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正文內(nèi)容

運(yùn)維部主任的崗位職責(zé)(編輯修改稿)

2024-10-29 06:06 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 從專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的安排,調(diào)整好設(shè)備的各種運(yùn)行參數(shù),做好設(shè)備的保養(yǎng),使設(shè)備在最優(yōu)狀態(tài)下合理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。1努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好技術(shù)問(wèn)答及事故演習(xí)工作,具備準(zhǔn)確判斷、快速處理故障的能力。積極參與運(yùn)行分析和技術(shù)討論活動(dòng)。1負(fù)責(zé)各種運(yùn)行日志的記錄,各種操作、受令、缺陷、時(shí)間等記錄1對(duì)光伏板面清洗工作或者其他外委工作進(jìn)行監(jiān)督和質(zhì)量過(guò)程檢驗(yàn)1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第四篇:運(yùn)維崗位職責(zé)運(yùn)維部門(mén)經(jīng)理 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)部門(mén)規(guī)劃和管理,包括完善內(nèi)部運(yùn)維團(tuán)隊(duì),技術(shù)規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;負(fù)責(zé)運(yùn)維制度的制定,包括運(yùn)維制度的細(xì)化和監(jiān)督執(zhí)行;根據(jù)公司及部門(mén)總體目標(biāo),制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展的中長(zhǎng)期計(jì)劃;負(fù)責(zé)公司的電商平臺(tái)資源管理:分配、實(shí)施、采購(gòu)申請(qǐng);負(fù)責(zé)各個(gè)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、管理和維護(hù);安排并實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)的第三方技術(shù)服務(wù)合作;負(fù)責(zé)整體把握運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,資源規(guī)劃等。負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量檢測(cè):流程測(cè)試,代碼測(cè)試,bug提交等;高級(jí)系統(tǒng)運(yùn)維工程師 崗位職責(zé):參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司電商系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開(kāi)發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;建立面向開(kāi)發(fā)部門(mén),業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供電商平臺(tái)軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對(duì)實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)。運(yùn)維工程師 崗位職責(zé):;,并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告;,協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);、疑難問(wèn)題排查處理,編制匯總故障、問(wèn)題,定期提交匯總報(bào)告; ,以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力;負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供電商平臺(tái)軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。測(cè)試工程師 主要職責(zé)說(shuō)明::仔細(xì)閱讀項(xiàng)目規(guī)格說(shuō)明、設(shè)計(jì)文檔、使用說(shuō)明書(shū)等,充分掌握軟件的性能、特點(diǎn)、使用方法、業(yè)務(wù)流程等,協(xié)助測(cè)試經(jīng)理制定項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃,保證產(chǎn)品測(cè)試工作的計(jì)劃性與規(guī)范性:按照測(cè)試流程、計(jì)劃以及對(duì)產(chǎn)品特性的把握,溝通確認(rèn)測(cè)試的范圍、重點(diǎn),考慮邏輯、數(shù)據(jù)完整性等要求,詳細(xì)規(guī)定測(cè)試的要求,策劃、編寫(xiě)測(cè)試用例,做好測(cè)試前的準(zhǔn)備工作,確保測(cè)試目的的達(dá)成執(zhí)行測(cè)試,根據(jù)測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試案例,執(zhí)行測(cè)試,并根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及測(cè)試要求,實(shí)施集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)軟件缺陷,評(píng)估軟件的特性與缺陷,確保測(cè)試目的的達(dá)成。進(jìn)行BUG驗(yàn)證根據(jù)測(cè)試結(jié)果,與開(kāi)發(fā)部門(mén)反復(fù)溝通測(cè)試情況,督促開(kāi)發(fā)部門(mén)解決問(wèn)題,修正測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的缺陷,完善軟件功能 進(jìn)行測(cè)試記錄和相應(yīng)文檔編寫(xiě)。