【文章內(nèi)容簡介】 印、繡花打確認(rèn)樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將印、繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員，外協(xié)員要注意打確認(rèn)樣布料的顏色一定要正確，確認(rèn)樣原則上要檢驗合格后才能出廠，對確認(rèn)樣跟單員也要進(jìn)行檢查，由跟單員將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)，客戶確認(rèn)后的確認(rèn)樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠，并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的印、繡花價格等資料進(jìn)行匯總，便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。（四）輔料由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性，因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門，在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢，重點是快！光客戶要求的輔料確有一定難度時，及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進(jìn)行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達(dá)不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認(rèn)銷售樣上的輔料的作風(fēng)，因此，應(yīng)在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好，因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的，以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認(rèn)樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認(rèn)樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認(rèn)樣寄給客戶確認(rèn)。四、合同的執(zhí)行在征得客戶同意或簽定合同并確認(rèn)客戶已執(zhí)行合同后（如開L/C、電匯、預(yù)付款等），以L/C結(jié)算的，要盡快催信用證，以預(yù)付款結(jié)算的，款要及時催，以電匯結(jié)算的，風(fēng)險較大，通常適用于老客戶。下達(dá)生產(chǎn)通知單，生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達(dá)后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn)計劃，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進(jìn)行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關(guān)部門和客戶進(jìn)行溝通和調(diào)解，做出最合理的生產(chǎn)計劃。五、確認(rèn)在合同簽定后，對于擔(dān)當(dāng)來說，確認(rèn)工作是最重要的。在安排確認(rèn)時，要掌握以下幾條原則： a)首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認(rèn)點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃，確認(rèn)所有保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的有關(guān)指示，書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責(zé)任人心中，并已得到認(rèn)真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認(rèn)意見或修改意見要及時傳達(dá)，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進(jìn)行溝通和處理。c)核對所有來物，與客戶確認(rèn)意見相符一致。d)要注意客戶的變更，如面料顏色、合同數(shù)量，如出現(xiàn)變更，要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門，減少不必要的損失。