【文章內容簡介】 避光：用不透光的容器包裝，如棕色容器或黑紙包裹的無色透明、半透明容器。密閉：容器密閉，以防止塵土及異物進入。密封：容器密封以防止風化、吸潮、揮發(fā)或異物進入。熔封或嚴封：容器熔封或用適宜的材料嚴封，以防止空氣與水分的侵入并防止污染。陰涼處：不超過20℃； 涼暗處：避光，不超過20℃； 冷處：2℃～10℃。冰箱冷藏溫度限度規(guī)定：冷藏室溫度控制在2℃～8℃，冷凍室18℃～24℃，不同品牌冰箱可能溫度設置略有不同。（1）藥庫、藥房和病區(qū)必須為儲存以上藥品準備陰涼庫，或與之匹配相應的空調和冰箱，以保證儲存空間溫度符合藥品說明書要求；病房領進以上藥品，必須嚴格按說明書要求存放藥品。（2）冰箱溫度、冷藏庫溫度每天記錄。第三篇：藥學部毒、麻藥品防盜工作預案藥學部毒、麻藥品防盜工作預案一、毒、麻藥品儲存于藥庫內的專用庫內，藥庫和專用庫的鑰匙由藥品保管員專人保管。二、麻醉藥品和一類精神藥品存放在專用庫的保險柜內，保險柜鑰匙由藥品保管員及采購員專人保管。領發(fā)柜內藥品時兩人在場，領完藥品后關保險柜門并上鎖，扭亂密碼，再依次鎖專用庫、藥庫的門鎖。三、二類精神藥品也存放于專用庫內，領發(fā)由藥品保管員負責。四、所有毒、麻藥品設專用帳冊，專用驗收記錄冊；科主任定期檢查、核對庫存情況，或者直接抽查電腦庫存和專用帳冊，檢查帳存是否與庫存實物相符。五、上班時間發(fā)現專用庫或保險柜受損，有被盜嫌疑時，立即用電話、手機或小靈通報告科主任和保衛(wèi)科，本人留在現場保衛(wèi)，并注意保護現場。非上班時間發(fā)現異常情況，應馬上通知醫(yī)院總值班室處理，情況嚴重的，馬上報告保衛(wèi)科或110，并注意保護現場。六、專人保管人員應經常查看毒、麻藥品專用庫是否有異常情況。一旦出現異常情況，應與藥學部有關人員聯系核實情況，必要時報告保衛(wèi)科和院領導。七、門診藥房和中心藥房的毒麻藥品保險柜只允許暫存少量藥品，除正在調劑外，其余時間保持關閉上鎖狀態(tài)。藥房大門除院內、科內相關人員出入外，其余時間保持關閉上鎖。毒麻藥品實行每天清點交班制度，出現數目不清或短少現象，要追蹤查證，弄清原因。確實丟失的，應報告科室領導或保衛(wèi)科，以采取措施進一步處理。第四篇：藥品管理規(guī)章制度藥品管理規(guī)章制度藥品管理規(guī)章制度1一、XX藥店主要負責人全面負責醫(yī)療保險管理工作，明確一名專職人員具體負責醫(yī)療保險各項管理和協調工作。建立由醫(yī)保管理負責人、藥師、計算機信息員等人員組成的管理網絡小組，負責對所屬的藥品安全、配藥行為、處方藥管理、合理收費、優(yōu)質服務等方面進行監(jiān)督管理。二、制定與醫(yī)療保險有關的管理措施和具體的考核獎勵辦法，建立健全藥品管理制度和財務管理制度，建立藥品電腦進銷存管理系統(tǒng)，藥品賬目和財務賬目健全、清楚。明確專人搞好醫(yī)保藥品庫的維護和管理。三、認真執(zhí)行勞動保障、藥監(jiān)、物價等行政部門的相關政策規(guī)定，按時與市社會保險基金管理中心簽定醫(yī)療保險定點服務協議，嚴格按協議規(guī)定履行相應權利和義務。四、規(guī)范配藥行為，認真核對醫(yī)療保險證、卡、病歷，杜絕冒名配藥；嚴格執(zhí)行急、慢性病配藥限量管理規(guī)定，不超量配藥。五、嚴格執(zhí)行處方藥和非處方藥管理規(guī)定，處方藥必須憑定點醫(yī)療機構醫(yī)師開具的醫(yī)保專用處方配售，由藥師在處方上審核簽字。非處方藥在藥師指導下配售，并在病歷上記載配藥情況。六、定點藥店應加強管理，優(yōu)化服務，以方便參保人員為出發(fā)點，盡量提供有適合用法的小包裝藥品，同時必須提供24小時配藥服務，做好夜間服務情況登記。七、收費人員持證上崗，規(guī)范電腦操作，按時接收、上傳各類信息數據，保證醫(yī)保費用結算的及時準確。八、定點藥店遵守職業(yè)道德，不得以醫(yī)療保險定點藥店名義進行廣告宣傳；不得以現金、禮卷及商品等形式進行促銷活動。九、嚴格遵守藥品管理規(guī)定，不出售假冒、偽劣、過期、失效藥品；嚴格按醫(yī)保規(guī)定操作，杜絕搭車配藥、以藥易藥、以藥易物等違規(guī)行為。十、加強醫(yī)療保險政策宣傳、解釋，設置“醫(yī)療保險宣傳欄”，公布舉報獎勵辦法和監(jiān)督電話，公示誠信服務承諾書。