【正文】 培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃，上報并組織實施。第二十三條 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，保障各項工作的順暢開展。第二十四條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心網(wǎng)絡(luò)、省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第二條 組織制定和匯總整理濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)管理的有關(guān)規(guī)章制度，并按照網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理制度對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)做好日常巡檢維護(hù)工作。第三條 負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運行監(jiān)控情況，并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗工作情況。第四條 負(fù)責(zé)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報告，并詳細(xì)記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法，最終形成應(yīng)急事件處理報告，并及時更新應(yīng)急處置手冊。第五條 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全策略的部署。第六條 定期對生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行深入的健康性檢查,并出具報告。第七條 受理生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)變更的申請,并起草實施方案和風(fēng)險分析報告,報維護(hù)科長審核后進(jìn)行實施。審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程，并負(fù)責(zé)填報各類申請變更單及登記簿。第八條 負(fù)責(zé)每周、月、季度總結(jié)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件運行、網(wǎng)絡(luò)資源利用、告警統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)變更等情況，并對可能存在的風(fēng)險向做出合理化分析,提供解決措施。第九條 負(fù)責(zé)接受濟(jì)南科技中心其它部門申請事項,并報告運維科負(fù)責(zé)人后做好配合和反饋工作。第十條 組織制定濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實施技術(shù)方案，并審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程。第十一條 負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，并定期組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急演練，確保各類設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行。第十二條 在重大變更發(fā)布之前，對配置項進(jìn)行基線版本備份保存。第十三條 負(fù)責(zé)實施各級使用人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)請求，并記錄事件管理單。第十四條 負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，并定期做好落實。第十五條 負(fù)責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)安全策略和風(fēng)險防范制度的制定、部署和落實。第十六條 負(fù)責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級。第十七條 負(fù)責(zé)分段掌管各類主機(jī)超級用戶密碼，并定期更換。第十八條 審計各類主機(jī)和設(shè)備安全管理日志。第十九條 負(fù)責(zé)受理各類開發(fā)測試部門及各類辦公網(wǎng)絡(luò)提起的網(wǎng)絡(luò)接入需求,需符合安全接入要求。第二十條 負(fù)責(zé)日常維護(hù)管理各類開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及各類辦公網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、電話通訊設(shè)備。第二十一條 負(fù)責(zé)處理開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)故障及辦公、電話、視頻通訊網(wǎng)絡(luò)故障處理。第二十二條 負(fù)責(zé)日常辦公客戶端、電話的工位接入維護(hù)管理。第二十三條 負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃，上報并組織實施。第二十四條 負(fù)責(zé)整理匯總網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)宣傳材料、匯報材料并上報。負(fù)責(zé)定期做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各類登記簿的修訂與打印。第二十五條 做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數(shù)后聯(lián)系綜合管理崗提前準(zhǔn)備。第二十六條 做好線路等各種費用結(jié)算工作。負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)的KVM、光纖、跳線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、領(lǐng)用、回收。第二十七條 參與制定濟(jì)南科技中心運行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。第二十八條 制定網(wǎng)絡(luò)、月度工作計劃,并匯總整理完成情況進(jìn)行報告。第二十九條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（四）數(shù)據(jù)庫管理崗第一條 負(fù)責(zé)制訂管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫安全管理的有關(guān)規(guī)章制度。第二條 負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)以及優(yōu)化和調(diào)整，并做好技術(shù)支持工作。第三條 負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作，定期檢查錯誤日志，并做好數(shù)據(jù)存儲、備份、清理等日常管理工作。第四條 參與管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化應(yīng)用工作。第五條 負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃，并組織實施。第六條 負(fù)責(zé)測試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)及數(shù)據(jù)脫敏工作。第七條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（五）備份管理崗第一條 負(fù)責(zé)帶庫管理系統(tǒng)的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報告并詳細(xì)記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法，并記錄事件管理單。第二條 負(fù)責(zé)備份策略的制定和各類數(shù)據(jù)（包括交易日志、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫、歸檔日志等）的備份工作。