六、合同的跟蹤在合同的執(zhí)行過程中，要準(zhǔn)時填報跟單表，及時給客戶報告生產(chǎn)進(jìn)度，并要及時匯總資料，整理訂單，避免出現(xiàn)疏漏的地方，并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通，對出現(xiàn)的意外情況要及時處理，如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。在臨近交期時，如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時，必須事先通知客戶；當(dāng)大貨生產(chǎn)過程中，縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進(jìn)行時，一定要及時通知客戶（同時發(fā)樣給客戶）采取有關(guān)補救措施。為了大貨生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認(rèn)遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進(jìn)度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，并出具驗貨報告單（對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施）；客戶來我司驗貨時，品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨，并做好記錄。七、出貨根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應(yīng)當(dāng)引起注意，并以書面形式下達(dá)給車間）1出貨時間、數(shù)量、入貨時間，及時通知相關(guān)部門（根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理）2訂艙、報關(guān) 3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。八、發(fā)票的開具及貨款回收國際業(yè)務(wù)部單證員負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負(fù)責(zé)填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格；國際業(yè)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負(fù)責(zé)填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。跟單員負(fù)責(zé)內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負(fù)責(zé)對信用證的內(nèi)容進(jìn)行審核；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。九、報帳對于我部門負(fù)責(zé)的采購及加工業(yè)務(wù)，要及時與生產(chǎn)廠進(jìn)行對帳，在業(yè)務(wù)結(jié)束確認(rèn)無誤后，讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票，并按我司相關(guān)文件規(guī)定進(jìn)行及時報帳。對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當(dāng)月進(jìn)行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。十、資料的整理與歸檔本部門所有人員對于自己負(fù)責(zé)的所有資料要及時進(jìn)行整理并歸檔，保持桌面清潔、資料擺放有序，分配到個人的檔案櫥要及時進(jìn)行整理，保持資料的整體外觀和實用性，不準(zhǔn)亂放；對于公用部分的辦公用品等，要及時進(jìn)行整理，個人的資料、樣品、樣布等不準(zhǔn)隨意亂放，如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者，將對責(zé)任人進(jìn)行處罰。十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)第三篇：外貿(mào)跟單流程外貿(mào)跟單流程一、和客戶訂合同，把PI（形式發(fā)票）發(fā)給客戶確認(rèn)。二、客戶付定金后，按照PI 做發(fā)貨申請單（excel表格）。做好后發(fā)給業(yè)務(wù)批復(fù)，批復(fù)后業(yè)務(wù)會把excel表格轉(zhuǎn)換成PDF格式文件。發(fā)給生產(chǎn)部和財務(wù)部。三、接近交貨日期時。,把Booking（訂艙委托書）提供給貨代，等貨代和他們國外確認(rèn)后會提供給我們SO(shipping order）.