地鐵志愿者心得(編輯修改稿)
2024-11-04 22:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 鐵工作人員們的工作并沒有什么特殊，覺得很輕松，但只有自己也親身經(jīng)歷一遍，才感覺做一名地鐵志愿者也是需要很多努力和服務(wù)精神的。志愿的經(jīng)歷雖然不到兩個小時，但服務(wù)的過程卻很有意思，讓我親身感受到了做一名地鐵志愿服務(wù)的辛苦，鍛煉了自己的實踐能力，重拾了奉獻意識。志愿工作開始，我被分到了地鐵軋機出口處，主要工作是疏導無法正常出站的旅客和維持秩序。身旁的地鐵工作人員給我講了一遍如何分辨旅客的進出站狀況，對一些跳票，漏票現(xiàn)象應(yīng)該如何應(yīng)對等等。隨著一波又一波乘客出站，面對的問題還是多種多樣的，比如車卡金額不足，要分析軋機的反饋數(shù)據(jù)然后做出判斷，引導乘客及時補錢；有的乘客插卡方式不對，同樣要細心指導；還有的乘客故意套票漏票鉆空子，同樣要向他們委婉地指出來。雖然平時覺得沒什么，但是身體力行，便覺得要做好一名地鐵志愿者，要能及時應(yīng)對各種突發(fā)情況，要有足夠的耐心、敏銳的觀察能力和足夠的奉獻精神。我相信經(jīng)過這次志愿經(jīng)歷，我會更好地提升自己的奉獻精神和實踐能力，更好地發(fā)揮一名黨員的帶頭作用。第四篇：地鐵志愿者培訓地鐵志愿者培訓策 劃 書長安大學青年志愿者服務(wù)總隊2015年10月活動背景：隨著時代的發(fā)展，社會的進步，慢慢的就不只是以豐衣足食為主。物質(zhì)追求和精神追求也是每一個人所渴望的，旅游業(yè)的發(fā)展是最快的。此外，還有高等學府的數(shù)量越來越多,工人上班的路途也變得遙遠。就是在這個背景下，交通業(yè)也日趨發(fā)達，地鐵路線也在全國范圍內(nèi)開設(shè)，它既實惠又快捷，卻有很多外來打工人員和一些老人不懂如何買票和進站，現(xiàn)在正是需要我們志愿者為社會服務(wù)的時候。每個大學生都可以加入這個團隊中來，關(guān)愛他人就從關(guān)愛身邊的每一個人開始，地鐵站是個人流較大的地方，這里正是考驗我們愛心的地方?；顒幽康募耙饬x：為了讓每一個地鐵乘客都能夠方便快捷的乘坐地鐵，我校團總支特地組織了這次為每一個需要幫助的地鐵乘客提供我們的幫助。地鐵站是一個人流較大的社會場所，為乘客服務(wù)的同時也能增強我們的社會實踐能力。弘揚志愿者的宗旨：奉獻、友愛、互助、進步。提前感受社會，親近社會，融入社會。為將來邁入社會打下堅實的基礎(chǔ)。做一個對社會有用的人?；顒又黝}：文明地鐵 和諧西安項目分析：北客站作為西安最大的高鐵站和地鐵站客流量一直很高。及時的引導可以一定程度上緩解車站的壓力，也更方便乘客快速有序出行。服務(wù)社會，可以提高大學生的自我價值，增強實踐能力?；顒訒r間及人員：時間：每周日上午7:30~9:30，下午15:00~19:00 人員：招募的志愿者 活動主辦及承辦方：青年志愿者服務(wù)總隊活動流程：一方面通過校內(nèi)宣傳板、條幅等進行活動內(nèi)容的宣傳，使校內(nèi)同學了解活動，另一方面通過網(wǎng)絡(luò)途徑進行宣傳（微信、微博等）通過微博、微信發(fā)布消息，招募可以參加活動的志愿者。為使更多在校大學生參與，以月為招募單位，前一個月底招募下一月的志愿者。每月招募40人，每個周日由10人負責早晚高峰時間的引導工作。在招募完成后組織志愿者培訓，培訓內(nèi)容包括基本內(nèi)容（儀容儀表，服務(wù)態(tài)度，文明用語）以及地鐵站基本知識（
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