編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告和對(duì)測(cè)試結(jié)果分析,通過(guò)測(cè)試,掌握軟件具有的能力、缺陷、局限等,對(duì)軟件質(zhì)量給出評(píng)價(jià)性的結(jié)論與意見(jiàn),整理測(cè)試文檔,填寫(xiě)軟件測(cè)試報(bào)告,編寫(xiě)測(cè)試總結(jié),為軟件開(kāi)發(fā)成果提供總結(jié)性意見(jiàn)數(shù)據(jù)崗位職責(zé):活動(dòng)數(shù)據(jù)收集:收集每個(gè)活動(dòng)所引發(fā)的數(shù)據(jù),并反饋給活動(dòng)負(fù)責(zé)人。平臺(tái)數(shù)據(jù)收集:自動(dòng)化監(jiān)控平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)和收集數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)了解平臺(tái)運(yùn)行狀況。每日數(shù)據(jù)報(bào)表:根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)需求,定制各式數(shù)據(jù)報(bào)表,每天定期整理數(shù)據(jù),并發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。信息分析反饋:通過(guò)收集活動(dòng)或運(yùn)維數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)。針對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行反饋,供其他部門(mén)參考。另外,對(duì)平臺(tái)運(yùn)維數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,以調(diào)整和優(yōu)化平臺(tái)。第五篇:運(yùn)維崗位職責(zé)濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)崗位職責(zé)第一章 部門(mén)職責(zé)一、運(yùn)行科主要是指按照既定的工作流程和操作手冊(cè)進(jìn)行的系統(tǒng)監(jiān)控、事件記錄、日常操作、監(jiān)控報(bào)告等具體工作,運(yùn)行崗位工作具有程式化、流程化的特點(diǎn)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心部署的各類(lèi)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行、監(jiān)控和管理,以及各類(lèi)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)環(huán)境的日常監(jiān)控等工作。運(yùn)行崗位包括值班長(zhǎng)崗、運(yùn)行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗。具體工作職責(zé)如下:(一)負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行值班管理的相關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核;(二)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房的安全運(yùn)行管理,確保機(jī)房安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行;(三)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心各管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控和日常操作,保障各類(lèi)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展;(四)負(fù)責(zé)做好濟(jì)南科技中心機(jī)房和監(jiān)控室的出入管理;(五)負(fù)責(zé)運(yùn)行值班相關(guān)登記薄的格式制定、更新,并按登記薄格式進(jìn)行及時(shí)登記,并定期存檔保管;(六)負(fù)責(zé)記錄運(yùn)行事件,并及時(shí)將異常情況轉(zhuǎn)相應(yīng)二線(xiàn)支持人員處理,跟蹤事件處理過(guò)程;(七)配合維護(hù)人員制定濟(jì)南科技中心機(jī)房詳細(xì)、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期組織人員進(jìn)行模擬演練,有效防范各類(lèi)意外情況和突發(fā)事件;(八)配合做好機(jī)房設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化、版本升級(jí)及問(wèn)題反饋等技術(shù)支持工作;(九)根據(jù)外包管理相關(guān)制度,對(duì)外包人員進(jìn)行統(tǒng)一管理考核,并對(duì)考核結(jié)果及時(shí)與外包公司反饋;(十)每周、月匯總系統(tǒng)運(yùn)行情況,提交事件統(tǒng)計(jì)、批量情況、故障處置、生產(chǎn)變更、報(bào)警情況等報(bào)表;(十一)負(fù)責(zé)做好輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)及崗位安排;(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、維護(hù)科主要負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù),基礎(chǔ)設(shè)施與機(jī)房的環(huán)境保障,以及主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急處置等工作。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗、備份管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。