按照SO 上的截關(guān)時間和船期及時把貨物運到碼頭倉庫。(裝箱單、發(fā)票、合同、報關(guān)因素、報關(guān)單、報關(guān)委托書、報檢委托書和幾張備用修改的白紙）原件及復(fù)印件及時寄到報關(guān)行進(jìn)行報關(guān)。四、聯(lián)系貨運公司訂時間裝柜。五、裝柜后提供提單補料給貨代，之后貨代會發(fā)提單草稿給我們讓我們確認(rèn)。確認(rèn)后回復(fù)貨代此單是出正本提單還是出電放提單。如若要出電放提單，我們要出具電放保函。另外，需要向貨代要報關(guān)底單（和一份合同一起給財務(wù)）。六、裝柜后要提供包裝清單和易損件清單及裝柜照片給客戶。七、提單出過后要和裝箱單、發(fā)票一起發(fā)給客戶清關(guān)。，等貨代把正本提單寄給我們，我們打印出來裝箱單和發(fā)票后，三個文件一起寄出。，只用把電放提單和裝箱單、發(fā)票的掃描件發(fā)個客戶即可。（提單一定要留底哦）八、出貨一個月后，要向貨代要關(guān)單。要回后復(fù)印一份存檔，原件交財務(wù)。以上為FOB條款。EXW條款時，拖車及報關(guān)都由貨代安排，不用我們再聯(lián)系貨運公司。第四篇：外貿(mào)跟單流程外貿(mào)跟單流程（親身工作經(jīng)歷），制訂單生產(chǎn)要求表給采購/生產(chǎn)部，對生產(chǎn)出現(xiàn)的問題及時反饋給相關(guān)部門并督促解決問題(BOOKING)(若為FOB貿(mào)易方式)，通知其提供訂倉單/SO以及開/截艙日期備注：可要求貨代提供SO（Shipping Order）的同時發(fā)來FOB LOCAL費用明細(xì)以對比費用高低接下來根據(jù)出散貨還是出整柜分別做不同的工作若走散貨：，若要預(yù)約的(外運倉)撥打電話獲取預(yù)約號/時間。在品名一欄中須有中文名稱，去倉庫一般帶3份SO(入倉單)即可，并安排請車，出貨時點清數(shù)目。（報關(guān)單/裝箱單/發(fā)票）做好發(fā)給報關(guān)單位（若不以自己公司名義報關(guān)的話），告知用匯明細(xì)注：報關(guān)單據(jù)若超過五項則要收?。?50/份的超單費，同時，發(fā)SO以告知截艙時間以及寄報關(guān)單據(jù)的地址（車牌，送貨人及電話，日期，票數(shù)，有無自帶卸貨工具，有無余貨帶出倉庫僅繳納入倉費￥50（若報關(guān)單據(jù)之類快遞給報關(guān)行的話）收取該發(fā)票，憑卸貨單到相應(yīng)站臺卸貨，卸完后簽字并領(lǐng)取收貨憑條，給快遞單號查詢，另隔天詢貨代報關(guān)是否放行，若放行提供報關(guān)底單，報關(guān)底單須仔細(xì)核對海關(guān)編碼以及報關(guān)金額若走整柜：，最好提前一天將SO發(fā)給拖車公司安排拖柜（如果由自己公司拖柜），以讓拖車公司知曉拖柜港口，截重柜截艙時間，拖車公司打到單后表明訂到柜（打單費￥30），拿到柜后及時發(fā)來柜號，封條號，車牌，司機姓名/聯(lián)系電話，然后在憑條上簽字收取一聯(lián)留底（2039。39。柜可裝29立方，4039。39。柜為56個方），裝完柜后要發(fā)補料（S/I：SHIPPING INFORMATION），可在裝柜前發(fā)（只要確定出貨數(shù)量），不限，格式不定，內(nèi)容包括SHIPPER以及CONSIGNEE公司名/地址/聯(lián)系電話,貨物品名以及對應(yīng)數(shù)量，外箱嘜頭，毛重，體積，柜號封條號（報關(guān)單/裝箱單/發(fā)票）做好發(fā)給報關(guān)單位（若不以自己公司名義報關(guān)的話），告知用匯明細(xì)，該事項可在第二項前完成或同時進(jìn)行，不限注：報關(guān)單據(jù)若超過五項則要收?。?50/份的超單費，同時，發(fā)SO以告知截艙截放行時間以及時安排報關(guān)，另附上柜號封條號，若還柜第一時間傳真重柜紙（表明柜已還）給報關(guān)行（自己留底一份），報關(guān)行須憑重柜紙報關(guān)（走整柜一般由負(fù)責(zé)核銷單的合作單位報關(guān)，報關(guān)底單由他們自己出），報關(guān)底單須仔細(xì)核對海關(guān)編碼以及報關(guān)金額不管是走散貨還是整柜，余下的事情為：（中電股份投資有限公司）以通知其發(fā)來買賣合同以便財務(wù)按此合同開票，之后由此結(jié)稅（出口退稅，一般為17%的稅率）（提單：Bill Of Lading)并確認(rèn)，若要更改BL，應(yīng)在船開前，否則將產(chǎn)生改單費。