快遞市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告調(diào)查分析報(bào)告共5篇(編輯修改稿)
2025-10-29 04:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 萬(wàn)多個(gè)。2014年3月27日，全國(guó)郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在北京召開會(huì)議，審查并通過(guò)了《快遞服務(wù)溫室氣體排放測(cè)量方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是，在快遞企業(yè)試點(diǎn)包裝二次利用。二、快遞包裝業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2013年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡后，據(jù)阿里巴巴總部數(shù)據(jù)顯示，截止至11月11日24時(shí)，2013年的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，天貓以350億元的交易額成功收官，這個(gè)數(shù)字，大概是去年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)星期一交易額的兩倍。京東官方微博宣布，雙十一期間三天（10日~12日）銷售額25億元，三天訂單總量超過(guò)680萬(wàn)單，是2012年11月11日當(dāng)天訂單量的3倍多。11月11日至16日“雙11”期間，比去年“雙11”同期增長(zhǎng)73%。伴隨各大節(jié)日頻頻出現(xiàn)的網(wǎng)購(gòu)熱潮，使快遞公司如臨大考，甚至出現(xiàn)搶人購(gòu)車迎戰(zhàn)“雙十一”的壯觀場(chǎng)面?，F(xiàn)行的快遞包裝由三部分組成：①外包裝：包裝中最主要的部分，一般為紙袋、防水袋、紙箱、木箱，其中以防水袋，紙箱最為普遍。②內(nèi)包裝：對(duì)寄遞物品起到收集和基本保護(hù)的作用，一般為物品的原始包裝、塑料薄膜、填充顆粒、聚乙烯泡沫薄膜等。③運(yùn)單：作用是標(biāo)明寄遞物品相關(guān)信息，以及運(yùn)輸合同、簽收憑據(jù)。三、快遞包裝業(yè)存在的問(wèn)題快遞包裝選擇非綠色化對(duì)于快遞業(yè)來(lái)說(shuō)，包裝選擇非綠色化包括包裝材料選擇非綠色化和包裝技術(shù)選擇非綠色化?？爝f包裝的包裝材料主要包括紙質(zhì)、硬紙盒、聚苯乙烯泡沫塑料板、氣泡袋和塑料袋等等，而這些材料都在一定程度上造成了資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。在造成資源浪費(fèi)的同時(shí)，由于技術(shù)的投入較低，快遞業(yè)還未達(dá)到綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)化的要求，使得快遞公司仍有因包裝不當(dāng)或過(guò)度包裝造成的經(jīng)濟(jì)損失。因此，以保護(hù)環(huán)境為宗旨，生產(chǎn)一種來(lái)源于自然又能回歸于自然的包裝材料，對(duì)創(chuàng)造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境起著至關(guān)重要的作用?？爝f包裝回收非規(guī)范化收件人收到快遞后，更多的是關(guān)心包裝里面的物品，往往會(huì)把包裝物遺棄，很少留存作為再次寄送物品使用。人們對(duì)低碳物流、綠色包裝的意識(shí)淡薄，此外，大多快遞公司缺乏社會(huì)責(zé)任感，沒(méi)有設(shè)立專門的包裝回收渠道。在法律方面，快遞包裝業(yè)并沒(méi)有得到有效的法律規(guī)范和約束。我國(guó)至今尚未建成有效的包裝回收再利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包裝回收問(wèn)題一直沒(méi)有得到有效解決?？爝f包裝“過(guò)度”“過(guò)度包裝”在快遞包裝中普遍存在，包裝材料浪費(fèi)嚴(yán)重。2013年我國(guó)快遞日均業(yè)務(wù)量突破3000萬(wàn)件，這樣計(jì)算，每天產(chǎn)生的廢棄包裝就達(dá)到千萬(wàn)件，浪費(fèi)驚人。賣家發(fā)貨時(shí)，出于對(duì)“寶貝”的保護(hù)，通常采用“三重保護(hù)”：第一層是產(chǎn)品本身的包裝，第二層是硬紙盒，然后外面再套快遞袋。為了保證包裝袋或紙箱不會(huì)破裂，還會(huì)在最外面一層纏上大量膠帶。近兩年，我國(guó)收發(fā)快遞總件數(shù)每年都在48億件左右，如果按照每件快遞使用1米長(zhǎng)的膠帶計(jì)算，我國(guó)快遞業(yè)每年用掉的PVC(聚氯乙烯)透明膠帶足以沿赤道繞地球近120圈，這些垃圾埋在土壤里100年都不會(huì)降解。四、快遞包裝業(yè)發(fā)展建議從消費(fèi)者角度進(jìn)行規(guī)范節(jié)約資源，從我做起，作為消費(fèi)者，在商品完好的前提下，可以主動(dòng)要求包裝不要“過(guò)度”。消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)環(huán)保理念，對(duì)快遞包裝回收多一分耐心、理解和支持，用最有力的行動(dòng)忠實(shí)踐行環(huán)保的誓言，自覺(jué)抵制過(guò)度包裝。從“賣家”角度進(jìn)行規(guī)范賣家要主動(dòng)選擇服務(wù)質(zhì)量更高的快遞公司，盡量避免過(guò)度包裝，保證對(duì)商品的充分保護(hù)即可。賣家更可以在發(fā)貨前，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，采取優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)選擇包裝簡(jiǎn)單的服務(wù)。