【文章內(nèi)容簡介】 *客運服務督查隊按照年初目標全面開展各項管理工作，并取得了一定的成效，一些長期困擾我市公交服務行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決，公交客運市場秩序井然、健康發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟，滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：一、強化文明執(zhí)法教育，切實加強督查隊伍建設 年初，針對我市開展市區(qū)公交營運線路服務質(zhì)量招標工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標工作領導小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運輸市場秩序、強化安全、服務質(zhì)量監(jiān)管為主要職責的綜合執(zhí)法隊伍應運而生。督查隊成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認識入手，組織隊員認真學習道路運輸管理的各項政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時，建章立制，加強督查隊內(nèi)部制度建設，如每周三政策業(yè)務知識學習制度，規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學習的，除通報其所在單位外還要給予適當?shù)奶幜P，通過建章立制，提高了隊員的思想認識，為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎。二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，切實抓好服務質(zhì)量管理 為增強工作的針對性和時效性，我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時我們加強和各公交公司的業(yè)務聯(lián)系，動態(tài)掌握各條線路的運營狀況，及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開企業(yè)負責人會議，集中解決一些熱點、難點問題，受到各參營企業(yè)好評。三、抓好客運基礎工作，全面提升客運服務水平一是市場化運作抓基礎設施建設。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設的關鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無論從數(shù)量和款式，均不適應城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元，新建永久性防雨侯車棚41座，極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領導的安排，督查隊承擔了侯車棚的廣告招商工作，在沒有接觸過廣告領域、不知市場行情的情況下，經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研，最終與**日報天一廣告公司達成廣告招商協(xié)議并得到落實，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風景線，真正實現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎設施建設資金短缺的問題，同時，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設計，新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風格和民族風情，受到社會各界普遍好評。目前，我們正積極籌措資金，力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。