【文章內(nèi)容簡介】 冊、分類建立臺賬，做到底數(shù)清楚、情況清楚、責任單位清楚、管理標準清楚。特別要針對可能危害國家安全和社會穩(wěn)定的重點人員和群體性事件人員做好穩(wěn)控工作。（二）加強治安防控體系建設(shè)。要把完善853工程建設(shè)作為重中之重，迅速啟動治安監(jiān)控三期工程、公安電子圍欄、小探頭、公共監(jiān)控視頻監(jiān)視，努力適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要，更好地進行治安管理整治。（三）保持嚴打整治高壓態(tài)勢。要毫不動搖地堅持嚴打方針，嚴厲打擊各類嚴重刑事犯罪活動。適時組織開展各類專項行動，把打擊的矛頭始終指向兩搶一盜犯罪、黃賭毒犯罪，堅決遏制發(fā)案勢頭，全力維護治安大局穩(wěn)定。要加強治安案件查處力度，加大旅店、歌廳、網(wǎng)吧、酒吧和廢舊物品收購等公共娛樂場所和特種行業(yè)的檢查整頓力度，最大限度減少犯罪滋生空間。（四）加強和改進禁毒工作。嚴格落實禁毒各成員單位、城市街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責，形成上下聯(lián)動、各部門齊抓共管的禁毒工作格局。要強化宣教，提高全民識毒防毒拒毒意識。公檢法機關(guān)要嚴格執(zhí)法，提高打擊毒品違法犯罪的能力。同時，要群策群力，深入推進社區(qū)戒吸幫教工作。四、認真開展基層法制教育（一）認真開展好基層法制集中教育活動。這次為期三個月的基層法制教育活動是縣委決定開展的一次重要活動。開展好這次活動，對于全面提升基層群眾法制意識和法律素質(zhì)，引導(dǎo)群眾合理表達訴求，依法處置各類矛盾糾紛，維護各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）以及全縣穩(wěn)定大局有重要積極作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、各有關(guān)部門今天會后要按照縣上統(tǒng)一安排迅速行動起來?？h司法局牽頭負責協(xié)調(diào)實施，有關(guān)部門迅速深入街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）村組，緊密結(jié)合基層實際，緊緊抓住法制教育薄弱環(huán)節(jié)，開展形式多樣的宣傳教育活動；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）要積極配合，司法所要深入農(nóng)村宣講；要利用各種媒體、及時宣傳報道，營造良好的輿論氛圍?？h上將組成聯(lián)合督查組進行督查，防止走過場甚至陽奉陰違，確?；顒尤〉脤嵭А＃ǘ╅_展好經(jīng)常性基層法制教育工作。這次法制集中教育活動結(jié)束后，基層法制教育工作要經(jīng)常性開展起來，而且要認真搞好。一是加大宣傳力度，全縣各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）至少制作兩條宣傳標語，舉辦一個宣傳專欄，印制宣傳資料，利用集市、廟會進行宣傳。二是在縣電視臺辦一個法制宣傳欄目，制作法制宣傳片，在LED顯示屏滾動播出。三是開辦法制宣傳網(wǎng)站，創(chuàng)辦法制宣傳信息。四是在縣委黨校創(chuàng)辦“法制清澗大講堂”，每月舉辦一次法制講座，輪流培訓(xùn)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部和村干部。五是開展“法律六進”活動，各成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）要積極開展法律進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位活動。組織一支法制宣傳電影放映隊，營造一條法制文化宣傳墻，組織一個法制宣講團，聘請資深律師和法官到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、學校進行輪回宣講，不斷提高廣大基層干部和群眾的法制意識和法律素質(zhì)，推進“法治清澗”建設(shè)，為促進全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。第五篇：信訪維穩(wěn)工作總結(jié)某某市信訪維穩(wěn)工作總結(jié)今年以來，我局認真貫徹落實有關(guān)維穩(wěn)工作部署，緊緊圍繞海南國際旅游島建設(shè)大局，以構(gòu)建和諧社會為目標，認真做好信訪工作，積極推動“和諧某某”建設(shè)和社會治安綜合治理工作，充分發(fā)揮人力資源和社會保障部門在維護社會穩(wěn)定中的重要作用，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧某某做應(yīng)有的貢獻。一、基本情況信訪工作關(guān)系到社會的穩(wěn)定，是群眾反映問題的主要通道。