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正文內(nèi)容

??漆t(yī)院行業(yè)話術(shù)(編輯修改稿)

2024-11-03 23:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 體又是非常有購買力的。有經(jīng)常在網(wǎng)上玩游戲的。(專)相對傳統(tǒng)廣告,百度的專業(yè)性更強。把廣告展現(xiàn)在想看的客戶面前。按效果付費。真正讓企業(yè)把錢花在刀刃上。特別是目前經(jīng)濟不景氣的情況下。百度是企業(yè)推廣的首選。(爽)每個企業(yè)都很關(guān)心投資回報率和效果評估。據(jù)統(tǒng)計百度廣告費用只在傳統(tǒng)廣告的1/60。百度這邊有一套系統(tǒng)的評估工具,能幫您更好的分析和評估效果。及時的做好廣告調(diào)整。讓您的廣告,收益最大化。我們百度的廣告更加靈活。可以隨時調(diào)整排名位置??梢噪S時開通關(guān)閉帳戶。比如我們有推出新一款游戲。我們可以提早做些廣告。就想戴爾,微軟等大客戶。他們也是有新產(chǎn)品出來,都放在百度這邊投放廣告。6強調(diào)全面挖掘客戶每個人的搜索習慣不一樣。我們優(yōu)秀的客戶團隊,會用最專業(yè)的服務(wù),最大限度的挖掘出我們的客戶。讓貴公司在互聯(lián)網(wǎng)上無處不在。處處彰顯品牌,時時抓住客戶的心。7強調(diào)覆蓋面廣除了在百度首頁體現(xiàn)廣告,還可以在同盟網(wǎng)站上,同時出現(xiàn)廣告位。沒有時間限制。而且很多玩游戲的人群,也經(jīng)常晚上長時間泡在網(wǎng)絡(luò)上。8.我們網(wǎng)站目前流量也不是很高。在線游戲客戶比較少。我建議您即刻開通百度服務(wù)。就當作買流量,百度現(xiàn)在的北斗系統(tǒng)。一個流量點擊率才1分錢。況且我們給您帶來的都是有針對性的流量。,如天龍八部,英雄連oline,投名狀Online等等。大型網(wǎng)絡(luò)游戲。都是常年在百度這邊推廣。像天龍八部,在百度這邊一天就可以獲得2000多個用戶注冊。投放一年多以來?;ㄙM12萬。續(xù)費28次。每次從5000到3萬不等。效果挺不錯的。建議我們馬上使用?,F(xiàn)在做的企業(yè)數(shù)不多。我們成本會比較便宜。第三篇:房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)典話術(shù)房產(chǎn)經(jīng)紀房產(chǎn)經(jīng)紀人帶看經(jīng)典話術(shù) 帶看的重要性:沒有帶看就沒有成交(在整個業(yè)務(wù)中起著承上啟下的作用)是精耕客戶的最重要的方式,與客戶建立友誼及信任關(guān)系,進一步挖掘客戶需求,“試 談單”是引導客戶與房東的觀念或心態(tài)最好的方式。帶看是以成交為最終目的,其后需要通過精耕房東、反饋、議價手段等詢問出房東平時不愛講的細節(jié)。所以帶看后的回饋也很重要。帶看前使用的話術(shù)(針對業(yè)主)思路:帶看前,預約房東的鋪墊A、您提前把房子收拾整潔,把窗簾都拉開最好可以先通通風,讓客戶感覺舒服些。(思路:帶看環(huán)境是否舒服整潔也會決定帶看的成功月否)B、客戶問您為什么賣房子,您要說其實舍不得賣,住這么長時間了非常有感情,只是由于工作調(diào)動或者換房子沒辦法才賣。