【文章內容簡介】 全面增強一是德才兼?zhèn)溥x拔人。健全并落實干部競爭上崗、崗位交流、綜合考評、任期審計和“兩推一述”等制度，上半年全系統(tǒng)推薦擔任副處級干部3人，提任正科級干部5人，完成任期審計8人，選拔全省年輕干部培養(yǎng)對象20人，促進了一批優(yōu)秀人才的脫穎而出。二是交流輪崗盤活人。嚴格考試考核，在全市范圍內擇優(yōu)選調48人，充實到市局機關和東津新區(qū)分局等直屬單位，有效緩解了市區(qū)分局人員年齡結構老化、人力資源不足的問題。三是多措并舉培育人。堅持以訓提能，扎實開展了全員春訓、黨校培訓、“四師”輔訓，做到培訓時間常態(tài)化、內容精細化、方式多樣化，取得了良好效果。堅持以考促學，利用“網(wǎng)上稅?！卑丛陆M織考試，上半年累計參考5700多人次，組織457名干部進行席位能力測試，對成績排位前100名和“十崗十佳百杰”的100名干部進行了通報表彰，掀起了學業(yè)務、比技能、提能力的高潮。四是整改作風激勵人。加大督查督辦力度，日常工作實行臺帳管理，定時督辦。重點工作實行路線圖管理，跟蹤督辦。滯后工作實行督辦單管理，掛牌督辦，以目標倒逼進度，以時間倒逼程序，確保各項重點工作有效落實。加大績效考核力度，對736個必辦事項進行考核，對71項落實不到位的進行扣分處理，扣發(fā)績效基金2萬余元。加大“中八條”落實力度，堅持嚴明紀律保正氣、嚴肅檢查保平安、嚴格督辦保落實，全系統(tǒng)未發(fā)生公車私用現(xiàn)象，公務接待費大幅下降，省市領導對我局優(yōu)化作風抓落實、強化責任促發(fā)展的“四嚴五落實”舉措評價很高。(七)地稅形象添彩增輝一是精神文明建設成效顯著。廣泛開展“青年文明號”、“巾幗示范崗”等文明創(chuàng)建活動，全系統(tǒng)長年從事志愿服務人數(shù)達到500余人，開展志愿活動140余次。不斷完善精神文明建設激勵機制，積極營造崇尚先進的濃厚氛圍。2013年4月，市局被省總工會授予“湖北省五一勞動獎狀”榮譽稱號。截至6月底，市局先后受市委、市政府以上表彰25次，有71人受到市級以上表彰，35名干部當選市(縣)區(qū)黨代表、人大代表和政協(xié)委員。二是地稅文化建設碩果累累。加強精神文化建設，通過廳、廊、院、室、壇、線等平臺，傳導湖北地稅核心價值觀，大力傳唱湖北地稅之歌，扎實開展全民閱讀活動，舉辦道德講堂70余期，陶冶干部情操。加強行為文化建設，派出8個工作隊深入農村開展“三萬”幫扶活動，抓好各職工興趣小組的日常管理和訓練，較好地滿足了干部職工精神文化需求。三是基層黨的建設日益加強。采取專家講、網(wǎng)上學、競賽促等多種形式，認真組織學習黨的十八大精神。精心組織“學習十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動，動員廣大黨員立足本職崗位，參與工作品牌創(chuàng)建，現(xiàn)各局、各科已申報工作品牌29個，實現(xiàn)了黨建工作與地稅工作的有機結合。一年來，我們緊緊圍繞“收入、業(yè)務、服務、隊伍”四項重點，狠抓組織收入，強化基礎管理，優(yōu)化納稅服務，持續(xù)改革創(chuàng)新，各項工作都取得了明顯成效。(一)破解“五難”，創(chuàng)造“五高”，國稅收入在披荊斬棘中實現(xiàn)新跨越。破解任務完成難題，收入總量創(chuàng)新高。面對收入任務壓力，我們同心協(xié)力、眾志成城，攻堅破冰，收入總量創(chuàng)歷史新高。破解地方貢獻難題，公共收入創(chuàng)新高。面對地方公共財政預算收入高增長的壓力，我們講求方法策略，均衡預算級次，%，創(chuàng)造了近年最高增幅和最大貢獻。破解外協(xié)稅款難題，劃轉收入創(chuàng)新高。面對外協(xié)壓力，我們想盡千方百計，歷盡千辛萬苦，下廣州赴武漢，%，比上年增收一個多億。破解區(qū)域失衡難題，縣域稅收創(chuàng)新高。面對區(qū)縣國稅收入?yún)⒉畈积R的壓力，我們統(tǒng)籌規(guī)劃，督導鼓勁，均衡發(fā)展，%，%，創(chuàng)歷史新高。破解挖潛增收難題，評查收入創(chuàng)新高。面對存量稅源枯竭、增量稅源不足的壓力，我們深挖藏量稅源，大兵團作戰(zhàn)挖潛堵漏，共評估、為組織收入做出了巨大貢獻。