【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 督的權(quán)利，滿懷誠(chéng)心地面對(duì)網(wǎng)民，心懷責(zé)任感地去履行職責(zé)之外，還需要在“網(wǎng)絡(luò)問政”時(shí)使用“魅力語(yǔ)言”。具體而言，應(yīng)把握好“四化”。大眾化偉大的思想家老子說過“大道至簡(jiǎn)”。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部在與網(wǎng)民交流時(shí)，要盡可能使用大眾化的語(yǔ)言，包括一些大眾化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言。不管面對(duì)的是普通網(wǎng)民，還是基層干部，都應(yīng)力求語(yǔ)言通俗、大眾化。即便面對(duì)的是有一定層次的領(lǐng)導(dǎo)干部、知識(shí)分子，如果盡是用些生僻怪異、晦澀難懂的詞語(yǔ)，也會(huì)影響交流效果?！扒吆凸选保瑹o論言論水準(zhǔn)多高，但如果語(yǔ)言不通俗，深?yuàn)W難懂，就很難受歡迎。只有生動(dòng)、鮮活、群眾熟悉的大眾化語(yǔ)言，才能增強(qiáng)其感染力，引起共鳴。2008年春節(jié)期間，中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋和廣東省省長(zhǎng)黃華華，通過省內(nèi)主要新聞網(wǎng)站發(fā)布的《致廣東網(wǎng)民朋友的一封信》，就體現(xiàn)了語(yǔ)言大眾化這一特點(diǎn)。汪洋、黃華華在信中寫道：面對(duì)近期罕見的雨雪冰凍災(zāi)害天氣，許多網(wǎng)民提供了很好的意見和建議，成為支持我們決策的重要基礎(chǔ)……許多網(wǎng)民朋友“有知識(shí)、有思想、有熱情、有銳氣”，我們?cè)敢獬蔀榇蠹业木W(wǎng)友，求計(jì)問策，接受監(jiān)督。對(duì)于共同關(guān)心的話題，愿意和大家一起“灌水”；對(duì)于工作和決策中的不完善之處，也歡迎大家“拍磚”。毋庸置疑，這封公開信的內(nèi)容通俗易懂，讓人看了倍感親切、深受鼓舞，應(yīng)該算得上是語(yǔ)言“大眾化”、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有效溝通的典范了。尤其是“灌水”、“拍磚”等網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的運(yùn)用，更是拉近了與網(wǎng)民的心理距離。此信一經(jīng)發(fā)布，網(wǎng)上人氣獨(dú)占鰲頭，有建言獻(xiàn)策的，有高度評(píng)價(jià)的，僅奧一網(wǎng)一家網(wǎng)站3小時(shí)就有17萬網(wǎng)民點(diǎn)擊瀏覽，1000多網(wǎng)友跟帖發(fā)言，搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站也進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。更有專家評(píng)價(jià)：省委書記省長(zhǎng)上網(wǎng)邀網(wǎng)民“灌水”、“拍磚”，是信息時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)模式、領(lǐng)導(dǎo)魅力的一個(gè)創(chuàng)新。個(gè)性化個(gè)性化的語(yǔ)言是一個(gè)人思想、學(xué)識(shí)、閱歷、才華、性格、氣質(zhì)以及語(yǔ)言修養(yǎng)的集中表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)交流中，善于運(yùn)用富于個(gè)性的、有獨(dú)特風(fēng)格的語(yǔ)言，領(lǐng)導(dǎo)干部的“話”才能更精彩、更感人。而那些缺乏個(gè)性化的語(yǔ)言，即使是滿篇漂亮的詞藻，長(zhǎng)篇累牘地引用名家名言，恐怕也難以吸引網(wǎng)絡(luò)人氣，更難引起網(wǎng)友共鳴。湖北省委副書記、省長(zhǎng)李鴻忠在荊楚網(wǎng)等網(wǎng)站與網(wǎng)民的在線交流，就是這方面的典范，被稱為“史上最牛的省長(zhǎng)訪談”。訪談中，李鴻忠省長(zhǎng)侃侃而談，積極回應(yīng)網(wǎng)民提出的問題，既意高旨遠(yuǎn)，又妙語(yǔ)連珠，可謂個(gè)性十足。其中，李鴻忠在談到網(wǎng)絡(luò)作用時(shí)一再?gòu)?qiáng)調(diào)，“網(wǎng)絡(luò)是政府決策的一個(gè)富礦”；聽到網(wǎng)民積極參與“對(duì)話省長(zhǎng)”活動(dòng)時(shí)，李鴻忠表示，“網(wǎng)友如此熱情是湖北興旺發(fā)達(dá)的表現(xiàn)”、湖北人“天下興亡、匹夫有責(zé)”的意識(shí)很強(qiáng)；在談到經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)這樣給湖北網(wǎng)民鼓勁，“熬過冬天就是春天”；在農(nóng)民網(wǎng)友反映合法權(quán)益受侵害時(shí)強(qiáng)調(diào)，“農(nóng)民朋友要據(jù)理力爭(zhēng)，要投訴”；在談到搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的態(tài)度時(shí)，他說“要想辦成事，要有一種韌勁、耐力和精工細(xì)作的精神”；在對(duì)湖北人文化精神的評(píng)價(jià)時(shí)說，“湖北人既具有秦嶺巴蜀的強(qiáng)悍，又具有江南文化底蘊(yùn)的文雅”； 談到發(fā)展與民生兩者之間的關(guān)系時(shí)強(qiáng)調(diào)，“政府工作最終是要給老百姓帶來生活水平的提高，否則沒有任何意義……”這些話令人振奮、催人向上，表達(dá)出了李省長(zhǎng)對(duì)湖北發(fā)展的一種信心，又體現(xiàn)了他雷厲風(fēng)行、意氣風(fēng)發(fā)，講求闖勁、速度和效益的個(gè)性化特點(diǎn)。