20xx放管服工作情況匯報20xx(編輯修改稿)
2025-01-17 06:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)上辦理率。進一步加強對群眾的宣傳引導，提高群眾知曉率和網(wǎng)上辦理率?！酒孔愿骷壢嗣裾匍_的關(guān)于深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議以來，根據(jù)**縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**縣深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案的通知》（德政辦電〔2020〕135號）精神，**鎮(zhèn)為切實推動“放管服”改革重大政策舉措進行了一系列工作措施，現(xiàn)將2020年以來開展工作情況匯報如下：一、2020年以來工作盤點（一）今年以來，**鎮(zhèn)持續(xù)深化“放管服”工作措施，鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視并加強組織領(lǐng)導，確保工作落到實處；強化鄉(xiāng)村兩級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，鎮(zhèn)政府政務(wù)大廳、村級公共服務(wù)中心均能為群眾提供服務(wù)，在疫情期間均有相應應對措施；涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的政務(wù)服務(wù)事項全部錄入“**數(shù)字政務(wù)一體化平臺”統(tǒng)一平臺辦理；政府熱線接辦、反饋環(huán)節(jié)暢通，年內(nèi)解決群眾來電問題4項。（二）深化“放管服”工作具體內(nèi)容一是按照縣政務(wù)服務(wù)中心要求，涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的政務(wù)服務(wù)事項均已納入“**數(shù)字政務(wù)一體化平臺”統(tǒng)一平臺辦理，包括行政權(quán)力事項總計111項（其中，行政許可類5項、行政處罰類58項、行政強制類6項、行政給付類8項、行政檢查類18項、行政確認類8項、其他行政權(quán)力8項）以及公共服務(wù)事項12項。二是鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口在顯眼處張貼一次性告知單，提供咨詢告知、查詢告知等辦事服務(wù)，并完善了中心的內(nèi)部工作機制，做到一事不兩跑。梳理承接并公布政務(wù)服務(wù)事項清單，目前，村一級已承接發(fā)布的公共服務(wù)事項共10條，實行動態(tài)管理，并嚴格按照清單執(zhí)行。對關(guān)聯(lián)事項按“一件事”辦理，優(yōu)化流程、簡化手續(xù)，實行一窗受理、信息共享、集成辦理，減少群眾了跑腿次數(shù)。三是深入貫徹《縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》（德政辦電〔2020〕90號）精神，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為引領(lǐng)，建立統(tǒng)一接收、按責轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評價反饋的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，推進建設(shè)集咨詢、投訴、求助、建議、舉報等功能為一體的便民高效、一號對外的12345熱線。截止7月份，我鎮(zhèn)收到12345熱線轉(zhuǎn)辦群眾咨詢、投訴工單共4件，并按照有關(guān)文件要求，在規(guī)定限期內(nèi)對上級轉(zhuǎn)辦的工單進行接收、答復。四是根據(jù)《自治區(qū)黨委編辦關(guān)于印發(fā)的通知》（桂編辦發(fā)〔2020〕195號）精神，我鄉(xiāng)主動承接上級下放的10項行政權(quán)力事項（第一批），其中涉及民政、交通、林業(yè)等縣級行業(yè)主管部門。二、群眾傾向于親自上門進行業(yè)務(wù)辦理，同時村級公共服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)人員一般由村干兼任，多數(shù)村干部年事已高，上機操作水平不足，故數(shù)字政務(wù)一體化平臺推廣程度不足，群眾知曉率不高。，例如取號機、叫號機、大廳顯示屏等設(shè)備尚未配齊，一定程度上影響辦事效率。三、下一步工作計劃一是持續(xù)推進數(shù)字政務(wù)一體化平臺建設(shè)。積極對接上級有關(guān)部門，配合縣政務(wù)中心完成**數(shù)字政務(wù)一體化政務(wù)服務(wù)平臺鄉(xiāng)、村級建設(shè)，完善政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)、電子政務(wù)等聯(lián)動機制，不斷縮小工作人員政務(wù)公開工作水平與公眾心中期待的距離。二是進一步提高認識。通過規(guī)范工作程序，加強督促監(jiān)督，轉(zhuǎn)變思想認識，做好基層政務(wù)公開規(guī)范化、標準化建設(shè)工作，努力提升政府信息公開制度化、規(guī)范化、常態(tài)化水平。三是積極向上級部門爭取配套資金，完備基層政務(wù)服務(wù)中心平臺基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備配備?！酒摹繛樨瀼芈鋵嵢珖?、全區(qū)深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議精神，以及《**縣深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案》，深化**鎮(zhèn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，加快推進政府職能轉(zhuǎn)變，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，將**鎮(zhèn)2020年推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革相關(guān)工作開展情況報告如下：一、工作開展情況（一）強化領(lǐng)導，壓實責任。自全縣開展簡政放權(quán)工作以來，為認真做好**鎮(zhèn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作，深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，努力提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長的領(lǐng)導小組，并按照相關(guān)工作要求，將簡政放權(quán)工作責任細化到人，確保工作有序、高效、順利推進。理順關(guān)系，分清職責。為做好簡政放權(quán)工作，我鎮(zhèn)對鎮(zhèn)直各站所的職責進行了清理，并完善了行政權(quán)力清單、責任清單，進一步明確了由誰管
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