【文章內容簡介】 客戶進行商品交接時，首先請客戶當面點清煙花爆竹的品種、數量，并由客戶簽字確認送貨員不準私自截留煙花爆竹產品，不準參假、參私，不準挪用倒賣煙花爆竹產品，不準讓零售戶代賣煙花爆竹，不準利用工作之便從零售戶手中低價購買煙花爆竹，不準與內部人員串通截留、冒領客戶煙花爆竹謀取私利。對于特殊原因造成零售戶拒絕收貨，押運員要熱情受理，并嚴格履行手續(xù)，及時向公司匯報，及時協(xié)調處理，使零售戶滿意。8嚴格執(zhí)行送貨紀律，不許向客戶吃拿卡要，不許向客戶借錢借物，不許與客戶爭執(zhí)。全天送貨結束后，及時將配送單，并與配送科負責人辦理好相關交接手續(xù)。送貨司機出車前要認真檢查車輛有無故障，車況如何，安全措施是否完好，確認無誤后方可出車。1送貨完成后，要對車輛進行徹底清潔、保養(yǎng)，并將車輛處存放在指定位臵，嚴禁車輛亂停亂放。庫區(qū)動火等危險作業(yè)審批制度為保證公司煙花爆竹的經營安全，做好煙花爆竹儲存、經營場所的動火等危險作業(yè)管理，制定本制度：庫區(qū)動火等危險作業(yè)的歸口管理機構為安全生產組織機構。煙花爆竹儲存、經營場所的動火等危險作業(yè)必須由安全主管人員簽字、總經理批準后進行。進行動火等危險作業(yè)時，要先清理作業(yè)場所周圍的易燃易爆物品。安全管理人員必須親自到動火等危險作業(yè)現場勘查，判斷是否具備動火條件。動火等危險作業(yè)現場必須保持與煙花爆竹儲存位臵50m的距離，而且要位于煙花爆竹儲存位臵的下風向，否則，不能動火。動火等危險作業(yè)現場要有相應的消防滅火措施，而且要保證應急使用的消防器材、水、消防泵處于待運行狀態(tài)，以便發(fā)生火警時，能迅速滅火。在動火等危險作業(yè)過程中，安全管理人員要全過程監(jiān)督，防止發(fā)生火警事故，并有權制止有危險的動火作業(yè)。動火等危險作業(yè)完成后，應及時進行現場清理，消滅余火，妥善處理剩余灰燼，并監(jiān)視現場至少30分鐘，防止留有火種。確定沒有事故隱患后方可撤離。對不申請進行動火等危險作業(yè)的人員，除通報批評外，并自行承擔由此造成的一切事故責任。隱患排查治理制度由于煙花爆竹產品具有高度燃爆危險的特性，發(fā)生事故時易引發(fā)嚴重的事故后果，造成重大的人員傷亡與財產損失。因此，出現事故隱患，必須及時解決、消除。根據工作實際，制定本制度：人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)就是事故隱患。經營過程中必須嚴格落實安全生產責任制，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，定期、不定期進行安全檢查，發(fā)現事故隱患及時進行整改。事故隱患整改第一責任人為法定代表人。參與經營活動的有關人員應按照有關規(guī)定組織生產經營活動，各司其職，各負其責，嚴格按照操作規(guī)程與安全管理制度進行操作。如出現違章、違規(guī)、未履行自己職責的行為，應立即禁止、處理。如發(fā)現未經過安全培訓的人員（包括銷售旺季的臨時聘用人員）參與煙花爆竹經營，應立即制止，及時進行培訓；同時，如發(fā)現接觸煙花爆竹人員過度疲勞、精神壓力過大時，也應立即停止其任何作業(yè)。保管員、守護員、安全管理人員、煙花爆竹配送車輛駕駛員、押運員無證或未及時參加繼續(xù)教育時，應與培訓單位聯系及時培訓、取證。安全管理人員應經常對安全設施（消火栓、滅火器、消防泵、水桶、防雷防靜電設施、消防水池等）進行檢查，如發(fā)現過期、失效、損壞、遺失時，應及時報修，應在2~3天內保證安全設施恢復到正常、有效狀態(tài)。煙花爆竹儲存?zhèn)}庫、圍墻等出現問題，或庫區(qū)周邊環(huán)境發(fā)生變化，安全距離不夠時，應及時報告當地安全管理部門予以處理。