人文化人文精神是人類文化中的先進(jìn)部分和核心部分，其集中體現(xiàn)是尊重人，關(guān)心人，愛護(hù)人。對(duì)“網(wǎng)絡(luò)問政”的領(lǐng)導(dǎo)干部而言，就是要尊重、關(guān)心、愛護(hù)網(wǎng)民，替網(wǎng)民著想?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”是一個(gè)執(zhí)政為民的全新課題，從根本上講也是一個(gè)態(tài)度問題。領(lǐng)導(dǎo)干部是站在網(wǎng)民的立場(chǎng)上，為網(wǎng)民著想，把黨的路線、方針、政策傳達(dá)給網(wǎng)民，還是高傲自居，“官氣”凌人，熱衷于講官話，講大話、套話、空話，其效果截然不同。如何與網(wǎng)民互動(dòng)交流，真誠(chéng)聽取意見？溫家寶總理為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部做出了示范。2009年2月28日下午3時(shí)，溫家寶總理與網(wǎng)友在線交流并接受中國(guó)政府網(wǎng)、新華網(wǎng)的聯(lián)合專訪。溫總理一開始就說：“我總記得母親常跟我說的一句話，無論是對(duì)什么人，要誠(chéng)實(shí)，要用心講話。我想今天的在線交流應(yīng)該是一次談心，或者說用心談話，所以應(yīng)該誠(chéng)實(shí)，把真實(shí)情況告訴大家，傾聽群眾真實(shí)的聲音?！睖乜偫硪浴罢\(chéng)實(shí)用心”的姿態(tài)和溫情、知性的話語(yǔ)與網(wǎng)民互動(dòng)交流，博得了億萬網(wǎng)民的好評(píng)。毫無疑問，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部只有像溫總理那樣，平和樸實(shí)，充滿人文情懷，與百姓用心溝通、真誠(chéng)互動(dòng)，才能聽到“群眾真實(shí)的聲音”，從而確?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”更有實(shí)效。形象化所謂形象化，就是把一些抽象的、概念化的，或者較難理解的、枯燥無味的內(nèi)容加以形象化處理，給人以較直觀的感受。毛澤東在《抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后的時(shí)局和我們的方針》中講抗戰(zhàn)勝利果實(shí)應(yīng)該屬于誰(shuí)時(shí)，以種桃樹、澆桃樹、摘桃子作比喻，說明勝利果實(shí)是屬于抗戰(zhàn)軍民的，既形象生動(dòng)，又深刻有力。鄧小平同志也在這方面為我們做出了榜樣，如“發(fā)展是硬道理”、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“黑貓白貓論”等表述，凝練而形象，老百姓不但聽得懂，而且記得住，容易達(dá)到溝通的良好效果。“網(wǎng)絡(luò)問政”中，領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)的群眾面比較廣，且涉及老中青幼、各行各業(yè)，因此，要達(dá)到交流效果的理想化，必然要求領(lǐng)導(dǎo)干部的語(yǔ)言“形象化”。中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲曾經(jīng)做客東方網(wǎng)，與廣大網(wǎng)友交流互動(dòng)。在兩個(gè)小時(shí)的交流互動(dòng)時(shí)間里，俞正聲就網(wǎng)友關(guān)注的問題，認(rèn)真作答，真誠(chéng)交流，其中不乏“形象化”語(yǔ)言。網(wǎng)友“外地人”向俞正聲提問說，“受美國(guó)金融危機(jī)影響，目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)也開始計(jì)劃?過冬?，這連帶影響到了許多行業(yè)，如旅游、金融保險(xiǎn)等，上海市政府有什么計(jì)劃？”對(duì)此，俞正聲風(fēng)趣地說，“是不是要準(zhǔn)備過冬了？我只能說天上下雨了，趕緊拿傘。問題是你的傘張得及時(shí)不及時(shí)，你的傘管用不管用?！边@個(gè)回答，巧妙地借“雨天打傘”來比喻如何應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，既形象地說明了金融危機(jī)帶來的影響，又表達(dá)了從容應(yīng)對(duì)危機(jī)的心態(tài)和信心。真可謂構(gòu)思新穎，形象生動(dòng)，寓意深刻，自然得體?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”作為一種新型議政、問政方式，不僅創(chuàng)新了民主形式，而且成為中國(guó)特色政治文明的一道亮麗的風(fēng)景線。而“網(wǎng)絡(luò)問政”的語(yǔ)言魅力，更重要的是要依靠領(lǐng)導(dǎo)干部廣泛的“知民度”和溫暖的民生情懷，那種“打官腔”式的語(yǔ)言，只能是官僚主義的表現(xiàn)。第四篇：網(wǎng)絡(luò)問政網(wǎng)絡(luò)問政[摘 要] 隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)問政成為政治生活的一種新形式。網(wǎng)絡(luò)問政具有開放性、快捷性、使用者身份的隱蔽性、交流雙方地位的相對(duì)平等性、力量的不可預(yù)測(cè)性等特點(diǎn),成為了解民情、排解民憂的“直通車”,薈萃民智、輔助決策的“信息庫(kù)”,預(yù)防貪污、防治腐敗的“好幫手”,改進(jìn)工作、創(chuàng)新服務(wù)的“助推器”。