人事勞動保障部門是群眾關(guān)心的熱點、難點問題較為集中的部門，也是信訪較多的部門，直接關(guān)系到群眾的切身利益，我們始終以穩(wěn)定大局，服務(wù)社會為工作宗旨，扎扎實實做好信訪工作，做到來訪有答復(fù)，來信有回復(fù)，不斷完善信訪機制，維護信訪人的合法權(quán)益。自2007年1月以來，我局共受理信訪總量425件次，其中來信112件，來訪315多次，辦理完成信訪件400件次，25件正在辦理；辦理省、縣兩級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件76件。信訪問題主要集中在企業(yè)改制中的勞動關(guān)系、社保、工資拖欠、就業(yè)、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部要求提高養(yǎng)老金和醫(yī)保待遇、農(nóng)民工工資、社保等問題。以上問題已經(jīng)基本得到解決。目前的信訪主要集中在歷年工資拖欠、部分師范類、農(nóng)業(yè)類畢業(yè)生分配、民辦教師社保等問題尚未得到較好解決。二、主要措施我局高度重視信訪維穩(wěn)工作，加大了工作力度，在加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任、規(guī)范制度、完善機制、強化隊伍以及基礎(chǔ)建設(shè)方面都采取得力措施，確保維穩(wěn)工作有效貫徹落實。（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。我縣歷來重視信訪工作，尤其是今年，我們更是把信訪工作作為縣委、縣政府為民辦實事、為民解憂愁的一項重要工作擺上了重要議事日程，局長親自抓、親自過問。我們成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，范局長任組長，分管副局長任副組長，并以下屬單位負責人和從局內(nèi)抽調(diào)骨干組成成員。進一步明確維穩(wěn)工作責任制，強化責任，把每一項維穩(wěn)工作落實到具體領(lǐng)導(dǎo)、具體人員身上，做到領(lǐng)導(dǎo)到位，責任到位，措施到位，形成合力，共同推進勞動保障維穩(wěn)工作。完善應(yīng)急機制和信息報告制度，認真貫徹《信訪條例》，做好群眾來信來訪的處理工作。（二）上下聯(lián)動，齊抓共管。我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)省里的部署，牢固樹立全系統(tǒng)穩(wěn)定工作一盤棋的思想，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，組織協(xié)調(diào)社保、征稽、仲裁、勞動監(jiān)察、編委辦等部門分工合作，狠抓調(diào)處，把矛盾化解在基層，積極維護社會穩(wěn)定，做到信息靈、發(fā)現(xiàn)早、有措施，有效地把信訪舉報和投訴案件解決在基層和萌芽狀態(tài)。（三）部門配合，加強協(xié)調(diào)。在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，各相23習，提高業(yè)務(wù)水平，（八）把握重點，排除隱患。一是注重發(fā)揮“牽頭人”的積極作用。對在影響社會穩(wěn)定中起牽頭組織作用的帶頭人人，落實專人做思想工作和解釋工作，化解矛盾，把人穩(wěn)定在我縣。同時，我縣在春節(jié)和國慶等節(jié)日期間，縣委、縣政府在全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部中開展送溫暖活動，給每位困難人員和老干部發(fā)放慰問金，舉行節(jié)日招待宴會，讓他們感受到黨和政府始終在關(guān)心、關(guān)懷他們。三、存在的主要的問題和困難（一）人員、經(jīng)費、設(shè)備短缺。人社部門的工作量大，也是一個清水衙門，人手不足，經(jīng)費不足，沒有車輛設(shè)備，開展工作困難多。（二）拖欠工資問題。我縣拖欠在職人員932000年間工資問題表現(xiàn)較為突出，這部分人員一直要求我們突破省的26號文件規(guī)定，按70%浮動補發(fā)歷年拖欠工資。（三）我縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和政轉(zhuǎn)企干部的在職工資待遇和退休待遇與機關(guān)事業(yè)單位同類人員差距較大，他們也多次反映此問題，維穩(wěn)壓力較大。（三）集體性上訪事件多發(fā)，且組織性越來越強，跨地區(qū)、跨部門串連也不少，維穩(wěn)工作難度越來越大。四、下一步工作安排（一）根據(jù)政策盡量解決拖欠工資的歷史問題，同時做好解釋工作。（二）堅持定期召開企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會，深入到企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部中，傾聽他們的呼聲，及時了解他們的心理動態(tài)，為進一步5篇二：2010信訪維穩(wěn)工作總結(jié)南康市公安局交管大隊2010信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 2010，南康市公安局交管大隊將信訪工作當作一項維護社會和諧穩(wěn)定的工作，通過不斷加強信訪維穩(wěn)工作和矛盾糾紛調(diào)處工作，健全工作機制，完善工作制度，落實工作責任，確保矛盾糾紛及時解決，使信訪維穩(wěn)各項工作落到實處?