隱患整改期限內，要采取有效的防范措施，進行專人監(jiān)控，明確責任，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。重大危險源（倉庫）管理制度根據國家安全生產監(jiān)督管理總局《關于開展重大危險源監(jiān)督管理工作的指導意見》（安監(jiān)管協(xié)調字[2004]56號）文件規(guī)定，本公司煙花爆竹倉庫最大儲存藥量超過5t，已滿足重大危險源申報條件，應按重大危險源進行監(jiān)督、管理。為防止本重大危險源發(fā)生事故，造成重大的人員傷亡與財產損失，特制定本辦法。本倉庫應向當地縣、市安全監(jiān)督管理部門進行重大危險源申報，接受安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。建立重大危險源檔案，安全管理人員或倉庫保管員應及時對倉庫中的產品數量（藥量）進行記錄。人防：每天24小時有值班守護人員，守護員要經過安全培訓，值班守護人員嚴禁飲酒上班、私自脫崗；夜間至少巡邏三次，并做好巡邏記錄。犬防：庫區(qū)養(yǎng)犬，輔助夜間值班。安全監(jiān)控與報警設施：采用科學、有效、實用的監(jiān)控與報警設施對重大危險源進行實時監(jiān)控，確保安全。發(fā)現事故隱患，及時報告主要負責人，并有安全管理人員負責監(jiān)督整改，及時消除隱患；特別是重大危險源周邊環(huán)境發(fā)生變化，外部安全距離不夠時，要及時報告當地安全監(jiān)管部門，協(xié)同處理。建立應急救援組織，制定應急救援預案，定期進行演練，并做好演練記錄。倉庫監(jiān)控管理制度由于煙花爆竹產品具有高度燃爆危險的特性，倉庫區(qū)為儲存重地，為保證公司煙花爆竹的經營安全，制定本制度：倉庫保管員必須經過安全培訓，并考試合格，取得相應的資格證。嚴禁在庫區(qū)內動火、抽煙；嚴禁在庫區(qū)內，或周邊安全防護距離內試放煙花爆竹產品。嚴禁在庫房內臨時拉線用電照明；嚴禁在庫房內用鐵器清理垃圾。嚴禁酒后進入庫房；嚴禁將火具帶入庫房。嚴禁兒童進入庫區(qū)玩耍；未經批準，嚴禁無關人員、車輛進入庫區(qū)。進入庫區(qū)的車輛必須加戴防火罩，車輛在裝卸時必須熄火。進入倉庫接觸煙花爆竹產品的人員必須觸摸靜電接地裝臵，導出身上的靜電；嚴禁穿戴釘底鞋、易產生靜電的化纖衣物；嚴禁在庫房內打手機等。作好進出庫區(qū)人員登記。進入庫區(qū)人員必須將身上攜帶的火種交給門衛(wèi)暫管。B級產品或半成品。嚴禁在庫區(qū)非危險建筑內存放煙花爆竹產品。1倉庫內產品堆放要符合規(guī)范要求：；運輸主通道寬度不小于2米；； ；嚴禁過量儲存、超高堆放等違規(guī)堆放。1嚴禁在庫房內封、啟包裝箱。裸露、破箱的煙花爆竹產品應及時更換包裝或作銷毀處理，嚴禁在倉庫內長期儲存。1庫區(qū)內煙花爆竹的運輸、裝卸、堆放必須嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，嚴禁野蠻裝卸。1庫房內溫度超過35℃時，必須采取降溫措施。1庫區(qū)內的消防、防雷、防靜電以及報警等安全設施不能隨便移動、損壞，必須保證處于正常有效狀態(tài)。1倉庫四周嚴禁堆放雜物或搭建任何建筑。必須保證消防通道暢通無阻。1庫區(qū)內不能種植小麥、玉米、大豆等產生干秸稈的植物。1必須保持庫區(qū)內及周邊的經常性巡查，及時清除倉庫周邊的樹葉、干草、植物秸稈等易燃物品，及時消除事故隱患。事故應急救援與演練制度根據《中華人民共和國安全生產法》、《煙花爆竹安全管理條例》的要求，并根據公司實際情況，制定本制度。一、應急救援組織機構、人員和職責人員組成總 指 揮： 副總指揮： 信息聯絡組： 警戒組： 救護組： 滅火組 物資供應組： 善后處理組：應急救援組織機構職責（1）由指揮部發(fā)布和解除應急救援命令、信號。