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大學生旅游消費調研(編輯修改稿)

2024-11-04 22:16 本頁面
 

【文章內容簡介】 生最為喜愛的休閑方式之一。在出游的時間和費用方面,以花費在100百以內的周末一日游為主,這和多數(shù)大學生仍為純粹的消費者,個人可自由支配資金不多有關,體現(xiàn)出學生經(jīng)過一周的學習生活后,想通過短暫旅游來放松自己的身心的愿望。五一、十一出游的學生則很有選擇性,大多數(shù)是到有同學就讀的地區(qū)為旅游目的地,聯(lián)系同學關系增進友誼成為此類旅游的主旋律。在寒暑假出游中,以探險游,求學游為主題的活動受到一定的歡迎,此類活動花費較高,受影響因素多。大學生仍屬于消費一族,他們的費用大多數(shù)來自于家庭。旅游消費對于大學生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。 旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風景類為主。因大學生生活經(jīng)歷少,對學校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。從寧波同城游的角度來說,以鳳凰山為代表地的人造探險體驗景觀和以洋沙山為代表地的自然景觀受到學生的歡迎,成為該院學生最受歡迎的出游目的地。在國內范圍的旅游景點分類中,以追求刺激,勇于挑戰(zhàn)為主題的西部探險,邊遠鄉(xiāng)村游是大學生們樂于選擇的出游目的地。大學生旅游愿望非常強烈,但因其長期生活在學校和家庭的范圍內,缺乏旅游經(jīng)驗,社會實踐能力較弱,出游顧慮較多。根據(jù)我們的調查顯示,大學生出行最擔心的問題依次是:安全問題(占40%);第 頁共12頁購車船票問題(占35%);食宿問題(占20%);健康問題(占5%)。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅游動機卻難以成行的原因之一。相反,旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮,大學生出行將更依賴于旅游企業(yè)。大學生旅游者是一個特殊的社會群體, 還有明顯的人類學和社會學意義上的特征, 大學生一般年齡在1823歲之間, 正處在學習求知的階段, 求知欲強, 好奇心濃, 勇于冒險進取, 他們不僅對旅游目的地自然旅游景觀表現(xiàn)出濃厚的興趣, 而且渴望了解該旅游目的地的文化、歷史、經(jīng)濟、宗教、科學、道德等諸方面的情況, 使自己增長知識, 擴大視野、拓展閱歷。四、開發(fā)大學生旅游市場的對策和建議因經(jīng)濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出游人數(shù)隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市場。合理的定價主要包括:⑴ 明碼實價 明碼實價能令消費者感到誠實可信,增強大學生的出游信心。若設置多種折扣,只會增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑,促使他們放棄通過旅游企業(yè)來安排旅游行程的可能。⑵ 根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格 旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應根據(jù)出游時間和空間的不同,制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價格吸引大學生,又可充分合理利用旅游資源,調節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結構。⑶ 根據(jù)可選擇的旅游項目分別標價 既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,又可讓大學生根據(jù)自身經(jīng)濟條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關注旅游產(chǎn)品。大學生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中,可利用這一特點,采用一些低成本的促銷方式,可取到較為良好的效果。⑴ 與高校社團合作 目前,我國高校內社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅游市場。如可與攝影協(xié)會合作,開展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財力,達到良好的促銷效果。⑵ 培養(yǎng)學生直銷點 現(xiàn)在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會,鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學生,作為固定的旅游直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,達到深入扎根大學生旅游市場的目的。⑶ 利用網(wǎng)絡促銷 大學生大多愛好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學生旅游網(wǎng),遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應在大學生較關注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內設立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息。(4)采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式 在食堂、娛樂場所等地進行促銷,利用大學生旅游市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。五、各級政府、教育管理部門,高校對大學生旅游給予政策支持大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,更在于旅游對于青年人綜合素質的提高,對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故,自己要承擔責任,對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度,這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅游當作發(fā)展素質教育的一個有利促進因素,對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導,鼓勵他們在組織第 頁共12頁學生旅游的活動中鍛煉組織能力,培養(yǎng)團結精神。針對大學生旅游中擔心的安全問題,一方面需要社會的法制體系進一步健全,社會整體道德水平的提高。另一方面,國家也可出臺一些旅游法,或與旅游有關的法律法規(guī),規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區(qū)的管理也要進一步的規(guī)范化和標準化。六、以多種優(yōu)惠方式拓展大學生旅游市場。青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年,為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟的住宿場所。多數(shù)酒店以房論價,而青年旅館則以床論價,一個床位的價錢一般為三星級酒店房價的十分之一左右,室內設備簡單但整潔環(huán)保,為避免污染環(huán)境,一般不提供一次性用品,而使用公用浴室、洗手間。這種旅館在國外已非常普遍,如澳大利亞的青年旅館價格便宜,約每晚15澳元,僅為一般房價的1/ 6 左右。在中國,青年旅館的發(fā)展速度很快,但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較,其總體規(guī)模和服務水平尚有不小差距。旅游企業(yè)可以推出經(jīng)濟型旅游套餐,在特定的時候制定特殊的優(yōu)惠價格,以吸引學生市場。在旅游淡季,旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與學生社團聯(lián)合倡導推出戶外運動等措施吸引學生出游。。大學生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題,是一個系統(tǒng)工程,需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高,同時與旅游相關的交通部門也可適當?shù)靥峁┮恍┳尷顒樱绮灰褜W生半價票局限在家庭所在地與學校之間,大學生到旅游景點也可以憑借學生證享受半價優(yōu)惠。景區(qū)也可以提供半價門票,適當減輕學生的負擔。國外的一些作法值得借鑒:英國為鼓勵學生旅游,特規(guī)定凡25歲以下的青年人乘火車可以買半票。德國法律規(guī)定26歲以下的學生坐火車可以得到特價優(yōu)惠,博物館或其他文化場館設施也有學生特別票價,學生們持學生證,交一張照片和9歐元就可從學生后勤處辦理一張國際學生與大學生證(ISIC),憑此證可以坐飛機的特價,還可以便宜地在國內國外的青年旅館過夜。七、開發(fā)面向大學生的旅游產(chǎn)品。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網(wǎng)絡管理實務以及各種工藝流程操作等,這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多,學校既節(jié)約了設備購置與管理費用,也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。。服務于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調研式的商務旅游,也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業(yè)的合作,使校企實現(xiàn)資源共享。。就是以工業(yè)企業(yè)場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產(chǎn)過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物,通過讓旅游消費者了解工業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)操作等工藝生產(chǎn)過程,在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時,獲得更高層次精神享受的過程,是工業(yè)生產(chǎn)與旅游活動相結合而形成的一種新型旅游形式。。它以某一個專題為考察學習目標,或考察某地風俗文化,或了解一門學科,或學習一種語言,或參觀高等院校科研機構等。修學游應突出一個“學”字,要求參加者對所學內容先有一定了解,線路設計上應突出專業(yè)性、知識性和趣味性。出國參觀知名高校,與當?shù)貙W生一起聽課、用餐、交流,了解異域文化,提高自己的外語水平也是修學游的重要形式。。針對學生比較關心的就業(yè)問題,旅行社可以設計以就業(yè)培訓、就業(yè)考察,開拓眼界第 頁共12頁為主題的寒暑假就業(yè)游,到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種專題旅游,讓大學生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費水平、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收
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