，F(xiàn)將一年來我大隊信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：一是高度重視，確保信訪維穩(wěn)工作有效開展。一直以來，大隊把信訪維穩(wěn)工作當作一項關(guān)系團結(jié)穩(wěn)定、和諧氛圍的重要工作來抓，上至大隊領(lǐng)導(dǎo)，下至普通民警，都高度重視信訪維穩(wěn)工作，大隊每季度至少有1次開會研究部署，每月至少有1次形勢分析。2010年，大隊共信訪維穩(wěn)案件14起，均能做到件件有著落，事事有回應(yīng)。在處理信訪維穩(wěn)案件的工作中，大隊領(lǐng)導(dǎo)能做到親自帶隊，深入調(diào)情況，真誠安撫人心，積極開展調(diào)解，采取有交往措施，將一些關(guān)乎群眾切身利益的矛盾予以平息和化解。同時，在平時工作中，大隊領(lǐng)導(dǎo)定期接訪，重視與人民群眾的交流溝通，在政策的制定和實施過程 中充分體現(xiàn)民意，把問題糾紛產(chǎn)生的源頭化解于無形。對于重大節(jié)假日，特殊時期的社會維穩(wěn)工作，我大隊做到早準備、早部署，明確領(lǐng)導(dǎo)責任和處理過程。尤其是今年十屆五中全會的召開期間，大隊領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，仔細排查了引起社會不穩(wěn)的苗頭，確保了全市社會穩(wěn)定。二是積極應(yīng)對，確保信訪維穩(wěn)工作取得實效。大隊使用的信訪熱線系統(tǒng)設(shè)備齊全，對接情況良好，操作員現(xiàn)場操作有條不紊。在信訪維穩(wěn)在問題時，從上訪人員的接待，到信訪情況的了解，到矛盾糾紛的調(diào)解，大隊民警都積極參與，主動化解，真正把人民群眾的事情當成自己的事情來看待，把人民群眾遇到的問題當成自己的問題，特別是對待來訪群眾，全體民警始終恪守“一杯清茶緩情緒，一句問候拉距離，全心全意解民憂”的信訪要旨，熱情接待每一位上訪群眾，認真傾聽信訪人的訴求和反映，耐心地做好登記，真誠地做好解釋，在規(guī)定時間內(nèi)對信訪人所反映的問題進行深入了解和認真辦理解決，并按時將辦理情況答復(fù)信訪人，受到當事人的一致好評。三是注重運用科學方法，確保信訪維穩(wěn)工作深得民心。信訪問題產(chǎn)生原因是錯綜復(fù)雜的，一定要有科學的方法來解決。2010年12月，信訪人贛州市章貢區(qū)水南鎮(zhèn)水南橋村村民毛孝妹父親在我市鳳崗鎮(zhèn)崗子村贛豐路被一輛車撞擊，當場死亡，駕車人逃離現(xiàn)場，毛孝妹要求早日抓住肇事逃逸者，替亡父申冤。在收悉市信訪局的信訪批轉(zhuǎn)件后，我大隊高度重視，立即組織調(diào)查小組就所反映情況進行深入調(diào)查。在此過程中，大隊領(lǐng)導(dǎo)每次都能熱心接待上訪群眾，安撫情緒，經(jīng)大隊民警不懈努力，終于使駕車肇事逃逸人繩之以法，從而使信訪案件圓滿解決。2010年12月29日上午，毛孝妹向我大隊贈送一面錦旗懷表示感謝。在辦理每件信訪案件的過程中，大隊始終把握立場，以事實為依據(jù)、以法律為準繩，不偏不倚，抓住重點，循序漸進，注重科學的方法，耐心細致的做好當事人的說服解釋工作，曉之以情、動之以理地做好政策法規(guī)的宣傳工作，以實際行動為民辦實事、辦好事，解決實際問題，讓群眾帶著怨氣而來、帶著滿意而歸。四是積極開導(dǎo)，暢通渠道，確保抓住矛盾糾紛調(diào)處工作重點。縱觀全年的信訪案件，絕大部分是因道路交通事故引發(fā)的群眾上訪，究其原因，主要是作為擔負道路交通事故處理職能的部門，在日常工作中，由于大隊對交通法規(guī)和政策法規(guī)的宣傳力度不夠，致使一些事故當事人對有關(guān)法律法規(guī)認識欠缺，對事故處理民警的工作存在一些誤解和偏見而導(dǎo)致上訪。對于信訪問題和矛盾糾紛，大隊民警始終把握抓住重點、積極開導(dǎo)、注重心理的原則。把握重點主要從理清利益關(guān)系、明確主要矛盾出發(fā)，積極開導(dǎo)當事人認真分析原因，區(qū)分大利小利，并切實注重當事人的心理，盡可能地滿足其心理需要，做到心理需要和利益需要平衡。通過不懈努力，大隊網(wǎng)上回復(fù)率為100%，停訪息訴率達80%以上，無赴京、赴省非訪現(xiàn)象，案件辦結(jié)回復(fù)率為100%。節(jié)點敏感時期落實了“零”報告制度。通過扎實的工作，大隊矛盾糾紛調(diào)處工作做到件件有著落，事事有回應(yīng)。五是突出重點，認識不足，確保信訪工作實現(xiàn)長效管理。雖然在2010的信訪工作中，大隊經(jīng)過扎實工作、認真辦理，較好地完成了各項信訪接待和答復(fù)工作，但是，大隊的工作也存在一些不足之處，如對上訪人的說服解釋工作做的不夠、對少數(shù)