另外提供對賬單核對，確認(rèn)后開具發(fā)票安排付款（貨代只有收到款后才提供提單正本或電放提單，除非與他們合作的很熟）《寄單委托書》蓋章傳真給貨代以防提單丟失時分清責(zé)任（格式不限）提單做電放也要填寫《電放保函》蓋章傳真以認(rèn)定責(zé)任，電放費在2011年5月起各船公司由￥200漲至￥300（電放保函一般貨代會提供給你，各公司都不一樣，不必講求格式），更新出貨數(shù)量，出貨費用，用匯結(jié)匯明細(xì)表，將出貨文件歸檔至此，基本完成如下為關(guān)于外貿(mào)跟單中遇到的一些問題處理辦法以及一些專業(yè)詞匯解釋和提示：(補料)：若不能在截補料/SI(Shipping Information)之前提供SI,可向貨代申請延遲截SI時間，若確定出貨數(shù)量不變，那可在裝柜/裝貨前就給貨代SI:不要等到貨好是才訂艙，萬一遇到爆艙繁忙時就趕不上自己要的船期或定不到柜，提前定艙后若不能及時趕上船期，取消并延遲到下一班船就可以，不產(chǎn)生費用：若不能在截重柜之前還柜，可向貨代申請延遲截重柜時間，但必須由拖車公司先打單提柜，提到柜后將柜號封條號告知貨代，由他們向船公司申請延遲截重柜時間：一般在報關(guān)后30天（走整柜）退回給報關(guān)單位（出口單位/公司），走散貨退回時間為45天，出口單位憑核銷單向進(jìn)出口部門申請出口退稅，申請期限為報關(guān)后3個月。若核銷單丟失，須在報紙上登載該遺失信息（字?jǐn)?shù)少一般為￥120），然后拿未退稅證明向進(jìn)出口部門申請。：在截放行最后一天入艙的貨物（沖關(guān)）容易遭海關(guān)查柜，若查柜將產(chǎn)生查柜費￥480，因查柜誤船須更改船期的將產(chǎn)生改船費￥200，這些費用由報關(guān)行收取，另外若查柜造成誤船，則須延遲到下一班船，應(yīng)提供改船保函給貨代以通知其改船期，另將產(chǎn)生改單費$40（￥280）改船費￥350/20’柜，以及倉租費￥125/天，這些費用由貨代收?。浩垂褚猛患邑涍\代理公司以及同一家報關(guān)公司，若各家拼柜公司須單獨出提單的話，那應(yīng)分別向貨代提供補料，分別寄單據(jù)給報關(guān)行，到時貨代就每份單分別收取相應(yīng)費用（DOC,AMS,BILL等，ORC以及HANDLING費用均攤），而出具的提單也會有諸如1/4，2/4之類的標(biāo)注（即總提單份數(shù)），若只出一份提單的話，則只要將統(tǒng)一的補料發(fā)給貨代，到時也只算一份的費用，各家公司均攤此費用，而報關(guān)行方面，因為要為每家公司進(jìn)行報關(guān)，所以不論是否只出一份提單，都要各自付報關(guān)費，而港建費用均攤(一般為￥150/柜)，若貨物要做商檢的公司，須在截放行時間辦理好，以免耽誤其他公司：至美國一般須30天到港，東南亞為7天，所以須在到港前提供客戶正本提單或電放，以免貨物到港后客戶不能及時提貨/報關(guān)產(chǎn)生滯報關(guān)費：出口貨物（走散貨）體積以倉庫實際丈量為準(zhǔn)（一般都高于我們提供的立方數(shù)），貨代按此計費時可要求其出示倉庫的丈量單據(jù)：拖車公司一般要按SO上標(biāo)明的港口提柜還柜，若該港口缺柜，則更改到該船公司的其他港口提柜，但還柜必須要還至SO上標(biāo)明的港口，如此即為異地提柜，要加收異提費一般為￥100，提柜費用一般為￥，比如從深圳鹽田港拖柜至機場周邊費用一般為￥700：貨物價值RMB50元以下免征關(guān)稅，50RMB以上按17%征收稅（汽車功放的退稅率是17%)，若物品價值較小的，與快遞公司清關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系報關(guān)事宜即可（他們在快件到達(dá)深圳后通知我們清關(guān)），若原申報價值不能通關(guān)，須重新填寫由快遞公司提供的貨物說明并加蓋公章傳真或掃描發(fā)給快遞公司以安排清關(guān)放行，物品價值較大的，快遞公司（FEDEX）客服會及時通知我們，他們再安排專人聯(lián)系我們，并且發(fā)來FEDEX單/INVOICE/PACKINGLIST/進(jìn)口快件清關(guān)通知書（正式報關(guān)），我們須找一個報關(guān)代理公司，再將這些發(fā)給報關(guān)代理公司，他們?nèi)缓蟀l(fā)給我們協(xié)議/進(jìn)口確認(rèn)函/報關(guān)流程，我們在進(jìn)口確認(rèn)函上填好貨物品名，海關(guān)編碼以及申報價值等蓋章傳真給報關(guān)代理，并注明增值發(fā)票須為雙抬頭，他們辦理好后會通知我們付稅款以及服務(wù)費，以后再開具相關(guān)發(fā)票給我們。一般這樣的服務(wù)費為每票￥480（Certificate of Origin):與中國建立了自由貿(mào)易互惠關(guān)系的東南亞國家要求中國企業(yè)出具的產(chǎn)地證一般為格式E，即FORM E，進(jìn)口若要FORM E（中國東盟自由貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠原產(chǎn)地證明書），須在船開后確定船名船次(VESSEL/VOY NO.)以及開船時間（FORM E須填這些東西），要填好FORM E Draft（BL DRAFT內(nèi)容要跟FORM E保持一致）給到報關(guān)行那邊的操作員。出證日期若與開船日期相隔時間較長時（一般最好在4天內(nèi)），則須在FORM E第13項勾選第一欄，即：Issued