二是多措并舉抓運輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實際情況，及時召開企業(yè)負責人會議，傳達文件精神，明確任務職責，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運輸企業(yè)、車站、渡口認真檢查安全生產(chǎn)責任的落實情況，并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運輸生產(chǎn)安全。三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業(yè)半年、工作考核，是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此，我們嚴格按照《**市公交客運服務考核細則》的要求，從公司的制度建設、服務質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進行全面考核，針對考核工作中的問題，我們采用梳辨子的方法，分類歸納，集中整理，然后逐項向企業(yè)進行反饋，不遮丑、不護短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。共2頁,當前第1頁12xx年，全市法制建設工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆四中、五中全會精神為指導，按照“四五”普法規(guī)劃和依法執(zhí)政、建設法治政府的要求，以構(gòu)建和諧社會為總攬，以創(chuàng)建平安重慶為主題，以強化法制宣傳和依法治市為主線，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，全面完成了“四五”普法的各項工作任務，法制建設工作取得了新進展、邁上了新臺階，為“五五”普法規(guī)劃和新一輪依法治市規(guī)劃的順利啟動奠定了堅實基礎。一、圍繞中心，突出重點，法制宣傳教育不斷深化xx年，全市各地各部門開展的法制宣傳教育活動在保持經(jīng)常化、多樣化、制度化、規(guī)模化的基礎上，突出了重點，創(chuàng)新了形式，使法制宣傳教育工作不斷深化。（一）注重廣泛性，法制宣傳生動活躍一年來，通過開展一系列的主題活動，法制宣傳的工作覆蓋面不斷擴大，社會影響不斷增強。一是將學法內(nèi)容引入黨員先進性教育活動。各地、各部門圍繞“三月”、“五月”法制宣傳月重點工作，在黨員先進性教育活動中，將學習法律作為提高黨員干部素質(zhì)的重要措施之一，采取警示教育、“共產(chǎn)黨員法制宣傳月”、法律知識競賽等形式組織學習法律，延伸了法制宣傳的工作載體。二是繼續(xù)開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法進社區(qū)”活動。各地、各部門組織“民工維權(quán)宣講團”、“法制宣傳小分隊”等法制宣傳隊伍送法到田間地頭、社區(qū)院壩、民工集中地，大力宣傳與群眾緊密相關的法律知識，增強了群眾的法律意識和依法維權(quán)意識。三是大力開展專項法制宣傳活動。各地、各部門圍繞中心工作，根據(jù)每一階段的工作重點，認真開展專項法制宣傳活動。市委法建辦與市婦聯(lián)、市整規(guī)辦、市財政局、市出入境檢驗檢疫局、市交管局等部門利用宣傳月、宣傳周、宣傳日，以散發(fā)宣傳資料、設立宣傳站、圖片展等形式，開展了保護婦女兒童合法權(quán)益、交通安全、保護知識產(chǎn)權(quán)等方面的專項法制宣傳活動。四是積極宣傳新頒法律法規(guī)?！缎旁L條例》、《宗教事務條例》、《反分裂國家法》、《公務員法》等法律法規(guī)頒布后，市委法建辦及時下發(fā)了學習宣傳通知，各地各部門也采取舉辦講座、印發(fā)宣傳資料等形式，深入基層、深入群眾廣泛宣傳。（二）注重創(chuàng)新性，干部學法不斷強化（三）注重針對性，青少年法制教育持續(xù)開展 為增強青少年學法的生動性，我們創(chuàng)新形式，進行了有益的探索，基本形成學校、家庭、社會三位一體的青少年法制教育體系。一是繼續(xù)發(fā)揮課堂教育的主渠道作用。全市各級各類學校把青少年法制教育納入了教學計劃，做到了大綱、教材、教師、課時“四落實”。加強了法制課教師隊伍的建設，開展了“與法同行”全市中小學法制課教師說課比賽。二是繼續(xù)完善法制副校長、法制輔導員制度。各地從政法機關挑選了一批政治覺悟高、有責任感、業(yè)務精、宣講能力強的政法干部擔任中小學校法制副校長、法制輔導員，并對其職責、任務和選聘、管理工作做出了明確規(guī)定。