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)問政的載體、客體、主體、焦點(diǎn)等方面尚存在一些突出問題,需要從加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的管理、提高網(wǎng)民素養(yǎng)、深化領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)、調(diào)高領(lǐng)導(dǎo)干部的能力等方面加以解決。[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)問政 黨的建設(shè) 對(duì)策建議當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)問政逐漸成為我國(guó)民眾實(shí)現(xiàn)知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的新途徑,也成為黨政官員匯集群眾智慧、傾聽群眾呼聲、拉近官民距離、堅(jiān)持群眾路線的新方式。網(wǎng)絡(luò)問政迅速發(fā)展的同時(shí),也對(duì)我黨實(shí)現(xiàn)科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政提出了新挑戰(zhàn),應(yīng)當(dāng)采取有力措施,積極應(yīng)對(duì)。一、網(wǎng)絡(luò)問政的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和意義網(wǎng)絡(luò)問政,就是政府通過互聯(lián)網(wǎng)做宣傳、做決策,了解民情、匯聚民智,以達(dá)到取之于民,用之于民,從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策,真正做到全心全意為人民服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的迅猛擴(kuò)大及黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視,網(wǎng)絡(luò)問政得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。(一)網(wǎng)絡(luò)問政的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)從1994年4月起進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代至今十五年,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度驚人。截至2009年12月底,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模已居世界第一位。,。網(wǎng)民數(shù)量較2008年底增長(zhǎng)8600萬,%。以互聯(lián)網(wǎng)為主體的信息網(wǎng)絡(luò)正以前所未有的深度和廣度滲透到社會(huì)生活的各個(gè)層面,其覆蓋面之廣、輻射力之強(qiáng)、滲透性之深,超過以往任何歷史時(shí)期。人民日?qǐng)?bào)社主辦的人民網(wǎng),已成為最大的中文和多語(yǔ)種新聞網(wǎng)站之一,每天頁(yè)面訪問量達(dá)1億人次左右。新華網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國(guó)政府網(wǎng)等網(wǎng)站也被國(guó)人和世界廣泛關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為目前的主流媒體,論壇、博客、微博、搜索、郵件、網(wǎng)游、BBS、聊天室等已經(jīng)成為大眾所認(rèn)可和廣泛使用的傳播和表達(dá)途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用和快速發(fā)展深刻影響了社會(huì)生活的方方面面。網(wǎng)絡(luò)已成為匯集輿情、暢通民意的重要平臺(tái),成為黨和政府聯(lián)系廣大人民群眾的重要橋梁和紐帶,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政已經(jīng)成為新形勢(shì)下堅(jiān)持黨的群眾路線的具體體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)問政也成為黨政官員了解民意、匯集民智的有效方式,對(duì)推動(dòng)我國(guó)民主建設(shè)發(fā)揮著越來越重要的作用。前不久,人民網(wǎng)聯(lián)合國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)進(jìn)行的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示:69%的網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)絡(luò)問政推動(dòng)我國(guó)民主政治建設(shè)充滿期待。黨和政府領(lǐng)導(dǎo)人的重視,推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)問政的快速發(fā)展。越來越多的中國(guó)官員將“辦公室”搬到了網(wǎng)上,開始與普通老百姓平等地以網(wǎng)民相稱,并以民主、開放、自信、坦誠(chéng)贏得了網(wǎng)民群眾的認(rèn)可與支持。2003年12月23日,時(shí)任外交部長(zhǎng)的李肇星,在中國(guó)外交部網(wǎng)站“中國(guó)外交論壇”和新華網(wǎng)“發(fā)展論壇”回答了網(wǎng)民很多“尖銳問題”和“私人問題”,成為我國(guó)第一位與網(wǎng)民直接對(duì)話的省部級(jí)官員。2006年3月8日,河南省委書記、省人大常委會(huì)主任徐光春通過強(qiáng)國(guó)論壇與網(wǎng)民對(duì)話,是與