【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、索引、文摘和全文等幾種形式。圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)（主要是圖書(shū)館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供文獻(xiàn)的線(xiàn)索，更可以成為獲取文獻(xiàn)具體內(nèi)容的直接通道。目前，計(jì)算機(jī)檢索也很流行。我國(guó)多數(shù)圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)建立了可在計(jì)算機(jī)上閱讀的機(jī)讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻(xiàn)，主要有兩種方式：一是登錄專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站檢索。二是利用大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的搜索引擎查找。還有一種簡(jiǎn)便的參考文獻(xiàn)查找法，也稱(chēng)追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專(zhuān)著中所開(kāi)列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專(zhuān)著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。當(dāng)我們能夠靈活、熟練地使用上述文獻(xiàn)檢索方法發(fā)現(xiàn)所需文獻(xiàn)的存身之處時(shí)，其后的搜集文獻(xiàn)就變成一件順其自然、非常簡(jiǎn)單的事情了。目前，搜集文獻(xiàn)的渠道主要有個(gè)人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。一般說(shuō)來(lái)，對(duì)于未公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)，若屬于個(gè)人收藏品，可以根據(jù)線(xiàn)索，主動(dòng)聯(lián)系，在征得文獻(xiàn)主人同意的前提下，采取租、借、復(fù)印等辦法搜集；若是機(jī)構(gòu)收藏品，或者官方不宜公開(kāi)的內(nèi)部資料，則可按照一定程序和規(guī)定，采取向有關(guān)單位直接索取、文獻(xiàn)交換、復(fù)印復(fù)制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專(zhuān)門(mén)的檔案管理機(jī)構(gòu)去采取借閱、復(fù)印等方式搜集。此外，在某些特殊情況下，還可通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)指令采用征集、調(diào)撥等方式搜集。對(duì)于公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)，若是正式出版發(fā)行的各種書(shū)籍、刊物、磁帶、光盤(pán)等文獻(xiàn)資料，可到圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)和可能收藏這類(lèi)文獻(xiàn)的單位、讀者那里去借閱，或者從互聯(lián)網(wǎng)上的有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中下載，當(dāng)然也可以直接購(gòu)買(mǎi)。另外，對(duì)那些雖未正式出版發(fā)行，但已在互聯(lián)網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)表的文獻(xiàn)，例如個(gè)人撰寫(xiě)的各種文章，大眾傳媒機(jī)構(gòu)因版面不夠或其他原因未刊印的稿件，政府部門(mén)的官方網(wǎng)站、社會(huì)組織和企事業(yè)單位的網(wǎng)站中發(fā)布的各種信息、文章、統(tǒng)計(jì)資料等，可以通過(guò)網(wǎng)上下載或復(fù)制的方式來(lái)搜集。36．什么是文獻(xiàn)定性分析？怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定性分析？答：前一問(wèn)見(jiàn)名詞簡(jiǎn)釋。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：傳，增加調(diào)查的吸引力；對(duì)問(wèn)卷的回收進(jìn)行主動(dòng)的追蹤；認(rèn)真研究無(wú)回答和無(wú)效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問(wèn)卷的質(zhì)量。40．問(wèn)卷法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？答：?jiǎn)柧矸ǖ膬?yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：答：?jiǎn)栴}和答案有三種基本類(lèi)型，即開(kāi)放型問(wèn)答、封閉型問(wèn)答和混合型問(wèn)答。開(kāi)放型問(wèn)答是只提出問(wèn)題，不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發(fā)表意見(jiàn)，所以能最大限度地發(fā)揮被調(diào)查者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，回答往往是自然流露，內(nèi)容豐富生動(dòng)，因此用于了解人們對(duì)社會(huì)問(wèn)題的看法頗為適宜。封閉型問(wèn)答是指將問(wèn)題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉型問(wèn)答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：一類(lèi)是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風(fēng)暴法”（亦稱(chēng)質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法）。它是常用于對(duì)初步形成的設(shè)想、意見(jiàn)、方案進(jìn)行可行性研究的一種會(huì)議形式。