來，辦理繳存、提取、貸款等所有業(yè)務一律實行“零”收費。今年中心對歷年來出臺的各項業(yè)務政策進行了梳理、優(yōu)化，出臺了《銅川市住房公積金提取和轉移實施細則》、《銅川市住房公積金貸款實施細則》和《銅川市住房公積金貸款保證人擔保實施細則（試行）》。推出一系列便民惠民的新措施。公積金提取手續(xù)更加便捷、公積金貸款門檻降低、擔保手續(xù)簡化，優(yōu)化了辦事程序，縮短了辦理時間，辦事效率不斷提高。面對公積金發(fā)展的新要求，積極探索公積金制度擴面，讓大多數(shù)低收入人群享受公積金政策福利，解決這部分人的住房困難的問題，通過長期調研、論證，出臺了《關于在全市黨政機關行政事業(yè)單位為聘用人員繳存住房公積金的意見》和《銅川市靈活就業(yè)人員住房公積金繳存與使用辦法（試行）》，將行政事業(yè)單位聘用人員、農民工、個體工商戶、在校大學生納入到公積金覆蓋范圍內，在保證資金安全的基礎上，讓更多的群眾享受到公積金低息貸款。認真履行住建部《關于嚴格執(zhí)行規(guī)范和階段性適當降低住房公積金繳存比例政策的通知》，對繳存比例高于12%的均一律調整到12%以下，細化了降低繳存比例的內容和要求，減輕企業(yè)負擔，增強企業(yè)活力，促進增加就業(yè)和職工現(xiàn)金收入，加大了對生產經(jīng)營困難企業(yè)的扶持力度。通過規(guī)范繳存比例為5家單位降低成本500余萬元，經(jīng)公積金管委會同意，幫助企業(yè)走出困境。優(yōu)化措施，進一步提升服務水平不斷加強業(yè)務大廳服務窗口的管理，優(yōu)化業(yè)務流程，完善相關工作制度、工作流程，實行一次性告知、限時辦結、首問負責制，提升群眾滿意度。同時完善業(yè)務大廳服務設施，整合窗口功能，設立綜合柜員變單一服務為全方位服務，在各縣區(qū)管理部服務大廳統(tǒng)一安裝公共WIFI, 增設智能服務終端，設置填單臺和導服崗，主動為辦事群眾進行辦事引導。通過軟硬環(huán)境建設將公積金服務提升到一個新的層次,組織開展“業(yè)務大練兵”技能考試，提高全體干部職工的綜合素養(yǎng)、服務理念和服務能力，營造了一心服務為民的工作局面。開展“下礦區(qū)、下社區(qū)、下廠區(qū)”服務群眾活動，深入基層繳存職工“上門服務”，辦理公積金提取業(yè)務，減輕了群眾的出行壓力。為老弱病孕殘開通了綠色通道，將繳存、支取、貸款等主要業(yè)務的辦理流程和所需資料通過微信、微博、網(wǎng)站等全部公開，為廣大繳存職工提供“一站式、一廳式”服務。利用公交站牌和電梯間宣傳業(yè)務新政策，今年上半年累計下單位、進社區(qū)、進廠礦、沿街上門宣傳30余次，發(fā)放宣傳彩頁和政策明白卡5000余份，提高公積金政策的知曉率，為制度擴面發(fā)展營造良好氛圍。推進信息化建設，提升服務效率，拓展服務渠道。通過建設使用新業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)了公積金支取實時到賬、個人公積金余額可對沖公積金貸款還款等功能，方便了繳存職工，為繳存職工提供了更高效便捷的服務，為中心建立了科學、合理、規(guī)范的住房公積金業(yè)務數(shù)據(jù)體系，提高了住房公積金管理信息化水平和工作效率。同時隨著網(wǎng)站、客服熱線、手機APP、自助終端、微信、微博、大廳觸摸屏等一體化的綜合服務平臺建設的建成，廣大單位、職工群眾可通過多種渠道咨詢、辦事，讓群眾足不出戶就完成部分業(yè)務的辦理，讓數(shù)據(jù)多跑路百姓少跑腿。下一步，市住房公積金管理中心將持續(xù)深入推進“放管服”改革，盡快建成公積金綜合服務平臺，不斷完善住房公積金管理、服務體系，向廣大繳存單位和繳存人提供更加方便快捷服務。第三篇：單位放管服工作匯報單位放管服工作匯報發(fā)布時間:20170601 編輯:悄緣手機版深入推進“放管服”改革，是貫徹落實黨中央、國務院相關決策部署的重要舉措，是推進以“五大任務”為核心的供給側結構性改革的內在要求，是穩(wěn)定經(jīng)濟增長、推動地方新一輪振興發(fā)展的有力保障，是破解體制機制障礙、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的必然選擇。單位放管服工作匯報范文一：20xx年以來，按照市政府《關于印發(fā)**市“放管服”改革工作要點的通知》精神，政務服務中心圍繞承擔的工作任務，以提高服務效率、提升服務質量為重點，大力推進“兩集中，兩到位”改革、“陽光**”工程建設和政務服務中心標準化建設，各項重點工作取得了實質性成果?