【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工打成一片，幫助公司、幫助項(xiàng)目經(jīng)理了解、穩(wěn)定新員工，盡快讓他們不再陌生與拘謹(jǐn)，發(fā)揮工作熱情。新員工剛到一個(gè)地方，是極其敏感的，有時(shí)的自我理解會(huì)造成較深的誤會(huì)，也是最不穩(wěn)定的，這個(gè)時(shí)候，老員工要多引導(dǎo)，并把相關(guān)情況及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，便于項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)做相應(yīng)的工作。對(duì)新員工的管理；首先熟悉公司、熟悉項(xiàng)目：新員工剛到公司，可能他們最迫切希望的是了解公司、了解所在項(xiàng)目，他們很想知道他服務(wù)的公司有沒有發(fā)展前景啊，管理怎么樣等，同時(shí)，也想知道所在項(xiàng)目是什么特點(diǎn)，有些什么人組成，我怎么去做事，我要做哪些事。這個(gè)時(shí)候，入職培訓(xùn)尤為重要，入職培訓(xùn)可實(shí)行兩級(jí)培訓(xùn)：公司或片區(qū)負(fù)責(zé)企業(yè)簡(jiǎn)介、文化等宣講，項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目模式、特點(diǎn)、各自工作內(nèi)容等宣講。關(guān)注、關(guān)心、包容：項(xiàng)目經(jīng)理要關(guān)注新員工的情況，關(guān)心他們剛來(lái)的工作、生活，也要包容他們剛到一個(gè)陌生環(huán)境的一些舉動(dòng)。明確職責(zé)：盡快明確新員工的職責(zé)，這個(gè)職責(zé)不是簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容的安排，應(yīng)細(xì)到涉及這個(gè)崗位的工作流程、所負(fù)責(zé)資料、關(guān)聯(lián)部門等。讓員工首先對(duì)工作產(chǎn)生一種認(rèn)同，一個(gè)切入點(diǎn)，再?gòu)墓ぷ鬓D(zhuǎn)移到更大范圍的認(rèn)同?；顒?dòng)：項(xiàng)目部還可適當(dāng)?shù)陌才呕顒?dòng)，消除新員工剛來(lái)的陌生和拘束感，吃一次飯，聊一次天，唱一次歌等，在這些活動(dòng)中，盡量先安排新員工來(lái)表現(xiàn)自己，這在一定程度上就能很快拉近與同事及項(xiàng)目的關(guān)系。把握好寬、嚴(yán)“度”：對(duì)新員工，我們可能為了讓其更快適應(yīng)新環(huán)境，會(huì)出現(xiàn)寬容的舉動(dòng)，但，這一切都必須是在公司、項(xiàng)目工作行為準(zhǔn)則允許范圍之內(nèi)的，也不能出現(xiàn)一味牽就的情況，過猶不及。（三）、員工分類培養(yǎng)一個(gè)項(xiàng)目部的員工，有的員工愿意獲得更大的發(fā)展空間與平臺(tái)，也愿意拓展自己的領(lǐng)域，有的員工沒有想到向上發(fā)展的問題，更多考慮在自己所熟悉的崗位上做好工作。項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目前期了解和熟悉員工的想法，分別進(jìn)行不同的輔導(dǎo)與幫助。想獲得更大發(fā)展平臺(tái)的員工：有的員工，希望通過一個(gè)項(xiàng)目能獲得較大提高，這種提高有兩種：一是在管理上能更上一個(gè)臺(tái)階。比如現(xiàn)在是工程部長(zhǎng)，希望通過一個(gè)項(xiàng)目，下個(gè)項(xiàng)目能走到項(xiàng)目管理班子去。有的是剛進(jìn)入公司的新員工，以前是做項(xiàng)目管理班子的，也希望通過這個(gè)項(xiàng)目證明自已，融入公司的管理模式中。二是在技術(shù)上能更上一個(gè)臺(tái)階。愿意提高的員工，一般在與員工交流中，我們能得到這么一個(gè)信號(hào)。項(xiàng)目經(jīng)理就可以有意識(shí)的在他們做好本職工作的同時(shí)，培養(yǎng)他們。這種培養(yǎng)也要根據(jù)員工潛力，不支持那些不切實(shí)際想法的員工。在自己熟悉的崗位上做好工作的員工：還有一些員工，他沒有更多的想法，只希望在自己熟悉的崗位上，做得更好。比如有的領(lǐng)工員，他就喜歡那種工作模式和氛圍；比如其他一些技術(shù)崗位，如測(cè)量、試驗(yàn)等。那么項(xiàng)目經(jīng)理就把他們往“精、?！鄙吓囵B(yǎng)。二、項(xiàng)目開工之初：這個(gè)時(shí)候才是真正開展工作的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作將逐步走上正軌，這個(gè)時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理一定要在開始就定好調(diào)子，密切注意團(tuán)隊(duì)動(dòng)向。