責任制護理工作方案合集(編輯修改稿)
2024-11-03 06:07 本頁面
【文章內容簡介】 療、基礎護理、?？谱o理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術前后指導、飲食指導、特殊檢查指導工作，主動做好各種護理的同時與病人交談，密切護患關系。（3）實行扁平化排班方式，病人包干到護，建立流動式護理工作站，讓護士更多時間走進病房，護士上班后根據(jù)病人需求備齊治療及護理用物，攜帶流動治療車到病區(qū)，使護士常態(tài)下處于病人身邊，縮小護理照顧半徑，加強護士責任感。護士長排班時結合各組病人的特點，盡量固定每組護士所負責的病人，使病人“熟悉我的護士”，也有利于護士掌握”我的病人“的病情。完善護理管理（1）護理部在原有表格式書寫的基礎上繼續(xù)完善、簡化文件書寫，進一步縮短責任護士花費在書寫上的時間。讓責任護士有更多的時間和自己的病人溝通，了解患者的心理狀態(tài)，做好相應的心理護理，從而為所管病人提供連續(xù)的、全程的護理服務。（2）護理部、科室健全護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、疾病健康指導。對患者進行治療飲食、特殊檢查、特殊用藥指導等，使各項護理工作更規(guī)范，進一步提高了護理服務內涵，使病人獲得更優(yōu)質的護理服務。加強護理質量監(jiān)控加強質量控制與評價是提高整體護理質量的關鍵，質控的關鍵是設立標準，并注意護理效果的評價，以優(yōu)質的護理質量標準為依據(jù)，建立護理質控組，護理部定期和不定期組織檢查，檢查時注意病人的實際效果，反應護理工作的有效性，通過詢問病人，聽取病人及家屬的反饋意見，不斷改善護理服務質量。（1）病人對健康教育的知曉率我們要考評的不僅僅是護士是否做過健康指導，看病人是否知道自己在飲食、檢查、治療、手術前后的每一環(huán)節(jié)中注意什么。（2）檢查責任護士對病人的病情治療、護理的掌握度以及病人的治療、護理落實情況。（3）病人對護理服務的滿意度反饋。護理部、護士長通過以下幾個問題進行反饋：一是病人對護士的熟悉度，二是發(fā)放滿意度調查表。將反饋績作為星級護士的評分依據(jù)。運用激勵機制，提高護士素質護理部制定績效考核制度，護士長通過對工作量、工作質量、業(yè)務考核成績、服務態(tài)度等對責任護士進行細化考核。使護士了解護士長對自己的考核內容，明確努力的方向，也通過以上考核看到自己每個月辛勤付出，看到病人在反饋中對自己工作的滿意度，更有利于激發(fā)工作積極性，更好地為病人服務。實施護理層級管理根據(jù)護理人員的不同崗位、工作年限、學歷、職稱、技術水平、經驗能力等因素，設立高級責任護士（責任組長）初級責任護士、輔助護士等不同層級護理崗位，給予不同的工作年限，履行不同的崗位職責和工作任務，滿足不同病人、不同疾病及病情的需要，確保護理質量。2015年1月修訂第三篇：兒科責任制整體護理工作方案兒科責任制整體護理方案為不斷提高護理質量，保障護理安全，密切護患關系，努力為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務，樹立和落實“以病人為中心”的護理服務理念，特制定本責任制護理工作方案：一、合理排班，實施彈性排班掌握病人需要的特點、時間規(guī)律，科學排班、彈性排班、按職上崗，所有輪休人員均為機動人員，特殊情況下護士長根據(jù)情況靈活調配，滿足護理需要，確保護理安全。二、建立科學、合理的護理分層使用制度依據(jù)科室人員情況，根據(jù)患者病情、護理難度、技術要求、護士能力和護理工作量以及科室患者分區(qū)特點，實施責任組長責任小組長責任護士分級護理制度，明確護理工作責任，責任到人。按照患兒病情輕重，進行分工。NICU對危重癥及護理難度和技術要求高的患兒由責任組長進行護理，對較重患兒由責任小組
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