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正文內(nèi)容

關(guān)于三好一滿意心得體會-精選(編輯修改稿)

2025-10-03 20:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 健康向上的人文環(huán)境和規(guī)范誠信的醫(yī)療衛(wèi)生服務單位,更好地服務廣大人民群眾,著力提高社會綜合滿意度,樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。第二篇:三好一滿意心得體會立足護理崗位提升服務質(zhì)量“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動是全國衛(wèi)生系統(tǒng)為切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量,提升衛(wèi)生行業(yè)社會形象而開展的活動?;顒拥闹髦荚谟趫猿忠匀藶楸荆圆∪藶橹行?,切實關(guān)注民生和人民群眾的新期待,著力提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力實現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”,爭創(chuàng)“群眾滿意”的醫(yī)院。通過學習活動,我認為應做到以下內(nèi)容:一、端正服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”。“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,端正服務態(tài)度,改進服務模式,提升服務水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務。神經(jīng)外科護士日常護理工作重點除了給病人做日常的治療工作外,更多的就是為病人做基礎(chǔ)護理,其中大致包括:病人體位的護理、生命體征的觀察、意識的觀察、瞳孔的觀察以及??萍膊∽o理的難度和特殊性等,都決定了護理量大而繁重,特別是由于危重、昏迷、癱瘓、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,使得基礎(chǔ)護理量大,這也是神經(jīng)外科??谱o理工作最突出的特點。在神經(jīng)外科,由于病人病情特殊,護士每天要為病情需要的病人做口腔護理、會陰擦洗、床上洗頭、洗腳、全身擦浴、翻身拍背、更換臥床病人床單、處理 1大小便、喂飯、喂水等,尤其要求護士要具有吃苦耐勞、不怕臟、關(guān)心體貼病人及強烈的責任心,才能做好基礎(chǔ)護理工作。神經(jīng)外科重癥監(jiān)護室作為危重病人的治療場所,更是工作環(huán)節(jié)多,護理任務重,因此,護理人員更應該端正服務態(tài)度,推行精細服務,優(yōu)化護理流程,無微不至關(guān)心照顧病人,真正做到尊重病人、關(guān)愛病人,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心、精心的服務。二、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。神經(jīng)外科的病人,尤其是急診病人入院,來勢兇猛,搶救配合??萍夹g(shù)有別于一般急診病人。外傷性顱腦損傷病人入院時常常是神志不清,生命垂危并處于休克狀態(tài),生命征不易測到;若為開放性顱腦損傷的病人,全身血跡,污跡,更是難于觀察,要迅速建立人工氣道,保持呼吸道通暢,及時給予氧氣吸入、脫水藥物,防止腦疝發(fā)生。在神經(jīng)外科,搶救時必須爭分奪秒,時間就是生命,病情就是命令,神經(jīng)外科護士要具有嫻熟的搶救技術(shù)與有條不紊的工作程序,忙而不亂,準確無誤,迅速有效地開展搶救。因此,對神經(jīng)外科來說質(zhì)量就是工作的一切,是最重要的環(huán)節(jié),作為護理人員提供精心周到的護理是幫助病人病情好轉(zhuǎn)的重要的一步,我們必須認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識,嚴格規(guī)范護理操作行為,規(guī)范操作,牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質(zhì)量第一的意識,把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術(shù)上,對工作精益求精。三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”?!搬t(yī)者仁術(shù)”,作為醫(yī)護人員就應該具有良好的醫(yī)德醫(yī)風。我們必須時刻樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,嚴肅遵守行業(yè)紀律,加大自身醫(yī)德醫(yī)風教育力度,同時,向身邊的醫(yī)德高尚的人學習,牢固樹立為人民服務的意識,不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)。我們作為醫(yī)護人員,做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好”應該成為我們的本分,我們必須堅持以人為本,以病人為中心,切切實實為病人服務,病人才會滿意我們的醫(yī)療服務,才能在人民群眾中樹立醫(yī)護人員崇高的形象。第三篇:三好一滿意心得體會三好一滿意心得體會隨著三好一滿意活動不斷深入,我清醒地認識到僅僅是滿足于現(xiàn)狀是遠遠不夠的。必須在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,努力提高自身的竟爭力,全心全意為患者服務,為,通過科室學習和全院動員大會大會,我進一步明確
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