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：一、20xx年工作總結(一)強力推進“兩集中，兩到位”改革，努力構建“一站式”“陽光辦事平臺”。20xx年3月份，政務服務中心牽頭在全市開展了“兩集中，兩到位”改革，各部門銳意創(chuàng)新、敢為人先、淡化權力、強化服務，全市34個行政審批部門除4個垂直部門(國稅局、地稅局、氣象局、煙草局)外經(jīng)編委辦批復全部設立了行政審批科，并整建制進駐服務中心，中心窗口工作人員由原來的110名增加到153名，進駐的審批事項由原來的124項增加到180項，與審批相關的服務事項由原來的52項增加到64項，實現(xiàn)了審批部門和審批事項全部入駐。市工商局、食藥監(jiān)、衛(wèi)生局、公安局敢于改革、勇于創(chuàng)新，以自我革命的勇氣打破原有科室分工，圍繞集中審批需求，重新“定責、定崗、定員”，專門新組建了審批工作隊伍，實現(xiàn)了事項、人員應進俱進。市公安局在原有戶政、出入境兩個大廳基礎上，又把全部審批及娛樂場所備案、再生資源備案、廢舊金屬收購備案、開鎖行業(yè)備案等備案類、年審類服務項目進駐中心，做到了“兜底”入駐，這在**乃至全省都是進駐最多、最徹底的部門，得到了**市中心領導的肯定。在“兩集中、兩到位”的基礎上，各部門圍繞“審批流程最優(yōu)、審批環(huán)節(jié)最簡、審批時限最短”的目標要求，開展了流程再造，大大壓縮了審批時限、減少了審批環(huán)節(jié)。全市180項審批事項共減少審批環(huán)節(jié)75項，壓縮審批時限1385天，其中城管局所有審批事項全部由法定20個工作日壓縮到了5個工作日。(二)深度開發(fā)“陽光**”網(wǎng)站，有力推進“陽光政務”“陽光公開”是“陽光**”工程的一項重點工作，也是貫徹落實**市“陽光政務”的重要抓手，市政務服務中心立足“陽光公開”需求專門研發(fā)了“陽光**”網(wǎng)站。網(wǎng)站聚全市各部門行政權力、行政處罰、政務服務、惠民事項、資源配置及建設工程公開于一體，涉及各部門6大類27小類政務信息，實現(xiàn)了5大功能：行政決策、執(zhí)行、結果等權力運行過程公開。審批事項的受理、審核、審批、辦結的全程動態(tài)公開。行政執(zhí)法案件的處罰依據(jù)、處罰細則、處罰結果的逐項公開?；菝褓Y金到村到戶到人的智能綜合查詢公開。建設工程的“建設計劃、項目審查、招標過程、征地拆遷、施工管理、設計變更、質量監(jiān)督、竣工驗收、資金使用、建筑市場管理”“十環(huán)節(jié)”的全方位公開。在工作推進中，中心制定了定期督導制度、月通報制度、日常監(jiān)測制度和考核評議機制，督促各部門全面、規(guī)范、及時、持續(xù)公開。目前，各部門已公開上傳各類信息11000余條。(三)推進政務服務中心標準化建設，不斷提升政務服務質量。一是推行“一迎二告三辦四跟蹤”運行機制。(1)“一迎”。政務服務中心設立大廳咨詢、引導服務臺，解答群眾詢問，指引、引領辦事群眾至辦事窗口。⑵“二告”。辦事窗口印制辦事指南和一次性告知書，實施一次性告知制，由協(xié)辦員負責一次性告知申辦事項所需材料。⑶“三辦”。實行受理單制、辦理時限承諾制，杜絕變相不予受理或推遲受理，并在承諾期限內辦結。⑷“四跟蹤”。窗口建立審批事項臺帳，市紀委監(jiān)察部門、市政務服務中心定期對各窗口辦理過程進行跟蹤問效、追蹤問責。二是研究制定《政務大廳現(xiàn)場標準化管理規(guī)范》和《窗口綜合考評辦法》，強力提升窗口整體形象和服務水平。三是開展便企活動，發(fā)放企業(yè)成長導航地圖。今年5月份，市政府辦組織工商、稅務、質監(jiān)、發(fā)改、住建等部門，共同繪制了企業(yè)成長導航地圖。導航圖以簡潔凝煉、一目了然、圖文并茂的形式，對一個企業(yè)從注冊設立、立項審批、規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗收、投入生產、誠信經(jīng)營到風險防范、融資上市做了直觀提醒和簡要說明。服務中心在大廳咨詢窗口統(tǒng)一發(fā)放導航圖1000余份，極大方便了企業(yè)的創(chuàng)建和成長。二、20xx工作謀劃一是積極籌備新政務服務中心大樓建設。會同發(fā)改、規(guī)劃、住建等部門積極跑辦審批手續(xù)，同時，按照信息化發(fā)展遠景需求和“功能齊全、要素完備、便企利民”功能定位，考察先進地區(qū)好的作法，提前做好精細化管理和信息化服務這篇文章。二是在建成“三級網(wǎng)絡審批服務平臺”的基礎上，按照全省深入推進放管服改