醫(yī)務工作者三好一滿意心得體會合集5篇(編輯修改稿)
2024-11-02 06:00 本頁面
【文章內容簡介】 。藥學部每月舉辦的業(yè)務學習講座活動，由我們藥學部業(yè)務骨干帶領除值班人員以外的藥學人員參加學習。二是嚴格規(guī)范個人工作行為，推進合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》處方公示制度。加強對臨床藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進合理治療、合理用藥。四、群眾滿意：“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我院開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。在活動開展過程中，自身也發(fā)現了一些問題和不足之處，主要隨著藥學服務的要求提升，需要加強自身的業(yè)務水平和與患者的溝通能力，杜絕敷衍了事的工作態(tài)度。隨時隨地加強自己的修養(yǎng)，在工作中要謙虛嚴謹，對病人態(tài)度和藹，要以行垂范。同時要求每一位科室主任及時發(fā)現年輕醫(yī)生的問題，及時教育、重大問題及時上報。通過開展“三好一滿意”活動，我有決心提升自身的藥學服務水平，狠抓質量管理，改進醫(yī)德醫(yī)風，促使各方面的工作在原有基礎上有新的提高。真正使“三好一滿意”落到實處。藥學部篇二：三好一滿意的心得體會 “三好一滿意”心得體會我是紅十字會“999”急診搶救中心的一名普通員工，作為一位初入職場的醫(yī)護人員，時刻以“三好一滿意”的原則嚴格要求自己，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，保持一顆強烈的事業(yè)心和責任心。古人云：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗，這就 是實現人生理想!“三好一滿意”的實施使我們院又有了更近一步的飛躍?！叭靡粷M意”即“質量好、服務好、醫(yī)德好、群眾滿意。”本活動是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實提高醫(yī)療服務質量，提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象而開展的活動?；顒右跃o密結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實關注民生和人民群眾的新期待，著力提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力實現“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的重大目標。一、質量好“質量好”是指醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂，質量是最重要的環(huán)節(jié)。牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識。自我教育、自我改進、自我提高、改善服務態(tài)度，提高工作質量，更好地服務廣大人民群眾，著力提高社會綜合滿意度。實施優(yōu)質護理服務，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。我們護理人員應該增強醫(yī)療質量安全責任意識，重視“三基”的考核。在工作中，我們要注重每一個細節(jié)，每一次查房，每一次配藥，每一次治療都要做到細致入微，嚴格按照“無菌技術”、“三查七對”的原則來進行規(guī)范執(zhí)行臨床護理的操作。只有嚴把質量關，嚴把質量考核，才能做到真正的讓患者滿意，讓群眾滿意，才能達到所預期的目標。二、服務好“服務好’是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風體現。堅持以人為本，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨服務。作為“999”的一名護士，每天接待許多病人，應該努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心、真心的服務。護理工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者，更是祖國花朵的守護者；因為我們是白衣天使，就必須善待、關愛病患，讓這個世界充滿溫暖！因為我們真切的服務，所以得到了許多患者及家屬們的肯定和認可。為了更好的做到優(yōu)質服務，我們要做到以下幾點：服務態(tài)度要熱情周到、服務行為要文明規(guī)范、服務流程 遠走科學合理、服務措施要便民利民、服務環(huán)境要舒適安全。只有真正做到“以病人為中心”，時時處處為患者著想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療護理服務，才能構建和諧的醫(yī)護關系，才能使病人滿意。三、醫(yī)德好 所謂“醫(yī)者仁心”。要愛崗敬業(yè)，遵紀守法，廉潔行醫(yī)，堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風；尊重患者權利，關愛患者，大力弘揚高尚醫(yī)德，完善和落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范，才能保持一顆仁心。作為“999”的一名醫(yī)護人員，應該樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。搶救生命是我們醫(yī)護人員的職責，也是我們的義務，我們應該一視同仁，不能對患者有偏見。我們要做到急病人之所急，想病人之所想，憂病人之所憂。要以“能搶一分時一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”為
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