正確及時處理參保病人的投訴、努力化解矛盾。藥品管理規(guī)章制度2起草部門：質量管理部起草人：xxx審閱人：xxx起草日期：批準日期：執(zhí)行日期：(1)為加強中藥飲片經營管理，確?？茖W、合理、安全、準確地經營中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥，根據《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》制定本制度。(2)中藥飲片購進管理：①所購中藥飲片必須是合法的生產企業(yè)生產的合法藥品。②所購中藥飲片應有包裝，包裝上應有品名、規(guī)格、生產企業(yè)、生產日期，實施批準文號管理的中藥飲片還應有藥品批準文號和生產批號。③購進進口中藥飲片應有加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥材批件》及《進口藥材檢驗報告書》復印件。④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。(3)中藥飲片驗收管理：①驗收員應按照法定標準和合同規(guī)定的質量條款對購進的中藥飲片進行逐批驗收。②驗收時應同時對中藥飲片的包裝、標簽及有關要求的證明或文件進行逐一檢查。③驗收應按照規(guī)定的的方法進行抽樣檢查。④驗收應按規(guī)定做好驗收記錄，記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產廠商、生產日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。實施批準文號管理的中藥飲片還應記載藥品的批準文號和生產批號。⑤驗收記錄應保存三年。(4)中藥飲片儲存與陳列管理①應按照中藥飲片儲存條件的要求儲存于相應庫中，易串味藥品應單獨存放。②中藥飲片應按其特性采取干燥等方法養(yǎng)護，根據實際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防霉變等措施。③中藥飲片應定期采取養(yǎng)護措施，按季度對飲片全部巡檢一遍。④中藥飲片裝斗前應進行裝斗復核，不得錯斗、串斗，并做好記錄。⑤中藥飲片裝斗前應進行凈選、過篩，定期清理格斗，飲片斗前應寫正名、正字，防止混藥。⑥飲片上柜應執(zhí)行先產先出、先進先出，易變先出的裝斗原則。⑦每天工作完畢整理營業(yè)場所，保持柜櫥內外清潔，無雜物。(5)中藥飲片的銷售管理嚴把飲片銷售質量關，銷售的中藥飲片應符合炮制規(guī)范，并做到計量準確，配方使用的中藥飲片，必須是經過加工炮制的中藥品種。文件名稱：員工培訓教育管理制度編號：018起草部門：質量管理部起草人：xxx審閱人：xxx起草日期：批準日期：執(zhí)行日期：(1)為不斷提高員工整體素質及業(yè)務水平，規(guī)范全員質量培訓教育工作，根據《藥品管理法》及gsp等相關法律法規(guī)，特制定本制度。(2)本制度適用于本店所有在職員工的質量教育培訓工作與考核工作的管理。(3)質量負責人負責制定質量培訓計劃，開展企業(yè)員工質量教育培訓和考核工作。(4)企業(yè)質量管理部門根據企業(yè)制定的培訓計劃合理安排全年的質量教育、培訓工作，建立職工質量教育培訓檔案。(5)質量知識培訓方式以組織集中學習和自學方式為主，以外部培訓為輔。(6)企業(yè)新錄入人員上崗前須進行質量教育與培訓，主要培訓內容包括《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法規(guī)，崗位操作程序、記錄的登記方法等。1/3 123下一頁尾頁(7)企業(yè)質量管理人員、質量驗收人員及其他藥學專業(yè)技術人員每年應接受繼續(xù)教育，從事養(yǎng)護、保管、銷售等工作的人員，每年應接受企業(yè)的繼續(xù)教育。(8)參加外部培訓及在職接受繼續(xù)學歷教育的人員，應將考核結果或相應的培訓教育證書原件交企業(yè)管理部驗證后，留復印件存檔。(9)企業(yè)內部教訓教育的考核，由質量負責人根據培訓內容的不同可選擇閉卷考試、筆記、口試及現場操作等考核方式，并將考核結果存檔。(10)培訓、教育考核結果，應作為企業(yè)有關崗位人員聘用的主要依據，并作為員工晉級、加薪或獎懲等工作的參考依據。藥品管理規(guī)章制度3保證其職責的順利進行。