從快遞業(yè)角度進(jìn)行規(guī)范快遞業(yè)需要綠色整體快遞流程，使得快遞流程合理化。一方面，快遞公司需要設(shè)立專門回收包裝的機(jī)制，用實(shí)際行動(dòng)支持包裝循環(huán)利用。另一方面，需要提高員工素質(zhì)，杜絕“暴力分揀”和“野蠻裝卸”等現(xiàn)象的發(fā)生。在送達(dá)快遞的同時(shí)，經(jīng)快遞員專業(yè)拆下的統(tǒng)一包裝，在貨物簽收后予以回收，或者指定具體的時(shí)間地點(diǎn)對(duì)包裝進(jìn)行統(tǒng)一回收。網(wǎng)店之所以選擇過(guò)度包裝，也是因?yàn)榭爝f企業(yè)的不文明投運(yùn)時(shí)有發(fā)生，為使貨物能安全到達(dá)客戶手中，才不得已而為之。從這個(gè)角度看，快遞企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)和自律，不能因?yàn)橄踊厥瞻b麻煩而軟抵制，也不能因?yàn)樾乱?guī)一時(shí)遭冷遇而半途而廢。從包裝業(yè)角度進(jìn)行規(guī)范包裝業(yè)要發(fā)展科技創(chuàng)新，加大對(duì)包裝技術(shù)的前期投入，使得快遞包裝符合環(huán)保、輕捷、不易擠壓變形、易于回收等特點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)就必須利用先進(jìn)技術(shù)研發(fā)環(huán)保材料，設(shè)計(jì)合理包裝形式，提高包裝回收效率。同時(shí)需要對(duì)包裝物生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)管理和綠色評(píng)價(jià)，對(duì)不利于環(huán)保的環(huán)節(jié)要進(jìn)行改進(jìn)。包裝業(yè)應(yīng)大力培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀的包裝人才。在進(jìn)行產(chǎn)品包裝時(shí)，包裝業(yè)除了選擇環(huán)保材料外，提高包裝質(zhì)量也是至關(guān)重要的，因?yàn)檠娱L(zhǎng)了包裝產(chǎn)品的使用壽命，就相當(dāng)于降低了廢棄包裝垃圾的增長(zhǎng)速度。我國(guó)包裝業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于擁有一大批掌握高端技術(shù)的人才，通過(guò)他們的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，努力改善包裝產(chǎn)品的質(zhì)量和形式，使我國(guó)包裝產(chǎn)業(yè)逐步擺脫“科技含量低、環(huán)境污染嚴(yán)重”的弊端，實(shí)現(xiàn)包裝業(yè)由傳統(tǒng)包裝向綠色包裝的轉(zhuǎn)型升級(jí)從政府角度進(jìn)行規(guī)范政府要加快完善與快遞包裝材料以及回收有關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)需要制定合理的激勵(lì)機(jī)制和有效的制約機(jī)制。對(duì)積極履行社會(huì)責(zé)任的快遞企業(yè)政府應(yīng)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神支持。加大“綠色包裝”宣傳力度，盡快建立包裝分類回收的處理體系。社會(huì)管理需要公眾參與，化解快遞包裝問(wèn)題最終要落實(shí)到公民意識(shí)的提升上來(lái)。相關(guān)部門和快遞行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)積極作為，加大環(huán)保宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)的監(jiān)管，打消消費(fèi)者的顧慮，讓其放心地循環(huán)使用。同時(shí)，加緊細(xì)化快遞包裝回收方案，多措并舉進(jìn)行分類回收，并就快遞行業(yè)制定詳細(xì)的運(yùn)輸包裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，明確規(guī)定包裝中使用可降解材料。針對(duì)快遞過(guò)度包裝這個(gè)問(wèn)題，“監(jiān)管部門應(yīng)出臺(tái)相關(guān)實(shí)施細(xì)則，明確并細(xì)化相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況探索是否出臺(tái)相應(yīng)處罰措施?！蔽濉⒖偨Y(jié)目前，快遞企業(yè)也在努力推進(jìn)快遞包裝回收。順豐經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，找到了文件封滿足客戶需要基礎(chǔ)上的最小尺寸，還在研究給文件封加一個(gè)封條，以實(shí)現(xiàn)文件封的二次利用?？爝f企業(yè)長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中使用的編織袋，以往是用一次就淘汰。但在部分有條件的地區(qū)，順豐回收并重復(fù)利用編織袋。圓通速遞還將節(jié)能減排的舉措向“最后一公里”延伸。圓通已在部分地區(qū)試行用戶上繳10件快遞包裝，免費(fèi)為其寄一件快件。而我買網(wǎng)已經(jīng)開始嘗試回收快遞包裝。消費(fèi)者購(gòu)買食物之后，送貨上門的快遞員會(huì)禮貌地詢問(wèn)，如果紙盒他沒(méi)用的話是否可以回收。快遞包裝回收舉措，還需要深入的調(diào)研、思
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