【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 潛在思維方向，讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。了解顧客購(gòu)買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說(shuō)。一問一答。不急不忙。保持態(tài)度。現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有 “貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客在第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法?？偟膩?lái)說(shuō)，這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了，不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高，對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。眼鏡店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4我是一名大學(xué)生，也是一個(gè)成年人了，知道畢業(yè)以后就業(yè)、生活面臨著許多的困難，所以我提前進(jìn)行了實(shí)踐，提前感受一下將來(lái)面臨的困難。因此在寒假期間，選擇了打工。雖然打工時(shí)間就半個(gè)多月，但在此期間我感受到了工作的辛苦，不容易，鍛煉了一直，收獲了不少經(jīng)驗(yàn)。這將是我今后學(xué)習(xí)和生活中巨大的財(cái)富，在今后會(huì)起到重要作用。我去了一件眼鏡店工作，每天都要接待許多顧客，很緊張，因?yàn)榈谝淮卧谘坨R店工作，所以許多地方都不熟悉，只能邊學(xué)邊工作，逐漸學(xué)會(huì)了怎樣接待顧客，配鏡、換框、洗鏡之類的，我都可以做一下簡(jiǎn)單的接待。雖然看起來(lái)挺容易的活但干起來(lái)不輕松，因?yàn)榕龅降目腿颂嗔耍裁雌庑愿竦?9。都有，這就需要在工作期間要時(shí)刻保持微笑，而且要察言觀色，無(wú)論顧客的性格如何，提出怎樣苛刻的要求微笑是不能變的，還要做出解釋，忍耐啊。有一個(gè)好的記憶力是十分重要的，因?yàn)橐煜っ糠N鏡片的價(jià)格，性能，能向顧客做出描述，在記憶這些東西時(shí)十分不容易，在接待顧客時(shí)也十分緊張，十分害怕出什么錯(cuò)。在與老板和老板娘的相處中，學(xué)到了如何與上司相處，幸運(yùn)的是，老板和老板娘脾氣性格都很好，很照顧我，即使我犯些錯(cuò)誤，他們說(shuō)過一句話，我覺得很受用：用用心做是必須的，干的好壞不重要，但一定要盡力。這給我很大的信心。在工作期間，遇到高中學(xué)生放假，所以我就被派去發(fā)卡片，宣傳假期配鏡打折，店里的促銷活動(dòng)。期間我感受到了委屈，發(fā)出的卡片被學(xué)生隨手扔掉，有的甚至不接，但是仍然要堅(jiān)持發(fā)完。雖然心情不愉快，但是我磨礪了性格，變得有耐力了。學(xué)到的還有更重要的一點(diǎn)就是與同事相處。在店里我還有2個(gè)同事，在相處中，我們成為了朋友，當(dāng)然與他們會(huì)有摩擦，重要的是要忍讓，有什么活多做些，這不是吃虧，也是一種收獲。時(shí)間很快，因?yàn)榈昀锏拿疽贿^，我便要離開了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是收獲頗豐，學(xué)會(huì)了如何待人接物，與人交流，明白了賺錢的不容易，清楚了今后一定要節(jié)儉，因?yàn)楦改笒赍X供我們上學(xué)更不容易。我也有了在今后學(xué)習(xí)中要更加努力的動(dòng)力。在今后工作中，一定要負(fù)責(zé)，盡心，只有這樣才有可能將工作做好，才能成功。我要感謝在工作中幫助過我的所有人，有了你們，我才能有所收獲，走完這一段時(shí)間，完成實(shí)踐的任務(wù)，收獲一份財(cái)富。眼鏡店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5每當(dāng)假期將至，我們都會(huì)籌劃著旅游的地點(diǎn)，游戲的點(diǎn)子；然而，這個(gè)暑假，我打算找一份工作，一來(lái)可以體驗(yàn)生活，二來(lái)能積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更加完善和提高自己。人常說(shuō)：“求知無(wú)坦途，學(xué)問無(wú)捷徑”，做任何事情都必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。我們也常常把實(shí)踐實(shí)踐驗(yàn)證里的唯一標(biāo)準(zhǔn)記在心里，所以，當(dāng)我們學(xué)到課本上的理論知識(shí)時(shí)，實(shí)踐自然不可避免，這就是我們常說(shuō)的學(xué)以致用。帶著“初生牛犢不怕虎”的一股勁，我只身前往市里，單純著想著努力、認(rèn)真就一定會(huì)成功，然而我卻忽略了，要努力、認(rèn)真的工作也必須得有一個(gè)平臺(tái)。單純的走進(jìn)了一家又一家店鋪，包括茶葉店，藥店，服裝店......結(jié)果卻是碰了一鼻子灰，因?yàn)槿思叶疾灰倨诘呐R時(shí)工，想找持久的人員，所以，我的“一鼓作氣”有點(diǎn)被銳殺了！幸好我阿姨的朋友是一個(gè)眼鏡行的`老板，通過介紹，終于，我通過了應(yīng)聘，成功的邁出了暑假體驗(yàn)的第一步。然而，我的內(nèi)心除了高興外，更多的其實(shí)是不知所措的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，深知這份挑戰(zhàn)需要的是耐心、用心和信心，所以我要嚴(yán)格的要求自己。從第一次見我，老板和老板娘就很是喜歡我，他們說(shuō)看起來(lái)挺乖巧的。老板要求：每天早上7：00上班，晚上8：00下班，如果哪天顧客多，會(huì)加班一個(gè)多小時(shí)，管吃飯。而反之，就能正常下班。第二天上班，早上7：00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)店門口，老板還沒有開門，等把門叫開，我就趕緊打了一桶水，準(zhǔn)備開始打掃衛(wèi)生。眼鏡行里還有一個(gè)女孩，她比我大幾歲，我就稱她為姐姐，一來(lái)顯得不那么生分；二來(lái)也讓她好多多關(guān)照我。她會(huì)做眼鏡，賣太陽(yáng)鏡什么的都可本事，在店里已經(jīng)呆了一年，顯然閱歷很是豐富；而我，不能給老板在哪些方面上幫忙，就只好盡自己最大的努力，把所有的體力活（打掃衛(wèi)生，做飯）全包。這樣也不枉平衡人家也平衡自己嘛！通過這次社會(huì)實(shí)踐，我覺得自己長(zhǎng)大了不少。校園畢竟是一片凈土，它與社會(huì)大相徑庭，單純的我們單純的在這片凈土上成長(zhǎng)，盡享受著單純帶來(lái)的快樂，卻忽略了適應(yīng)社會(huì)，步入社會(huì)后的生存問題。在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的時(shí)代，倘若你想成為耀眼的群星中璀璨的一個(gè)明星，那就必須能屈能折，從底層做起，順時(shí)境的改變自己，適應(yīng)環(huán)境，應(yīng)該做的就是：主動(dòng)地去適應(yīng)社會(huì)！這個(gè)暑假雖然過得有點(diǎn)累，但卻又過得很特別，很有意義！眼鏡