高速收費(fèi)員工作感悟(編輯修改稿)
2024-11-04 12:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 境，希望帶給過往司乘視覺上的享受、舒暢的心情，行走在石安邢臺(tái)南站，也會(huì)從這帶上美好的心情出發(fā)！點(diǎn)亮微笑和速度，照亮他人前行的路！使高速更高速，作為一名一線收費(fèi)員，我們要提高的是收費(fèi)發(fā)卡作業(yè)速度。這就要求我們練就一身專業(yè)的“基本功”，從使用文明用語、唱收唱付到微笑服務(wù)、錢票收發(fā)，每個(gè)環(huán)節(jié)都要在“精”字上狠下功夫，才能更快捷、準(zhǔn)確的為司乘人員服務(wù)。在收費(fèi)服務(wù)中堅(jiān)持一張笑臉、一句問候，堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓司乘切身感受到收費(fèi)人員的魅力。點(diǎn)亮自己的魅力，照亮他人前行的路！個(gè)人魅力就在于努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。這不僅表現(xiàn)在日常的收費(fèi)作業(yè)上，也體現(xiàn)在處理緊急情況的能力上，這就需要在工作中不斷地汲取經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)踐作業(yè)中學(xué)會(huì)運(yùn)用。同時(shí)積極參加單位組織的各種活動(dòng)，并努力取得各種榮譽(yù)，例如朗誦，演講等。不斷強(qiáng)化大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí)，我?guī)е约旱哪欠菁で楹土己玫男膽B(tài)，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種知識(shí)以及為人處世的道理，歷經(jīng)各種磨煉努力提高服務(wù)技能和自身素質(zhì)，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。斗轉(zhuǎn)星移，日升日落，我的青春，無悔的奉獻(xiàn)在美麗的高速公路上，但是學(xué)習(xí)的道路永無止境，只有把自己點(diǎn)的更亮，才能把讓他人的路照的更遠(yuǎn)。第四篇：高速收費(fèi)員工作散文走出學(xué)校，獨(dú)守自己的小世界，不關(guān)心這個(gè)社會(huì)的公眾生活，熱衷于用音樂與文學(xué)進(jìn)行詩意的表達(dá)；步入收費(fèi)員崗位之初，瑣碎、單調(diào)、枯燥成為貫穿始終的旋律；然而 紅藍(lán)閃燈下的急救呼號(hào)，急切而揪心地呼喊“快—些—，車上有病人”，無法抓拍到的車牌號(hào)，頓時(shí)讓我不知所措、動(dòng)作僵硬，緊張地可以聽到自己的心跳聲，告訴自己快些再快些，我努力保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)穩(wěn)地遞交通行卡。神情依舊緊迫的司機(jī)，沒有說話，只是深深地一點(diǎn)頭。望著車輛駛離，我真切的體會(huì)到“生命線”原來如此真實(shí)而貼近，不再是電影中的驚心動(dòng)魄，而是就發(fā)生在你我身邊的千鈞一發(fā)，我們不是保衛(wèi)戰(zhàn)士、消防官兵、白衣天使，卻同樣可以在自己的崗位中堅(jiān)守與貢獻(xiàn)，我第一次感受到平凡崗位上肩負(fù)的那份責(zé)任感和使命感?！笆盏迷俣嘁猜洳坏侥愕目诖?，看你年紀(jì)輕輕心咋這么壞的”，起初聽到司機(jī)的蠻橫辱罵，我可能會(huì)被氣哭，又抱怨好幾天；“都不容易，就行個(gè)方便，讓復(fù)個(gè)秤吧”，我也常常會(huì)因艱辛奔波司機(jī)的請(qǐng)求而心軟。但隨著經(jīng)驗(yàn)的豐富，我漸漸從狹隘的思想中走出來，任狂風(fēng)暴雨還是糖衣炮彈，我自如泰山一般巋然不動(dòng)，這是收費(fèi)人員應(yīng)當(dāng)固守的堅(jiān)定意志。人是柔軟而有情緒的，但換上工裝、提起票箱的一刻，一名優(yōu)秀收費(fèi)員的崗位職責(zé)和微笑服務(wù)理念，就被再次默念和銘記。豬、羊、騾、甘藍(lán)、洋蔥、蜜蜂、葡萄、西瓜18
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