20xx年血透室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動實施方案5篇范文(編輯修改稿)
2024-11-04 13:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 診病人隨到隨做，不需等待，為搶救病人節(jié)約了時間，減少了醫(yī)療安全事故的發(fā)生。為患者提供更衣柜、拖鞋、拖鞋做到了每日消毒處理，床單做成簡易式床單，便于更換，減少灰塵飛揚，做到了一人一用一更換，這樣大大減少了院內(nèi)交叉感染。透析室室內(nèi)環(huán)境。一走進血透室就給人一種溫馨、舒適、成畫冊或打印成健康教育處方，發(fā)放給患者及家屬，使其隨時隨地能夠掌握飲食標準。為患者建立個人信息檔案，便于隨時隨地了解患者的信息。四、體會維持性血液透析患者從心理上、生理上都受到疾病的折磨，我們?nèi)w護理工作者對每位患者實施優(yōu)質(zhì)護理。從心理上、生活上給患者人文關(guān)懷，使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。積極配合治療，提高了患者生存質(zhì)量，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，我們將優(yōu)質(zhì)護理落到實處，細處，切實解決了患者和家屬的后顧之憂，提高了護理服務(wù)滿意度。五、不足之處病人多，護士少，不便于彈性排班，安全隱患大。新入科的護士未能落實規(guī)范性崗前培訓(xùn)。部分護士對本科核心能力低下，應(yīng)急預(yù)案掌握不夠牢固。對本科新技能的操作掌握熟練不夠，有待強化培訓(xùn)。進一步落實崗位，分層管理，細化護士績效考核與分配制度，從機制上調(diào)動護士的積極性。第四篇：血透室2016年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃2016年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃在總結(jié)上一開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為進一步深化護理工作內(nèi)涵，提升護理服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定2016年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃：一、樹立指導(dǎo)思想，明確工作目標深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“三甲”復(fù)審為契機，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想，確立了以患者滿意為目標的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。二、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容與工作措施，落實護理安全措施，強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：完善血透登記制度對病人檢查、治療、用藥等的護理管理體系。護士的環(huán)節(jié)管理：對新入職護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo)。，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。，提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。全面加強臨床護理工作，對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理?！叭龂馈比胧?，有計劃的對護士進行培訓(xùn)與考核。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等；加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護士良好的職業(yè)形象。，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
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