其主要程序和做法與頭腦風(fēng)暴法有許多一致之處，但核心規(guī)則卻截然相反：禁止會(huì)議的參加者對(duì)已提出的設(shè)想、意見(jiàn)、方案進(jìn)行確認(rèn)論證，而只允許提出各種質(zhì)疑或批評(píng)意見(jiàn)。質(zhì)疑和批評(píng)的內(nèi)容主要是提出原設(shè)想、意見(jiàn)、方案不能成立或無(wú)法實(shí)現(xiàn)的理由，或者是說(shuō)明要實(shí)現(xiàn)原設(shè)想、意見(jiàn)、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會(huì)者既可互相研討，互相補(bǔ)充，又可互相詰難，互相爭(zhēng)論，一直到?jīng)]有可質(zhì)疑或批評(píng)的問(wèn)題為止。最后，要?dú)w納各種質(zhì)疑和批評(píng)意見(jiàn)，并對(duì)其進(jìn)行全面的分析、比較和評(píng)估，形成一個(gè)具有可行性的統(tǒng)一結(jié)論。46．在進(jìn)行集體訪談時(shí)，應(yīng)采取哪些具體操作方法？答：應(yīng)當(dāng)采取以下做法：重點(diǎn)訪談?dòng)址Q(chēng)為集中訪談，是集中于某一特定問(wèn)題的訪談。所謂重點(diǎn)不是指對(duì)訪談對(duì)象的重點(diǎn)挑選，而是指訪談所側(cè)重的內(nèi)容。它通常針對(duì)的是訪談對(duì)象在一定情境中因?yàn)槭艿侥撤N刺激而產(chǎn)生的特殊反應(yīng)，調(diào)查研究者從這些反應(yīng)中獲取信息，再進(jìn)行分析、解釋。調(diào)查研究者需事先對(duì)情境本身有所研究，即通過(guò)深入分析這一情境的主要因素、模式及條件等，得出有關(guān)的若干假設(shè)，并根據(jù)這些假設(shè)提出若干側(cè)重點(diǎn)，然后根據(jù)這些側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行訪談，搜集有關(guān)個(gè)人的經(jīng)歷或特殊感受的資料。重點(diǎn)訪談實(shí)際上是一種半結(jié)構(gòu)式訪談，并不是完全無(wú)結(jié)構(gòu)的，即雖然沒(méi)有事先確定問(wèn)卷或訪談提綱，但主題和側(cè)重點(diǎn)是預(yù)定的。在實(shí)際訪談中，訪談?wù)咭餐A(yù)設(shè)一些問(wèn)題，既有封閉式的，又有開(kāi)放式的，由訪談對(duì)象根據(jù)這些問(wèn)題自由陳述自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。訪談員可以根據(jù)情況隨時(shí)提出新問(wèn)題，調(diào)整預(yù)設(shè)問(wèn)題，以獲得事先未曾預(yù)料的大量新資料。重點(diǎn)訪談適于調(diào)查人們由于某種特殊經(jīng)驗(yàn)而引起的態(tài)度變化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，對(duì)訪談?wù)叩乃刭|(zhì)要求很高，而且所收集的資料多是不可比較的，分析解釋的難度較大，因此不適用于定量分析。（2）深度訪談深度訪談?dòng)址Q(chēng)為臨床式訪談，它是為搜集個(gè)人特定經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程、動(dòng)機(jī)及其情感資料所做的訪談。目前廣泛用于對(duì)普通個(gè)人的生活史及有關(guān)個(gè)人行為、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等的深入調(diào)查。深度訪談與重點(diǎn)訪談相似，都是一種半結(jié)構(gòu)式訪談。訪談是靈活機(jī)動(dòng)的、無(wú)一定之規(guī)的，但事先也選取了問(wèn)題的某些方面作為訪談重點(diǎn)。在深度訪談中，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)意外的信息。訪談員可以像重點(diǎn)訪談那樣，就這些意外的信息進(jìn)行充分交流和探討，使調(diào)查研究更加全面和深入。（3）客觀陳述式訪談客觀陳述式訪談?dòng)址Q(chēng)非引導(dǎo)式訪談，是讓訪談對(duì)象客觀地陳述對(duì)自己和周?chē)鐣?huì)的認(rèn)識(shí)，即訪談?wù)吖膭?lì)訪談對(duì)象把自己的信仰、價(jià)值觀、行為以及生活環(huán)境客觀地加以描述。這一類(lèi)型常用于了解有關(guān)個(gè)人、組織、群體的客觀事實(shí)及訪談對(duì)象的主觀態(tài)度。在這一類(lèi)型訪談中，訪談?wù)呋旧现皇且粋€(gè)聽(tīng)眾。訪談一般從中性的簡(jiǎn)單提問(wèn)開(kāi)始，在訪談過(guò)程中，訪談?wù)叩乃刑釂?wèn)幾乎完全依賴(lài)于盡可能中立的簡(jiǎn)單插問(wèn)，以避免訪談員的主觀因素對(duì)訪談對(duì)象的影響，使回答者能自由地談出其最深層的主觀思想，自然流露出甚至連訪談對(duì)象自己都不意識(shí)或不愿承認(rèn)的感情。訪談員從訪談對(duì)象那里獲得客觀資料后，再進(jìn)行加工，形成對(duì)這些資料的某種解釋。49．個(gè)別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到它？答：訪談的過(guò)程就是訪談?wù)咛釂?wèn)與被訪者回答的過(guò)程。對(duì)這個(gè)過(guò)程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問(wèn)方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個(gè)重要因素。（1）提問(wèn)方法在提問(wèn)時(shí)，主要應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。3．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差，而觀察誤差的大小會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。觀察誤差來(lái)自觀察主體和觀察客體兩個(gè)方面。在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：50．如何舉例說(shuō)明某些社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)事物，哪些適用于參與觀察，哪些適用于非參與觀察？