(二)分兵把關，協(xié)同奮戰(zhàn)，稅收管理在強基固本中探出新路子?！叭髴?zhàn)役”業(yè)務強稅。開展稅收征管五項清理、軍品企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等“三項清理”以及高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠等“四項清理”，狠抓管理打好基礎?！叭齻€規(guī)范”依法治稅。抓遵從規(guī)范，開展“六五”普法和稅收宣傳月,辦公室與谷城聯(lián)辦的“萬名紅領巾競畫‘美麗稅收’書畫大賽”被評為全國優(yōu)秀項目，連續(xù)第四年蟬聯(lián)該榮譽。抓執(zhí)法規(guī)范，全年執(zhí)法正確率100%。抓管理規(guī)范，發(fā)現(xiàn)并整改稅收執(zhí)法風險80余條，管理基礎明顯夯實?！叭齻€平臺”科技興稅。用好稅源風險防控平臺，排查“營改增”異常申報。搭好網(wǎng)絡發(fā)票平臺，積極推廣網(wǎng)絡發(fā)票。搭好信息管稅平臺，采集對象由過去46個部門擴展到50個，采集涉稅信息36多萬條，有效解決了征納信息不對稱問題。(三)融入大局，助推發(fā)展，稅收服務在履職盡責中取得新收獲。把服務地方經(jīng)濟發(fā)展作為重要使命，積極作為，奮勇當先，始終心系發(fā)展，自覺服務發(fā)展，全力推動發(fā)展。服務決策當高參?！断尻柨偛拷?jīng)濟發(fā)展與稅收情況的調查報告》、《關于我市部分外貿企業(yè)出口異常增長有關情況的報告》、《關釋放營改增政策紅利助力襄陽經(jīng)濟轉型升級》等調研文章得到了省國稅局和市委市政府主要領導批示肯定。服務發(fā)展當先鋒。抓好“營改增”擴圍，推進“主輔分離”，“6+1”%。加快退稅進度。傾力招商引資，共引進項目15個，超額完成任務。抓好新“三萬”、“雙聯(lián)雙促”、扶貧聯(lián)系點等活動，切實為民辦實事。服務稅戶當保姆。實行領導班子重點稅源包保制，受理解決納稅人訴求32條，企業(yè)非常滿意。規(guī)范進戶管理，實施小規(guī)模企業(yè)按季申報，推行辦稅“免填單”服務，落實零收費政策，減免發(fā)票工本費403萬元，免費發(fā)放宣傳資料及表單證書5萬份。強化普通發(fā)票管理，推進車購稅延時服務，方便納稅人辦稅。依托“國稅大講堂”開展76期培訓班，培訓納稅人萬余人次，解答問題800余個，以積極作為贏得了社會贊譽。抓好窗口服務，政務中心國稅窗口被評為全市文明示范窗口。(四)彰顯特色，做強項目，創(chuàng)新驅動在推動實踐中創(chuàng)造新亮點。圍繞業(yè)務難點抓創(chuàng)新?；榫执蛟臁皵?shù)字稽查”升級版，省局在襄陽召開現(xiàn)場會推廣，并被評為全省“精品項目”。所得稅科和直屬稅務分局聯(lián)辦的“股權所得稅管理與服務”，共征收股權交易所得稅4375萬元，總局簡報予以肯定。圍繞涉稅焦點抓創(chuàng)新。監(jiān)察室、信息中心、XX市局、XX區(qū)局聯(lián)辦的“搭建三個平臺，落實八大工程”，形成了文化引領、網(wǎng)絡支撐、上下聯(lián)動、形式鮮活的廉政機制，被省局評為“優(yōu)秀項目”。圍繞社會熱點抓創(chuàng)新。貨勞稅科、XX市局、XX區(qū)局聯(lián)辦的“營改增服務體系建設”，促進了“營改增”政策落實。納稅服務科、信息中心、襄州區(qū)局聯(lián)辦的“探索十化服務，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”，建立了標準化的服務體系，被總局以專期簡報刊發(fā)肯定。(五)以人為本，綱舉目張，國稅形象在創(chuàng)先爭優(yōu)中展現(xiàn)新風貌。干部隊伍因選賢任能而活。堅持競爭性的干部選拔機制，實施了市局機關副科長、副主任科員和部分縣市區(qū)局副局長、紀檢組長、工會主席和基層分局長選拔，共選拔70余名科級干部，配強了各級班子，優(yōu)化了干部結構，增強了隊伍活力。能力素質因嚴管重教而優(yōu)。舉辦千人學習貫徹十八大精神輔導報告會、業(yè)務培訓周等分級分類培訓活動，培訓干部2300余人(次)。在上海交大舉辦正科級以上領導干部培訓班，開闊了干部視野。