(思路:降低客戶砍價的心理,變相說業(yè)主的房子好)思路:帶看前,確定房東帶看細節(jié)的鋪墊。A、不要對客人太熱情,不要表露出急賣的樣子,可不介紹或者適當介紹。B、一會兒有客戶過去看房,您到時就忙您的,少和他說,免得讓客戶以為您很著急賣。(思路:不要讓客戶覺得房東急賣,所以最好不要說太多)C、XX先生,明天我們約了好幾個很有誠意的客戶,可能有幾個是我們?yōu)榱丝蛻舯M快下決定 找的不太靠譜的客戶,您自己知道就好,我們也是為了讓您房子盡快成交。(思路:鋪墊房東不要因為集攻的效果而肆意抬價,說明只有一兩個誠意的,其他都是假的)D、如果一會兒客戶過去看房,當場問您房子價格,您就跟他說:“你問他們吧,已經(jīng)全權(quán)委托給他們了,他們很專業(yè),非常了解我的情況”。(思路:這樣讓房東配合我們工作,易于成交和收傭)E、XX先生,我們一會兒過去看您的房子,這個客戶很喜歡這個戶型,但就是總是猶豫下不 了決心,所以您配合我們一下,我們要提高客戶的珍惜度,一會兒您問我們:“昨天那個客 戶看的怎么樣?“ F、XX先生您好,我們今天看房子的客戶很有誠意,是我們的老客戶,但是心理價位有些低,所以,一會兒您就不說話,忙您自己的,(思路:讓房東積極地配合我們,與我們一起逼定客戶,這些簡短的話術(shù)通過房東口中說出效果相當明顯)G、客人很準,請您把房本、身份證帶上,準備準備,有這么個客戶不容易,盡快變現(xiàn)吧(思路:盡可能讓業(yè)主做好簽單的準備,交易流程及操作時間的相關(guān)信息不要等談單時再講,容易時間拖久了把單子拖死,或者收不上材料)H、XX先生,我是XX公司的XX,我們一會兒有客戶過去看房子,這個客戶非常有誠意,看滿意肯定今天就定了。所以,我跟您再確認一些小細節(jié):您房子產(chǎn)權(quán)人是您吧????現(xiàn)在還有貸款嗎????房本在您手里嗎????契稅票、購房發(fā)票等等也在家嗎????您今天時間還才充裕吧?沒有其他安排吧????那好,XX先生,我們一會兒過去看您家房子,如果客戶滿意,我們爭取今天就成交。(思路:做簽單前最后的細節(jié)確定和鋪墊)思路:還要讓房東當客戶面夸我們,易于讓客戶信任,利于成交和收傭;講講我們的企業(yè)文化;讓房東更信任我們;還有交易的安全性,防止跳單。帶看前使用的話術(shù)(針對客戶)思路:帶看前,約看客戶的鋪墊 A、X姐,大家都約三點半,我專門給您提前半小時,咱們先看,可以馬上定。B、這個戶型就這么一套,2年來就出來這一套,已經(jīng)有好幾個客戶等看了,您一定盡早過來,最好可以帶上身份證和定金,看好了咱們別錯過。(思路:提高珍惜度,鋪墊讓客戶帶好定金和身份證,很多的單子也是因為沒有鋪墊泡掉的)C、房東是讓我們報350萬(思路:提前溝通房東說350萬,其實低價320萬),但您是老客戶沒必要,直接告訴您房東就是335萬底價,假如看好了咱們抓緊定。(思路:鋪墊房價的幅度,讓客戶感覺舒服一點,也易于瞬時逼定)思路:帶看前,客戶在店里的鋪墊A、看房時滿意了,也不要顯露出來,看房時間不宜過長,便于我們議價。(思路:房子看久了,沒問題也能看出問題,所以不能讓客戶看太久)B、不喜歡房子的某些地方,也不要在房子里當著業(yè)主直接指出。(思路:不要當著業(yè)主面挑毛病,避免矛盾激化)C、不要訊問業(yè)主關(guān)于房子價格的問題,也不要和他說太多話。否則他該覺得咱們看好了,著急買,到時我們會不好給你談價格了。而且業(yè)主提前打過招呼,都知會我們了,不喜歡客戶問。(思路:避免房東沒有及時鋪墊露出底價,也避免客戶把房東問煩了。