20xx責任制整體護理工作模式實施方案(編輯修改稿)
2024-11-04 13:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第四篇：責任制整體護理實施方案責任制整體護理實施方案優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的推廣和深化，要求護士為病人提供連續(xù)的、全程的、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，更需要護理管理圍繞“以病人為中心”展開。而要達到這個目標，其核心是改變現(xiàn)有的護理模式為責任制護理模式。為了保證我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程質(zhì)量，我們通過實施責任制護理，更加扎實了基礎(chǔ)質(zhì)量，改變了護士的服務(wù)意識，提高了病家滿意度，獲得了較好的效果。整體護理觀念是現(xiàn)代護理學的一個重要標志，整體護理是護理專業(yè)自身發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。本著“以人為中心的護理”，讓病人真正受益，我院將在全院臨床科室推行責任制護理模式，結(jié)合我院實際，制定本方案。一、指導思想堅持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，切實改善護理服務(wù)態(tài)度，規(guī)范護理服務(wù)行為，落實責任制整體護理措施，全面提高我院臨床護理工作的質(zhì)量和水平。二、工作目標通過實施責任制整體護理，切實落實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，密切護患關(guān)系，為患者提供滿意的護理服務(wù)。三、組織管理成立責任制整體護理工作領(lǐng)導小組。組長：李曉琳組員：趙麗波門永娟王紅磊楊靜易東云高艷超馮偉麗劉研書四、實施措施（一）、進一步轉(zhuǎn)變觀念，明確開展整體護理。整體護理模式是以疾病為中心轉(zhuǎn)變的過程，護理觀念轉(zhuǎn)變是一個全員參與較漫長的過程，因此必須做到：堅持一切以病人為中心；樹立病人是整體的觀念；樹立全程觀念；增強護理程序意識；增強環(huán)境意識。（二）開展整體護理工作的準備工作組織管理落實：成立整體護理小組，制定醫(yī)院整體護理實施方案，指導和督促科室的工作協(xié)調(diào)解決在整體護理工作中存在的問題；組織全院護士培訓，普及知識。護理部采取講課與輔導和臨床相結(jié)合的方法對全院護理人員進行培訓，學習整體護理的有關(guān)理論，使護理人員樹立“以病人為中心：的整體護理思想；行政后勤支持系統(tǒng)的保障：加強與醫(yī)院各科室之間的協(xié)調(diào)工作，加強與臨床醫(yī)生的協(xié)調(diào)配合進一步取得后勤、器械、物供部門的支持，取得藥劑科、檢驗科的支持，為病區(qū)護理提供方便，節(jié)約護理人員的工作時間，從而為病人提供更多的臨床護理服務(wù)。（三）合理的人員配備和安排，護理部護士長直接管理病房護士長的管理結(jié)構(gòu)；，將病房護士分成23組，由學歷高或有經(jīng)驗的高年資護士任組長，每名護士負責一定數(shù)目的病人：本著“以病人為中心”這一宗旨，掌握病人需要的特點、時間規(guī)律，科學排班、彈性排班、按職上崗；，有利于護士明確分工與職責，避免不必要的護理差錯。充實臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置，醫(yī)院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%。落實分級護理制度，嚴格按護理級別落實基礎(chǔ)護理內(nèi)容。（四）轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，以護理程序為指南，為患者提供全程服務(wù)，改善護患關(guān)系，實施以病人為中心的系統(tǒng)化整體護理；、無家屬陪伴的患者由醫(yī)護人員護送檢查，陪檢過程中細致周密的觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時實施護理；3．認真做好每項操作前告知、術(shù)前隨訪，減輕患者的緊張焦慮情緒；：護士詳細介紹出院后的注意事項、復診的時間、藥物服用的劑量、時間及注意事項；提高病人對健康教育的知曉度護士長要考評的不僅僅是護士是否做過健康指導，看病人是否知道自己在飲食、檢查、治療、手術(shù)前后的每一環(huán)節(jié)中該注意什么。因為護士只說一遍，病人肯定記不住，所以考評
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