依據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法實施條例》制訂本制度。內容：31認真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》等的規(guī)定，按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與非藥品分開，人用藥與獸用藥分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開。32正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁又紅又專銷偽劣藥品，積極推銷質量合格的近期產品和儲存期較長的產品，確保售出藥品的質量。33問病售藥，防止事故發(fā)生。34對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。35陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售，并立即報告質量管理部門復驗。36拆零銷售藥品，出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋，規(guī)格、用法、用量等內容。37對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查，并做好養(yǎng)護記錄。38定期或不定期咨詢客戶對藥品，質量及服務工作質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和提高服務工作質量，如發(fā)現重大問題要及時上報。藥品管理規(guī)章制度4一、為加強藥品銷售環(huán)節(jié)的質量管理，嚴禁銷售假藥劣藥和質量不合格藥品，依據《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》以及有關法律法規(guī)制定本制度。二、凡從事藥品零售工作營業(yè)員，上崗前必須經過業(yè)務培訓，考核合格，同時取得健康證明后方能上崗工作。三、認真執(zhí)行國家的價格政策，做到藥品標價簽，標示齊全，填寫準確、規(guī)范。四、藥品陳列應清潔美觀，擺放做到藥品與非藥品分開，處方藥與非處方藥分開，內服藥與外用藥分開。藥品要按用途或劑型陳列。五、營業(yè)員根據顧客所購藥品的名稱、規(guī)格、數量、價格核對無誤后，將藥品交與顧客。必要時，能為消費者提供藥咨詢和指導六、銷售藥品必須以藥品的使用說明書為依據，正確介紹藥品的適應癥或功能主治、用法用量、不良反應、禁忌及注意事項等，指導顧客合理用藥，不得虛假夸大藥品的療效和治療范圍，誤導顧客；七、處方藥必須由藥師依據醫(yī)生開具的處方調配、銷售，不得采用開架自選的方式銷售；在營業(yè)時間內，應有藥師在崗，并佩戴標明姓名、藥師等內容的胸卡。非處方藥可不憑處方出售，但如顧客要求，藥師應負責對藥品的購買和使用進行指導；八、不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等方式銷售藥品；九、嚴格執(zhí)行對處方的審核、調配、復核和保存的管理規(guī)定，確保銷售的正確性和準確性；藥品管理規(guī)章制度5起草部門：質量管理部起草人：xxx審閱人：xxx起草日期：批準日期：執(zhí)行日期：(1)為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》，進一步落實各項管理制度和規(guī)定，保證企業(yè)在經營中創(chuàng)造一流的質量、一流的服務，以達到創(chuàng)建本企業(yè)知名品牌的目的，做到藥品高質量，員工高素質，服務創(chuàng)一流，企業(yè)創(chuàng)名牌，特制定本制度。(2)員工培訓教育管理制度的考核：是否定期組織員工學習《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經營質量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和本企業(yè)制訂的各項質量管理等規(guī)章制度，每年進行一次書面考核。(3)藥品