（2）應急救援指揮部統(tǒng)一負責本企業(yè)事故救援的指揮及各部門之間的協(xié)調和人員調度。組織有關部門按照緊急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低。（3）向上級匯報事故情況，必要時向有關單位發(fā)出救援請求。（4）組織事故調查，總結事故急救經驗教訓。（5）應急救援人員應服從統(tǒng)一調配，各司其職，各負其責，不得擅離崗位二、培訓和演練（1）公司安全生產組織機構負責主持、組織公司每年進行一次按事故應急預案的要求進行模擬演練。各組員按其職責分工，協(xié)調配合完成演練，演練結束后由組長組織對“應急響應”的有效性進行評價，必要時對“應急響應”的要求進行調整或更新。演練、評價和更新的記錄應予以保持（2）物資設備部負責對相關人員每年進行一次培訓。三、應急物資的準備、維護、保養(yǎng)（1）應急物資的準備：簡易單架、跌達損傷藥品、包扎紗布。（2）各種應急物資要配備齊全并加強日常管理。事故報告及調查處理制度一、總則：重大事故發(fā)生后，為遵循國家和地方政府有關重大事故處理的法律、法規(guī)、規(guī)定的處理程序和辦法，在重大事故發(fā)生后及時報告、調查和妥善處理，力求將損失減少到最低限度，并嚴肅謹慎地處理好相關事宜，特制定本制度。二、事故分類：依據《生產安全事故報告和調查處理條例》，煙花爆竹事故一般分為以下級別：(1)特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者l 00人以上重傷，或者5000萬元以上直接經濟損失的事故。啟動Ⅰ級應急響應。(2)重大事故，是指造成1 0人以上30人以下死亡，或者50人以上1OO人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經濟損失的事故。啟動Ⅱ級應急響應。(3)較大事故，是指造成3人以上1 0人以下死亡，或者1 0人以上50人以下重傷，或者500萬元以上1000萬元以下直接經濟損失的事故。啟動Ⅲ級應急響應。(4)一般事故，是指造成3人以下死亡，或者1 0人以下重傷，或者500萬元以下直接經濟損失的事故。啟動Ⅳ級應急響應。三、重大事故報告程序：重大事故發(fā)生后,根據傷亡等級，項目經理立即（30分鐘內）向公司安全部、公司主管領導和總經理匯報，應當積極組織搶救, 保護事故現場,根據傷亡等級情況，由公司安全部、公司主管領導和總經理商討決定后由項目部向公司主管部門、建筑業(yè)行政主管部門、公安部門和勞動行政主管部門報告,并在二十四小時內寫出事故的書面報告。事故屬于國務院部委的，應同時向國務院有關主管部門報告。事故的書面報告應當包括以下內容: l 事故發(fā)生的時間、地點、工程項目、企業(yè)名稱 l 事故的簡要經過、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計 l 事故發(fā)生原因的初步判斷l(xiāng) 事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況 l 事故報告單位一般事故發(fā)生后，由項目經理向公司安全部報告，必要時寫出書面事故調查報告。四、事故調查處理：（1）事故調查組成人員接到安全事故報告后，應組織成立事故調查處理組，主動與上級主管部門、建設單位聯系，開展調查處理有關事項。事故由主要負責人擔任組長，成員由安全主管及安全管理人員組成。（2）事故調查處理組的責任應包括下列各項： a)組織技術鑒定；b)查明事故發(fā)生的原因、過程、人員傷亡及經濟損失情況； c)查明事故的性質、責任單位和主要責任者；d)查明事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生所采取措施的建議；e)提