20xx年醫(yī)學(xué)專題—qcc品管圈-急診科-sun-circle-(1)(編輯修改稿)
2025-11-04 13:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 個(gè)月全部知曉例數(shù)/一個(gè)月共調(diào)查(di224。o ch225。)例數(shù) =39/60=65% 存在問題所占百分比：,第十二頁，共三十頁。,預(yù)期(y249。qī)目標(biāo)值設(shè)定,現(xiàn)況(xi224。n ku224。nɡ)值65%,改善(gǎish224。n)幅度： 20%,預(yù)期目標(biāo)設(shè)定,預(yù)期目標(biāo)值85%,第十三頁，共三十頁。,原因分析(fēnxī)圖（魚骨圖）,專業(yè)知識缺乏(quēf225。),工作(gōngzu242。)責(zé)任心不強(qiáng),工作責(zé)任心不強(qiáng),提高患者對相關(guān)檢查結(jié)果知曉率,護(hù)理人員,醫(yī)生,患者,其他,缺乏溝通技巧,溝通不到位,護(hù)工未及時(shí)將標(biāo)本送檢,使用專業(yè)術(shù)語患者無法理解,報(bào)告單出錯(cuò),未及時(shí)反饋信息,開具檢查單不規(guī)范,檢查部位不全,因角色適應(yīng)不佳，帶有抵觸情緒,年齡太大或太小,文化程度太低,重視程度不夠,知識缺乏，無法溝通,神智不清等,交接不清,第十四頁，共三十頁。,對策(du236。c232。)實(shí)施,第十五頁，共三十頁。,我們(wǒ men)在行動,第十六頁，共三十頁。,對策(du236。c232。)實(shí)施,第十七頁，共三十頁。,他們(tā men)也在行動,第十八頁，共三十頁。,對策(du2
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