提示：找出幾種不同的社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)事物，聯(lián)系這兩種觀察的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)說(shuō)明歸類(lèi)理由。51。實(shí)驗(yàn)法有哪些基本要素？答：實(shí)驗(yàn)法有四個(gè)基本要素：一是實(shí)驗(yàn)主體，即有目的、有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)者。二是實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，即實(shí)驗(yàn)調(diào)查所要認(rèn)識(shí)的客體及其所處的各種社會(huì)條件。三是實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，即改變實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)，它們有一個(gè)專(zhuān)門(mén)稱(chēng)謂是“實(shí)驗(yàn)激發(fā)”。四是實(shí)驗(yàn)檢測(cè)，即在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所作的檢查和測(cè)定。52。實(shí)驗(yàn)法是怎樣組成的？答：一般包括三個(gè)組成部分：一是自變量與因變量。自變量是實(shí)驗(yàn)中的激發(fā)因素，是引起實(shí)驗(yàn)對(duì)象變化的原因。因變量是激發(fā)因素的受體，是要被解釋的現(xiàn)象和變化的結(jié)果，在實(shí)驗(yàn)中處于關(guān)鍵地位。自變量與因變量在不同的實(shí)驗(yàn)中，可以互相轉(zhuǎn)化。二是實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組（也叫控制組）。實(shí)驗(yàn)組是接受自變量激發(fā)的一組對(duì)象，對(duì)照組則是不接受自變量激發(fā)的一組或幾組對(duì)象。它們?cè)趯?shí)驗(yàn)之前各方面條件和狀態(tài)都基本一致。之所以做這種區(qū)分，是為了更清楚地看出實(shí)驗(yàn)激發(fā)對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的影響。三是前測(cè)與后測(cè)。前測(cè)是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)之前對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象（包括實(shí)驗(yàn)組與控制組）所做的測(cè)量，后測(cè)則是實(shí)施實(shí)驗(yàn)激發(fā)之后對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所做的測(cè)量。從兩次測(cè)量結(jié)果的比較中，就能看出實(shí)驗(yàn)對(duì)象的因變量是否發(fā)生了、怎樣發(fā)生了變化以及發(fā)生了哪些變化。這正是實(shí)驗(yàn)法關(guān)注的焦點(diǎn)。 舉例說(shuō)明實(shí)驗(yàn)法的基本原理是什么？答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始時(shí)，先對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量（前測(cè)），再引入自變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行再測(cè)（后測(cè)），比較前后兩次測(cè)量的結(jié)果就可以對(duì)原理論假設(shè)完全證實(shí)或部分證實(shí)或證偽。（舉例）54．在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對(duì)照組？是否必須有對(duì)照組？為什么？答：對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對(duì)照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對(duì)照組。55．實(shí)驗(yàn)法的基本程序及其工作內(nèi)容如何？答：實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體實(shí)施和資料處理三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段的工作主要有以下幾項(xiàng)：確定實(shí)驗(yàn)課題及實(shí)驗(yàn)?zāi)康模惶岢隼碚摷僭O(shè)；選取實(shí)驗(yàn)對(duì)象；選擇實(shí)驗(yàn)方式和方法；制定實(shí)驗(yàn)方案。實(shí)施階段的工作主要有：前測(cè)；引入或改變自變量，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；后測(cè)。資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告。56．如何選擇選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境？答：一般有兩種方法：研究性實(shí)驗(yàn)調(diào)查和應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)調(diào)查的區(qū)分只具有相對(duì)的意義，它們只是就實(shí)驗(yàn)調(diào)查的主要目的而言的。事實(shí)上，許多研究性實(shí)驗(yàn)調(diào)查的結(jié)論，往往對(duì)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題具有重要指導(dǎo)意義；許多應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)調(diào)查的結(jié)論，也可以作為重要的理論概括。因此，它們中間并不存在著截然分明的界限。按照實(shí)驗(yàn)者和實(shí)驗(yàn)對(duì)象對(duì)于實(shí)驗(yàn)激發(fā)是否知情，實(shí)驗(yàn)法可分為單盲實(shí)驗(yàn)和雙盲實(shí)驗(yàn)。單盲實(shí)驗(yàn)是不讓實(shí)驗(yàn)對(duì)象知道自己正在接受實(shí)驗(yàn)，由實(shí)驗(yàn)者實(shí)施實(shí)驗(yàn)激發(fā)和實(shí)驗(yàn)檢測(cè)。目前多數(shù)實(shí)驗(yàn)都是這類(lèi)實(shí)驗(yàn)。