實施“雛鷹計劃”，為年輕干部搭建學習展示平臺。抓好省級“稅收業(yè)務能手”，17名選手入圍全省百強并獲團體第二名。政風行風因持續(xù)強化而正。落實“八項規(guī)定”，嚴厲查改“四風”，摘取全市行評“回頭看”第一名桂冠，?？怠⒎谦@全省發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年最優(yōu)單位。圍繞“八大工程”，深化黨風廉政建設責任制，落實領導干部述職述廉、重大事項報告等制度，提高拒腐防變能力。規(guī)范財務制度，強化預算管理，推進依法理財。政務管理因規(guī)范運行而暢。嚴格上下班考勤，推行網(wǎng)上工作日志，制作干部去向公示牌，落實辦稅服務廳局長坐班，為干部上緊紀律“發(fā)條”。落實局務辦公會督辦落實制度，強化重點工作考核督辦，共組織專項督導5次，促進了工作落實。推行機關后勤管理信息化建設，打造“節(jié)約型”機關。檔案管理順利通過“省特級”驗收。真情服務老同志，獲全市助老工作先進單位。強化安全管理，信訪維穩(wěn)受到市政府通報表彰。規(guī)范采購程序，被評為全省國稅系統(tǒng)政府采購工作先進單位。搞好課題研究，承擔課題獲全省優(yōu)秀論文獎。第四篇：地稅局工作總結地稅局工作總結**年，在省、市局黨組和市委、市政府的正確領導下，我局以開展“解放思想大討論暨改革推進年”活動為主線，緊緊圍繞“三優(yōu)兩促進”目標，牢牢把握“實干創(chuàng)新、科學發(fā)展、科學管理”的主基調，抓提升，抓創(chuàng)新，更好地組織優(yōu)質稅收、提供優(yōu)質服務、打造優(yōu)秀團隊，提前超額完成全年稅收任務?，F(xiàn)總結**年工作如下：一、以組織收入為中心，提前超額完成任務。根據(jù)今年的經(jīng)濟形勢，我局對市委核定的收入計劃進行了認真的研究，成立了四個稅源調查小組，分行業(yè)比對分析稅收變化情況，制定了月、季度的均衡入庫計劃，確保全局的收入工作在政策因素不斷變化的情況下實現(xiàn)穩(wěn)定增長。截止12月底，，%，%，占**%；，同比增收2900萬元，%；，同比增收4500萬元，%。提前超額完成全年各項收入任務。采取的措施：一是加強征管質量考核，對市局征管數(shù)據(jù)通報內容進行了深入細致的分析，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改，征管數(shù)據(jù)質量得到明顯提高。二是加強行業(yè)稅收和單項稅種的管理。扎實推進“營改增”工作，對符合條件的817戶納稅人向國稅局進行了移交。認真落實總局的企業(yè)所得稅分行業(yè)管理操作指南，匯算清繳企業(yè)1348戶，補繳稅款978萬元。加大工資薪金個人所得稅代扣代繳及個稅自行納稅申報工作，補繳稅款358萬元。嚴格土地增值稅預征和清算。三是加強房產交易管理，規(guī)范交易流程。二、以風險管理為導向，完善信息管稅功能。我局積極探索新形勢下的稅源管理方法，建立了以風險管理為導向、以數(shù)據(jù)分析為基礎、以納稅評估為載體的管理模式，不斷完善信息管稅功能平臺。通過整合信息資源，依托模型數(shù)據(jù)標準，分行業(yè)、分稅種逐步開展數(shù)據(jù)采集、分析，進一步深入開展數(shù)據(jù)分析，提煉風險疑點，依據(jù)風險級別，推送各級評估，規(guī)范稅源管理，提升全局評估工作水平。按照工作思路，具體做法如下：一是完善采集渠道。依托稅源普查工作，及時與當?shù)卣氨炯壘C治辦聯(lián)系，形成了政府主導、綜治辦監(jiān)督、稅務部門協(xié)調的綜合治稅信息報送模式。同時將數(shù)據(jù)管理列入了企業(yè)各項檢查評估的必查項目，通過企業(yè)報送資料、實地核查和征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對，及時發(fā)現(xiàn)問題。二是深化數(shù)據(jù)分析。依托重點稅源監(jiān)控系統(tǒng)對企業(yè)的收入、成本費用、資本變化、稅款繳納等情況實施重點監(jiān)控。對納稅5000萬元以上企業(yè)實施單戶專題分析，及時了解掌握企業(yè)生產經(jīng)營情況。