無論是哪一方過多的介紹或者訊問都會讓自己顯得急于成交)D、如果錯過這套就真的沒有比這套再好的了??捶坎蝗菀?,要抓緊機會和時間,不要和房東聊太久,房子稀缺,錯過就沒了。E、同事客戶這邊特別準,您趕緊過來看吧,不然咱們連看的機會都沒有了啊!F、您大約過來幾個人看???最好和家人一起來看,業(yè)主這的不好約,就能看這一次呀。G、您和您的愛人都過來嗎?您自己過來您能做主嗎?您今天看好了能訂嗎?您帶著定金過來吧,無論行與不行,錢都是在您那里,沒關(guān)系的,不行咱們就不定唄,但是我保證這套房子您一定會喜歡的。(思路:提高客戶的珍惜度,讓客戶帶訂金或者卡和身份證過來,盡量要求決策人來,或者夫妻一起來,免得看好后以此為借口不被逼定)帶看時使用的話術(shù)思路:其實帶看中是沒有什么有效話術(shù)的。大體都是在簡略介紹房屋情況,業(yè)主情況。再鋪墊一下傭金啊。說一下我們有多辛苦啊之類的。也需要通過直接接觸,對客戶需求和性格的進一步了解,判斷對方真實的想法與反應(yīng),觀察力要敏銳,近距離接觸,察言觀色。落實客人買房的目的(自助、投資,是否首次置業(yè)、換房)、家庭結(jié)構(gòu)、從事行業(yè)、現(xiàn)在居住地點、付款方式、最大的需求點、看房經(jīng)歷等。這些信息都有利于更準確的把握客戶真實需求,最快配對到讓他滿意的房子。通過各種案例、故事展現(xiàn)自己的專業(yè)性,塑造專業(yè)形象,建立信任感。是不是自己的都要說自己成交的,用數(shù)據(jù)體現(xiàn),真真假假。還可以進行行業(yè)透視,區(qū)域板塊透視,樓盤透視,房子的賣點、稀缺性等,給客人信心,提高珍惜度。同時要銷售自己、銷售公司、銷售企業(yè)文化,非常有用,建立信賴,利于保傭金。如果能試談出客人以前是否受過教訓就最好了,這一點對以后的逼定非常關(guān)鍵。帶看時幫他設(shè)計裝修、布置、提前讓他進入已經(jīng)購買的狀態(tài),提前幫他想好安全措施。在房子里描述房子買來之后如何,用詞是:“您”,“您家 ”,您家的陽臺,您家的門,讓客戶自行想象這個房子的視野,感覺這個房子就是他的。鋪墊方向如果房子有明顯的缺陷(沒有采光、斜頂?shù)龋?,在路上要稍做鋪墊,樓盤的大環(huán)境有明顯缺陷(樓盤沒有小區(qū)等,以九臺為例),也可在路上稍做鋪墊,這種明顯的缺陷是瞞不住的,提前鋪墊,讓客人有心理準備,淡化缺陷,待他親眼看到時不會反彈太大,而且會更信任你。如果發(fā)現(xiàn)客人有輕微的跳單傾向,通過講故事等方式適當警戒,強調(diào)自己對社區(qū)的專業(yè)性,夸大自行交易的風險性等,一般都能管用。如果怕掌握不了房東或者客戶,有報價的事情曝光,鋪墊房東自己的報價,是多少,因為客人以前帶過,砍價太狠而來,這個價格,他還說看好要砍20萬呢,也是為了給房東多一點,讓房東和自己同意口徑。制造緊張氣氛,話術(shù),假電話。同事間的相互配合,最好提前溝通好。演就要演像。確認客人帶了卡和錢、證件,如果看好是否可以定,拿話堵他,把話砸死。鋪墊客人房價上午剛議過,沒什么余地了,很多都漲價了,這個價格就是最低的。提前鋪墊,避免客人砍價或者狠砍價。(這種適用于被迫報底價或者差價很少的情況)如果客人對價格非常敏感,或者是老客戶,了解砍價不是太狠,自己報了比其它同事低的價格,為了避免帶看時客人說出差價或者聽到差價,出問題,鋪墊客戶這個價格是剛議過的,只有自己知道,都沒有告訴同事,怕別人和他搶房
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