【文章內(nèi)容簡介】 客戶進(jìn)行商品交接時，首先請客戶當(dāng)面點清煙花爆竹的品種、數(shù)量，并由客戶簽字確認(rèn)送貨員不準(zhǔn)私自截留煙花爆竹產(chǎn)品，不準(zhǔn)參假、參私，不準(zhǔn)挪用倒賣煙花爆竹產(chǎn)品，不準(zhǔn)讓零售戶代賣煙花爆竹，不準(zhǔn)利用工作之便從零售戶手中低價購買煙花爆竹，不準(zhǔn)與內(nèi)部人員串通截留、冒領(lǐng)客戶煙花爆竹謀取私利。對于特殊原因造成零售戶拒絕收貨，押運員要熱情受理，并嚴(yán)格履行手續(xù)，及時向公司匯報，及時協(xié)調(diào)處理，使零售戶滿意。8嚴(yán)格執(zhí)行送貨紀(jì)律，不許向客戶吃拿卡要，不許向客戶借錢借物，不許與客戶爭執(zhí)。全天送貨結(jié)束后，及時將配送單，并與配送科負(fù)責(zé)人辦理好相關(guān)交接手續(xù)。送貨司機出車前要認(rèn)真檢查車輛有無故障，車況如何，安全措施是否完好，確認(rèn)無誤后方可出車。1送貨完成后，要對車輛進(jìn)行徹底清潔、保養(yǎng)，并將車輛處存放在指定位臵，嚴(yán)禁車輛亂停亂放。庫區(qū)動火等危險作業(yè)審批制度為保證公司煙花爆竹的經(jīng)營安全，做好煙花爆竹儲存、經(jīng)營場所的動火等危險作業(yè)管理，制定本制度：庫區(qū)動火等危險作業(yè)的歸口管理機構(gòu)為安全生產(chǎn)組織機構(gòu)。煙花爆竹儲存、經(jīng)營場所的動火等危險作業(yè)必須由安全主管人員簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。進(jìn)行動火等危險作業(yè)時，要先清理作業(yè)場所周圍的易燃易爆物品。安全管理人員必須親自到動火等危險作業(yè)現(xiàn)場勘查，判斷是否具備動火條件。動火等危險作業(yè)現(xiàn)場必須保持與煙花爆竹儲存位臵50m的距離，而且要位于煙花爆竹儲存位臵的下風(fēng)向，否則，不能動火。動火等危險作業(yè)現(xiàn)場要有相應(yīng)的消防滅火措施，而且要保證應(yīng)急使用的消防器材、水、消防泵處于待運行狀態(tài)，以便發(fā)生火警時，能迅速滅火。在動火等危險作業(yè)過程中，安全管理人員要全過程監(jiān)督，防止發(fā)生火警事故，并有權(quán)制止有危險的動火作業(yè)。動火等危險作業(yè)完成后，應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場清理，消滅余火，妥善處理剩余灰燼，并監(jiān)視現(xiàn)場至少30分鐘，防止留有火種。確定沒有事故隱患后方可撤離。對不申請進(jìn)行動火等危險作業(yè)的人員，除通報批評外，并自行承擔(dān)由此造成的一切事故責(zé)任。隱患排查治理制度由于煙花爆竹產(chǎn)品具有高度燃爆危險的特性，發(fā)生事故時易引發(fā)嚴(yán)重的事故后果，造成重大的人員傷亡與財產(chǎn)損失。因此，出現(xiàn)事故隱患，必須及時解決、消除。根據(jù)工作實際，制定本制度：人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)就是事故隱患。經(jīng)營過程中必須嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)思想，定期、不定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時進(jìn)行整改。事故隱患整改第一責(zé)任人為法定代表人。參與經(jīng)營活動的有關(guān)人員應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程與安全管理制度進(jìn)行操作。如出現(xiàn)違章、違規(guī)、未履行自己職責(zé)的行為，應(yīng)立即禁止、處理。如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)過安全培訓(xùn)的人員（包括銷售旺季的臨時聘用人員）參與煙花爆竹經(jīng)營，應(yīng)立即制止，及時進(jìn)行培訓(xùn)；同時，如發(fā)現(xiàn)接觸煙花爆竹人員過度疲勞、精神壓力過大時，也應(yīng)立即停止其任何作業(yè)。保管員、守護(hù)員、安全管理人員、煙花爆竹配送車輛駕駛員、押運員無證或未及時參加繼續(xù)教育時，應(yīng)與培訓(xùn)單位聯(lián)系及時培訓(xùn)、取證。安全管理人員應(yīng)經(jīng)常對安全設(shè)施（消火栓、滅火器、消防泵、水桶、防雷防靜電設(shè)施、消防水池等）進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)過期、失效、損壞、遺失時，應(yīng)及時報修，應(yīng)在2~3天內(nèi)保證安全設(shè)施恢復(fù)到正常、有效狀態(tài)。煙花爆竹儲存?zhèn)}庫、圍墻等出現(xiàn)問題，或庫區(qū)周邊環(huán)境發(fā)生變化，安全距離不夠時，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)匕踩芾聿块T予以處理。隱患整改期限內(nèi)，要采取有效的防范措施，進(jìn)行專人監(jiān)控，明確責(zé)任，堅決杜絕各類事故的發(fā)生。