具體職責(zé)如下:(一)負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核;(二)負(fù)責(zé)制定各類(lèi)維護(hù)登記薄的格式制定、更新,并按登記薄格式進(jìn)行及時(shí)登記,并定期存檔保管;(三)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房主機(jī)及附屬設(shè)備的規(guī)劃、管理和維護(hù),合理配置硬件資源;(四)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護(hù)工作,做好數(shù)據(jù)的備份、保密等安全管理工作;(五)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護(hù)工作;(六)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房空調(diào)、UPS、發(fā)電機(jī)、消防、配電等基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理和維護(hù);(七)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、基礎(chǔ)設(shè)施、主機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢,定期聯(lián)系有關(guān)廠商工程師進(jìn)行健康檢查;(八)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備的統(tǒng)一管理、登記及電子設(shè)備的購(gòu)置、登記、維護(hù)、領(lǐng)用等管理工作;(九)負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心機(jī)房詳細(xì)、可行的應(yīng)急方案及措施,并定期定期組織演練,有效防范各類(lèi)意外情況和突發(fā)事件(十)負(fù)責(zé)起草整理每月濟(jì)南科技中心運(yùn)維工作月報(bào);(十一)負(fù)責(zé)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)版本的提取、歸入、變更請(qǐng)求維護(hù)等工作;(十二)負(fù)責(zé)conflunce協(xié)同平臺(tái)信息的更新和維護(hù);(十三)負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和管理;(十四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第二章 崗位設(shè)置(一)運(yùn)行科。由五個(gè)組構(gòu)成,共設(shè)置七個(gè)崗位。五個(gè)組為運(yùn)行一組、運(yùn)行二組、運(yùn)行三組、運(yùn)行四組、運(yùn)行五組。五組承擔(dān)的職能和職責(zé)是一致的。每組設(shè)置值班長(zhǎng)崗、運(yùn)行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、主機(jī)存儲(chǔ)監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗六個(gè)崗位。綜合管理崗獨(dú)立于五組之外,并作為運(yùn)行組的備用人選,以保證在運(yùn)行組人員請(qǐng)假或其它安排后臨時(shí)充實(shí)到運(yùn)行組保證運(yùn)行工作的正常進(jìn)行。(二)維護(hù)科。共設(shè)置9個(gè)崗位,包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機(jī)環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫(kù)管理崗、備份管理崗、中間件管理崗、版本管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。第三章 運(yùn)行科崗位職責(zé)(一)綜合管理崗第一條 負(fù)責(zé)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知要求并按照相關(guān)要求告知運(yùn)維科相關(guān)人員。第二條 負(fù)責(zé)接受濟(jì)南科技中心其它部門(mén)申請(qǐng)事項(xiàng)并報(bào)告運(yùn)維科負(fù)責(zé)人后做好配合和反饋工作。第三條 參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行管理的相關(guān)規(guī)章制度、操作手冊(cè)并進(jìn)行匯總整理。第四條 參與制定運(yùn)維科月工作計(jì)劃和完成情況報(bào)告并進(jìn)行匯總整理。第五條 負(fù)責(zé)安排報(bào)送運(yùn)維科值班表,并協(xié)調(diào)好磁帶異地存放工作。第六條 參與制定計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行匯總整理。第七條 負(fù)責(zé)運(yùn)維科宣傳材料、匯報(bào)材料的整理匯總工作,并對(duì)先進(jìn)事跡宣傳。第八條 定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量,確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門(mén)提前準(zhǔn)備;月底檢查整理當(dāng)月登記薄登記情況,并進(jìn)行歸檔。第九條 協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開(kāi)月工作例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人完成好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。第十條 做好離崗人員的崗位交接工作,并對(duì)公司新入職人員進(jìn)行資格審查。第十一條 監(jiān)督事件流轉(zhuǎn)狀況,形成事件總結(jié)周報(bào)。第十二條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(二)運(yùn)行值班長(zhǎng)崗第一條 負(fù)責(zé)本組值班期間和日常工作期間值班人員的管理工作,維持本組工作紀(jì)律。第二條 監(jiān)督值班人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和制度進(jìn)行操作和記錄,對(duì)值班人員涉及生產(chǎn)環(huán)境的操作進(jìn)行復(fù)核。第三條 做好每日值班交接工作和輪班交接工作,及時(shí)更改應(yīng)用系統(tǒng)管理員密碼。第四條 監(jiān)督復(fù)核本組各崗位交接班情況,并對(duì)交接班內(nèi)容進(jìn)行簽字確認(rèn);對(duì)各個(gè)崗位發(fā)現(xiàn)的異常
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