保安公司部門工作規(guī)程(編輯修改稿)
2024-11-04 00:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 :30（前）、21:30（前、后）、23:30（前）、1:30（前）、3:30（前）、5:30（前、后），共6次，其中21:30及3:30由領(lǐng)班巡視。白天班次巡視時間為10:00（東、西）、15:00（東、西），由領(lǐng)班巡視。 對于違反大廈內(nèi)規(guī)章制度的裝潢施工人員進行耐心教育，必要時開具《裝修違章整改通知書》對于屢教不改者，可采取停工處理。 定期巡查大廈內(nèi)人員活動情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即上前盤問或檢查，并通知領(lǐng)班；發(fā)現(xiàn)推銷、拾荒等閑雜人員應立即將其勸離大廈。 巡視大廈公共區(qū)域時，要做到眼睛看有無異常情況，耳朵聽有無異常聲音，鼻子聞有無異常氣味，發(fā)現(xiàn)設施設備有不安全隱患、故障、損壞情況應及時報修或匯報。 負責大廈內(nèi)發(fā)生緊急事件如消防報警、治安等事件時的現(xiàn)場確認和處置工作。 巡邏工作中發(fā)現(xiàn)的問題和事項均應作好記錄，并提交當值領(lǐng)班記錄于《巡視問題匯總表》，并進行后續(xù)跟進。 配合、協(xié)同其他崗位的工作，并積極完成領(lǐng)班及上級領(lǐng)導安排的其他工作。****物業(yè)管理中心 二〇一六年五月第三篇：部門工作考核規(guī)程部門工作考核規(guī)程2004826 16:04:00中國洗浴網(wǎng) 洗浴 桑拿 浴場 洗浴管理出處：中國洗浴網(wǎng)。采用目標責任考核制度。浴所對各部門建立健全目標責任考核指標，按找權(quán)、責、利原則確立經(jīng)營觀念，明確管理任務和目標。浴所對各部門的考核堅持以利潤為中心，對職能部門的考核以工作目標為中心，實行效益掛鉤，共擔風險，體現(xiàn)按勞分配原則，充分調(diào)動各級、各部門員工的主動性、積極性和首創(chuàng)精神。浴所每年和各月向各部門下達經(jīng)濟指標和工作量化指標，做到指標和目標到人、責任到位，并以下達的經(jīng)濟指標和工作量化指標作為考核標準和依據(jù)。浴所對各部門工作指標的考核主要分為兩個層次，采用兩套指標。營業(yè)部門考核內(nèi)容，以營業(yè)利潤為中心，考核7指標：⑴營業(yè)利潤。以各營業(yè)部門前13年及各月實際完成額為基礎(chǔ)，根據(jù)當年預算營業(yè)收入、成本費用逐月確定，重點考核利潤額和利潤率兩個指標。⑵營業(yè)收入。根據(jù)當年市場狀況和趨勢，參照各營業(yè)部門前13年及各月實際完成結(jié)果，在預算的基礎(chǔ)上，逐月確定。⑶毛利率。參照當?shù)馗髟∷鳡I業(yè)部門毛利水平，根據(jù)前13年各部門實際達到的水平，以略低于同檔次浴所毛利率為原則，在預算部門成本消耗的基礎(chǔ)上確定。同時區(qū)別桑拿洗浴部、康樂、客房、餐飲、商品等部門成本水平的不同，形成各營業(yè)部門毛利率考核表住。月度毛利率要求不超過考核指標 %⑷費用率。以前13年及各月實際達到的水平為依據(jù)，根據(jù)本各部門費用申請，在費用預算的基礎(chǔ)上確定。月度費用率控制指標不超過浴所下達指標的 177。%。⑸優(yōu)質(zhì)服務率。按星級飯店 或 同行業(yè)較高檔次浴所標準，結(jié)合本浴所實際情況，各營業(yè)部門通過質(zhì)量檢查，其優(yōu)質(zhì)服務率須達到80%以上，合格服務率須達到100%⑹設備完好率。浴所各部門在用設備完好率以100%為考核標準。不允許有帶病、帶故障的設備出租或運行。⑺安全無事故率。浴所各部必須保證客人的人身與財產(chǎn)安全。其安全無事故率以100%為考核標準。第四篇：保安巡邏規(guī)程保安管理規(guī)范一、工作態(tài)度1． 服從領(lǐng)導——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。2． 嚴于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。3． 正直誠實——對上級領(lǐng)導、同事和業(yè)主要以誠相待。4． 團結(jié)協(xié)作——各部門、員工之間要互相配合，同心協(xié)力解決困難。5． 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神，優(yōu)質(zhì)高效完成所擔負的工作。6． 認真學習——認真學習相關(guān)專業(yè)知識(包括但不限于：安防和消防等)，不斷地提高自身業(yè)務水平，努力提高服務質(zhì)量。7． 勤儉節(jié)約——具有良好的節(jié)約意識，勤儉為公，節(jié)約能源。二、服務態(tài)度1． 禮貌——這是員工對業(yè)主和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”字不離口。2． 真誠——以真誠的態(tài)度接待業(yè)主。3． 友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式，因此應以微笑來迎接業(yè)主及與同事相處。4． 熱情——盡可能為同事和員工提供方便，熱情服務。5． 耐心——對業(yè)主的要求應認真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。6．平等——一視同仁地對待所有員工，不應有貧富之分，厚此薄彼。三、儀容儀表1． 員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝。2． 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。3． 皮鞋要保持干凈、光亮，不準釘響底。4． 應每曰修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭。5． 面部、手部必須保持干爽清潔，不留長指甲（不長于指頭2毫米）。6． 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。7． 不得在大庭廣眾之下梳頭、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰等影響公司形象的行為。四、行為舉止1． 舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。2． 遇上級領(lǐng)導來訪，應即時敬禮相迎并問好，3． 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。4． 坐姿：上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，搖腿翹腳。5． 注意走路姿勢：眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，走平行步，不左顧右盼，不得與他人拉手，摟腰撓背；在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）6． 進入上級領(lǐng)導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；進
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