目前，全市有4800余所中小學校聘請了法制副校長或輔導員6400余名。三是建立了“法律陽光普法基地”?！盎亍被顒佑墒薪涛笇?，宏業(yè)騰飛律師事務所負責具體實施?；顒右晕闯赡耆怂枷氲赖陆ㄔO、維護學生合法權(quán)益等為主要內(nèi)容，采取網(wǎng)站、免費電話、qq教育法律專家等三大普法咨詢平臺對廣大學生宣傳法律常識。四是充分發(fā)揮青少年法制教育基地作用。江北、北碚、涪陵三個青少年法制教育基地采取請進來、走出去的方式對青少年進行法制宣傳教育，全年共接待參觀者4xx余人，演出法制文藝節(jié)目160余場，宣傳效果明顯。同時，各地還通過青少年法制宣傳月、青少年維權(quán)崗、家長學校、暑期法律進社區(qū)等形式，加強對青少年的法制教育，著力提高青少年的法律素質(zhì)。安全文明校園創(chuàng)建工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以服務師生為宗旨，緊密結(jié)合教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實際，認真研究校園安全文明建設的新情況、新問題，堅持教育與管理、治理與建設相結(jié)合，解放思想，實事求是、與時俱進，務求實效，切實維護學校師生正常教學、科研和生活秩序，保證師生生命財產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。在黨的十六大精神鼓舞下，學校認真貫徹執(zhí)行黨和國家教育方針，堅持“雙創(chuàng)”工作重點，繼續(xù)維護校園穩(wěn)定和師生安全，切實為素質(zhì)教育辦學工程保駕護航。以下簡述本學年以來所做的工作。一、領導重視，機構(gòu)健全學校領導堅持穩(wěn)定壓倒一切的思想，時刻繃緊安全這根弦，黨支部、校務會經(jīng)常開會研究安全工作，明確黨政一把手負總責、分管領導具體抓，同時學校成立安全檢查小組，防火安全領導小組、消防安全領導小組及義務消防隊，健全安全保衛(wèi)機構(gòu)，充實一線保衛(wèi)人員，做到機構(gòu)、人員、經(jīng)費、場所四到位。二、強化目標，責任到人學校黨政一把手與區(qū)教育局簽訂《社會治安管理責任狀》、《安全穩(wěn)定工作管理責任狀》、《安全穩(wěn)定工作目標管理責任狀》及《安全防火責任狀》，明確責任范圍及目標。學校黨政一把手與校內(nèi)各處室、各教研組、各班級簽訂綜合治理目標責任書，量化責任要求。強化保衛(wèi)工作責任制范圍，制定分管校長、保衛(wèi)干部直至門衛(wèi)的崗位目標及工作職責，責任到人。嚴格安全保衛(wèi)紀律，出臺獎懲措施，全面啟動一票否決制，學校對有關安全保衛(wèi)事故相關責任人、責任處室考核實行一票否決，對工作突出處室、個人給予獎勵。三、防范第一，預防為主校園實行封閉管理，禁止社會閑雜人員進入校園，穩(wěn)定教學秩序。取得松隱鎮(zhèn)派出所的大力支持，協(xié)助整治校園周邊環(huán)境，凈化校園。創(chuàng)建安全文明小區(qū)，深入開展“創(chuàng)安”活動，預防刑事犯罪，保障師生及家屬安全。加強普法教育，提高廣大師生法律意識，落實依法治校，依法施教。建立聯(lián)防互動網(wǎng)絡，經(jīng)常與周路口街委、公安派出所及學生家長溝通與聯(lián)系，掌握動態(tài)，搞好群防群治。抓好學校食堂衛(wèi)生和飲食安全工作，確保師生就餐安全。重視安全防火工作，制定《防火安全公約》、《滅火預案》、《冬防方案》、《疏散預案》等，預防火災發(fā)生。結(jié)合季節(jié)特點，抓好汛期防洪工作，發(fā)致家長信爭取家長配合學校杜絕學生私自下河游泳事件發(fā)生，保護學生安全。重視“非典”預防工作。堅持一手抓預防工作，一手抓教學工作，兩手抓，兩手硬。堅持晨檢制和日消毒制，把非典拒絕于校園之外。新建的校舍將按消防要求配備設施和器材，學?；拶Y在專用教學樓“網(wǎng)絡教室”、“學生電子閱覽室”、“信息科技辦公室”、教室辦公樓的“廣播室”安裝了“110紅外線探測儀系統(tǒng)”，并且由專門教師負責，提高了學校貴重教學儀器的安全。在新建的辦公樓、圖書樓、專用教學樓按上級有關部門的要求配備了消防器材。四、加強檢查，整改隱患對學校校舍走廊護欄加注警示標志，杜絕學生攀爬、傷亡事件發(fā)生。檢查學生教室、教師宿舍、校舍等用電、用氣安全，及時整改安全隱患。