拿來(lái)主義、學(xué)習(xí)、參觀類似項(xiàng)目新項(xiàng)目，我們要學(xué)會(huì)拿來(lái)主義，一是拿我們自己做過類似工程的經(jīng)驗(yàn)和資料，二是拿其它單位類似工程的經(jīng)驗(yàn)和資料。拿來(lái)后，再融合，再消化。也可以組織項(xiàng)目員工到兄弟項(xiàng)目去參觀、去學(xué)習(xí)。項(xiàng)目經(jīng)理，你不能說(shuō)我以前做過，我就不用這樣，但在這種借鑒學(xué)習(xí)的過程中，有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是能發(fā)現(xiàn)自己以前管理中或別人項(xiàng)目中的不足，避免再出現(xiàn)類似情況。二是讓項(xiàng)目員工，特別是新員工，切身感受到兄弟項(xiàng)目的管理，這種感受還會(huì)激發(fā)項(xiàng)目員工的工作激情。嚴(yán)字支撐，寬字滋潤(rùn)項(xiàng)目就要開工，意味著真正的戰(zhàn)斗就要打響了，在組建之初的寬松氛圍就要轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)，萬(wàn)事開頭難，一開頭就要讓大家按照一種既定程序前進(jìn)，嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)，是這個(gè)時(shí)候的必須強(qiáng)調(diào)的，當(dāng)然，在這其中，些許的寬松氛圍也是不能完全丟掉的。人員規(guī)劃、調(diào)度項(xiàng)目一開工，動(dòng)起來(lái)，這才是各員工真正的配合，以前，工作沒有開展起來(lái)，大家的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)不明顯，而真正動(dòng)起來(lái)，就一下顯現(xiàn)出來(lái)了。作為項(xiàng)目經(jīng)理，這時(shí)，要密切注意相關(guān)的情況，搜集相關(guān)信息，在沒有出現(xiàn)不和諧之前進(jìn)行調(diào)整。保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)良性的發(fā)展和運(yùn)作，對(duì)于不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的人員，該即時(shí)清理的就要清理，該調(diào)整崗位的就要即時(shí)調(diào)整崗位，如果不及時(shí)，隨著工作開展的深入，產(chǎn)生的影響會(huì)越來(lái)越大。三、項(xiàng)目持續(xù)進(jìn)行中隨著項(xiàng)目持續(xù)進(jìn)行，項(xiàng)目走上了程序化的運(yùn)作軌道，在這個(gè)時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理一是要抓好項(xiàng)目深度管理，學(xué)會(huì)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工。同時(shí)，一個(gè)管理再好的團(tuán)隊(duì)，總會(huì)出現(xiàn)不同的聲音和不和諧的動(dòng)作，這是很正常的。防止疲勞心理項(xiàng)目在持續(xù)過程中，部份員工由于每天從事大量的工作，會(huì)出現(xiàn)一種“疲勞”的心理，這種心理讓員工提不起激情，感到?jīng)]勁或迷茫。出現(xiàn)這種心理，項(xiàng)目經(jīng)理要預(yù)先知道這方面的常識(shí)，不要看到某個(gè)員工最近工作出現(xiàn)疲勞心理的時(shí)候，就以為員工沒有努力工作。在這個(gè)時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理要從工作上、生活上給予指導(dǎo)幫助，讓員工學(xué)會(huì)自己從疲勞心理中盡快走出來(lái)。注意不穩(wěn)定因素與不和諧的聲音隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，一些不穩(wěn)定的因素與不和諧的聲音開始出現(xiàn)，在員工之間出現(xiàn)這種因素或聲音是正常的，引起這些因素和聲音的產(chǎn)生，有的是因工作原因，有的是因個(gè)人原因，員工出現(xiàn)不同的看法或意見，找一個(gè)發(fā)泄。項(xiàng)目經(jīng)理在這些不穩(wěn)定因素與不和諧的聲音中，要分情況介入，如果只是個(gè)體間的個(gè)案，就不用小題大作。如果是這種因素或聲音會(huì)影響到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)其他成員，那就必須及時(shí)介入，疏導(dǎo)這些不穩(wěn)定的因素與不和諧的聲音，記住一點(diǎn)：?jiǎn)栴}的處理最好采取疏導(dǎo)的方式，就像洪水一樣，宜疏不宜強(qiáng)行堵。建立項(xiàng)目有效的交流溝通渠道項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常詢問員工工作的執(zhí)行情況，進(jìn)度情況。一方面，根據(jù)執(zhí)行具體問題及時(shí)調(diào)整原任務(wù)中不合理的要求；