重大危險源（倉庫）管理制度根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《關(guān)于開展重大危險源監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)意見》（安監(jiān)管協(xié)調(diào)字[2004]56號）文件規(guī)定，本公司煙花爆竹倉庫最大儲存藥量超過5t，已滿足重大危險源申報條件，應(yīng)按重大危險源進(jìn)行監(jiān)督、管理。為防止本重大危險源發(fā)生事故，造成重大的人員傷亡與財產(chǎn)損失，特制定本辦法。本倉庫應(yīng)向當(dāng)?shù)乜h、市安全監(jiān)督管理部門進(jìn)行重大危險源申報，接受安全監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。建立重大危險源檔案，安全管理人員或倉庫保管員應(yīng)及時對倉庫中的產(chǎn)品數(shù)量（藥量）進(jìn)行記錄。人防：每天24小時有值班守護(hù)人員，守護(hù)員要經(jīng)過安全培訓(xùn)，值班守護(hù)人員嚴(yán)禁飲酒上班、私自脫崗；夜間至少巡邏三次，并做好巡邏記錄。犬防：庫區(qū)養(yǎng)犬，輔助夜間值班。安全監(jiān)控與報警設(shè)施：采用科學(xué)、有效、實用的監(jiān)控與報警設(shè)施對重大危險源進(jìn)行實時監(jiān)控，確保安全。發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時報告主要負(fù)責(zé)人，并有安全管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督整改，及時消除隱患；特別是重大危險源周邊環(huán)境發(fā)生變化，外部安全距離不夠時，要及時報告當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)管部門，協(xié)同處理。建立應(yīng)急救援組織，制定應(yīng)急救援預(yù)案，定期進(jìn)行演練，并做好演練記錄。倉庫監(jiān)控管理制度由于煙花爆竹產(chǎn)品具有高度燃爆危險的特性，倉庫區(qū)為儲存重地，為保證公司煙花爆竹的經(jīng)營安全，制定本制度：倉庫保管員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)，并考試合格，取得相應(yīng)的資格證。嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)動火、抽煙；嚴(yán)禁在庫區(qū)內(nèi)，或周邊安全防護(hù)距離內(nèi)試放煙花爆竹產(chǎn)品。嚴(yán)禁在庫房內(nèi)臨時拉線用電照明；嚴(yán)禁在庫房內(nèi)用鐵器清理垃圾。嚴(yán)禁酒后進(jìn)入庫房；嚴(yán)禁將火具帶入庫房。嚴(yán)禁兒童進(jìn)入庫區(qū)玩耍；未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁無關(guān)人員、車輛進(jìn)入庫區(qū)。進(jìn)入庫區(qū)的車輛必須加戴防火罩，車輛在裝卸時必須熄火。進(jìn)入倉庫接觸煙花爆竹產(chǎn)品的人員必須觸摸靜電接地裝臵，導(dǎo)出身上的靜電；嚴(yán)禁穿戴釘?shù)仔?、易產(chǎn)生靜電的化纖衣物；嚴(yán)禁在庫房內(nèi)打手機等。作好進(jìn)出庫區(qū)人員登記。進(jìn)入庫區(qū)人員必須將身上攜帶的火種交給門衛(wèi)暫管。B級產(chǎn)品或半成品。嚴(yán)禁在庫區(qū)非危險建筑內(nèi)存放煙花爆竹產(chǎn)品。1倉庫內(nèi)產(chǎn)品堆放要符合規(guī)范要求：；運輸主通道寬度不小于2米；； ；嚴(yán)禁過量儲存、超高堆放等違規(guī)堆放。1嚴(yán)禁在庫房內(nèi)封、啟包裝箱。裸露、破箱的煙花爆竹產(chǎn)品應(yīng)及時更換包裝或作銷毀處理，嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)長期儲存。1庫區(qū)內(nèi)煙花爆竹的運輸、裝卸、堆放必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，嚴(yán)禁野蠻裝卸。1庫房內(nèi)溫度超過35℃時，必須采取降溫措施。1庫區(qū)內(nèi)的消防、防雷、防靜電以及報警等安全設(shè)施不能隨便移動、損壞，必須保證處于正常有效狀態(tài)。1倉庫四周嚴(yán)禁堆放雜物或搭建任何建筑。必須保證消防通道暢通無阻。1庫區(qū)內(nèi)不能種植小麥、玉米、大豆等產(chǎn)生干秸稈的植物。1必須保持庫區(qū)內(nèi)及周邊的經(jīng)常性巡查，及時清除倉庫周邊的樹葉、干草、植物秸稈等易燃物品，及時消除事故隱患。事故應(yīng)急救援與演練制度根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《煙花爆竹安全管理條例》的要求，并根據(jù)公司實際情況，制定本制度。一、應(yīng)急救援組織機構(gòu)、人員和職責(zé)人員組成總 指 揮： 副總指揮： 信息聯(lián)絡(luò)組： 警戒組： 救護(hù)組： 滅火組 物資供應(yīng)組： 善后處理組：應(yīng)急救援組織機構(gòu)職責(zé)（1）由指揮部發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號。（2）應(yīng)急救援指揮部統(tǒng)一負(fù)責(zé)本企業(yè)事故救援的指揮及各部門之間的協(xié)調(diào)和人員調(diào)度。