加強用電管理，嚴禁表外用電和超負荷用電，嚴禁私自接線和改裝用電設備。加強用火管理，學校食堂和住戶廚房要做到火在人在，人走火滅，盡量不燃放煙花、爆竹，冬季取暖和烘衣物要小心謹慎。上海市松隱中學“創(chuàng)建安全文明校園”領導小組xx年12月安全文明校園創(chuàng)建工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以服務師生為宗旨，緊密結(jié)合教育改革、發(fā)展和穩(wěn)定的實際，認真研究校園安全文明建設的新情況、新問題，堅持教育與管理、治理與建設相結(jié)合，解放思想，實事求是、與時俱進，務求實效，切實維護學校師生正常教學、科研和生活秩序，保證師生生命財產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。開學以來，在校領導的支持、督促和指導下，為保一方平安，協(xié)同各部門，做了一些具體工作。一、收集、學習相關的文件、資料，了解工作的性質(zhì)、任務和做好各項工作的意義，提高對這項工作的認識。二、在片的條線座談活動中虛心請教、多多了解工作的職責范圍和學習他人的先進經(jīng)驗，盡快熟悉相關業(yè)務。三、開學初，結(jié)合局的學校安全情況的問卷調(diào)查，自查了問卷的各類項目，并提出存在問題和整改意見。四、配合鎮(zhèn)綜合治理辦，小結(jié)上半年學校治安工作，簡要歸納如下。在“依法辦學，以德治?！钡霓k學思想指導下，學校堅持了依法治校，有效提高了師生員工的法制意識；對世界觀形式階段的學生來說，有助于樹立正確的是非觀、培養(yǎng)良好的思想品德、自覺遵守守法，營造了良好的校園學習環(huán)境。學校的崗位責任制，明確了各崗位的工作職責，健全了學校的各類規(guī)章制度。開展法制宣傳活動，請司法局宣傳科同志來校作“依法規(guī)范行為、增強法制觀念”的法制教育報告，全校師生全部參加，增強了學法、用法、守法、護法的自覺性。請交通局同志來校作“交通法規(guī)”的宣傳報告，提高學生遵守交通法規(guī)意識，提高自我保護能力。針對學校周圍個體餐飲多、門口時有擺攤叫賣、東校門緊貼交通道路、時有各種車輛頻繁通過的狀況，會同公安、工商、市容等部門，加強校園周邊環(huán)境的社會綜合治理力度。做好幫教結(jié)對工作。學校的黨、團員、積極分子、班主任與行為偏差學生結(jié)對幫教20余人次，并進行行為跟蹤調(diào)查，確保了學生違法犯罪率為零的記錄。五、學校田徑運動會期間，與教導處老師一起，多次排除校外無關人員的干擾；在值勤同學的共同努力下，共同維護好秩序，保證運動會的順利開展。六、足球場瀉水道的多處塌陷、建筑鉆探的殘留洞給安全帶來隱患，已向總務處匯報，將及時填補。七、發(fā)現(xiàn)教室的鋼窗損壞，帶來行人、車輛的不安全因素，在總務處同志的努力下，及時修復。八、食堂、集體宿舍、計算機房和化學實驗等部門是消防安全的重點。各部門都制定有嚴格的崗位職責和管理條例。食堂工作人員在主管科領導下，嚴格遵守食堂工作人員崗位職責，分工合作、按規(guī)定操作，食源性食物的采購，有專人負責，嚴格把關；生、熟分開，餐具不外借。保證了食品的衛(wèi)生、安全。計算機房的使用，對任課教師和上機人員都作了明確的使用規(guī)定，并作出違反規(guī)定的處罰意見。有效地促進了機房的安全使用?；瘜W實驗室的藥品及儀器只限于化學實驗使用，并作詳細記錄。對易燃易爆物品分開放置，劇毒品加鎖放置，嚴格把關。室外設置消防滅火器材，并定期檢查。在抗擊“非典”的非常時期，采取了非常的防范措施。全校上下眾志成城，團結(jié)一致，提高警惕，自覺做好晨檢，科學防范，嚴防死守，不讓“非典”病毒侵入校園，保障了學校的正常教學秩序。在學校處于改擴建的特殊階段，防止意外事故的發(fā)生是工作的重頭之一。加強宣傳力度，加強防范是全校教職員工的工作內(nèi)容之一，見到車輛進出繁忙，學校組織力量維護安全。全校師生共同努力，克服工程給大家?guī)淼牟槐恪＝逃龑W生遠離施工區(qū)域，禮讓進出車輛，避免意外事故的發(fā)生。各部門在增強防范意識的同時，認真做好常規(guī)的安全檢查，不留隱患。及時更換、添置消防器材；新的宿舍樓建設已啟動，整改的措施將得到進一步的落實。在“”消防日的宣傳日子里，宣傳消防的現(xiàn)實意義。利用課間“國旗下講話”的時間，進行“消除隱患，保障安全”的宣傳教育。制作張貼安全防火的宣傳畫。全校師生共做消防安全基礎知識練習卷，旨在廣泛