同時，通過外部數(shù)據(jù)篩選分析和疑點數(shù)據(jù)預警分析，制定行之有效的稅源管理措施，及時進行風險應對。今年，如期完成房產稅單稅種納稅評估、土地交易納稅評估以及市局指定的建筑業(yè)、房地產行業(yè)專項評估，評估稅款16831萬元。三是提供合理化征管建議。在實施納稅評估后，及時總結行業(yè)出現(xiàn)的共性問題，并提出合理化的征管建議，從而達到 “評估一個企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的目的。三、以改革創(chuàng)新為動力，推動大討論活動開展。按照省、市局和市委解放思想大討論領導小組辦公室要求，我們立即行動，以改革創(chuàng)新為動力，全面安排部署大討論活動主要任務，將解放思想大討論活動引向深入。一是動員部署齊參與。按照活動要求，我們要求黨組班子成員首先統(tǒng)一思想，并就貫徹會議精神以及開展大討論活動進行了專題研究、系統(tǒng)設計、總體安排，制定工作方案，同時對全體干部職工進行深入動員。二是深入學習轉觀念。通過召開專題講座、專題研討會的形式，組織全體干部職工集中學習了中央、省市局領導重要講話等相關文件，以及全省地稅系統(tǒng)推行的標準化管理、績效管理等重點制度，引導干部職工深刻把握大討論活動的主題和實質。三是查擺問題找不足。通過自查自省、小組座談會等方式，深入查找問題，尤其是干部工作熱情不高，改革創(chuàng)新意識、管理意識不強，納稅服務體系不完善，征管水平有待提高等制約地稅事業(yè)發(fā)展的思想問題和體制機制問題，列入查找重點，在此基礎上，我們按照大討論規(guī)定動作，從稅收執(zhí)法、征管質量、納稅服務、隊伍建設等方面明確今后工作的努力方向。四是創(chuàng)新舉措抓落實。通過實地走訪調研、查閱資料、反復對比，確定安次區(qū)地稅局為對標對象，將提升征期申報率、CA認證、催報改正率等征管硬指標和推進績效管理工作作為對標內容，通過逐一對標、查找工作短板，學習借鑒先進經(jīng)驗和思路，有針對性的制定整改措施。同時，緊密聯(lián)系干部職工思想實際和地稅工作實際，與“改革推進年”、黨的群眾路線教育、正風肅紀、為民服務提質提效、作風紀律整頓等項活動相結合，努力將解放思想的要求貫穿于地稅工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)，全面展示大討論活動中的成效，促進依法行政、民主決策、科學管理，不斷開拓地稅工作新局面。四、以星級服務為標準，完善納稅服務體系。年初以來，我局按照豐富服務體系、促進服務轉型的工作要求，以納稅人需求為導向，以星級服務為目標，全面推進辦稅服務廳標準化建設，進一步創(chuàng)新服務理念，完善服務機制，服務質量和服務效率大大提升。一是開展多種特色服務。建立以網(wǎng)上辦稅、上門辦稅、自助辦稅等多元化的申報辦稅體系，實現(xiàn)涉稅事項的多元化辦理；全面落實全程服務、預約服務、提醒服務、延時服務、首問責任制等辦稅服務制度，積極開展個性化辦稅服務；全面推廣“”服務、稅收微博、CA認證等服務手段，不斷提高服務質量。二是開展定向培訓。對辦稅服務廳人員進行業(yè)務知識與服務本領的培訓，樹立“我的責任我知曉，我的崗位我負責”的意識。根據(jù)窗口辦理業(yè)務時反映出的常見問題，開展業(yè)務培訓，帶著問題操作，找出問題所在，加深窗口人員對稅收政策的理解和把握；加強禮儀培訓，將窗口人員的著裝規(guī)范、儀容儀表、服務態(tài)度、文明用語、工作紀律、服務質量等環(huán)節(jié)細化、量化，納入監(jiān)督考核，促優(yōu)質服務再升級。三是做好為納稅人減負工作。全力落實涉稅事項前置工作，對141項需備案、審核、審批事項實行“先辦后審”，縮短涉稅審批事項的辦理時限；全面梳理辦稅流程，精簡程序手續(xù)，簡化涉稅基本資料和申報資料，對4大類39項涉稅業(yè)務實行“免填單”服務；積極推行網(wǎng)上辦稅自助終端、叫號系統(tǒng)、辦稅引導等措施，有效扭轉了大廳擁擠、排隊等候時間長等問題；大力推行主要涉稅事項“同城通辦”，最大限度地為納稅人辦稅提供方便。五、以監(jiān)督教育為抓手，加強廉政風險防控。我局不斷加強黨風廉政建設，取得了較好成效，得到了市局的好評，被省局評為黨風廉政建設先進單位。一是建立廉政工作責任制。全面貫徹落