第三條 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)運行值班主機(jī)監(jiān)控崗對數(shù)據(jù)備份的監(jiān)控執(zhí)行情況。第四條 負(fù)責(zé)涉及磁帶的數(shù)據(jù)維護(hù)申請，并做好數(shù)據(jù)的提取恢復(fù)。第五條 負(fù)責(zé)磁帶庫數(shù)據(jù)備份磁帶的管理和異地存放工作。第六條 定期對備份磁帶和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)測試，并對周遭環(huán)境進(jìn)行檢查，確保磁帶安全可用、備份完整有效。第七條 負(fù)責(zé)過期和故障返廠磁介質(zhì)的數(shù)據(jù)銷毀工作，并詳細(xì)登記相關(guān)銷毀信息。第八條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（六）中間件管理崗第一條 負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)中間件的環(huán)境維護(hù)、參數(shù)維護(hù)工作。第二條 負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)中間件異常問題的解決，并提供相關(guān)技術(shù)支持。第三條 負(fù)責(zé)制定中間件方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃，并組織實施。第四條 負(fù)責(zé)收集并分析中間件運行情況，并提出優(yōu)化和調(diào)整建議，并監(jiān)督確定后的優(yōu)化調(diào)整建議落實情況。第五條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（七）版本管理崗第一條 負(fù)責(zé)采用版本管理系統(tǒng)進(jìn)行各應(yīng)用系統(tǒng)版本提取、版本歸入、變更請求維護(hù)等工作。第二條 負(fù)責(zé)根據(jù)版本的更新情況，為版本制定意義明確的標(biāo)識。第三條 負(fù)責(zé)對版本管理系統(tǒng)的存儲庫、數(shù)據(jù)庫和配置文件的日常維護(hù)工作。第四條 通過版本管理系統(tǒng)向全省下發(fā)各種升級程序，并對各市的版本管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。第五條 定期對版本環(huán)境進(jìn)行備份，并按類別分等級存放保險柜。第六條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（八）安全管理崗第一條 安全管理崗負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心安全管理工作。與其他各崗位人員協(xié)商共同制定濟(jì)南中心整體安全規(guī)劃，監(jiān)督安全措施的執(zhí)行。第二條 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，對信息安全工作進(jìn)行具體安排、落實。第三條 負(fù)責(zé)對所有安全事件、報告的整理并分析工作。第四條 負(fù)責(zé)升級或改造擴(kuò)展時，對相應(yīng)改造方案提出安全建議。第五條 負(fù)責(zé)接受各單位的緊急信息安全事件報告，組織進(jìn)行事件調(diào)查，分析原因、涉及范圍，并評估安全事件的嚴(yán)重程度，提出信息安全事件防范措施。對涉及面較廣的安全類事件及時上報領(lǐng)導(dǎo)，配合綜合科做好宣傳工作。第六條 跟蹤先進(jìn)的信息安全技術(shù)。定期組織信息安全知識的培訓(xùn)和宣傳工作。第七條 負(fù)責(zé)各安全類報告的整理匯總工作。第八條 負(fù)責(zé)配合滲透性測試及漏洞掃描工作，并對相關(guān)結(jié)果進(jìn)行安全評估工作，對產(chǎn)生的問題計劃整改工作。第九條 負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心安全桌面的管理工作。定期出具安全桌面工作報告。第十條 監(jiān)督和檢查其他崗位人員安全執(zhí)行情況。第十一條 負(fù)責(zé)做好相關(guān)安全保障工作。第十二條 參與制定濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)安全策略。第十三條 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全信息收集分析和安全狀態(tài)監(jiān)控。第十四條 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)升級與改造擴(kuò)展時，對相應(yīng)改造方案提出安全建議。第十五條 對網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置處理并及時和定期上報。第十六條 負(fù)責(zé)審計網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全管理日志,并出具網(wǎng)絡(luò)安全日志分析報告。第十七條 負(fù)責(zé)IPS、SEC Center、NSM等安全系統(tǒng)的維護(hù)及風(fēng)險分析。第十八條 負(fù)責(zé)出具濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行情況的報告。第十九條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（九）生產(chǎn)變更管理崗第一條 負(fù)責(zé)每月收集濟(jì)南科技中心變更計劃，向信息科技部報送，對變更發(fā)起人提交的變更文檔進(jìn)行初評。第二條 組織生產(chǎn)變更的評估、審核，必要時提請召開變更委員會對重大變更進(jìn)行審批，監(jiān)控變更的實施情況；第三條 協(xié)調(diào)解決變更中存在的問題；第四條 組織變更回顧，編制管理報告，提出改進(jìn)建議。（十）供應(yīng)商管理崗第一條 負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)備廠商的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，建立并維護(hù)設(shè)備廠商的檔案庫。第二條 負(fù)責(zé)供應(yīng)商報告單的電子化掃描。第三條 負(fù)責(zé)運維科所有設(shè)備及備品備件的登記、保管、維護(hù)等工作。第四條 負(fù)責(zé)空白磁帶、軟件介質(zhì)及相應(yīng)資料的保管，領(lǐng)用記錄。第二十條 定期組織關(guān)人員對超過保管期限的檔案登記薄進(jìn)行審查、鑒定，對確無保存價值的檔案登記薄按流程處理。第二十一條 負(fù)責(zé)已歸檔資料保存期間的完成性和可用性。（十一）綜合管理崗第一條 負(fù)責(zé)接受上級領(lǐng)導(dǎo)通知要求并按照相關(guān)要求告知運維科相關(guān)人員。第二條 負(fù)責(zé)接受濟(jì)南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負(fù)責(zé)人后做好配合和反饋工作。第三條 參與制定濟(jì)南科技中心運行維護(hù)管理的相關(guān)規(guī)章制度并進(jìn)行匯總整理。第四條 協(xié)助運維科負(fù)責(zé)人組織召開運維科月工作例會，并形成會議紀(jì)要；協(xié)助運維科負(fù)責(zé)人完成好運行工作總結(jié)及各項工作匯報。第五條 負(fù)責(zé)起草整理每月濟(jì)南科技中心運維工作月報；第六條 負(fù)責(zé)conflunce協(xié)同平臺信息的更新和維護(hù)；第七條 負(fù)責(zé)維護(hù)科宣傳材料、匯報材料的整理匯總工作。第八條 負(fù)責(zé)維護(hù)科各類文檔資料的收集、整理、分類、保管等工作。負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)維護(hù)科各崗位人員進(jìn)行文檔資料管理等事務(wù)性工作。第九條 負(fù)責(zé)制定綜合管理崗位每月及全年工作計劃和完成情況報告。第十條 負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)運維科各崗位人員定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提前準(zhǔn)備。第十一條 負(fù)責(zé)制定綜合管理計算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)計劃，并組織實施。第二十二條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。