雙盲實(shí)驗(yàn)是不讓實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)者雙方知道正在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，而由在實(shí)驗(yàn)對(duì)象方面，主要是解決前測(cè)干擾影響和故意不配合的問(wèn)題。除了要加強(qiáng)與實(shí)驗(yàn)對(duì)象的溝通，努力使他們做到對(duì)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)理解、支持和實(shí)事求是以外，還應(yīng)盡量使他們?cè)跍y(cè)量時(shí)覺(jué)察不到實(shí)驗(yàn)的真實(shí)意圖。為此，可以在一些自然環(huán)境中采用一些不太敏感的方式進(jìn)行測(cè)試。與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的社會(huì)環(huán)境因素對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的干擾最多也最復(fù)雜，對(duì)它們的控制難度較大，通常是根據(jù)具體情況，選擇適用方法，主要有排除法、納入法、平衡法和統(tǒng)計(jì)分析法等。排除法就是將一切可以排除的非實(shí)驗(yàn)因素徹底排除在實(shí)驗(yàn)過(guò)程之外。納入法就是把無(wú)法排除的某些非實(shí)驗(yàn)因素，盡可能納入實(shí)驗(yàn)過(guò)程，作為實(shí)驗(yàn)激發(fā)的一個(gè)變量。平衡法就是將無(wú)法排除的某些非實(shí)驗(yàn)因素，在每一個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)象中都控制在一致的、平均的水平上。統(tǒng)計(jì)分析法就是對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中無(wú)法排除的非實(shí)驗(yàn)因素，盡可能定量化，在實(shí)驗(yàn)結(jié)果中用統(tǒng)計(jì)分析的方法計(jì)算出它們影響實(shí)驗(yàn)的具體程度?？傊?，通過(guò)以上控制手段，雖然不能說(shuō)可以徹底排除所有非實(shí)驗(yàn)因素對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程的干擾，但實(shí)驗(yàn)結(jié)論的客觀性、準(zhǔn)確性能夠大大提高，則是可以肯定的。3．聯(lián)系某一社會(huì)實(shí)際，任選一種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，寫(xiě)出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。提示：首先，必須掌握各種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本概念和具體操作模式。其次，結(jié)合某一社會(huì)實(shí)際寫(xiě)出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。例如選擇單一實(shí)驗(yàn)組設(shè)計(jì)，首先應(yīng)明確：它也叫單組前后測(cè)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，就是只選擇一批實(shí)驗(yàn)對(duì)象作為實(shí)驗(yàn)組，而不設(shè)對(duì)照組，通過(guò)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)前后實(shí)驗(yàn)對(duì)象的變化來(lái)得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。它的操作模式是：一是選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象組成實(shí)驗(yàn)組；二是對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行前測(cè)；三是引入自變量進(jìn)行改變實(shí)驗(yàn)對(duì)象因變量的實(shí)驗(yàn)激發(fā)；四是實(shí)驗(yàn)后對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行后測(cè)；五是得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論，其公式為：實(shí)驗(yàn)效應(yīng)＝后測(cè)－前測(cè)。其次結(jié)合某一社會(huì)實(shí)際寫(xiě)出具體實(shí)施步驟及其結(jié)果。以實(shí)驗(yàn)稅制改革對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響為例，并以利潤(rùn)率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要指標(biāo)：答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是對(duì)初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描述，人們稱(chēng)其為描述性分析；另一類(lèi)是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對(duì)總體進(jìn)行推斷，人們稱(chēng)其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類(lèi)。資料分析中常見(jiàn)的相對(duì)指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動(dòng)態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動(dòng)態(tài)分析主要是單變量分析，相對(duì)指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測(cè)分析、綜合評(píng)價(jià)分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。64．最常用的電腦統(tǒng)計(jì)軟件有哪些？它們的特點(diǎn)如何？答：目前最流行的專(zhuān)業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比