組織有關(guān)部門按照緊急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭把事故損失降到最低。（3）向上級匯報事故情況，必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。（4）組織事故調(diào)查，總結(jié)事故急救經(jīng)驗教訓(xùn)。（5）應(yīng)急救援人員應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)配，各司其職，各負(fù)其責(zé)，不得擅離崗位二、培訓(xùn)和演練（1）公司安全生產(chǎn)組織機構(gòu)負(fù)責(zé)主持、組織公司每年進(jìn)行一次按事故應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行模擬演練。各組員按其職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合完成演練，演練結(jié)束后由組長組織對“應(yīng)急響應(yīng)”的有效性進(jìn)行評價，必要時對“應(yīng)急響應(yīng)”的要求進(jìn)行調(diào)整或更新。演練、評價和更新的記錄應(yīng)予以保持（2）物資設(shè)備部負(fù)責(zé)對相關(guān)人員每年進(jìn)行一次培訓(xùn)。三、應(yīng)急物資的準(zhǔn)備、維護(hù)、保養(yǎng)（1）應(yīng)急物資的準(zhǔn)備：簡易單架、跌達(dá)損傷藥品、包扎紗布。（2）各種應(yīng)急物資要配備齊全并加強日常管理。事故報告及調(diào)查處理制度一、總則：重大事故發(fā)生后，為遵循國家和地方政府有關(guān)重大事故處理的法律、法規(guī)、規(guī)定的處理程序和辦法，在重大事故發(fā)生后及時報告、調(diào)查和妥善處理，力求將損失減少到最低限度，并嚴(yán)肅謹(jǐn)慎地處理好相關(guān)事宜，特制定本制度。二、事故分類：依據(jù)《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，煙花爆竹事故一般分為以下級別：(1)特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者l 00人以上重傷，或者5000萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)。(2)重大事故，是指造成1 0人以上30人以下死亡，或者50人以上1OO人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。(3)較大事故，是指造成3人以上1 0人以下死亡，或者1 0人以上50人以下重傷，或者500萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)。(4)一般事故，是指造成3人以下死亡，或者1 0人以下重傷，或者500萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。啟動Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)。三、重大事故報告程序：重大事故發(fā)生后,根據(jù)傷亡等級，項目經(jīng)理立即（30分鐘內(nèi)）向公司安全部、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報，應(yīng)當(dāng)積極組織搶救, 保護(hù)事故現(xiàn)場,根據(jù)傷亡等級情況，由公司安全部、公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理商討決定后由項目部向公司主管部門、建筑業(yè)行政主管部門、公安部門和勞動行政主管部門報告,并在二十四小時內(nèi)寫出事故的書面報告。事故屬于國務(wù)院部委的，應(yīng)同時向國務(wù)院有關(guān)主管部門報告。事故的書面報告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容: l 事故發(fā)生的時間、地點、工程項目、企業(yè)名稱 l 事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計 l 事故發(fā)生原因的初步判斷l(xiāng) 事故發(fā)生后采取的措施及事故控制情況 l 事故報告單位一般事故發(fā)生后，由項目經(jīng)理向公司安全部報告，必要時寫出書面事故調(diào)查報告。四、事故調(diào)查處理：（1）事故調(diào)查組成人員接到安全事故報告后，應(yīng)組織成立事故調(diào)查處理組，主動與上級主管部門、建設(shè)單位聯(lián)系，開展調(diào)查處理有關(guān)事項。事故由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員由安全主管及安全管理人員組成。（2）事故調(diào)查處理組的責(zé)任應(yīng)包括下列各項： a)組織技術(shù)鑒定；b)查明事故發(fā)生的原因、過程、人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失情況； c)查明事故的性質(zhì)、責(zé)任單位和主要責(zé)任者；d)查明事故處理意見及防止類似事故再次發(fā)生所采取措施的建議；e)提